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1、 年银行前台接待个人年度工作总结前台接待银行年度工作总结 2023年银行前台接待个人年度工作总结 五年前,怀着对将来生活的美妙憧憬,怀着对银行工作的无限向往,我成为了一名*银行的一般员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完善的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和效劳水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和蔼宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿势与领导同事一起为华夏银行的进展奉献自己的力气,从中我领会到了效劳的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的暖和和力气,并以此得
2、到了领导同事和客户的全都好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩大拓展自己的业务学问面,亲切快捷地为每一位顾客供应效劳,成为一名根本功扎实、业务学问全面、效劳标准沉着的多面手。 几年来的实践也使我真正理解了效劳的真缔,理解了效劳的内涵,深知只有平常勤练技能和苦钻业务学问,才能娴熟把握效劳的技能规程,提高自身分析和处理问题的力量,不断提高效劳质量和效劳水平,从而实现“精确、高效、快捷”的效劳理念,增加客户的满足度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在剧烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。一、微笑是文明
3、优质效劳的引言。微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有制服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的治理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展现形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进展最真诚有效的沟通。比起年轻美丽的同事,我没有先天有利的条件,但我信任“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来暖和客户的心灵,从而赢得客户的信任。我深知客户是银行的珍贵资源,有了客户才有我们的存在,效劳是银行的经营之本、是银行的效益之源、是
4、银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事劳碌到深夜,都不能摆出一副不快乐的脸色,由于这样会使客户感觉他是不受欢送的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把很多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后,他告知我们,他到全国许多银行办理过业务。 公司前台接待工作总结范本 精选前台接待年度工作总结 2023前台接待年终个人总结 最新前台接待年度个人工作总结 2023年底前台接待个人总结 精选前台接待年终工作总结 2023年酒店前台接待个人工作总结范本 2023前台接待年终工作总结优秀范本 酒店前台接待工作自我总结 酒店前台接待实习总结范本 篇2:年全市社区和
5、农村警务建立工作总结 警务 工作总结 全市 农村 建立 2023年全市社区和农村警务建立工作总结 目前,省已建社区警务室2312个,配备社区民警4910人;建立农村警务室4054个,配备驻村民警4400人;有社区专职巡逻队2865个,队员2.3万余人。 我市把社区和农村警务建立纳入市委、市政府“三基一化”(加速推动工业化,加强根底设施、根底产业、根底工作)总体战略部署之中,并作为重中之重强力推动。今年市政府把社区农村警务纳入*年“十件实事”之一,市里拨款,为县以下级别每个警务室划拨专项建立经费2.2万元,每个乡镇投入3.5万元用于配套建立,为每个警务室配备了电脑、摩托车、工作包。 与此同时,市
6、里还充分运用公安机关综合考评和“三基一化”验收考核手段强力推动社区农村警务建立,各级公安机关党委纷纷把做好社区和农村警务工作,作为改善公安工作和公安队伍形象的重大突破口,增加了抓社区和农村警务工作的积极性和主动性。从今年5月份开头,市公安厅坚持每月对全市社区和农村警务建立进展状况打分排名,直接通报到各市州公安局,抄送各级党委、政府,强力推动落实。针对每月通报反映出的问题,实行带队分片包干的做法,重点深入落后地区进展督导,并将社区和农村警务工作纳入治安业务工作考评,推动了全省社区和农村警务工作的进展。 立足实际多措并举,突破五大难题 在深入调研的根底上,市里各级公安机关借鉴外省市的胜利阅历,结合
7、本省实际,实行了一系列措施,逐步突破了社区和农村警务工作“缺人干、无阵地、怎么干、考不实、留不住”五大难题。 去年以来,根据省公安厅机构改革方案,对一些机构进展了清理,精简下来的警力全部下放到派出所,用于充实社区民警和驻村民警,同时规定新进民警一律先到派出所和社区、农村从事基层根底工作,较好地解决了警力*问题。同时,公安厅制定出台了全省社区和农村警务室建立标准,从警务室建立、工作制度、民警的职责任务等七个方面对社区和农村警务建立工作进展了全面标准,对各市如何开展警务建立和民警怎样开展社区和农村警务工作提出了明确要求。 工作中,严格考核社区和农村警务建立并严明奖惩,将全市社区和驻村民警工作考核以
