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1、 年度护理工作计划范文集锦7篇 近几年,随着人们生活水平的日益提高,我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持,使得我们医护人员对自己的工作更加有信念。比方我们开展了优质护理效劳以及安康教育的普及等等,就是我们最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,因此也受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”.在这20xx年马上开头的一年,作为一名护理人员,我也特地为自己制订了一份护理工作规划: 一、连续加强学习,提高自身专业素养。尤其是对本科的一些常见疾病的相关学问作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。 二、全力帮助护士长做好病区的有
2、效治理,如积极发放满足度调查表,发觉问题积极处理和改良,带动病陪人参与公休座谈会,鼓舞他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮忙。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于承受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理效劳到位,以“三好一满足”为标准来 来要求自己,做到让患者满足,领导放心。 三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参与科室内及院内进行的各种学习活动。 四、仔细做好领导安排给我的各项工作和任务。 五、解放思想,为科室的进展提建议和意见,竭尽所能为科室制造更多的效益 六、加强跟主管医生、病人及其家属的沟通与合作,努力构建现代化
3、科学的医患模式,正确妥当处理好医患关系。 七、帮助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的效劳、优越的业绩。 八、护理事业是一项崇高而宏大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的进展作出自己应有的奉献!在马上迎来的20xx年,我会努力改正缺点和缺乏,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。努力、努力、再努力! 年度护理工作规划 篇2 在医院中,护理人员与病人接触最多、最早,最亲切的工,护理人员的素养和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和
4、地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在治理形式上追求“以病人需求为导向”,在业务上注意学问更新积极吸纳多学科学问,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人安康的治理者、教育者、照料者和讨论者角色。特制定20xx年护理工作规划: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养 1、强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和
5、技能。相互学习促进,并做记录。 2、重点加强对护士的考核,强化学习学问,护理部规划以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直达目标。 3、做好聘用护士的流转工作,使年轻护理人员理论与实践结合,把握多学科学问和力量。 4、随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有规划的选送局部护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理安全是护理治理的重点,安全工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理,做到重点交代、
6、重点交班。切实做好护理安全治理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。 2、病人的环节监控:新入院、新转院、急危重病人,有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监视和治理。 4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理治理中监控的重点之重点。 5、护理部不定期的进展护理安全隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任,杜绝严
