内科护士长年终工作总结及自我评价 (4篇)_护士长自我评价小结.docx

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1、内科护士长年终工作总结及自我评价内科护士长年终工作总结及自我评价(4 4篇篇)_)_护士长自我评价小结护士长自我评价小结内科护士长年终工作总结及自我评价(通用 4 篇)。韶光易逝,人生即将步入一个崭新的年头,在成为一名内科护士一年的时间后就可以对其做一个总结,假如您还想进一步进展,就必需重视年度总结。怎么才能将内科护士的年度总结写得全面呢?以下是工作总结之家我收集整理的“内科护士长年终工作总结及自我评价”,仅供参考,大家一起来看看吧。内科护士长年终工作总结及自我评价(篇一)这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,仔

2、细执行本年度护理方案,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量掌握,持续护理质量持续改善。现将 20 xx 年护理工作总结如下:一、落实护理人才培训方案,提高护理人员业务素养对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论学问、院感学问和专科学问的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员专心参与医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能娴熟把握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论学问考核全科平均分 90 分以上;技能操作考核:口腔护理平

3、均分 92.4分、吸痰护理平均分 90.5 分、心肺复苏平均分 89.5 分。二、改善服务流程,提高服务质量规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的看法,对存在的问题查找缘由,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满足度率达 94.5%以上。三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行平安意识训练,查找工作中存在的平安隐患,提高整改措施,消退差错事故隐患,仔细落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护

4、理差错事故发生率为零。四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到精确、客观连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所观看到病人状况进行书写,能够客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发觉问题准时订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并连续监控,今年 x 月至 10 月出院病历 603 份,护理文书书写质量到达了 95 分以上。五、规范病房

5、管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态病房每日定时通风,持续病室宁静、干净、空气新奇,对意识障碍病人带给平安有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康训练,加强基础护理及重危病人的个案护理,满意病人及家属的合理需要。六、急救物品完好率到达 100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能仔细履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。八、工作中还存在许多不足1、基础护理落实不到位

6、,个别班次新入院病人卫生处置不准时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不准时。学习风气不够深厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康训练不够深化,缺乏动态连续性。九、明年展望我们在持续原有的成果的基础上,将连续努力:连续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并仔细贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区平安管理,创优质护理服务。内科护士长年终工作总结及自我评价(篇二)20_年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持关心下,内五科全体护理人员协调全都,在工作上乐观主动,

7、不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果,现将 20_年护理工作做如下总结:一、护理人员在政治上仔细学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,仔细开展自我批判。二、全科护理人员仔细落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团

8、结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对 2次,每日护士长参与查对 1 次,具体核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者准时整理和更换床单元,营造干净温馨病区。三、注意提高护理人员业务素养对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,准时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行争论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增加了

9、护士对自身、对科室进展的信念。乐观组织护理人员参与医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!四、注意服务细节,提高病人满足度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表,满足度调查结果均在 97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属看法,对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。深化开展了以病人为中心的健康训练,通过制定并发放健康训练手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣扬

10、,让病人熟识把握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间,合理支配治疗,医学护理。伴随护送患者拍片,做 B 超、心电图,CT,核磁等检查,关心病人办出入院手续,供应一次性纸杯,关心无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能准时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持 84 消毒液拖地每日二次,病房内定期用 84 消毒液拖地,出院

11、病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。内科护士长年终工作总结及自我评价(篇三)时间如梭,转瞬间在呼内的日子即将结束,在布满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实,让我开阔了视野,让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦,让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中,虽然每天忙劳碌碌,但是它让我的生活变的充实而有意义,虽然日子布满了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让学问和成长阅历注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。来呼吸内科,可以说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,老师和我们同学没有代沟,对待我们和伴侣一样,有东西一起

12、吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理学问,让我离开家后再次感受到.的暖和。每天早上 8 点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也可以说是熬炼我们自己的胆识。病人们都很和气可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说“没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了。人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,宏大的创造家爱迪生不就是这样的吗,失败乃胜利之母嘛。”可我们知道,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就可以误人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士,就注定要为病人负责,要为.负责。那样我的心才会平稳。就由

