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1、 年末个人工作总结范文 从20_年至今，两年的工作，使我真正地了解了它的含义，我的工作就是从“心”开头的用诚意赢得客户，用细心效劳客户，用爱心关怀客户。现对我自己的工作做一个总结如下： _公司是一家股份制企业，每月在通信费用上人均消费_多元。但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数，当时我就暗下决心，我肯定要用我的真诚、热心、才智和汗水塑造_公司的强势品牌和优质效劳，以赢得这个集团大客户。经过周密的筹划、细致的效劳，频繁和热忱的交往，最终得到该单位的领导和职工对我和_公司的认可。客户对我们的理解与支持，不只是口头上，而是行动上，记得今年盛夏的一天，街上的行人稀有，大地象一间密不透风的桑那房，等我
2、赶到_送卡品时，已是大汗淋淋，陈总赶忙倒了一杯水递给我，并讲：“小李，天气这么热，你还送来，来个电话我安排人去取就行了。”这一席话让我很受鼓舞。由于我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪，上门效劳时，他们不理睬、不接待，由开头拒人于千里之外，到今日的真诚合作，饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动最终结出了丰硕的果实，我的价值最终得到了彰显，我感到了无比的骄傲! 我在平常工作中，比拟细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求，尽量专心为他们供应生活和工作上的便利。我分管的_分局对天气预报有较大需求。由于在行业中，天气的变化对安全运输是特别重要的。在手机杂志业务推广期，我并没有急于向用户介绍此项业务，自
3、己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志，每天早上起床的第一件事，就是要向重要客户转发当天的天气预报。曾有一位客户语重心长的这样对我说：“小李，你真是特别的善解人意呀!”到现在，这样的事情已经持续快半年了，期间也引起了客户的留意，有客户问我：“_，你手机发送的信息，从哪里摘录的，我便顺之介绍了我们的手机杂志，许多客户特别愿意的承受了此项业务，目前，在分局客户中，订阅天气预报及其他手机杂志的人数到达4成以上。实践使我感受到：依据客户需求专心为他们供应便利，有效地增加了客户的粘性，还奇妙地拓展了_业务，我决心更好地做下去。在银信通业务推广时，我胜利地协商集团单位中_户集体申请开通了此项业务。 我深深
4、地感觉到，作为一名客户经理，对自身素养的要求是很重要的。不仅要具备根本的礼仪、良好的文化素养、公关技巧和高尚道德及人格魅力，还要有肯定的行业技术学问。为提高自身的内涵，我从多方面入手给自己充电，闲余时间我到手机经销商处找到各个手机品牌的说明书进展讨论。记得在走访一位客户时，了解到这位客户忙于公务，奔波于全国各地，手机从不离身，但只是简洁的接打电话，手机其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厌其烦地、手把手地教他手机上网、阅读新闻、发送短信等等，使他把握了不少_新功能，也在小小的手机上领会了一个博大的世界。他竟亲切地称我为：“_小专家。” 只有赢得了客户的心，客户对我们才会信任。 20_年5月份，
5、省公司要求对所分管的单位进展摸底调查。要求把握各单位的内部资料，这对全部的客户单位都属于重要而保密的。几天下来，没有丝豪进展，所分管的单位中，提起要供应内部人员的资料时，都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过屡次上门回方与沟通，或许由于客户单位对我的工作执着、真诚所认可，我在分公司客户经理中第一个拿到拥有_多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话：“小李，我们信任你!”当时我的心情无以言表。对于客户的高度信任，我感到无比的欣慰。 在这个布满竞争与挑战的行业里，我做为一名客户经理，不仅有坎坷、艰辛的付出，也有欢声笑语和满载而归的收获。在今后的工作中，我会始终保持这种奋勉图强的精
