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1、 年上半年信访工作总结报告 2023年上半年信访工作总结报告1 半年来，我市信访工作着力从创新工作机制、加强源头治理上下功夫，进一步夯实根底，强化措施，全市信访工作形势连续呈现出“三个下降一个好转”，即：信访总量下降、集体*量下降、到省进京*量下降、信访秩序好转的良好态势。 一、根本状况 1、群众来信状况 半年来，我市共办理人民群众来信1864件，同比增长10%，其中初信1099件，占总信的60%；重复信292件，占总信的15%；交办件473件，占总信25%。联名信191件，联名人数8044人。市领导阅批群众来信600余件，今年共受理中心、省交办信案473 件，已办结上级交办信案 365 件,
2、到期办结率为100%； 2、群众来访状况 今年1至6月，全市到市赴省进京*总案共2831 批8686人次，与去年同期相比总案次下降11.8,总人次下降26.6%。其中到进京*总量192 案，192人次；总案次下降48,总人次下降49%。赴省*总量 281案 569人次；总案次下降33,总人次下降51%;到市*总量2380案7947人次;总案次下降9.3,总人次下降22.5%。全市中心、省交办访案57件，办结46件；按期办结率100%。 二、主要特点 1、信访总量虽已明显下降，但仍高位运行。我市是全省第一人口大市，经济进展相对滞后，冲突问题相对较多，信访活动相对频繁。今年又将进行北京奥运会、改革
3、开放30周年纪念活动，群众择机*意愿剧烈，虽然同比去年到市赴省进京*量明显下降，但信访总量仍在高位运行。 2、各地区之间工作很不平衡。上半年信访量较大的县区有：新邵县、洞口县、邵东县、北塔区、双清区。特殊是北塔区、新邵县，今年以来的赴市规模集体访量上升相当快，已成为我市访量增长最快的单位之一。 3、信访老户*频繁，言行偏激。一些已经二审判决或三级终结但对处理意见仍旧不服的涉法涉诉、房屋拆迁等的老户（局部是精神病患者），*频繁，闹访、缠访、滞访不止。尽管我们根据有关政策规定，涉事部门已做了最大的努力，但仍旧不能满意其过高期望和无理要求，息访息诉越来越难。 4、个别群体问题突出，*活泼。涉军群体仍
4、是集体*的高发群体。涉军群体上半年频繁串联、聚会，不断提出新的诉求，改制企业*活泼，要求解决遗留问题及社会保障的意愿非常迫切。 二、所做工作及成效 1、各级领导高度重视,责任不断强化 上半年，市委、市政府利用每季度的工作讲评会，定期分析信访形势，通报*状况，分类评估排队，切实把信访工作与经济工作同分析、同部署、同检查、同落实。春节期间，市委、市政府主要领导亲临信访局，探望慰问市信访局干部。市委书记童名谦到市直单位开展调研活动的第一站就到市信访局，并探望慰 问了全体信访干部。三个月内，还屡次到市信访局接访中心接待来访群众，亲自主持召开了十余次信访稳定专题会议，调整充实了市联席会议领导成员和各专项
5、问题小组工作力气，加紧制定并出台了邵阳市信访突出问题交案、督办和领导包案制度，亲自交案100多件，亲自处理重大信访问题。市长郭光文屡次接待重点群体*代表，妥当解决涉军、涉企、重点工程建立、征地拆迁等方面的重要信访问题，对信访工作的经费和其他方面都予以保障。今年市委书记、市长亲自向各县市区、市直各部门一把手交办了412件重点信访案件和重大信访问题。市委副书记魏太平、市委常委、政法委书记石民生、市委常委、常务副市长周吉公平领导主动包案，主动接访，促使一批疑难、简单信访问题得到解决。各县市区党委、政府高度重视信访工作，党政主要领导负总责，亲自抓，领导班子成员主动抓，抓主动。同时，我们还不断强化落实责
