《年质量管理工作总结范本及工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年质量管理工作总结范本及工作计划.docx（7页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 年质量管理工作总结范本及工作计划 2023年质量治理工作总结范本及2023年工作规划 *年质量治理工作总结及*年工作规划 一、*年工作总结 *年，我的工作岗位是运营质量治理岗，经县分领导讨论，对我的主要工作做了一些调整。我的主要工作就是集团中心内勤和县分高端用户维护工作。 （一）集团中心内勤工作 1、部门晨会：组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为标准等，强调客户经理月重点工作，同时做会议记录、培训记录。 2、日常报表：有时市分通知上报东西比拟紧促，时间紧缺，为了能按时上报，我自愿加班。有几次下班后，我在加班，无人知晓，被锁在了办公室。 3、 其它工作 （1）帮助主管制定客户经理
2、、联产直销员月度考评表，次月统计完成量，帮助主管打分进展考评。 （2）帮助主管阅mss系统文件，重要内容告知主管，并组织部门员工学习。 （3）系统新建集团名称，集团用户按月录入大客户系统。 （4）集团零次户、欠费派单。 （5）月度、半年、年度工作总结，季度及临时性活动方案、总结。 （6）v网进展规划、月度任务分解及阶段性活动任务分降落实等。 （7）数固业务欠费方案制定，费用到期宽带和数固业务欠费派单，催促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。 （8）客户经理联产费用核算制表。 （9）集团保有费用报账、发放制表。 总之，我很重视县分绩效考核，集团中心一些考核指标，我都会慎重考虑，尤其靠系统支撑考核
3、的工程，我都努力做到准时、精确、超额完成任务，力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上，最高分得到10.7分。 （二）高端用户维护工作 1、每月10号前安排系统新增个人高端200户左右，并按时发放对应的会员卡，县分vip用户持卡率10月到达87%，超目标值7%，名列市分第一。 2、每月12日上报县分客户经理维系质量分析。包含资格会员动态保有，欠费、离网分析，同期开展相关高端活动总结，月度重点工作规划等内容。 3、导出每月拍照会员、高端零次户，派单给客户经理。 4、联系下发符合兑换积分用户明细，派单给客户经理，催促通知用户兑换。 5、“双节”高端慰问活动方案制定、总结。 6
4、、在市分统一安排下，按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案，组织会员参与，提升俱乐部会员感知率。 7、处理高端用户投诉。 二、*年工作规划 平常，我能够自觉遵守劳动纪律，不迟到早退，团结同志，有协作奉献精神。工作中我熟悉了许多客户，也交到了很多朋友，交际面变得越来越广，工作也相对简单了。领导、同事给与我了许多帮忙与关爱，客户给与我了鼓舞与认可，这些都使我不断成长，并在工作中享受欢乐。我深爱上了联通事业，也敢于向自己的弱项发起挑战。 我对工作很仔细，但肯定还存在缺乏，为此，我会在*年更加努力地进展业务学习，且不断的向公司和其他县分相关部门的员工请教，以更高更严的标准要求自己，使自己的业务水平和
5、素养上升到一个更高的层面。 篇2：高三第一学期班主任工作规划 班主任工作规划 随着新学期的到来，我的工作又有了新的开头。作为高三备考工作的组织者和治理者的班主任责任重大。面对压力，班主任要为学生营造一个良好的班级气氛和环境，使学生在良好的气氛中到达身心和谐进展、提高学习成绩。针对目前班级的实际状况，本学期必需做好以下几方面的工作： 一、营建好班级的高考气氛，让学生尽早进入状态。 1.通过主题班会、讲座，让学生了解和熟悉高考形势和动态，以及高考对人生的影响，强化高考在学生心目中的重量，激发学生对抱负追求的欲望和对学问的渴望。 2.联系往界毕业生，通过往届考生的阅历教训和心理体验的沟通，消退学生对
6、高考的恐惊感、生疏感，让学生零距离地感悟高考。 3.汲取优秀学生组建一个敢负责、有威信、思维活、善沟通的班级治理队伍，全方位参加班级治理。 4.强化科代表的职能和作用，使他们真正成为学科的带头人、教师的好帮手、同学的贴心人。 5.树立学习典范和典型，鼓励学生奋勉向上。 二、让学生在学习生活中保持积极向上的心态。 1.亲密关注学生思想动向。人有智力高潮低潮时，心情也同样，所以作为班主任要亲密关注学生的思想动向。对班级中消失消极悲观思想的学生，要准时做工作，让学生始终保持乐观进取的心态。 2.引进竞争机制。针对学生每一次月考成绩，总分名次来了解学生的阶段学习状况。同时让学生确立下次的目标，通过实现
7、目标，完成目标状况与未完成状况的比拟，找差距、找缘由、以求得在下一次考试中实现突破。 三、日常生活中，帮忙学生解决实际困难。 1.生活有节奏，有规律。催促学生做好规划，合理安排学习时间，并且形成生活规律，跟上节奏，不要过快，也不要过慢，以最正确的身心投入学习生活。 2.抓好宿舍纪律，保证学生睡眠时间；同时，多了解学生的生活、学习，有无生活困难，适时帮忙学生解除后顾之忧，以使学生全心投入到学习生活中。 四、积极抓好后进生的转化工作。 后进生的教育和治理历来历来是班主任工作的难点，却又影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面，首先要调查摸底，搞清缘由，做到因材施教，真诚相待和急躁相帮
8、，并要准时加强心理疏导，让他们熟悉到自己的价值；同时，要制造条件和时机让后进生表现其优点和特长，使他们品尝到胜利的欢快和喜悦。 总之，我信任，对于班主任工作，只要专心并持之以恒，一切皆有可能。 篇3：财务出纳人员个人工作规划格式 2023年财务出纳人员个人工作规划格式 【编辑寄语】 为了启迪大家，为您预备了关于2023年财务出纳人员个人工作规划格式的文章，欢送大家参考察阅！ *年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务治理、推动标准治理和加强财务学问学习教育。做到财务工作长规划,短安排。使财务工作在标准化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订*年的财务出纳人员个人工作规划。 一、参与财务
9、人员连续教育每年财务人员都要参与财政局组织的财务人员连续教育。 首先参与财务人员连续教育,了解新准则体系框架,把握和领悟新准则内容,要点、和精华。全面按新准则的标准要求,娴熟地运用新准则等,进展帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参与连续教育后,汇报学习状况报告。 二、加强标准现金治理,做好日常核算 1、依据新的制度与准则结合实际状况,进展业务核算,做好财务工作。 2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系. 3、做好正常出纳核算工作。根据财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司供应财力上的保证。加强各种费用开支的核算。准时进展记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发觉金以票和转帐支票。 4、财务人员必需按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。 5、完成领导临时交办的其他工作。 三、个人见意措施要求财务治理科学化,核算标准化,费用掌握全理化,强化监视度,细化工作,切实表达财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、安康化,更能符合公司进展的步伐。 总之在新的一年里,我会借改革契机,连续加大现金治理力度,提高自身业务操作力量,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作规划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健进展而做出更大的奉献。