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1、 年销售工作总结报告 2023年销售工作总结报告 2023年新秋之年，新的开端。拟对以下3圆里的工做拟订规划： 1、公司人力资本办理圆里 1、根据公司如古的人力资本办理状况，参考先辈人力资本办理阅历，推陈出新，建坐健齐公司新的愈减开适于公司营业开展的人力资本办理体系。 2、做好公司人力资本规划工做，帮手各局部做好局部人力资本规划。 3、正视工做阐收，强化对工做阐收成效正在真践工做当中的应用，应时做出工做设念，客没有雅观科教的设念出公司职位说明书。 4、尺度公司员工聘请与任命法式，多种路子停顿员工聘请(人材市场、当天支流报纸、止业报刊、校园聘请、人材聘请网、本公司网站、内部汲引及引睹);夸张真用
2、性，引进多种科教公允且易操做的员工选择方法(选择供职简历、专业笔试、机闭性里试、半机闭性里试、非机闭化里试、心计心情检验、无指导小组谈判、足色扮演、文件筐做业、办理嬉戏)。 5、把绩效办理做为公司人力资本办理的重心，对绩效规划、绩效监控与教育、绩效考核(目标办理法、均衡计分卡法、标杆超出法、kpi枢纽绩效目标法)、绩效反响里讲、绩效改进(超卓绩效尺度、6西格玛办理、iso量量办理体系、标杆超出)、绩效成效的应用(可操做于员工聘请、人员调配、奖金分派、员工培训与开收、员工职业死涯规划)停顿齐历程闭注与跟踪。 6、勤劳挨制有开做力的薪酬祸利，根据当天社会开展、人材市场及同止业薪酬祸利止情，分别公司
3、详细状况，实时调剂薪酬本钱预算及把握。做好薪酬祸利收下班做，实时为符开前提员工办理社会保险。 7、将人力资本培训与开收提至公司的计策下度，下度正视培训与开收的打算规划阐收，正视培训内容的真用化、本公司化，降真培训与开收的构造办理。 8、勤劳运营战谐的员工干系，擅待员工，规划好员工正在本企业的职业死涯开展。 9、公司兼职人员也要回进公司的团体人力资本办理体系。 篇2：年销售工作总结模板 2023年销售工作总结模板 参加*公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到*感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不管是产品的专业学问还是治理与工作气氛都有很大区分.前一个月都感觉自己没有进入状态,
4、找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在*领导的几次会议上,经过相互争论与发言提建议,针对详细细节问题找出解决方案,.通过公司对专业学问的培训与操作,这才让我找到了方向感,渐渐融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是间续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,许多次对我的打击也不小,但我信任,付出总会有回报的.努力了就会有盼望,不努力就肯定不会有盼望.胜利是给有预备的人. 在*各位领导及各位同事的支持帮忙下，我不断加强工作力量，本着对工作精益求精的态度，仔细地完成了自己所担当的各项工作任务，工作力量都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的根底
5、，现将我的一些销售心得与工作状况总结如下： 销售心得： 1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反对，对客户予以确定态度，学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼，扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特别熟识了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展现自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。固然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的