6、任追究，今年全市共有1名干部被开除、9名干部受到党纪政纪处分，2个单位黄牌警告，17个单位被通报批判。 2、突出重点解疑难，信访秩序不断好转 今年以来，我们连续以仔细学习贯彻国家信访条例和湖南省信访条例为契机，切实落实中心和省、市处理信访突出问题及群体性大事联席会议精神，积极开展非正常*和重信重访的集中整治活动，收到了很好的效果。一是重要信访问题掌握化解力度大。全市各级各部门接访劝返速度快。各单位依据实际状况制定了周密的接访劝返工作预案，一旦发觉到省进京*人员，根本做到了进京*人员在三天内劝返，到省*人员在二天内劝返；各级各部门主要领导对重要信访问题亲自抓。对可能发生的到市赴省进京*，主要领导
7、亲自调度，分管领导详细负责，做到了接得回，不出事。二是信访 访老户稳控化解效果好。在工作中，我们始终坚持两手抓、两手都硬的原则，对群众合理的诉求，想方设法协调解决。上半年，我们坚持三个舍得、一个敢于”的工作思路，使杨玉香、刘翠莲等一批到省进京*老户息访罢诉。三违法信访打击处置工作力度大。我们以贯彻落实湘公通202353号文件为契机，加大宣传教育力度，坚持集中整治和标准秩序相结合，信访秩序明显好转。公安机关成立了维护市委、市政府机关内信访秩序工作组，到益阳学习考察，结合邵阳实际有力地开展相关工作。全市还在开展常常思想疏导工作的根底上，对各类群体中的重点人员实行“五包一”的措施将其盯死看牢。今年5
8、月消失局部原民办教师组织“敢死队”进京滋事的苗头后，城步、隆回等县马上成立强有力的稳控组将肖某、李某等骨干人员进展24小时盯控，6月份局部退役志愿兵预备赴省进京集访，有关部门马上严格盯控各重点对象。同时，市公安局将朱某等7名骨干人员先后传唤到公安机关进展训诫谈话，胜利化解此次集访。今年，全市共对 35名违法*人员进展依法处置，其中判刑1人，劳教3人，治安拘留32人，刑事拘留 5人。 3、构建长效机制，工作制度不断完善 我们把制度建立作为重要的根底工作来抓，坚决按制度办事，按政策处理问题，有效推动了信访工作的落实，提高了解决信访问题的工作效率，上半年，主要完善了以下三个方面的制度。一是完善信访形
9、势定期分析及通报制度。我市实行“一周一快报、一月一通报、一季一分析”制度，对信访形势定期分析和通报，准时的稳固前段的工作成果，剖析工作中存在的问题，分析当前信访形势，部署下阶段的详细工作，有效地把握了好信访工作方向，提升工作整体水平。二是落实领导包案制度。最近，我市出台并实施了邵阳市信访突出问题交案、督办和领导包案制度，对每一个重要信访案件，实行包案制度，细化责任主体，一个案件各由一名市级领导、市直部门负责人或县市区党政负责人包案处理和做好稳控工作，甚至还将有在行政事业单位工作的亲属责任“捆绑”起来，切实做到量化到人、责任到人、追究到人，一级抓一级、一层抓一层，人人有责任、层层有压力。到目前为
10、止，我市有36名市级领导包案36件信访难案，包案的信访案件化解及稳控效果好。如市委常委、市政法委民生书记包案的杨玉香案，市公安局李小葵包案的刘翠莲案，已得到妥当解决，并签订了息访协议，市委魏太平副书记所包案的邓彬英案也已进入扫尾阶段。三是坚持并完善了领导接访制度。连续坚持和完善市领导每周一信访接待日制度，每周一由市领导到信访部门接待*群众，市直有关部门轮番派负责人伴随市领导接访，同时市公安、法院、检察每周一安排班子成员同步接待涉法涉诉*人员；当前，我们正在根据中心和省联席办的统一安排，从6月30日开头，到12月，集中5个月时间，开展县（市、区）委书记、县（市、区）长大接访活动，明确要求每月至少
11、安排1天时间接待*群众，每个工作日都要有县（市、区）党委、政府负责同志亲自接访。同时，明确要求接访活动要向乡镇和县直机关延长，开展接访活动，形成层层接访、层层负责的工作格局。 4、推动事要解决，工作水平不断提高 一是加强信访冲突纠纷排查。今年，我们连续坚持关口前移，实行“每月小排查，季度大排查，敏感时期滚动排查”制度，对重点排查的冲突纠纷，组织力气集中排查调处；对各种信访苗头，逐一摸实底子、查清诱因，理清思路、落实责任，疏导稳控、化解到位。上半年，我们在全市范围内组织了元旦、春节、全国“两会”、省“两会”等重要时期冲突纠纷排查3次，排查出各类冲突纠纷 6525 起，胜利调处 6498起。对排查