13、于这样,我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。虽然.上老传着这么一句话,“医生的嘴,护士的腿”,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生永久比护士的地位高。那我和他们说,你们错了,医生开处方,交给我们后,我们护士要查看,我们的职责就是要查看有无错误的处方,以便准时更正。所以我更要学好学问。护士和医生一样宏大,每天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充实,累的兴奋,累的舒心。有时在我们不忙的时或下班后,就和那些老人们谈天,他们大多是子女平常工作在外,比较忙,不能每天照看老人,让这些老人产生一种孤独的心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关怀他,爱惜

14、他,老年人有时候就是孩子气,俗话说的好,老人是小孩的一个缩影。所以,我们真心的和老人交谈,那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人,那样他心中的不快就会渐渐的消逝,这样心情应付渐渐的好起来,对病情也是一种关心,有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的,是没人可以替代的。没有专业的学问、娴熟的技能,就会导致一系列的后果,所以我要更好的学习,更加的努力再努力,做一个真正的护师,为了人类的健康,我要像南丁格尔一样,为护理事业做我一生贡献!内科护士长年终工作总结及自我评价(篇四)紧急而有序的 20 xx 年已经过去,在这忙绿的一年里,在新一届领导班子的正确领导下,在 xx 院长提倡的仔细落实.精神的

15、指引下,在医务科、护理部的详细指导下,在消化内科科全体医护人员的共同努力下,科室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升,取得了可喜的成果,现总结如下。一、医德医风和科室建设方面:全科人员仔细学习,坚持以人为本,“以三好一满足”活动为平台,坚固树立正确的人生观、价值观,树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高政治思想觉悟和道德水平,自觉抵制行业之中的不正之风。全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,工作人员分工明确,各司其职,相互团结,高质量的保证了正常医疗服务的顺当进行。根据“三级乙等”医院的标准顺当

16、完成了各项临床医疗和教学工作。仔细学习岗位职责,仔细落实核心制度,严格根据职责、制度的要求工作,仔细开展“三基”训练,“三基”训练全员参与,“三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”,规范抗菌药物的合理使用,较好地完成了院领导交办的各项工作任务。二、业务技术方面:为实现我科成为医院重点科室的进展战略,我们消化内镜,消化介入相互协作、相互协作,在医院领导的大力支持下,消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人员少、重病人多的状况下,全科医护人员,不怕脏、不怕累,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了.各界及病人家属的高度好评。消化道大出血病人特点之一是病情重,病情变化快,因消化道大出

17、血的的特别性,我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案,准时精确的急诊处理,急诊治疗,开拓了抢救病人的绿色通道。心电监护仪的常规使用,多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测,都与国内先进治疗水平相连接,对于消化道大出血的抢救胜利率达 93%,达到国内先进水平,较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量,得到了院领导和兄弟科室的全都好评。可以说,我科担当着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任,我科亦有足够力量很好地完成这项任务。我科在科室不增加医疗设备的条件下,实现业务收入 x 万元,业务收入大幅度提升。仔细做好日常工作,全年共做胃镜 7200 人次,检出食管静脉

18、曲张并行内镜下套扎治疗 77 人次,检出食管癌 68 人次,其中检出食管早癌 2 人次,行食管支架植入术 12 人次,检出贲门癌 74 人次,检出胃癌 52 人次,检出胃平滑肌瘤 21人次,检出胃底静脉曲张 27 人次,行胃底曲张静脉内镜下注射组织胶 1 人次,行胃巨大平滑肌瘤内镜下尼龙绳结扎 3人次,检出贲门粘膜撕裂综合征 5 人次,并行金属止血夹急症止血 3 人次,检出胃幽门恶性梗阻 13 人次,行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术 3 人次。全年共做结肠镜823人次,检出结肠息肉并内镜下治疗188人次,检出结肠癌 48 人次,检出溃疡性结肠炎 27 人次,检出伪膜性肠炎 15 人次,检出肠

