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1、 年销售工作总结结尾 2023年销售工作总结结尾1 一 、本年度销售经理工作总结*年马上过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进展简要的总结。 我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开头组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏*行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索
2、市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教*经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对*市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,
3、针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于*市场了解的还不够深入,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后效劳加上
4、优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司*年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。*产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有*个,加上没有记录的概括为*个,八个月*天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量*个。从上面
5、的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作规划性不强,业务力量还
6、有待提高。 三、市场分析现在*市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比拟多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在*区域,我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在*开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比*小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的
7、敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永久没有时机在做这个市场。 四、*年工作规划在明年的销售经理工作规划中下面 面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个*,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法
8、。 销售治理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在销售经理工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售,效劳网点。(建议试行)依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使规划好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。
9、5、销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 篇2:年销售部工作总结范本 2023年销售部工作总结范本 2023年马上过去,我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感
10、谢中联水泥各位领导对我的关怀和信任,感谢中联水泥为我供应了进展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回忆过去的这九个月的时间,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了许多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢四川运营治理区的各位领导,感谢安县中联、北川中联的各位领导,是您们的关怀,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本领。 我于2023年3月1日进入安县中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进展前期的水泥市场调研工作、整理供给处的各项供给合同资料。随后中联水泥四川运营治理区组建营销中心,我于2023年6月17日到达北川中联水泥有限公司,正式进入四川运营治
11、理区。依据公司安排,我被划分到德阳区域销售部,主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研市场开发销售售后效劳的一系列工作,并且担当与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就2023年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。 一、努力学习,全面提升个人素养。 作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作阅历和专业学问是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必需具备专业的销售学问和良好的沟通协调力量。为到达这一要求我非常留意重视学习,不仅学习应当所具备的各项专业学问,还学习在市场上如何与客户进展沟通、报价、销售、效劳。由于我是直面市场,担当着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特殊留意时刻树立
12、自己的形象,提升自己的个人素养,展现中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资状况、运营状况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营状况、布局状况、水泥的使用状况不甚了解,甚至对所销售的产品水泥的各种指标(如三天强度、比外表积、静浆流淌度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和把握、对经销商的掌握、对商混站的彻底了解,可以根本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰难的销售环境,对我的销售技巧、销售力量有着
13、更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任德阳区域的销售工作。 二、努力工作,顺当完成各项任务。 2023年7月22日,德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,开头一个人独立进展当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关怀和信任。正是有了您们的支持,我才有了充分的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有: 1、进展了市场调研,熟识了安县乡镇环境和也许的市场需求量。 2、进展了市场开发,走访了安县区域绝大局部的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进展了联系与沟通,把握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。 3、进展了销