8、群众见警率、状况熟识率、信息供应率、辖区发案率、人民群众满足率和群防群治组织作为考核的主要内容,把考核重点放在社区和驻村民警工作的实效上。各地公安机关实行典型引路、以点带面的方法,全面推动全省社区和农村警务工作的标准化、正规化、科学化进展。 在见实效、上台阶、可持续上狠下功夫 市社区和农村警务建立从过去重“硬件”、轻“软件”转变为“硬件”、“软件”协调进展,在着力提高社区民警素养力量、提升工作实效方面下功夫,确保社区和农村警务工作的方向正确。 市各级公安机关狠抓“三化”建立,推动了派出所警务、勤务机制体制改革。他们通过建立基层待遇优于机关的利益导向机制,使民警乐于在派出所、警务室工作;通过实行
9、文职人员聘用制度,置换非执法岗位上的民警到警务室工作;通过争取党委、政府支持增加编制和精简内部机构,让没有基层一线工作经受和新招录警力全部下沉警务室,实现警力配置科学化;根据“警务跟着警情走”的理念,进一步调整了警力投向和勤务方式,实现了勤务方式实战化;加快了派出所综合信息系统建立,提高了民警信息化应用水平,实现了警务工作信息化。 * 篇3:年第三季度财务助理工作总结范本 工作总结 第三季度 财务 范本 2023年第三季度财务助理工作总结范本 *年,是本人在财务部工作的第一年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、仔细学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发
10、挥了应有的作用,做出了奉献。 1、建立了本钱费用明细分类名目,使本钱费用核算、预算合同治理,有了统一归口的依据。 2、对会计报表进展梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表治理方法。使会计报表更趋于治理的需要。 3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证治理方法,为加强内部治理做好前期工作。 4、设置了资金预算治理表式及方法,为公司进一步标准目标化治理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的根底。 一、财务合同治理月总结: 公司推出“财务、合同治理月活动”,说明公司领导对财务、合同治理工作的重视,同时也说明目前财务治理工作还达不到公司领导的要求。 为了使财务人员能充分地熟悉“财务、合同治
11、理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作发动,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进展了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,治理上不去,核算的再细也没用,核算是根底,治理是目的,所以,做好根底工作的同时要提高治理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务治理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在治理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后消失纰漏就难以弥补。针对“财务、合同治理月活动”进展了工作布置。 1、协作目标责任制,对财务内部治理报表的格式及其内容进展再调整,目的,一
12、是要符合财务治理的要求;二是要满意责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部治理报表已经屡次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部治理报表的格式及其内容进展一次认证,并于明确,作为肯定时期内相对稳定的表式。 2、依据公司的要求对部门职责进展了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作标准化,重新提出财务工作要求,要求从根底工作、会计核算、日常治理三方面提出,目的是打好根底。内部开展标准化工作,从会计核算到档案治理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的治理工作。 3、会计学问的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是会计法,要了解会计学问,首先要了解这方面的法律学问;二是会计根底学问,
13、非专业人员学习这方面学问的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些根底的东西;三是如何看报表,这是会计学问培训的重点。 经过财务合同治理月活动,财务部的治理意识加强了,治理力量也得以提高,财务部从会计核算向财务治理迈出了关键的一步,但我们的治理水平离公司进展的需要还有很大的差距,需要我们不断地完善和提高。 二、职能治理 核算工作 核算工作是本部门大量的根底工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进展、按时完成。 会计审核 会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。 如,
