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1、 干部保健门诊护士年终总结5篇 医院窗口的形象大使,我们肩负着如何更好、更准时的引导患者就医的重任。在提倡“以人为本”、“以患者为中心”的效劳理念下,导诊护士在工作中如何才能将这种理念运用到工作中,更好的为患者效劳。 导诊工作有询问、导诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、供应开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、安康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、血压计、剪刀等便民效劳措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者供应极大的便利,工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不制造经济效益,又琐碎又辛苦没长进,假如没有剧烈的
2、事业心和责任感,导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最珍贵的效劳特质,效劳失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、良好的窗口形象,树立全省导诊护士典范 良好的护士形象能给人一种精神上的鼓舞:当患者步入门诊大厅时,患者第一个接触的就是我们紫衣天使,导诊护士,干净、适体而端庄的服饰,自然大方的举止、文明的语言、标准化的手势,都会给患者带来一种信任感,从而产生一种信任、期望和安全感。当患者来到医院时,由于环境的转变,就会产生恐慌、不知所措的感觉,导诊护士以其良好的精神面貌给患者一种亲和、镇静、稳重的感觉,从而承受引导和协作医生的治疗。 二、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感 1
3、、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来询问,我们是询问员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室效劳不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满意患者的需求。用真心付出和真诚效劳开启患者心门,赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“百科全书”。作为医院效劳的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不一样的人盼望而来,满足而归,是对导诊人员学问才智,沟通沟通力量最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家
4、特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在特别短时间内,通过自己得体的言谈,广博的学问,满意患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 三、对门诊区域进展科学的治理,制造了有序的就医环境 门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有怜悯心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼,准时把握病人的心态和各种需求,急躁地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁心情,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有
5、礼貌地赐予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同制造出一个宁静、有序、干净的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比拟轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不简单,不但要注意要仪表端正还要时时保持积极的心情,懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问,更重要的是拥有一颗高度的怜悯心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进展培训,好的表扬,错的批判,针对工作的缺乏持续改良,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。 #603561干部保健门诊护士年终总结2 作为一名荣耀
6、的白衣天使,我特殊注意自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想熟悉,积极参加护理支部建立,进展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 光阴似箭,日月如梭。2022年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我仔细学习马列主义的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床效劳理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,擅长总结工作中的阅历教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2022年度的工作任务。详细状况总结如下: 一、思想道德、政治品
7、质方面 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习护士专业学问,工作态度端正,仔细负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德标准,标准操作。 二、专业学问、工作力量方面 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。 我仔细学习科室文件书写标准,仔细书
8、写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(根底理论、根本学问和根本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进展理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。 工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我盼望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们,急躁的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,当看到病人康复时,觉得是特别幸福的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应
9、有的奉献! 在马上迎来的2022年,我会连续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到肯定负责,这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。 作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来鼓励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我信任我会做到! #271516干部保健门诊护士年终总结3 我于四月x至十日到重症医学科学习。首先,我特别感谢科主任和护士长能给我这次学习时机,学习时间虽然只有短短的一周,但学到了许多学问,自感受益匪浅。重症医学科成立于20x年,拥有先进