6、劣势，比方我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与缺乏，也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与缺乏可以适当的向客户说清晰，究竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与缺乏也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析推断，建议客户通过实地考察。 5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，留意语气，语速。 6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。 7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关怀客户，学会感情投资。 8、应变力量要
7、强，反映要灵敏，为了兴趣做事。 9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。 10、留意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。 11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。 12、让客户先“痛”后“痒”。 13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。 14、学会“进退战略”。 篇3：石油公司党委工作总结 2023年，我们将紧紧围绕公司2023年经营治理和改革进展目标，以强化党的基层组织为根底，加强党员队伍建立为主题，加强领导班子建立为重点，加强党风廉政建立为根本，充分发挥各级党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，努力建立一支高素养的党员干部队伍，为确保企业稳定、经营稳定、队伍稳
8、定，完成上级给予我们的各项工作任务，供应强有力的思想根底和组织保证。 一、以坚决党员干部抱负信念为抓手，加强理论学习，切实做好党员干部的思想政治建立 （二）系统学习和深入理解科学进展观，指导公司的改革和进展 *同志指出：“全党同志都要从贯彻三个代表重要思想和十六大精神的战略高度，从确保实现全面小康社会雄伟目标的战略高度，深刻熟悉树立和落实科学进展观的重大意义，坚决不移地树立和落实科学进展观，更好地完成新世纪新阶段我们肩负的历史任务。”科学进展观深刻反映了我们党对进展问题的新熟悉，反映了当今世界和当今中国的进展变化对党和国家工作的新要求，是推动社会主义建立全面进展必需长期坚持的指导方针。为此，2
9、023年，我们要围绕公司的中心工作，组织公司中层以上干部仔细学习科学进展观学习读本，通过系统学习，深刻领悟和全面把握科学进展观的重大意义、深刻内涵和根本要求，把握贯彻科学进展观的马克思主义世界观和方法论，真正做到集中精力、仔细研读，开动脑筋、积极探究，联系实际、学以致用，使科学进展观成为指导公司2023年经营治理工作和落实各项改革措施的强大思想武器。 （三）坚持创立学习型企业，努力提高全体干部职工的综合素养 我们要围绕2023年大区公司的改革实际，突出“以人为本”理念，强化干部职工的现代治理学问和业务技能学习。通过重点抓好领导干部的理论和业务学习，带动全体职工的自觉学习，进一步把公司建立成为“