19、结核 4 人次、克罗恩病 1 人次。乐观进行介入放射工作,完成肝癌肝动脉栓塞 60 人次,施行部分性脾栓塞 9 人次,进行治疗性 ERCP42 人次,其中行胆道支架植入术 2 人次,行经皮经肝食管胃底静脉曲张 TH胶栓塞术 3 人次,行经皮经肝胆道外引流 2 人次。以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的肯定领先地位。三、业务学习和科研教学方面:我科人员乐观参与院内、市内、省内以及国内举办的各种连续训练及会议,在科内定期进行专业学问学习,各个医生轮番进行有特色、有重点的小讲课,从而不断提高自身的专业水平及素养,把握国内及国际先进理论及技术,为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。我

20、科始终担当 xx 医学院临床理论班和临床实习的.教学任务,因专业性强,实习同学轮科时间短,我科仍以极大的热忱、最优秀的老师配置,努力做好医疗教学工作。我们初步总结出:以基础学问为主,内容扼要,重点突出,真抓实干的带教阅历,在不断提高带教老师水平的基础上,切实完成好每个同学的教学任务。四、新技术新业务新工作方面:根据 20 xx 年申报的新工作新技术的目标要求,基本上完成了年初既定的目标任务,发觉食管早癌 2 人次,其中施行内镜下粘膜切除术(EMR)1 人次,完成干细胞移植治疗肝硬化3 人次,胃巨大平滑肌瘤施行内镜下尼龙绳结扎 3 人次。因爱博氩气刀没到位,EMR 开展的不尽人意,例数不多,技术

21、不成熟,更谈不上宣扬和推广,影响了科室的经济收入和技术水平的提高,.效益甚微。为此,20 xx 年连续开展和进一步把握消化道早癌和癌前病变的内镜下粘膜切除术(EMR)和内镜下粘膜剥离术(ESD)。回顾过去的 20 xx 年,对我们消化内科全体职工来说是不平凡的一年,我们阅历不足,还有许多工作需要我们去做去加强,我们消化内科从强到更强,老一辈科室领导老一辈专家倾注了大量心血和汗水,赐予了各方面的扶持和照看,给我们打下了坚实的基础,才有了我们年轻人充分发挥才能的平台,我们消化内科全体医护人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此,我代表消化内科全体工作人员,向老领导老专家和全部关怀、支持、关心过我们的院领

22、导和兄弟科室的同仁们严肃地说一声:感谢!精选阅读内科护士长年终工作总结20 xx 年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持关心下,内五科全体护理人员协调全都,在工作上乐观主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果,现将 20 xx 年护理工作做如下总结:一、护理人员在政治上仔细学习邓理论和“.”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,

23、不断提高思想道德修养,仔细开展自我批判。二、全科护理人员仔细落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对 2次,每日护士长参与查对 1 次,具体核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者

24、准时整理和更换床单元,营造干净温馨病区。三、注意提高护理人员业务素养对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,准时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行争论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增加了护士对自身、对科室进展的信念。乐观组织护理人员参与医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!四、注意服务细节,提高病人满足度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表,满足度调查结果均在 97%以上,也多次获得患

25、者的表扬信,锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属看法,对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。深化开展了以病人为中心的健康训练,通过制定并发放健康训练手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣扬,让病人熟识把握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间,合理支配治疗,护理。伴随护送患者拍片,做 b 超、心电图,ct,核磁等检查,关心病人办出入院手续,供应一次性纸杯,关心无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消

26、毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能准时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持 84 消毒液拖地每日二次,病房内定期用 84 消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。2022 内科护士长年终个人总结时间飞逝,转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将 xx 年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室

27、的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。乐观协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的 12 名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医专科护士培训不断深化进展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和进展方向,这在一程度

28、上影响了这个群体的工作乐观性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我坚决打算:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特

29、色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素养的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了我用人文学问转变护士护士有效管理自己护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中