7、峻过失及事故的发生。 三、转变护理观念,提高效劳质量 1、护理部连续加强医德医风建立,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心“的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,安全意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,却爱护理工作安全、有效。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全治理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生。在安全的根底上提高我们的护理质量。 3、深化亲情效劳,提高效劳质量、在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通
8、技能。培育护士树立良好职业形象。 四、树立法律意识,标准护理文件书写 随着人们的法律意识提高,处理条例的公布, 如何在护理效劳中加强法制建立,提高护理人员法制意识,已成为护理治理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录标准完整、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进展总结和分析,提出相应对策,为举提证。 年度护理工作规划 篇3 为进一步深化“优质护理效劳”内涵,全面提升效劳水平,持续改良护理质量,在总结20xx年开展优质护理效劳阅历的根底上,今年将进一步深化
9、优质护理效劳,努力为患者供应安全、优质、连续、满足的护理效劳。现规划如下: 一、指导思想 连续贯彻落实中国护理事业进展规划纲要精神,坚持“以病人为中心”的效劳理念,全面加强临床护理工作,标准护理行为,改良护理效劳,提高护理质量,保证医疗安全,努力为人民群众供应安全、优质、满足的护理效劳。 二、成立优质护理效劳领导小组 组 长:潘 力 副组长:盛轶华、张树明 成 员:杨彩霞、何 锐、李艳波、王丽艳、王智敏、裴 爽、张 丽、佟世杰、李红梅、李金玲、李岩、曲晓彬、李善姬、安金华、赵晶、王丽杰 三、目标工作 以“患者满足、社会满足、政府满足”为目标,连续深入开展优质护理效劳工作,推行护士岗位治理,完善
10、护士绩效考核机制,调动护理人员的积极性,落实标准化护理培训,加大监管力度,确爱护理质量持续改良,有效推动优质护理效劳。 四、主要工作内容 (一)完善护理治理,提高治理水平 1、连续完善、修订护理工作制度、岗位职责、工作流程、操作规程、质量标准及考核标准等,并按要求落实。 2、选派护士长和护理骨干到上级医院参观、学习和进修,提高护士长的治理水平。 3、利用护士长例会时进展治理学问培训,定期开展优质护理效劳阅历沟通会,定期组织护士进步行科室对检学习,相互取长补短。 4、每季度组织一次护理治理集中培训,提高护士长的综合力量。 (二)重视临床护理工作,保障措施到位 1、协调院长赐予财务部门的支持,提高
11、临床一线护士的待遇。 2、加强各部门之间的组织协调,尤其是进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,并实行巡检签字制度。 3、实行护士长推举、征求本人意愿的形式,选出有责任心及资格的护士担当责任组长。 4、护理岗位的护士均持证上岗,未注册的护士不允许独立执业。 5、临床一线护士占护士总数95,争取到达床护比1:0.4,合同护士与编制护士同工同酬。 6、最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,合理调配护理人力资源,编配肯定数量的机动护士(每个疗区2人),成立护理人员机动库,依据工作量、技术难度等因素合理调整护理人员;制定护士人力紧急调配预案,遇有突发大事和特别状况时,保证护士的应急调配。实行弹性排班
12、,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,表达对患者的连续、全程、人性化的护理。 7、实行护理岗位治理,依据患者病情,护理难度和技术要求等因素,对护士进展合理分工、分层治理,表达能级对应。 8、不定期召开多部门工作协调会,邀请院长参与,协调解决科室提出的问题。 (三)强化细节效劳,提高病人满足度 1、满意病人的根本生活需要。 2、制定标准化的工作流程,优化效劳流程,门诊实行一站式效劳,满意患者就诊需求。 3、制定人性化效劳措施,完善饮食细节照看、安康教育形式多样。 4、加强根底护理质量掌握措施。 (1)护理部定期到疗区检查根底护理,院护理质量治理委员会每季度检查一次,并通过监控录像抽查夜班护士工作质量
13、。 (2)通过根底护理质控组现场检查、询问护士、访问患者等形式加强督导。 5、责任护士对患者进展全面、全程、连续的护理效劳。依据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满足度考评护士。 6、护理部定期对住院患者发放满足度调查表,出院患者均进展电话随访,征求患者意见,了解患者的真实想法,对护理工作的意见和建议合理接受,对患者不满足的护理问题,护士长例会时商讨解决。 7、积极开展优质护理效劳延长工作,做好慢性病患者出院后治理,定期电话随访、适时赐予安康指导。 (四)加强监视检查,完善鼓励机制 1、实施护理部垂直治理,发挥了护理治理者的制造性和自主性,真正表达多劳多得、优绩优酬、向临床一线倾斜的安排原则
