年度医院护士长年度工作计划.docx

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1、 年度医院护士长年度工作计划 2023年度医院护士常年度工作规划 2023年医院护士常年度工作规划: 2023年,无论从治理、效劳、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变效劳理念,强化效劳意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们肯定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满足 一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、安全有序的护理效劳。 1、不断强化安全意识教育,发觉工作中的担心全因素时要

2、准时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴,使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 3.加强重点时段的治理,如夜班、中班、节假日等,医学全实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士仔细学习新公布的及的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的治理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的治理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律意识教育,提高他们的抗风险意识及力量,使学生

3、明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录,削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、准时、完整”,避开不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特别性,使护理文件标准化和标准化。 9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心,

4、提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。 3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括安康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 4、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 5、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞,对效劳质量差的护士赐予批判教育。 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用

5、,每周进展质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进展综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培训规划,提高护理人员整体素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训规划进展培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士,内容为根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 五、其他 1、协作医院的整体工作,仔细完成各项指令性工作任务。 2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 篇2:年度医院

6、办公室主任工作总结 2023年度医院办公室主任工作总结1 敬重的各位领导、各位同事: 2023年4月份,我参与了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的剧烈使命感,又深知力量有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关怀与帮忙下,在分管领导的带着及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,仔细履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建立,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人两年来的工作状况从三个方面述职如下,请各位同仁评议: 一、

7、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素养。 作为一名*党员,本人在思想上始终与党中心保持高度全都,拥护党的领导,仔细学习党的十七届三中全会报告,深刻领悟“三个代表”重要思想的内涵,积极参与党委组织开展的各类学习,注意不断提高自身的政治素养与思想道德素养,坚决对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参与教育活动的每阶段活动安排,仔细记录学习笔记,深刻思索撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,协作领导完成各阶段的工作。 俗话说:“肚里有学问,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的

8、学问,拓展自己的学问领域,提高自己办事、处理、协调问题的力量。业余时间仔细学习专业学问和相关治理理论,不断更新自己的学问构造,拓宽学问面,具备肯定的学习力。通过学习马克思主义哲学、*思想概论、行政治理、公文写作等理论学问以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素养。同时不仅从书本上吸取养分,还虚心地向四周理论水平高、业务力量强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作力量。两年来,代表我院参与卫生局进行“五法二条例”学问竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。 二、求真务实,不断开创工作

9、新局面。 办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,许多工作不行猜测,也难以量化。要使办公室工作真正实现标准、有序、高效,就必需要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“效劳好领导、效劳好部门、效劳好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的效劳质量,更顺畅的运转机制,更昂扬的工作激情,在仔细总结和继承我院办公室以往胜利阅历和优良传统的根底上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、仔细、恳切的工作态度对待自己所从事的工作。特殊是2023年,在深化医院治理年活动中、党员先进性教育活动中、“满足杯”优质效劳竞赛活动中、*大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分

10、发挥自己的组织、协调和效劳职能,得到了医院领导和其他部门、广阔干部职工的认可。 2023年4月份,我参与了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。 (一)履行工作职责,深化效劳职能。医院办公室的重要作用,特殊是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来表达的。办文、办会、办事是办公室最根本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要根本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作规划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年帮助完成*大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教

11、育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,仔细落实做好医院月工作规划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,准时向领导汇报并传到达相关职能科室和临床一线科室,即时反应各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。依据医院治理年评价指南以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的仔细细致工作,结合我院实际状况,对原有工作人员职责和工作制度进展了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。2023年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,削减手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一治理。

12、完成2023年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。 (二)标准工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作标准不是太熟识,要履行好办公室效劳职能,必需依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注意工作机 机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。依据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进展了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有亲密协作的工作机制,并组织全体人员仔细学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用

13、、复印机使用、请假等各种常规治理,充分表达了对事不对人的治理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为本钱核算工作积存肯定的参考数据。 三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神 加强队伍自身建立。深化效劳职能,创新工作机制,最终靠的是素养过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素养上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、力量各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建立的首要任务,我们坚固树立团结出战斗力和一盘棋的

14、思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、分散力不断提升。二抓文字表达力量。文字综合水平的凹凸,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思索、多积存,并准时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮忙指导下,不断提高写作力量。三抓协调办事力量。为不断提高办公室人员的办事力量和效率,老同志以身作则、进展传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事

15、关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思索之后的工作才是令人观赏的,所以我们鼓舞学习,提倡钻研。办公室人员注意学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素养,保证了办公室工作有序的进展。 营造团结协作气氛。在加强自身建立的根底上,我们与其他部门加强沟通,亲密协作,相互支持,保证我院整体工作不消失纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发觉了问题要说话,要准时与其他系列沟通,不能让工作消失真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也特别顺畅。今年涉及全院的

16、大事多,如医院治理年活动的深化、“满足杯”优质效劳活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参加,加班加点没有怨言,开心承受任务,快速开展工作,期间加班加点很多,圆满完成各项任务,受到了领导的确定和信任。 办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙劳碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚恳敬业是办公室工作人员的必备人格素养。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热忱和冲动,坚持每天从零开头,以积极热忱地态度投入工作

17、,只要工作需要,从不计较个人得失。2023年本人年度考核为优秀。 回忆两年来的工作,假如说做了一些工作,能顺当完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关怀帮忙分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有肯定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁简单,削减了调研时机,从而无法进一步提高自己的工作力量;三是工作中还不够大胆。 “知缺乏而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此

18、述职为契机,虚心承受领导和同事们的批判和帮忙,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的进展建立增加一份微薄之力。 篇3:年度保险公司实习报告总结 2023年度保险公司实习报告总结 2023年度保险公司实习报告总结 保险公司实习报告 通过在泰康人寿保险公司这段时间的学习,我从这里学到了许多,包括各个方面的。这段时间使自己有了一个很大的提升,在这里我得到了很好的熬炼,特别庆幸自己有一个这么好的时机。 在泰康人寿的时候,我担当的岗位是保全岗,可能有的人还是不太理解这个岗位是干什么的,它主要是和客户打交道的,一切以客户为中心的,在这个岗位你可以接触到形形色色的人物,有的人特殊和气,有的人却是特殊难

19、应付,在我这段工作的时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客户,他们时说话还带着脏字,有几次把我气的都想哭,但是不能,必需学会顽强的面对发生的困难,以积极的态度解决问题。 同时保险行业的竞争也是相当的剧烈,现在保险业务是相当的不好干呢,尤其是寿险的业务更是不好做。现在的保险行业是年轻的行业,需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我们更应当抓好面前的时机,把握美妙的时间努力学习,在保险这个行业查找属于自己的天空,给自己在这个行业中找到自己的立足之地。前几年的话,假如有10个人,问他们有保险吗?他们当中确定是大多数人会说没有,但是现在可是不一样了,10个人应当10个人多多少少都会有各种各样的保险了。究竟时代不同了,人们的观念也不一样了。现在的保险公司越来越多了。相对来说保险意识已经得到了进一步的提升,但是那仅仅是一局部人的思想,在我工作的这段时间里我观看到的客户根本上是把保险看成是一种投资,他会把保险和其他金融业的收益进展比拟,比方说银行的最近一次的调息,客户都特别关注保险的分红会不会还是原先的利率,同样保险也会相应的提高自己的分红比例。大多数人对保险的理解,仅仅考虑到了收益是怎么样,但是他们没有考虑在这个期间他们享受到保障,保险不就是保障的一个万一吗?我做的最多的业务是退保,每个客户都嫌退保时退的钱少,但是保险也属于是一份合同,中途退保的话属于是毁约的,确定会有损失的。

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