10、的仪器设备,浩大的医护队伍,独特的病房构造等,给病人制造了一个宁静舒适的治疗环境,在这里学习的这段日子,我感受良多。 洁净舒适暖人心初次来到重症医学科的我得到了护士长和各位护理姐妹们的热忱照看。洁净干净的病房环境让人眼前一亮,24小时值守医护人员一对一供应全方位的护理效劳。全部护理用具标识醒目,放置标准有序,便利快捷,每个床位配有各种垃圾桶并分类放置,床位之间配备感应洗手池防止穿插感染。病区内预备了纯棉的被褥、治疗体位用的各种靠垫、软枕都表达了医护人员的细心,护士们对待每一位病人不嫌弃,不急躁,用她们最适度的笑颜、最恰当的语言和最娴熟操作为病人供应了更加人性化的效劳,使每一个在这里承受治疗的病
11、人有“家”的感觉。 技术精湛责任心这里的病人需要吸痰的许多,这给了我很多学习的时机。教师们正规而娴熟的操作让我熟悉到自己多方面的缺乏,一个病人气管插管、上呼吸机、输液泵、多个微量泵、保存胃管、尿管、深静脉置管、心电监护、口腔护理、会阴护理、翻身叩背吸痰等集于一身,作为护士你就得想到位、看到位、做到位,不让各个环节消失任何问题,这样习惯性的紧急劳碌已经让她们忘掉了辛苦,无论多么麻烦的问题,她们都能迎刃而解,由于面对每一个鲜活的生命,她们都会全力以赴,自信念是她们胜利的前提,这是她们大多数人的体会,在那里学习的我被她们的精神所感染。 优质护理心连心重症护理工作紧急而繁忙,病人的心理变化也特别简单,
12、但护士们急躁的劝慰、细心的照看、贴心的问候使得病人的心情渐渐放松下来。一声真挚的感谢、一个真诚的微笑,就是提高效劳工作的动力,面对患者,面对工作医护人员得失无悔,许多时候被照看当然幸福,可是拥有力量去照看别人同样也是一种幸福。 在重症医学科里给了我许多感动,我虚心的学习,屡次受到教师和护士长的好评,也在不断的自我完善中发觉了很多缺乏之处。今后我将更加努力,为现在全面开展的优质护理效劳和提升护理品位奉献力气。 #271515干部保健门诊护士年终总结4 20x年手术室在院领导的正确指引下,在护理部的指导下,在各科室的亲密协作支持下,针对年初制定的目标规划,圆满的完成了各项任务,20x全年完成手术共
13、1722台,现总结如下: 一、落实医院制度,树立团队精神 手术室全体医护人员积极拥护医院的各项规章制度,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念,全心全意为患者效劳,坚固树立团队精神。 二、改善效劳态度,提高护理质量 1、护理工作从单纯为手术病人效劳扩大到病人家属、医疗、后勤设备人员。在工作中注意与医生的沟通,收集病人的信息,以更好地协作手术。 2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延长到病人身心的整体护理,随时为病人着想,主动做好病人的心理护理。严格执行爱护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予谈论。改善效劳态度,满意病人一切合理的要求,为病人制造温馨舒适的手术环境。
14、3、制定严格的科室规章制度及奖惩措施,消失问题准时改良。针对工作中消失的问题提出整改意见,全年无过失事故发生。 4、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。每月进展一次空气及物品的细菌培育和使用中紫外线灯照耀强度测试,每季度进展一次使用中消毒剂的培育,随时进展消毒剂浓度测试,催促手术人员严格执行无菌操作技术,防止院内感染,确保无菌切口感染率0.5% 5、急救药品器械完好率100%。指定专人治理,每周查对两次,用后随时补充,交接班时仔细核对,接到急救病人能在最短的时间内快速开头手术抢救。未发生因药品、器械问题而耽搁抢救和治疗的现象。 6、合理收费,遇到有疑问及纠纷准时检查处理,定期对科室器械和材
15、料进展清点领取,削减铺张及损耗。 7、建立完善的护理质量监控体系,通过统计手术台次、核查护理记录单、满足度调查、有无过失疏忽及投诉等,进一步完善和促进护理工作。 三、加强护理技术操作,以病人为中心,不断提高护理效劳水平。工作中注意护理技能操作及业务学习,加强术前心理疏导、术中关爱、术后指导等护理措施,落实了护理人员的术前访视和术后回访制度,对病人提出的意见和建议都能赐予重视,准时解决。 20x年工作规划 一、加强感染监控治理 手术室的感染治理对手术的胜利及伤口的一期愈合起着非常重要的作用,因此工作 中仔细执行无菌操作规程,定期进展环境物表及手术人员的手进展监测,严格划分各个区域、无菌手术间和感
16、染手术间。 二、安全治理 1、严格执行各项规章制度,杜绝过失事故的发生。 2、常常留意病人卧位催促,定时观看受压部位,防止病人撞伤、坠床或麻醉意外。3、各种药品、器械应定期检查,准时补充。 #579238干部保健门诊护士年终总结5 时间如白驹过隙,2022年末又至,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床效劳理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,擅长总结工作中的阅历教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了2022年度的工作任务。详细状况总结如下: 一、思想道德方面 在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务学问学习作为
17、提高政治信念、思想素养、工作力量的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内形状势,学习党的根本学问和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,留意理论联系实际的方法,不断提高自身的熟悉力量和思想政治素,始终坚信人应当坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯洁,言者易,行者难,要耐得住孤独,有所为,有所不为。 二、专业学问方面 信息高速进展,学问不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克制了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了: 1、护理中级职称考试; 2、通过了计算机职称考试; 3、本科在读; 4、参与急诊心肺复苏学习班; 5、参与急救包扎学习班; 6、参
18、与护士礼仪学习班; 三、工作力量方面 对工作喜爱,心不累则身不累,象蚂蚁一样工作,象蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有剧烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生当然布满了喜悦,在经受了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今日或许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最终旅程。 同时帮助护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作,仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写标准,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(根底理论、根本学问和根本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。 四、团结协作方面 严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调整医护患关系,构建和谐社会做出努力。 护理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的奉献!2022年的曙光马上到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行! 护士年终总结报告