14、,避开了护士绩效工资安排间的差异,避开了科室经济安排中的冲突。 2、广阔护士的积极参加。 (1)护理部各项制度、治理规定、安排方案公开透亮。 (2)工作质量、护理效劳、专业考核等方面与绩效工资、评优、职称晋升相结合。 3、完善护理质量治理,质量标准能够围绕病人,建立围绕病人的质量掌握评价标准,充分发挥护理质量治理委员会的职能,定期检查,各科护士长每日自查。 4、护理部建立临床护理效劳调查档案: 护理部在每季度的住院患者满足度调查时,对于患者提名表扬的护士在护士长例会上表扬,并作为年终考核护士的其中一项,依据综合评定予以表彰。 (五)加强业务培训,提高护士的业务水平 1、按规划对护士实行分层次培
15、训,进一步提高护士的理论水平和操作技能,满意优质护理效劳需求。 2、按规划组织护理人员在职连续教育培训,安排护士长及护理骨干进展多媒体授课。 3、每月组织业务查房一次,增加护士的专业学问和理论水平以及良好的语言表达力量、应变力量;每季度进展规章制度和应急预案的培训和考核,准时培训护理新技术、新工程,如呼吸机的应用、重症监护等,以提高护士的业务水平。 4、对于新聘请的护士,必需进展岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士根本素养及礼仪标准、护士职业道德、职业暴露防护、护理根本技能操作等。对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好根本功的训练。 5、鼓舞在职护士参与护理自考和函授学习,
16、提高学历和自身修养。 6、连续培训考核临床护理实践指南、新编根底护理学及护理核心制度等,做到人人达标。 7、按月规划进展护理操作技能的培训及考核,护理部每年进展理论考核两次,每月抽考护理技术操作一次,将考评结果计入个人档案,对考试成绩优异者赐予肯定的嘉奖。 8、护理部制定三基考试治理方法,并按规定实施。 (六)实时总结,鼓舞先进,树立典型 每季度表扬在优质护理效劳中的优秀护士,年度表彰先进,树立典型,评比先进疗区或护理组,表彰先进,总结阅历。 20xx年,我院在xx市卫生局的正确领导下,依据国家根本公共卫生效劳标准和xx市20xx年根本公共卫生效劳工程实施方案的要求,仔细贯彻xx市卫生局各类文
17、件精神,加强医院内部治理,狠抓根本公共卫生效劳工程工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,积极在全镇范围内开展公共卫生各项宣传,发动,体检工作.但由于恰逢紫帽片区改造工程的开展,本镇8个行政村中的5个行政村涉及到本次拆迁改造范围内,导致20xx年在本镇居民体检及各项宣传方面消失一些困难,大局部居民搬迁,进村入户体检率下降,局部居民联系方式转变,未取得较好的预期效果,公共卫生成绩有所下降.20xx年打算结合紫帽拆迁工程的时期,转换思路,转变原有的宣传体检方式,做好新一年的公共卫生工作.结合20xx年公共卫生检查存在的问题,现将我院根本公共卫生效劳工程工作规划汇报如下: 一、根本公共卫生效劳工
18、程开展工作规划 (一)、居民安康档案 1、争取领导重视,搞好综合协调。为快速完善居民安康档案和电子档案录入工作,向镇政府分管领导和主要领导汇报,争取紫帽镇党委政府的支持,争取未涉及到拆迁的3个村委支部书记对居民安康档案工作重视,每个村都安排专人负责帮助建档工作,并组织开展对因拆迁移居到这3个村的居民进展摸排、体检、完善档案等治理。 2、加强组织领导,落实工作责任。在由院长任组长,副院长任副组长的紫帽镇卫生院20xx年根本公共卫生效劳工程工作领导小组,加强整个镇居民安康档案工作组织领导,制定操作性强、切实可行的实施方案。成立特地建档工作小组,负责详细建档工作; 3、实行多种方式,建立和完善安康档
19、案: 一、来我院就诊的病人及其家属;二、下乡到村委会或老人会进展安康体检;三、卫生所负责人或其工作人员带队下乡体检:四:到镇内幼儿园、小学、中学体检;五、新农合、市医院、市中医院的慢性病资料;六、xx市疗养院、泉州三院的重症精神病人资料;七、市妇幼、镇计生办的孕产妇、0-6岁新生儿和儿童的资料。 4、加强人员培训,强化效劳意识。为确保居民安康档案保质保量完成,组织公共卫生人员积极参加XX市、xx市卫生局举办的公共卫生培训班,积极借鉴其他兄弟单位的好的方式、方法,并对我院每一名参加居民安康档案建立的工作人员传达培训内容和精神,让每一名公共人员熟识居民安康档案建立的重要性和必要性,娴熟把握自己的本
20、职工作和建档、录入程序。 5、加大宣传力度,提高居民主动建档意识。提高我镇居民主动参加建档意识,实行发放各类宣传材料和各村播送的形式相结合,让每一名紫帽镇居民了解居民安康档案,积极主动协作我院建档工作小组顺当完成居民建档工作。 (二)、安康教育 1、严格根据安康教育效劳标准要求,仔细贯彻落实xx市卫生局及上级部门的各项安康教育工程工作,发放宣传材料、开展安康教育讲座、设置宣传栏等各种方式,针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危急因素开展安康教育和安康促进活动;并指导村卫生所定期开展安康教育活动。 2、加强安康教育档案治理,要求每次安康教育活动都有完整的安康教育活动记录。 (三)、预防接种