14、售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了肯定的销售成绩。 4、帮助市场部,进展了安县袋装水泥市场的墙体广告查找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。 5、做好了各类顾客的售后效劳,多数客户对我抱有信念,根本未接到顾客的效劳质量投诉。 目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发觉自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作阅历的欠缺,仍有很多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要表达在以下几个方面: 1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反响,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。 2、对于客户的掌握及治
15、理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丧失了少局部客户。 3、对于销售渠道的掌控和市场的标准还不是很到位,导致客户消失一些小小埋怨。 4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简洁,对待问题有时比拟片面,在处理一些问题上还不够冷静。 总之,细节打算成败,力量+学问+勤奋+心态=胜利。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有急躁,对自己要有信念!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批判指正,盼望我能快速成长,明年能给公司作出更大的奉献! 篇3:年防震减灾上半年工作总结 2023年防震减灾上半年工作总结1 上
16、半年我市防震减灾工作在市委、市政府的高度重视下,在四川省地震局的指导下,坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学进展观,根据省政府防震减灾工作会议的部署,围绕市委、市政府的中心工作和我局2023年工作重点,全面完成了上半年工作任务。现就我局2023年度防震减灾工作总结报告如下: 一、仔细贯彻落实全省防震减灾工作会议精神 为仔细贯彻全省防震减灾工作会议精神,首先向市政府汇报了全省会议精神以市政府名义下发了关于进一步加强防震减灾工作实施意见,并于今年4月召开了全市防震减灾工作会议,会议传达了全省防震减灾工作会议精神,总结了工作,安排部署了2023年工作。市委、市政府、市政协领导出
17、席会议,市委书记李向志到会作了重要指示,各县(市、区)也相继召开了防震减灾工作会议。 二、加强地震监测预报工作,不断提升地震监测水平 (一)坚持震情会商制度,坚持地震趋势会商制度。准时核实处理地震前兆数据,开展短临跟踪工作,把握我市及邻区地震活动趋势,地震测震数字化台网坚持24小时值班制度,准时公布震情信息,为相关部门了解状况和政府决策供应科学依据。 (二)加强宏微观现象的收集和落实工作。对消失的重大宏、微观特别进展了核实处理,并准时上报。上半年度收集各种宏观现象4次。 (三)加强群测群防工作。对全市群测群防点进展合理布局,兑现了群测群防工作经费,对宏观员进展了培训。 三、严格建立工程抗震设防
18、要求监管工作 (一)仔细执行德阳市建立工程抗震设防要求治理规定,严格根据“590工程”的要求进展行政审批。 (二)建立健全建立工程抗震设防要求监管工作机制。 (三)上半年共办理抗震设防审批工程19件。 四、创新开展防震减灾宣传教育活动 上半年我局充分利用“科技周、三下乡、国家防灾减灾日、法制宣传日”,广泛开展防震减灾法和防震减灾科普学问“进机关、进学校、进社区、进企业、进农村”宣传活动。 (一)积极开展纪念汶川特大地震三周年活动:一是我局与市教育局、市科协联合首次在孝泉中学召开全市防震减灾科普示范学校阅历沟通会;二是在地震系统召开了纪念汶川特大地震三周年座谈会;三是 充分利用电视、报纸、互联网
19、等新闻媒体进展宣传,整个活动期间电台、电视和报社共报道55次。 (二)在校园、街道普及防灾学问。在学校开展了防震减灾科普学问竞赛、学问讲座等活动,在街道、社区组织开展防震减灾科普学问 “一条街” 宣传活动,分发宣传资料上万份。 五、不断推动地震应急救援工作 (一)地震应急预案体系根本形成。组织修订德阳市地震应急预案、德阳市防震减灾局系统地震应急预案、德阳市防震减灾局地震现场应急工作队地震应急预案德阳市防震减灾局地震应急工作方案、德阳市防震减灾局地震现场工作治理规定实施细则德阳市地震灾情速报工作实施细则、德阳市地震应急检查工作制度。依据市政府办了关于做好公共场所地址应急预案建立的通知精神。2月2
20、5日,市防震减灾领导小组召开公共场所地震应急预案工作联席会议。对各县(市、区)防震减灾局、市级有关部门、14个公共场所试点单位公共场所应急预案的编制和演练工作进展了安排,目前已有8个单位进展了应急疏散演练。 (二)加强地震应急志愿者队伍建立,举办社区“响应人”培训。 一是在城南社区进行德阳市志愿者应急救援队应急装备的移交等仪式。为志愿者应急救援队配备了40万元的装备,提升了应急救援队灾难处理力量。 二是与旌阳区防震减灾局共同主办了德阳市城市搜寻救援社区“响应人”培训班,培训了包括灾情形势评估及信息处理、灾情现场治理、搜寻技巧及现场实践、根本救援技能及现场实践、医疗急救根底、现场实地综合演练等课
21、程,提高了应急响应人员的防灾救灾意识、力量。 (三)开展常常性地震应急救援演练。 一是以校园为重点与市教育局联合下发了关于在全市中小学校加强防震减灾宣传教育和开展地震应急疏散演练活动的通知使防震减灾科普学问宣传和应急避险演练纳入常态化治理。 二是指导各县(市、区)学校举办了学校地震消防应急疏散演练,上半年各类学校开展地震应急疏散演练共计460次。 三是指导公共场所、机关开展地震应急疏散演练。先后在洋洋百货股份公司、罗江交通局开展了地震应急疏散演练,检验了处置地震灾难大事的应急力量。 六、完成德阳市防震减灾“十二五”规划编制工作 我 局组织编制的德阳市防震减灾“十二五”规划于去年12月完成,并于
22、今年2月提交市政府六届七十四次常务会议审议通过。为实施好德阳市防震减灾“十二五”规划,我局成立了实施德阳市“十二五” 规划工程领导小组,落实领导,明确了职责。今年我们争取省局支持 持,在清平中心断裂带新上前兆手段工程正在抓紧实施。 七、灾后重建工程加快推动 (一)地震监测隧洞目前进入挖掘程序,其他帮助设施工作正在进展。 (二)德阳市金河地震台监测用房工程于3月10日进入现场施工,估计7月底全部交付使用。 (三) 3月完成绵竹土门39改造工程仪器安装调试,在去年建成“德阳市数字化测震台网”根底上,今年又建成了“德阳市前兆数字化台网”。 (四)完成了强震台修理整治工程。白马、八角、清平3个强震台完成了升级改造,恢复正常运行。 八、进一步加强机关自身建立 (一)利用党组中心组,学习会、机关支部会、职工会,仔细贯彻落实市委市政府重大决策部署,组织全体干部职工学习全国“两会”和全市“两会”精神,把思想和行动统一到中心决策上来。 (二)仔细落实开展“挂、包、帮”工作。 (三)组织开展庆祝建党90周年各类活动。