6、神! 年末个人工作总结2 一年来本身毕竟做了些什么，短光阴照样真的欠好想，由于一年的光阴实在有些漫长，在一年的光阴里，却没有发生什么格外值得我思念的事情，就这样平平淡淡的走过来了，没有任何的荡漾，我也知道，生活便是这样，有着很多的值得我渐渐咀嚼的器械，总体来说一年的光阴照样值得思念的! 在_年马上曩昔之际，回首我在年中总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点圆满，固然随着公司各项业务的发告竣长，我更多观到的则是我们所致力于的新农村子事业将来的憧憬和盼望。 这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。往后的工作中，我将继承坚持本身一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将
7、在连续完善细化本身工作的同时，通过在网络技巧方面的积极充电来进一步充分本身，从技巧层面进步本身的业务才能。下面我会就今年所完成的各项详细任务和日常工作做一番全面的梳理。 详细任务： 完成松江乡村子沐日网全案的板块谋划，内容(翰墨、图片)采集、组织、编写，以及后期的补缺、完善、维护工作。(从5月份开头到11月初完成，前后耗时约23个月的光阴) 完成华东农业网商务版全案的栏目谋划、分类、协折衷相关板块信息的采集、整理、录入、维护。(从10月底开头，耗时约一个月光阴) 奥运期间，一点通“奥运专栏”的内容维护。(从奥运会开幕不停到残奥会终结) 完成电子商务部各种鼓吹文案(品牌内涵、产品介绍、新闻稿、中
8、秋贺卡)的撰写。 完本钱年各期内刊的编辑工作。(算上12月底支配的一期，今年一共是5期) 完成农委征文竞赛文章一篇，题为我们的路在这些年连续延展。 完成一点通使用说明书附录编辑工作。 完成对公司有关工程招标信息的查抄、整理、陈诉请示。 以上任务的顺当完成，常要有赖于设计部同仁不分巨细，恪尽职守的鼎力大举支持，霉畚和他们一起互助，工作总会少几分死板，多几分乐趣。 不积跬步，无以成千里。在曩昔的一年中，由于工作阅历的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，当然因此碰了不少壁，但相应地，也获得了不少的磨砺时机，这些时机对我来说都是实际而有效的。 有了这些弗成或缺的阅历，和半年前的业务程度比起来，现在的我工
9、作起来明显会感到较之以往加倍的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，便是每天都要尽可能地累积提高，哪怕只是几处“微不够道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财宝，要知道专业和不专业的区分就在于那些观似无足轻重，事实上却特别症结的差异。仔细、务实、立异、激情这是我本身定下的岗位症结词，在下半年的工作中，我必定会用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明本身能做的更好! 在_年的工作生活中，我也不知道本身究竟可以或许做到多好，然则我知道，在光阴渐渐的推移中，我会慢慢了解生活的本色，慢慢找到本身前进的偏向，慢慢的创造本身曾经的幻想，慢慢走上人生的正轨，这
10、些都是我渐渐的要熟识的，信任我在来年的工作生活中必定会做好! 年末个人工作总结3 中心随着元旦佳节的降临，20_年的工作也接近尾声。这一年，我在领导的关怀和同事们的帮忙下，顺当完成了任务。回忆这一年来的工作，即劳碌又充实，有收获，也有缺憾。现就这一年的工作向领导和同事们做如下汇报： 在思想方面，我一方面积极参与连续教育学习，常常看新闻，学习和了解国家大事、党的方针政策。一方面仔细参与单位内部组织的业务学习，从而使自己的思想熟悉和上级的方向方针保持全都。应当说，喜爱党，喜爱祖国的思想深深地扎在我的心里。 在日常工作中，我努力做到严格遵守工作制度，听从领导，积极协作同事。_工作特别枯燥、单调，成天
11、就是在那看着那些数据，有时候很长时间也没什么变化，耳边听着机器的噪音，眼睛看着那些数据，一会儿就简单困了，可它随时会报警，所以再枯燥，再单调，我必需保持高度留意，这些都要靠对工作的高度责任心来保证。我们每天要监控的有十二个煤矿，近千个传感器，每个传感器都有报警、断电、调校、分站故障、暂停、传感器故障、不巡检、超量程等八种非正常状态。 监控工作外表上看起来，像没什么大事，可实际做起来，根本不是那么回事。我每个工作日，仅与煤矿的电话联系就要三十个以上，一年下来，要打两千多个电话，每个电话都是要对应着报警要处理的，几乎每个工作日，我都会遇到很长时间没变化，一旦报起警来，就不只一个煤矿报警的现象。这时