21、 为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗;在重点地区,对重点人群进展针对性接种,包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗;发觉、报告预防接种中的疑似特别反响,并帮助调查处理。具备疫苗储存和运输治理标准规定的冷藏设施、设备和冷链治理制度并根据要求进展疫苗的领发和冷链治理,保证疫苗质量。此外我院还将不定时的到镇幼儿园进展随访,且在每年的一个阶段里的每个星期六特地开设幼儿园儿童疫苗接种门诊,对儿童进展疫苗补种。 (四)、传染病及突发公共卫生大事报告及处理 1、依据传染病防治法、传染病信息报告治理标准以及突
22、发公共卫生大事报告及处理标准要求,建立健全传染病及突发公共卫生大事报告治理制度。 2、定期对本单位人员进展传染病防治学问、技能的培训;准时发觉、登记并报告紫帽镇内发觉的传染病病例和疑似病例,参加现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治学问宣传和询问效劳;提高居民传染病防治学问的知晓率。 (五)、06岁儿童安康治理 根据xx市20xx年根本公共卫生效劳工程实施方案规定,我院妇产科将为06岁婴幼儿、儿童建立儿童保健手册和完整电子安康档案,定期开展新生儿访视及儿童系统保健治理。新生儿访视至少2次,儿童保健1岁以内至少4次,第2年度和第3年度每年至少2次,36岁儿童每年至少1次。主要内容包括体格检
23、查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外损害预防、常见疾病防治等安康指导。 (六)、孕产妇安康治理 根据xx市20xx年根本公共卫生效劳工程实施方案规定,为孕产妇建立保健手册,并逐步建立完整电子档案,每年至少开展5次孕产妇保健效劳和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期养分、心理等安康指导,了解产后恢复状况并对产后常见问题进展指导。 (七)、老年人安康治理 依据国家根本公共卫生效劳标准(20xx年版)及市卫生局要求,我院将积极入村入户开展老年人安康治理效劳工程。 开展老年人安康干预。对发觉已确诊的高血压和糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进展治理;对存在危
24、急因素且为纳入其他疾病治理的老年居民进展定期随访。 (八)、慢性病患者安康治理 为有效预防和掌握高血压、糖尿病等慢性病,依据国家根本公共卫生效劳标准(20xx年版)及市卫生局要求,完善紫帽镇的高血压、糖尿病等慢性病患者建立完整电子档案,开展高血压、糖尿病等慢性病的随访治理、康复指导工作,把握我镇高血压、糖尿病等慢性病发病率和现患状况。 1、通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民到我院诊疗测血压、血糖;下乡入户安康体检测血压、血糖及安康档案建立过程中询问;新农合、xx市医院、xx市中医药等高血压、糖尿病资料等方式发觉高血压、糖尿病患者,并为其建立安康档案。 2、对确诊的高血压、糖尿病患者进展登
25、记治理,并供应面对面或电话随访,每次随访询问病情、测量血压、血糖,对用药、饮食、运动、心理等供应安康指导。 (九)、重性精神疾病患者治理 为了对紫帽镇的重性精神疾病患者的标准治理,依据国家根本公共卫生效劳标准(20xx年版)要求,我院将通过下乡安康体检了解的状况和泉州第三医院、xx市疗养院的资料对紫帽镇重性精神疾病患者进展登记治理;在专业机构指导下对登记治理的每一名重性精神疾病患者入户安康随访,了解病情,并进展治疗随访和康复指导,并做好相关记录和录入国家重性精神疾病根本数据收集分析系统。 (十)、卫生监视协管 定期帮助市卫生行政执法大队开展社区内引用水卫生安全检查,亲密关注各学校食堂及周边的餐
26、饮卫生,定期对各餐饮单位进展突击检查。 20xx年护理工作将围绕医院治理目标,遵循等级医院评审标准,进一步强化各级护理人员行为标准和技能培训,加强患者护理安全治理,提高护理效劳质量等方面开展工作,详细布署如下: 一、工作目标 1、以标准建立为本,持续改良为动力,促进护理质量的标准化进展; 2、加强环节治理,建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系,仔细实施患者安全目标治理; 3、加强护士长治理力量的培育,护士岗位治理及标准化培训,全面提升护士队伍的内涵建立; 4、创立新的护理效劳模式,加强护士行为标准,供应人性化效劳、共性化效劳、便捷效劳、延长效劳,从而深化优质护理效劳内涵; 5、创新思维积极
27、开展护理科研与教学,推动护理专业进展。 6、围绕二级甲等医院评审积极开展工作 二、详细措施 (一)以标准建立为本,持续改良为动力,促进护理质量的标准化进展 护理质量是衡量护理治理水平、护理业务水平和工作效果的重要标志,护理部将遵循pdca循环模式,以“构造过程结果”为模式,建立全面的质量治理体系。 1、医院采纳护理副院长、护理部、护士长垂直扁平化的组织架构,通过护理部每周一、三、五护理行政查房及平常不定期的督查、护士长的科内质控和护理单元质量掌握小组的自查,充分发挥三级质量掌握治理的整体功能,形成严密的“自我掌握”、“同级掌握”、“逐级掌握”的质量网络,实施前馈质量掌握、环节穿插掌握、终末全面