12、出来的问题，逐一建立了台帐，制定了预案，落实了包案领导和责任人，限期处理办结，切实做到了“三不放过”，即责任不落实不放过，问题不查清不放过，隐患不排解不放过。通过全市各级各部门的深入排查，全力化解，大量的冲突纠纷在基层就得到了妥当解决，大批的*群众也在基层得到了切实稳控，有力地预防和削减了越级访、集体访、重复访等“三访”现象的发生。二加强重要信访问题督查督办。为了催促信访量大的重点县市区和市直单位尽快转变被动局面，推动突出信访问题的解决，我们由党政督查部门牵头，信访、纪检、组织及有关职能部门积极参加，对全市受理的412起信访突出问题和信访老案由市委书记、市长亲自向市级领导和各县市区党政、市直各
13、部门一把手进展了二次集中交办，对交办的信访事项，明确要求“交必办、办必果、果必报”，市委督查室、 篇2：年信访工作规划范例【三篇】 2023年信访工作规划范例【三篇】 一、指导思想： 高举中国特色社会主义宏大旗帜，以科学进展观为统领，仔细贯彻落实“两会”精神，努力构建“平安和谐校园”，以提高教育教学质量促稳定，以稳定为明义教育形象攀升保驾护航，努力构建教育稳定格局，制造良好的信访工作运行机制。作为我们明义中心校来讲，就要和上级党委政府保持全都，积极仔细落实好信访工作的各工程标和任务，理清自己的工作思路：一是要仔细抓好宣传教育工作，实现依法治访和有序*;二是明确职责，细化责任，加大集体*或越级*
14、的追究力度;三是建立好信访工作领导班子和网络的建立，做到任务分解，层层抓落实，人人有作为，人人有压力;四是加大对信访稳定信息的搜集力度，尤其是要针对群访、集访、越级*的信息，要做到早发觉、早报告、早处理;五是突出对信访重点人的防控，感化和控访力度，确保无集访和越级*。 二、目标任务： (一)提高熟悉，加强领导。进一步健全信访工作目标治理责任制，把信访工作的各项任务列入单位的重要议事日程。实行“一把手负责制”，坚持统一领导、各负其责，谁主管谁负责的原则，进一步明确领导班子和成员信访工作的职责和详细要求，一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。 (二)加强对新修订的信访条例的学习、宣传和贯彻落实。
15、一方面，要仔细抓好全体党员、干部、教职工特殊是领导干部对新修订的信访条例及相关政策法规的学习。通过学习，了解信访案件受理、直接转送、办理、复查和复核等制度及相应的期限，明确法律责任。另一方面，要强化宣传。一是加强对*群众的宣传，增加他们的法制意识，促使群众依法有序信访;二是加强信访工作人员的法制意识，提高依法能处理人民群众信访事项的力量;三是要加强依法执教法律法规的宣传，提高全社会的法律意识。 (三)抓好信访案件的查办工作力度，提高案件的办结率。对集中排查出的信访突出问题及涉访群体性大事实行领导包案制度，因案制宜，逐案讨论存在问题的症结，在“事情解决”上下功夫，为群众多做好事、多办实事，把好事
16、办好，把实事办实。对于群众信访反映和上级转办的信访案件，要根据条例规定的时限准时赐予解决。对法律政策规定下不能解决的，要明确告知群众不能办理，劝其息诉罢访，不乱开口子。 (四)做好集中处理信访突出问题及涉访群体性大事其次阶段工作。依据辖区的特点，结合本部门实际，抓好重点领域的治理整顿工作，标准教师依法能执教，构建文明、安康、和谐、平安校园。同时，加快争议纠份的调解速度，标准教师依法执教，营造良好的法制环境，重点解决好群众关注的热点、难点问题，让教师的合法权益得到充分保障。尽量把群众的信访问题解决在基层。把处理群众*作为重中之重的工作来抓，加强对群众*的排查猜测和超前防范工作，妥当处理好群众集体