12、候，记录都来不及了，但为了第一时间和煤矿联系上，我就只能简洁地写一下时间，再处理另一个，然后抓紧凭记忆把对方说的话补登记来。 我们干监控的在办公室里一呆就是一天，这里也是生活区，虽然我是个男同志，但每到我当班时，我也还是很留意办公室的干净。当培训工作忙的时候，我也总是主动做些力所能及的工作。 当一年的工作完毕后，静心反思，发觉自己在煤矿安全学问方面的积存还很不够。在今后的工作中，我要更加努力，多学习，多请教，把工作做得更好。 年末个人工作总结4 2022年对我来说是特别的一年，这一年的总结在我脑海中消失最多的一个词“感恩”。在此，特向我们公司的领导、同事们说声“感谢”!很感谢公司领导的体谅，由
13、于个人的身体缘由本人在怀孕7个月的时候不得不提早请假补胎待产。这个突然的打算对领导在工作安排上有肯定的影响，但是领导还是体谅我的难处，毫无异议地批准我的恳求，在此我内心是万分的感谢。最终我平安带儿子到这个世界，做为母亲的我更加明白能有这样美妙的结果，是有赖身边全部人的帮忙和体谅，更要本着感恩的心去面对全部的人和事。 休完产假我是怀着忐忑担心的心情回来上班，离开职场的这几个月过的是完全不一样的生活，狡猾说内心是很担忧自己对工作有了生疏感。但刚好回来上班是在2022年分析测试仪器/生物技术绽开展的前夕，很快就进入工作状态，参加了展前的参观票、证件、会刊、2022年展会预报及展会现场喷画等的设计。在
14、做分析展的工作同时，同步开头做科技厅20_广东省教育部科技部产学研5周年创新成果展览会的设计工作。历来产学研展都是艰难任务，加班加点赶设计是不在话下的。在我们广告部全体人员的同心协力合作下，奋力完成了300多块展板，还有环保袋、卡证件、邀请函等全部展览的设计和制作，顺当按时完成领导给我们的任务。刚完成产学研展的工作，接着口腔展要去韩国参展，参加了2022年口腔展招展书的设计。期间是敏捷穿插音响乐器展的广告修改、分析展的广告修改、口腔医院的喷画设计等工作。也负责音响乐器展韩国参展的喷画设计、参观票的设计;沟通中心的画册设计。特殊是11月份的20_广东省中国科学院全面战略合作成果展的设计工作更加繁
15、重，时间更紧迫，在短短不到一个月的时间里，不单只是展板的设计，还要设计展会的画册。能在这么短时间里完成200多块展板和画册，完全是靠领导的合理安排工作和我们同事之间的完善协作。大家的信念是肯定要完成任务，毫无怨言加班加点，甚至连续几天加班到深夜凌晨，完成这超强度的工作后，大家都没有集体休息，以轮休一天的方式回来上班。 升级成为一名母亲之后，我比以前更加有急躁、细心去对待工作，更懂得体谅别人的感受，与同事之间的关系更加和谐团结。但个人还是存在一些缺乏的方面，需要连续学习，不断在实践中磨练。并在以后的工作中更加努力，做的更好。 最终，感谢这一年来各位领导、同事对我的包涵和帮忙!下一年更精彩! 年末
16、个人工作总结5 时间过得真快，转瞬间又到了年底，回忆_年，有胜利、有失败，有付出、有收获，有惊喜、有失落。下面我就将自己一年来的工作、生活、人际交往等作一个简洁的总结。 一、工作总体有声有色 从年初_月份到_月份这段时间，主要是在主城_区对污水管道的建立，由于那边地势险要，施工难度较大，设备很难进场，特殊是电力供给难度较大，原来规划用电力带空压机做根底不得不转变，后面不得不使用柴油机取代，由于施工七点到终点很长达_公里。而且要同时施工，加油要好几个人来回跑，自己作为现场治理那是要必需完成的，又是早上还得很早去发动机器，工人们大都去得比拟早，一般状况也许_点起床，始终到晚上_点才算完毕，所以感觉
17、挺累的，有时候连晚饭都不想吃就睡觉了，深夜还得起来去看一下工地上的机器设备是否有丧失等状况，究竟有好几万的设备在工地上，还有就是材料的预备也挺难，由于施工点在一段斜坡上，所以预备材料的一车一车的推，一个不当心连车带人就会被翻下斜坡，唉，想起还有点心惊胆战，不过我没有消失过这样的状况，由于我有根底啊。始终施工到_月底完毕。 _月_号我们就转场到了_家，这是今年第_个工地-建立_家公租房。我们一共签下了_栋楼的根底建立，耗时达_年之久，这也是我从部队回来接触工地建立时间最长的，总产值_百余万元，中途有_个月到_集团的厂房修建，但最终合同没有谈拢等问题没有做成。这是唯一失败。 二、生活丰富多彩 生活
18、中的我很随性、也很随便，有时跟朋友、同学、战友一起到过酒吧、KTV、路边大排档、烧烤摊喝酒、唱歌、吃东西，还是很欢乐的，有时也参与一些酒会、生日、结婚宴请等，有时也和家里人打打牌、聊谈天等。 三，人际交往广 在人际交往方面我用一个典故来形容我;那就是“韩信点兵，多多益善” 缺乏之处 (一)工作中的有时很心情化、冲动、急躁始终是我致命的弱点。 (二)生活美中缺乏 生活唯一的圆满就是自己在感情方面还是一张白纸。 以上是我针对自己的一个简洁且必要的总结。 来年规划与期盼;新的一年马上到来，规划在我心中，我也信念百倍的期盼，在克制自己身上缺点的同时，发挥自己的特长努力拼搏，我坚信自己肯定能制造属于自己的美妙将来，信任自己-永不言败。 年末个人工作总结