28、掌握,确爱护理质量的持续改良。详细的护理质控安排详见20xx年护理质控规划及目标。 2、加强临床特别科室护理质量治理,重新梳理特别科室的护理质量考评标准,围绕患者安全治理目标,强化护理关键流程治理,每年至少进展二次特别科室的专项督查、指导、反应及整改。 3、每季度组织一次全院性的护理质量全面大检查,以穿插考核与横向评比形式,促进护士长间及科室间的学习沟通,取长补短。以质量为生存,不断总结,沟通阅历,实行护理质量目标治理。 4、每月由护理部组织科室进一次整体护理查房,指导护理程序的正确运用,提高护士业务素养,增加护士运用护理程序的力量,完善整体护理的监视评价系统,促进护理查房制度的完善,详见20
29、xx年整体护理查房安排表 5、建立护理质量持续改良小组,首先在优质病区开展品管圈活动,以点带面,从而激发护士个人潜能,群策群力,通过团队力气、结合群体才智,提高工作效率、掌握本钱、提升效劳、改善护理质量,创立护理品质。 (二)加强环节治理,建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系,仔细实施患者安全目标治理 1、加强住院病人高危护理风险的预警预控的治理、高危风险的早期识别、量化治理,有助于降低护理不良大事的发生,保障患者的安全。进一步完善住院患者获得性风险评估(住院病人压疮风险评估、跌倒危急因素评估、管道脱道危急因素的评估),建立危重患者病情风险猜测(mews早期预警评分系统及危重患者自理力量评
30、估),把握患者病情变化的黄金时刻,提高危险处理的时效性。 2、护理环节质量掌握是保证护理安全的重要手段,进一步完善护理安全治理制度,在工作中要注意抓高危环节(新患者、手术患者、急危重患者、特别治疗患者)、高危人群(新护士、工作年限短阅历缺乏的护士、实习护生)、高危时间(夜班、中班、节假日等)的治理。树立护理人员剧烈的职业责任感,增加法制观念;要求全院护理人员在实际工作中学法、懂法、守法、用法,有效的避开护患纠纷及杜绝护理严峻过失事故的发生。 3、为适应对突发大事应急救援的需要,进一步加强护理人员、科室之间的协同,提高护理人员风险防范意识和应对突发大事自救互救力量,护理部将完善护理应急预案,全年
31、组织1-2次护理应急演练,各科室每月至少进展一项护理应急演练,并对演练的过程中存在的问题进展分析缘由、提出整改措施,详细详见20xx年护理应急演练规划。 (三)加强护士长治理力量的培育,护士岗位治理及标准化培训,全面提升护士队伍的内涵建立 1、加强护士长队伍建立,提升护士长队伍的治理力量,护理部将围绕治理技巧、强化治理意识,更新治理理念,对护士进步行提升治理技能系列培训,使护士长能更充分发挥其职责,起着承上启下的关键作用。 2、以岗位需求为根底,以加强护士岗位培训为抓手,依据护士岗位治理、分层治理,结合护理岗位需求及护士职业进展进一步完善护士标准化培训规划,对护士的分层培训能级划分进展,对n0
32、、n1护士着重于培育根本力量,n2护士着重于培育护理重症病人所需的力量,n3护士着重于培育整体护理实施力量和教学力量,n4护士着重于培育担当科学讨论和专科护理的力量,详细详见20xx年护士标准化培训规划。 3、加大专科护士队伍建立,根据“江西省实施中国护理事业进展规划纲要(20xx-2023年)方法”及XX县医院护理工作五年进展规划(20xx-2023年),有规划、分步骤培育专科护士。 (四)创立新的护理效劳模式,加强护士行为标准,供应人性化效劳、共性化效劳、便捷效劳、延长效劳,从而深化优质护理效劳内涵 1、建立以患者需求为导向,专业要求为原则的新的护理效劳模式,供应人性化效劳、共性化效劳、便
33、捷效劳、延长效劳,深入责任制整体护理,护士实施床旁护理,多与患者接触,多供应效劳,强化对患者观看和询问内涵,增加根底护理的详细操作,通过在护理过程中发觉患者的临床表现和病情变化,更新护理理念,提高优质效劳,提高病人的满足度。 2、依据江西省卫计委印发的“改善群众就医体验”主题活动实施方案,为提高导诊人员优质效劳意识及门诊效劳质量,提升医院效劳文化,便利患者就医,护理部将对导诊护士进展医德医风、职业素养教育、礼仪培训、如何正确指导预检分诊等方面的培训,切实推动导诊工作上一个新台阶。 3、深化优质护理内涵,改良护理效劳,标准文明礼仪,展现护士风采,塑造良好的护理职业形象。五月份护士节将进行“展天使
34、风采树护士形象”为主题的护士仪礼表演赛,旨在让护士在平常工作岗位上能自觉运用标准护士礼仪、文明用语,把微笑给每一位患者,为患者供应优质的效劳,树立护理品牌与良好形象。 (五)创新思维积极开展护理科研与教学,推动护理专业进展 1、强化护理科研治理。首先教育广阔护理人员更新思想观念,树立科研意识,鼓舞医护合作、护护合作,以医带护、以护促医,相互帮忙,共同提高,促进每个科研课题的顺当完成,提高科研效率和水平,其次,力争多渠道、多形式提高护理科研骨干的学问和学历层次,提高护理人员的制造性思维及超前的意识,从而推动护理科研的进展。 2、把教学治理列入护士长考核内容,严格选拔带教教师,加强带教教师的责任心