10、勤勉好学，奋勉向上”的学习型企业，为公司的中心工作效劳，为构建社会主义和谐企业效劳。一是年初征求职工个人培训意向，制定2023年干部职工教育培训规划。二是依据经营治理工作需要组织各类专题讲座和举办各种岗位技能培训，进一步适应大区公司改革进展的要求。三是坚持年度读书活动，不断提高干部职工的综合素养。 二、以稳固党员的先进性教育成果为主要内容，切实加强党的基层组织建立和党员队伍建立 （一）以支部建立为根底，加强党的基层组织建立 在“支部达标上等级”活动的根底上，进一步结合公司经营治理实际，制定并实施“党支部目标治理”方法，实行动态治理，进一步加强支部建立。要连续抓好组织生活创新活动，对支部有创意的
11、组织生活，做好总结沟通和推广工作。要开展支部工作竞赛，坚持每季评比一次，获胜支部授予流淌红旗，并对优秀党支部赐予肯定的嘉奖。以此，促进党支部不断增加党组织的制造力、分散力和战斗力。 （二）组织形式多样的党员教育活动，不断提高党员的政策水平和理论素养 一是党员教育的内容要针对公司改革进展和经营治理的实际，突出增加责任意识、增长治理学问、提高岗位技能；二是形式上要适应形势进展要求和党员自身的需求，以及不同层面党员的实际状况，注意教育方法的敏捷性和多样性；三是要坚持先进性教育的长效机制，用制度来保证党员学习、教育的效果。 （三）进一步严格党内生活，提高党组织生活质量 进一步探究新形势下党组织生活的内
12、容与形式，不断提高组织生活质量。一是坚持党内“三会一课”制度，组织各支部创新组织活动。二是完善党内民主，吸取先进性教育活动分析评议阶段中有成效的做法，充实民主评议党员的内容。三是建立、完善党外群众监视制度，探究发挥群众监视员作用的方法和途径。四是对如何提高办事处党员的组织生活质量进展调研，努力探究符合办事处特点，注意实效的新做法。 四）做好入党积极分子的教育、进展工作 以“一线、一流、青年”为重点，开展优秀青年人才培育和推优工作。加强对入党积极分子的培育和考察，增加党组织的吸引力，完善进展党员“公示制”和“责任制”，坚持进展党员标准，确保进展新党员的质量，保证党员队伍的先进性、纯净性。 （五）
13、深化党内活动，共创和谐企业 党内活动是提高党员素养，亲密党群关系的有效载体。我们要连续开展“党员责任区”、“党员榜样岗”和“创先争优”活动，充分发挥党员先锋榜样作用。同时，重点抓好以下“六个一”活动。 1、开展一个主题活动 2023年是公司体制改革关键的一年，为此，党委号召全体党员充分熟悉改革的紧迫性和艰难性，围绕公司改革积极开展党内主题活动，以实际行动，支持并积极参加公司的改革。 2、提一个“金点子” 随着大区公司向区域物流中心职能的转变，公司的经营治理体制和经营方式将发生重大变化，要求每一名党员身体力行，领先垂范，立足于公司的改革进展，积极献计献策，提一个有质量、有创意的“金点子”。 3、
14、捐一个月党费 连续开展与社区困难居民“双结对”活动，不断充实完善“双结对”活动的内容，扩大活动范围。同时要切实关怀身边需要帮忙的困难党员和职工，为他们献上一份爱心，增加公司党组织的分散力。为此，要组织好“七一”党员募捐活动，捐出一个月党费，建立党员献爱心帮困基金。 4、做一件奉献活动 党员奉献日活动是广阔党员践行全心全意为人民效劳宗旨，树立社会主义荣辱观，永葆共产党员先进性，积极打造“群众在我心上，我在群众心中”党员岗位奉献品牌的一项党性实践活动。要通过开展“党员奉献日”集中活动或选择身边有意义的奉献活动，引导公司全体党员坚持以科学进展观为统领，以构建和谐社会为目标，积极为社会做奉献，真情暖群
15、众，充分展现新时期共产党员的先进风采，为公司两个文明建立做出新奉献。 5、搞一次谈心活动 党员要牢记党的宗旨，以自己的榜样行动影响群众，每季度主动找责任区内职工谈心1次，关怀他们的思想和生活，倾听群众的呼声，帮忙他们解决实际困难。同时，听取他们对党员、对自己的意见，自觉承受群众的监视，更好地为职工群众效劳，积极营造公司和谐稳定、奋勉向上的良好气氛。 6、读一本有教育意义的书 党委将选择一批有教育意义的书籍，供应党员选读。通过读书活动，在支部组织生活上谈学习体会，陶冶情操，树立正确的世界观、人生观、价值观。 三、以建立“四好班子”为要求，切实加强领导班子和干部队伍建立 （一）进一步加强领导班子建