30、,我们中医科以收费规范着称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康训练和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。四、注意服务细节,提高病人满足度比如说,在对病人的健康训练方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观看,发觉了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲学问宣教、痰培育标本留取方法、尿培育标本留取留意

31、事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人把握,也节约了护士大量时间,因此深受大家欢迎。五、不断学习总结,提高自身素养俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于 xx 年 5 月参与了心理询问师考试,望在 8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文 3 篇,在我院院刊上发表诗歌 1 篇,散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和进展的重要动力,但我们

32、中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严峻的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我布满了信念,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。2022 内科护士长年终总结根据院护理部的整体要求和部署,仔细抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关怀与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。现将 20 xx 年的护理工作总结如下:一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理根据护理部的要求,科室建立建

33、全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,仔细、细致地做好护理工作。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的.形象,推动医院持续稳定的进展,科室坚持以病人为中心,在敬重、理解、关怀病人的基础上,为病人供应温馨、周到的人性化服务,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满意病人的生理及心理需求。首先,管床护士热忱接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗

34、期间管床护士将心理护理和疾病学问宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关怀患者,关心困难患者排忧解难。加强心理护理,用布满仁爱的亲情去安慰患者,增加患者战胜疾病的信念,促进早日康复。在护理工作中注意与病人的沟通、沟通,以不卑视,敬重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。三、加强病房管理,为病人制造一个良好的就医环境为保证病房物品摆放整齐、干净、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境干净、优雅、病人感到舒。四、加强消毒隔离,严格掌握院内感染的发生

35、及进展严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中仔细执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照耀消毒。每月定期做空气消毒及空气培育,各种医疗垃圾仔细做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,准时、仔细地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核,提高护理质量,质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理

36、考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并仔细做好记录。在基础护理质量管理上,加强对危重病人的基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,仔细做好个人防护。在环节质量上,注意护理病历书写的准时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在准时,真实,精确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。六、重视提高护士职业素养,加强三基三严培训为了更好的服务于患者,让病人削减苦痛,护理人员必需具备良好的职业技能及扎实的专业学问。为此科室注意护理人员的业务素养的培训。在院护理部的严格要求及组织下,乐观参与全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护

37、理人员进行专业学问及操作技能的学习和培训。一年来(111 月)我科总收入 37042220.00 元,共收治新病人 2048 人次一级护理 1981 人次,危重病人 493 人,抢救病人 518 次,抢救胜利 505 次死亡 13 人,静脉输液 20426 次,静脉输血 337 次,静脉注射 2501 次,肌肉注射 1938 次,中药灌肠 313 次,中药湿敷 565 次,穴位按摩 492 次,推拿 477次,针灸 671 次,拔火罐 344 次。在确定成果的同时,我们也应当清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数

38、同志意识淡漠。因此在 20 xx 年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素养的优秀护理人员。我们信任在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们肯定能把护理工作做得更好!内科护士长年终工作总结(2)一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对 12 次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持

39、填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,

40、并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5 月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、连续开展健康训练,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在 95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座

41、谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问 12 次,内容为基础理论学问和骨科学问。4、三八进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别赐予了嘉奖。5、12 月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;

42、急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训,医.学训练网内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课力量。9、全院有 5 名护士参与护理大专自学考试,有 3 名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气

43、培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400 消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400 消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化

44、学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较精彩的完成护理工作护士长年终工作总结 4 篇全国卫生系统连续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了 20 xx 年护理方案 90%以上,现将工作状况总结如下:一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要

45、求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对 12 次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支

46、配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5 月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、连续开展健康训练,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在

47、95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问 12 次,内容为基础理论学问和骨科学问。4、三八妇女节进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(

48、周莉君)分别赐予了嘉奖。5、12 月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课力量。9、全院有 5 名护士参与护理大专自学考试,有 3 名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染

49、管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400 消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400 消毒灵)出院

50、病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较精彩的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康训练,通过发放健康训练手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深化病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人 2357 个,留观 125 个,手术室开展

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