14、亲亲家园工程地处余杭良诸,依据税法规定建筑安装工程专用发票必需使用工程地税务机关供应的发票,否则建立单位不得在税前列支,为此我们对工程发票的*严格审核,并将此项规定传到达工程公司,目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续,并使用当地税务机关供应的发票。在审核中发觉一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮忙他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。 材料核算 材料占工程本钱比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式,解决了这方面的质量问题,但在价格这个不确定因素上难以掌握,从下半年开头建筑材料价格不断
15、上升,甚至消失断货现象,特殊是水泥价格翻一番,还提不到货,为了确保工期顺当进展,协作材料部门调整选购结算方式,由原来的先提货后付款改为先付款后提货。 会计内部报表执行 税务政策及纳税申报 (二)审计工作 措施与建议 通过分析对所存在的问题,提出解决措施和途径。 (1)依据分析结合详细状况,对企业生产、经营提出合理化建议。 (2)对现行财务治理制度提出建议。 (3)总结前期工作中的胜利阅历。 财务分析除了财务报表分析外,还有其他多方面的分析,如材料选购、核对、调拨、结算的分析,销售完成状况与回款状况的分析,预算执行状况的分析等等,这些分析工作都需要我们去做的事。销售分析、预算分析已经开展,材料分
16、析争取月份开展。 (四)资金治理 仔细做好资金结算的日清月结工作,准时反映资金的流向和存量状况,依据公司的资金需求量做好资金筹措工作。目前房款收入较大,公司沉积资金较多,由于近期没有较安全的投资工程,连续与银行亲密合作办理协定存款业务,通过采纳“通知存款”和“协定存款”,提高公司存款资金增值率。 (五)预算治理 在预算执行过程中发觉一些问题,并在预算执行状况评议中予以明确。 在预算执行过程中,局部事业公司有预算支付的工程,在结算过程中发觉问题,需要重新核实而推迟结算。这是采纳了利益高于一切的原则,只要是有利于公司事项,把缘由说明,在考核中公司将赐予支持,但该预算费用在下月度支付时仍须申报预算。
17、 局部事业公司在月末结算的工程,因相关手续尚未办理完毕,致使本月预算未执行,但在下月预算中没有编制进去,造成两头踏空现象。针对此类现象,相关经办人员要加强预算意识,预见本月结算不了的,在下个月度须重新审报。 因预算执行中常有不行预见的事项发生,事业公司现都以急件申办。针对此类状况,原则上对重大的事项、影响较大的事项允许采纳特批手续办理,审批程序按规定办理;一般事项原则上不予办理。 针对预算中遗漏的,事业公司往往采纳追加预算,但追加预算在审核程序上又不完备。考虑到预算的严厉性,原则上不同意追加,如有急件按特批程序办理。 各事业公司在肯定程度上存在着预算代替一切的想法,认为预算已经报了,结算审批程
18、序可从简。各责任单元必需清晰,预算是企业为了搞好资金的统筹和运用,提高企业经济效益的一种治理手段,并不能代替一切,相关的程序必需按公司相关规定执行。 三、职能效劳 财务部门既是治理部门又是效劳部门,在加强严格治理的同时又要做好热忱效劳工作,这是两种不同角色的转换,在严格治理的同时不失笑容,在热忱效劳的同时不失原则,这就是我们工作的要求。 在会计审核中,严格按规定办事,一就是一,对审核中发觉的非原则问题认真地向经办人员说明,并告知如何办理相关手续和解决问题的方法。 财务信息的效劳,在工作年度初期就向各事业公司征询,需要财务部供应那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的供应是按财务人员的思路归
19、集的,不肯定能满意事业公司的需求,新年度我们将连续做好征询工作,把信息效劳工作做得更到位。 询问效劳,对前来询问财务、税务学问和政策法规等有关问题,我们都能尽自己所能急躁讲解。对公司新出台的规定做到边贯彻边学习,如:结算单的修改出台、预算治理表格设定的出台,在使用时大家遇到许多问题,为此我们供应询问的同时汲取各方意见,不断提高熟悉,做好效劳工作。 协作协调工作 四、自身建立 本年财务部工作负荷相当大,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现;财务合同治理月的开展;预算治理工作的落实;房地产企业税务大检查等工作,为了各项工作顺当地开展和有序地进展,部门进展屡次的工作调整,调动大家的工作热忱,这里特殊要表杨的是杨肖华,在原来工作量就很大的状况下,还担当起客旅分公司的财务工作,为了按时完成各项工作常常加班加点。但也有个别员工存在本位主义思想,对部门的其他工作不够主动。 总之,本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出特别的努力和敬业。虽然做了许多工作,还有许多事情等待着我们,我们将连续挑战下年度的工作。 查看更多: 2023年其次季度财务出纳工作总结 2023年第一季度财务工作总结 2023年季度财务部工作总结范本 一季度财务工作总结 2023第一季度财务工作总结范本