年服务员实习工作总结.docx

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1、 年服务员实习工作总结 2023年效劳员实习工作总结 实习,熬炼人的好时机 半年多前,我到了安亭镇的群众宾馆开头我的实习生活:前台收银。上岗前我满脑子胡思乱想:“平常寡言少语的我能和新的伙伴相处好吗?能适应一个全新的环境吗?平常内向胆小的我能处理好工作上的问题吗?能面对外宾而气定神闲、应付自如吗?平常马虎大意的我会算错帐、收错钱、做错事吗?一个又一个问号在我脑海中出现;一个又一个担忧在我心中回旋。初涉世事的我,就在惶恐担心和紧急忧虑中度过最初的几天。 事情却并没有我想象的那么糟。在同事和领导的帮忙下,我很快便适应了新的工作和生活环境。随着时间的推移,我也慢慢熟识了业务。固然这其中也遇到过困难,

2、但大多能顺当解决。记得有一次,原本两个人当班的中班临时由我一个人负责。开头我有点慌,不但由于那是一天三班中最忙的一班,也由于那是我第一次单独一人当班。我不停地告诫自己:要冷静,不会有事的。就这样我很快进入了角色,有条不紊地进展着我的工作。原以为这一天就这样平安地度过了,可是一位外国客人突然说要退房,我愣了一下,我是第一次承受退房,生怕自己会做错什么。于是我先回忆了一下退房程序,然后开头收回钥匙、通知各部门退房,核算帐单,与电脑核对,给客人结帐,等候查房通知,确认没有问题后放人。虽说只是简洁地几个程序,操作起来也挺简单的。就拿核算帐单来说,虽然现在是微机治理饭店,有一套财务软件能帮我算帐单,但按

3、规定,为了防止电脑系统在操作中有什么过失,还必需手工将全部原始帐单核算一遍。假如客人住了几个月,那账单就跟小山似的。好不简单结好了帐,送走了客人。太棒了!平安无事。我那颗悬着的心最终放下了,心里真有说不出的快乐。 一个房间终于整理好了,竟用去了一个多小时。虽然用的时间是别人的两倍多,但我还是挺快乐的,由于我独立整理了一套房间。固然,后来我只用3040分钟便能整理好一间。 青浦宾馆评上三星级后,我们的工作量也越来越大了,领班查房也越来越严格了。由于每当一个员工整理好房间后,领班随后就会去检查房间整理的状况,把一些整理得不洁净的地方写在纸上,让员工返工。假如返工还不洁净,其次天被抽样检查查到,就要

4、开过失单。我就被领班开过一次过失单,并罚款20元。以后,我整理房间就更为认真了。 虽然在客房部的这半年内特别辛苦,但每次看到客人满足的离去,我就觉得自己付出的劳动有了回报。这次实习给我最大的收获就是一句俗语:“看人挑担不吃力,事非经过不知难。”。 篇2:年水电工程工作总结范本 2023年水电工程工作总结范本 每每涉及总结工作与生活时,总会“光阴似箭,岁月如梭,时间荏苒”,而时间漫漫却占据着我们的日与月!突然想起那名著里的经典说辞:人最珍贵的是生命。生命属于人只有一次。人的一生应当这样度过:当他回首往事的时候,不会由于碌碌无为、虚度年华而懊悔,也不会由于为人卑劣、生活庸俗而内疚。这样,在临终的时

5、候,他就能够说:我已把自己整个的生命和全部的精力献给了世界上最壮美的事业为人类的解放而奋斗。 是否,我在为我的青春和事业而奋斗?我开头总结,请鉴定: 时间光标从09年7月开头,我沿着它的方向在小湾的高拱上前行,我不是它的筑造者,也不是只贴着他商标的参加者,是它的膜拜者,它是我的偶像,向之学习与敬礼!而这它,是小湾,高拱坝,领导,师傅师兄,还有同事。感谢你们的照看,支持,帮、带、管。说,一个人的前途不是自己走出来的,得在你走到适宜的岔路口,消失恰当的人微笑着对你说:这边走。而这,小湾的你们,可能就是多年之后的回首中,那些微笑的人,再次感谢你们的微笑! 09是小湾水电工程历经十年建立的决战之年、收

6、获之年,虽然不能体会制造者的骄傲,但能感觉作为电厂一员的欢欣与幸运,虽然懂的少,但我们在学,虽然做的少、做的简洁,但我们在努力,在实践。通过入厂教育各类培训、学习报告,我们对澜沧江公司,对小湾工程都有了初步的认知和了解,通过安规学问的学习,我们学会了在工作中如何爱护自己和他人,了解了工地上的危急源,增加了安全意思和防范意思,无时无刻提示和告诫自己:人,生活多美妙,生命更重要,我兜里不光揣着自己的生命,还可能牵着别人的幸福生活。部门安全培训与实践,训练了我们在工作中细心的工作态度,不紧是安全,任何工作都得心系他人和自己,像专心珍惜生命一样,专心工作。 工程学问的学习在于实践,那些抽象的图纸、概念

7、和数据,通过实践学习后才能详细化!在建管局安质部师傅的指导和帮忙下,看到,学到了小湾工程许多施工方法,质量评定标准,也学到了工作中许多必不行少的阅历和方法。泄洪洞抗冲耐磨混凝土的施工方法、细节,保养过程中应当留意的问题不在那么抽象;熟悉的龙抬头不再只是它的好处,还有由于倾斜带来的施工困难;混凝土消失麻面、蜂窝的缘由,振捣不够或过振与漏浆在混凝土质量表观上的区分;小湾的“四大、三高“有了详细的概念,也了解和感慨了几百亿什么概念!固然,更重要的是学习和了解了工程实践中的方法,应当留意的问题,对工程的种种概念等等有了肯定得认知和了解,并从学习和实践中得到了熬炼。 几个月的培训学习和实践,学到了许多学

8、问和道理,在生活和工作中熬炼了自我。但依旧还有许多缺乏,还需要连续学习和实践。在以后的工作中多与同事沟通和共享,一样要多下工地,多实践,还需各位师兄师傅的帮忙和指导。 篇3:年机关单位办公室工作总结 2023年机关单位办公室工作总结 半年时间又过去了,回忆这半年的工作,劳碌充实。办公室是一个单位的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳大家的作用。 一、兢兢业业做好文员工作 1、仔细认真打印好每份局里的材料,反复核对,削减纸张铺张。 2、仔细负责接听会议电话、举报电话,做好登记,准时与领导及相关科室汇报。 3、做好文件的登记、收发、传阅、归档工作。 4、准时收发传真,电子邮件。

9、5、完成县政府及省局的各种报表的打印及上报。 6、准时扫瞄政府局域网站、政府信息网、省局网。 7、仔细负责完成好其他临时性工作。 8、积极参与局里组织的每一次学习和活动。 二、严谨细致做好出纳工作 1、严格执行现金治理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到准时汇报,准时处理。 2、准时收回各项收入,开出收据,准时收回现金存入银行,从无坐支现金。 3、依据会计供应的依据,准时发放职工工资和其它应发放的经费。 4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必需四人联签)方可报销。 5、完成每季度的医疗保险缴纳工作。 6、按时缴纳电话费、电费等费用。 7、帮助完成财政局各种报表。 8、努力学习财务学问。 在今后的工作中,本人将一如即往的保持吃苦耐劳,乐于奉献,求真务实,淡泊名利的工作作风,在领导和同事们的指导和帮忙下不断提高自己,以饱满的精神状态迎接新的挑战,为全局的工作顺当开展尽一份自己应尽的责任和义务。

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