16、立，不断提高领导班子的战斗力 要根据集团公司党组的要求，积极开展以“政治素养好，经营业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”班子创立活动，切实加强领导班子建立。要坚持民主集中制原则，在企业重大问题上，坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议打算”的原则，做到协调沟通，相互敬重、相互谅解、相互帮忙、相互促进，进一步发挥好班子的整体功能，不断提高领导班子的科学决策力量、市场应变力量、改革创新力量、经营治理力量。要稳固先进性教育中的胜利阅历，完善和改良领导人员民主生活会和职代会民主评议领导干部的制度，提高做好群众工作的本事和水平。 （二）进一步加强干部队伍建立，提高干部队伍的治理力量和综
17、合素养 一是加强干部教育培训。通过干部政治学习、集中学习、外派进修、听报告、读书活动等形式，抓好中层治理人员的教育。如，规定干部参与读书活动，组织撰写学习心得，进展演讲沟通。每季度组织一次学习讲座，每年开展一次干部集中轮训。二是依据公司体制改革的实施进度，做好中层治理人员的换届聘任工作。三是进一步完善干部考核奖惩等治理制度，建立干部长效治理的鼓励机制。五是要通过民主推举和严格考核，充实调整各级后备领导人员队伍，并加强教育、培训、轮岗，压担子培育，以适应企业改革进展的要求。 四、以营造公司廉洁文化为方向，切实加强党的作风建立和廉政建立，提高党员干部拒腐防变的力量 （一）加强党风廉政教育 要根据中
18、纪委的要求和中国石化集团公司贯彻落实建立健全教育、制度、监视并重的惩治和预防腐败体系纲要的实施细则等制度和规定，深入长久地开展党风廉政教育。 1、仔细开展日常党风廉政教育 一要仔细开展正反典型事例教育。重点组织公司干部职工观看中纪委、集团公司摄制的有关廉政教育片。并邀请检察院上门开展专题法制教育。二要利用网络优势，准时公布党风廉政方面的重要信息，并每季编印一期廉政文荟，使公司在职干部准时了解廉政动态，不断增加党风廉政责任意识。三要把反腐倡廉理论作为公司党委中心组、中层干部学习的重要内容，每年组织两次专题学习，公司党政主要领导，每年作一次反腐倡廉专题报告。 2、仔细开展党风廉政个别谈话 一是仔细
19、开展干部党风廉政个别谈话，每季党风廉政谈话15至20名人次。重点是各部门的负责人、窗口部门主管以上干部。二是定期走访区内生产企业、省市公司、专项用户以及船东等业务单位，通过个别了解状况、召开座谈会等多种形式，把握公司窗口部门行风、标准运作、优质效劳等状况。并向客户及业务单位提出我公司党风、行风建立方面的有关要求，让他们自觉协作我们搞好“窗口”岗位人员的廉洁自律工作，从而形成安康的外部环境。 3、仔细开展廉政主题教育 2023年，随着公司向区域物流中心进展，工作内涵进一步提升，我们要在主管以上干部和“窗口”部门中仔细开展“从业清廉”的主题教育活动。通过主题教育，使全体干部到达“三个提高”。即：对
20、党纪政纪法规重要性的熟悉有新的提高；主动承受监视的自觉性有新的提高；自觉维护公司形象的有新的提高。实现“五个新”，即：遵纪守法有新面貌；效劳产销有新形象；承受监视有新姿势；作风建立有新气象；干部素养有新提高。 （二）强化制度建立 1、仔细落实党风廉政建立责任制 一是与各处室、交易中心负责人签订党风廉政建立责任书，要求管好自己分管范围、分管人员的党风廉政工作，切实负起领导责任。二是强调特别时期的党风廉政教育，在节日期间，在油品供给紧急、或水路运力供大于求时期，在大额物资选购时，特殊要加强教育，强调廉洁自律。三是完善党风廉政建立责任制考核制度，定期落实中层干部、办事处主任述廉，并监视、检查、考核各
21、部门党风廉政建立责任制落实状况。 2、建立权力制衡机制 一是连续梳理和完善实施意见中提出的相关制度，保证防范体系有效运行。二是建立小船配送岗位职责分权制衡制度，完善岗位内部制约机制，制定必要的权力运行程序，特殊是要加强各项治理和运作过程中一些关键环节的制度建立，标准权力运行。三是建立自采油岗位职责分权制衡制度，完善岗位内部制约机制，制定必要的权力运行程序。 （三）加强监视，做好各类专项监察审计工作 我们要连续抓好运杂费效能监察、资金运作效能监察，开展业务活动费专项监察审计，使各类专项监察审计工作再上新台阶。 五、以构建和谐石化为目标，进一步加强思想政治工作和精神文明建立，促进企业的改革进展和稳