35、,每季组织带教教师座谈会,听取带教教师对临床教学的意见反应及实习生对带教工作的意见反应,做好教学工作的进度考评,提高各科室各科室护理带教水平,确保带教安全。 (六)围绕二级甲等医院评审积极开展工作 以二级甲等医院评审为契机,围绕评审细则及新理念,遵循国际通行的患者质量及安全治理理念,从病人的体验、社会的视野、医务人员的遵循来优化完善各种效劳、操作流程及各项规章制度;收集整理、汇总分析各类资料信息,做到“印迹”治理,整理详实的原始材料,保证创立各项工作的切实落实。 年度护理工作规划 篇4 一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者供应优质、安全有序的护理效劳。 1、将
36、各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监视到位,并有监视检查记录。 2、强化安全意识教育:发觉工作中的担心全因素时要准时提示,严格执行“四不放过”。 3、加强重点时段的治理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神. 4、分层治理:按主管护师护师护士新护士(1年以内)实习护士,对她们进展分层治理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业力量。 5、完善护理文件记录,削减安全隐患:标准护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、精确、准时、完整。 6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关学问,制定职业暴露
37、报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 7、完善护理紧急风险预案:平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心,提倡文明优质效劳,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、确保、完善便民措施,治理责任到人,发觉问题准时处理。 2、加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念。连续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语,提高安康教育质量。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患者的知情权,解除患者的顾虑。 4、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对效劳质量高的护士
38、赐予表扬鼓舞,对效劳质量差的护士赐予批判教育。 三、 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用,每周进展质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进展质量检查,缺乏之处进展缘由分析并准时整改,强化护理人员的效劳意识、质量意识。 4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进展综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。 四、加强院内感染治理 1、严格执行院内感染治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、标准一次性用品及后准时
39、毁形、浸泡集中处理,并定期检查催促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。 年度护理工作规划 篇5 护理工作的效劳最终表达于保障患者的生命安全,依据医院质量治理年“质量、安全、效劳、费用”的要求,质量治理必需贯穿于护理工作的始终,因此必需紧紧围绕质量这条主线,依据医院及护理部20xx年工作规划,制定护理质量持续改良方案: 一、护理质量的质控原则 实行院长领导下的护理部护士长全体护士的三级质量治理监控,落实护理质量的持续改良,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷治理,实施安全预警治理,连续QC小组活动的开展。 二、护理质量治理实施方案 (一)进一步完善护理质量标准与工作流程。 1、结合临床实
40、践,不断完善质掌握度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房治理、根底护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供给室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。 2、修订护士长、护士绩效考评标准。 (二)建立有效的护理质量治理体系,培育一支良好的护理质量治理队伍 1、连续实行以护理部-护士长-科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参加质量治理,实现全员质控的目标。 2、发挥护理质量监控小组的作用,注意环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平常检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查状况准时向护理部反应。
41、护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生缘由,提出解决方法 3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,标准护理睬诊工作。危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。 4、加大落实、催促、检查力度,留意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控治理,做到人人参加,层层治理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参加护理治理,有检查记录、分析、评价及改良措施。 5、完善护理质控治理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进展争论、分析、提出有效的整改措施。 6、加强对护理缺陷、护理纠纷的治理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发觉安
42、全隐患,准时实行措施,使护理过失事故毁灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷过失准时进展争论分析。 7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,爱护病人及护士的自身合法权力。 8、建立并健全安全预警工作,准时查找工作中的隐患,并提出改良措施。 9、每月进展根底护理操作培训,加强护理人员正规操作,并进展考核,准时发觉操作中的问题并准时订正。 10、各班护士每班对医嘱进展查对,护士长每周进展大查对,以保证正确执行医嘱。 年度护理工作规划 篇6 一、精神文明方面 1.树立全心全意为病人效劳的理念,进一步改善护理效劳态度,构建和谐的护患关系。 2.发放各种护理工作满足度调查问卷,每季度
43、一次。 3.在征求住院病人意见、出院病反应(或电话询问),本科室医生及护士认同的根底上,通过科室的季考核、年评价推举,年终评比并嘉奖“护理效劳标兵”。 4.“国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。 二、护理工作方面 1.从“三基三严”入手,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。 2.抓住护士交接班、护理查房、病例争论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。 3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作力量,培训专科护理骨干。 4.加强病人重点环节的治理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及治理评价程序。 5.进一步探究护理垂直治理及护理单元治理
44、工作。 6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价67次。 7.加强护理安全治理,建立并畅通护理担心全大事的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以嘉奖。 三、业务培训方面 1.组织全 全院护士业务学习及讲座6-7次。 2.对毕业5年内护士分层次进展操作技能培训。 3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。 4.以科室为单位对护士进展临床力量考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。 5.按规划进展静脉输液小组护士的培训。 四、教学和科研方面 1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。 2
45、.制定优秀临床带教科室评比条例,年终评比并嘉奖。 3.按规划完成现有课题,并积极申报新课题。 4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以嘉奖。 年度护理工作规划 篇7 在新的一年来,在站领导的领导下,我们将仔细总结阅历,在护理质量,院感质量掌握等方面有所提高,为更好地完本钱年度的工作,护理室现制定以下规划: 一、仔细落实各项规章制度,严格执行无菌操作规程,提高效劳质量。 二、参考往年的工作总量做好棉球、纱布、手术缝线等敷料的预备工作。 三、消毒室建立回收、发出物品登记制度,做好各种器械检查、保管的登记工作。 四、对手术室医疗设备的性能及安全性进展检查,准时发觉问题准时修理,爱护设备的完好及各种抢救设备、药品等的齐全,确