22、定 集团公司党组在深入学习贯彻党的十六届六中全会精神中提出，积极推动和谐石化建立，努力把中国石化建立成具有较强国际竞争力的跨国公司，为构建社会主义和谐社会做出新的奉献。为此，我们要以构建和谐社会为目标，进一步加强思想政治工作和精神文明建立，促进企业改革、进展和稳定。 （一）构建和谐石化，必需加强企业文化建立 企业文化是企业两个文明建立的重要组成局部，加强企业文化建立，既要弘扬优秀的民族文化，借鉴国外的先进阅历，更要与企业治理结合起来，把企业文化建立渗透到企业治理中去。要把“勤奋务实、优质效劳”的企业文化内涵，深入人心，成为公司全体职工的自觉行为。一方面勤奋务实，仔细履行大区公司的销售治理职能；
23、另一方面优质效劳，在治理中表达效劳，不断提升为生产企业和省市公司的效劳水平。同时，要把企业文化建立与创立文明单位活动结合起来，以生产企业和省市公司满足为主导，进一步塑造企业的良好形象。 （二）构建和谐石化，必需提高职工的综合素养 打造一支素养好、作风硬、业务精的职工队伍，是构建和谐石化的关键因素。为此，我们在加强职工的思想教育，提高职工队伍政治素养的同时，要加强职工的业务技能培训，提高队伍的业务素养，以适应企业经营进展的需要。2023年是销售企业开展五年职业技能竞赛和技术比武的其次年。我们要进一步统一思想，提高熟悉，加强对竞赛比武活动的组织领导，仔细制订2023年公司竞赛比武活动实施方案，一方
24、面组织好公司内部的竞赛活动，另一方面积极选拔竞赛队伍，参与销售公司组织的竞赛比武工程，并做好区内省市公司竞赛比武活动的督导工作，切实做到细心组织，全员参加，保证质量，提高素养。 （三）构建和谐石化，必需加强改革中的思想政治工作 改革是时代的主题，是企业提高核心竞争力的必由之路。随着大区公司经营体制的改革，难免会在局部干部职工中产生思想波动。为此，我们要加强形势任务教育，说明企业改革、进展和稳定与职工切身利益息息相关的道理，引导职工正确处理国家、集体和个人三者利益的关系。要加强理论讨论，发挥政研会作用，关注职工思想动态。要关系职工生活，推动“分散力工程”，坚持以人为本，满腔热忱、急躁细致、有理有
25、利有节地做好稳定工作。要坚持“有状况、有问题、有困难、有变化、有思想”五个必谈，结合改革实际和职工现状，开展谈心活动，积极营造和谐在企业，和谐在身边的工作气氛。 （四）构建和谐石化，必需充分发挥群众组织作用 工会要积极探究和创新适应新形势要求的群众工作方法和机制。一是坚持和完善以职代会为根本形式的职工民主治理和民主监视制度，坚持企务公开制度。组织职工参加领导干部的民主评议、干部的选拔任用、考察考核。二是围绕公司经营治理工作，以提高岗位素养，业务技能为目标，深入开展劳动竞赛和提合理化建议活动。三是健全帮困机制，为困难职工和家庭排忧解难，在企业中营造和谐向上的良好环境。四是积极开展有利于身心安康的
26、疗疗养和群众性文体活动，丰富职工生活，陶冶情操。 共青团要贴近企业中心工作，积极发挥突击队作用。一是加强团员青年理论学习，开展抱负信念、思想道德和团史团情教育，引导团员青年坚固树立正确的世界观、人生观和价值观。二是开展团内主题实践活动，组织形式多样的调研和文体活动，激发团员自我教育、自我改良、自我提高的内在动力，努力发挥团员青年在公司各项改革进展工作中的生力军作用。三是在青年职工中建立一支稳定的志愿者队伍，每年开展2次效劳社区的志愿者活动。四是连续鼓舞青年职工争当岗位能手。引导他们开拓创新、奋勉向上，加强学习，提升素养，积极参加销售公司组织的技术比武，再创佳绩。 同志们：今年暨是成品油市场全面放开的第一年，也是大区公司向区域物流中心方向进展的关键一年，机不行失，时不我待。我们肯定根据总部和销售公司的部署，全面加强党的建立和思想政治工作，积极营造和谐向上的企业环境，进一步发动全体党员干部和职工，同心同德、奋勉有为、抓住机遇，加快进展，站在一个新起点，把公司的两个文明建立再推上一个新台阶。