17、*和突发性大事，努力把群众集体*化解在基层，解决在萌芽状态。 三、工作措施： 1、建立信访工作领导小组： 组长：臧雷 副组长：白景武 成员：孟凡杰、宋世友、郭锐、胡友利、樊晓春、杨兴富 2、建立健全村小学校信访工作网络 3、坚持信访法律法规教育。 学校实行定期、不定期组织在职教工学习有关信访工作条例和内容，组织教师仔细争论，并实行挂横幅、贴宣传标语等形式来营造一个依法治访和有序*的良好气氛，同时通过条例的有关精神，让他们做到一切能从大局动身，一切从有利于稳定动身，一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量动身。 4、坚持信访信息搜集回报制度 各村小校长信访信息员，每月由他们负责从在职教职工和全
18、部离退休教师中搜集有关信访信息，发觉苗头准时处理，村小处理不了的，或者是涉及到集访或群访的，我们将在规定时间内报县局信访室，并坚持每月两次零报告制度，有信息报信息，无信息报平安。坚持做到学校村小县局三级信息网络24小时畅通，坚决将不稳定因素毁灭在萌芽状态。 5、坚持单位“一把手”信访保证制度。我们根据上级精神对信访工作进展考核，对好的学校将予以嘉奖，差的单位予以惩处，以此强化责任意识。 6、加大重点人头的教育、感化和防控力度，确保无一人次去县局以上参加*和集访。 篇3：9月计生局信访工作总结范本精选 2023年9月计生局信访工作总结范本精选 近年来，我镇党委根据县委关于深入开展农村党的建立“三
19、级联创”活动的实施意见精神，依据新时期新阶段农村基层党组织建立面临的形势和任务，切实加强和改良农村党的建立，突出深入贯彻党的*大和*届三中、四中全会精神，仔细汲取和进展“三个代表”重要思想活动成果，着力把农村基层党组织建立成为“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者，根据“五个好”的目标要求，仔细扎实地开展创立活动，为全镇经济进展和社会稳定供应了强有力的组织保障。 一、围绕进展第一要务，切实加强领导班子建立，着力提高执政力量 党委从加快进展、执政为民的战略高度，围绕进展第一要务，切实加强领导班子建立，着力提高执政力量。根据“五个好”的要求，着力于党委自身建立，遵循民主集中制原则，建立和完善
20、决策、执行和监视机制，坚持和健全党的组织生活制度、党员领导干部民主生活会制度、党委议事规章和重大决策程序，根据“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议打算”的原则，做到了对事关全局的重大问题，经过充分争论后由集体作出打算，自觉做到有令必行，有禁必止。严格执行集体领导和个人分工负责制，班子主要领导自觉将自己置于集体领导下，既总揽全局，又协调各方，既对上级党委负责，又对自己负责，自己既领先垂范，又擅长发挥班子成员的作用。班子成员自觉关怀全局工作，积极参加集体领导，自觉维护集体领导，副职领导自觉把好分管关，管住自己，管住分管部门的人、财、物，自觉做到各司其职，各负其责。党政主要领导坚持用三分之一的时间深
21、入贫困村、社调查讨论，坚持用三分之一的时间到任务重、工作难的村指导工作，解决突出问题。各班子成员主动参战，勤调查，善思索，多排难，为党委决策服好务。班子成员自觉维护团结、珍视团结，相互学习，相互信任，时时把自己置于党委的监视之中，置于群众的监视之中，使班子成员思想同心，工作同步，团结协作，精干高效，发挥了一班人用进展的方法解决一切问题的积极作用。党委书记真正成为了群众拥护的带头人，党委成为了群众信任的顽强有力的战斗集体，有力地推动全镇经济和社会事业全面进展。 二、围绕先进性教育，切实加强党员干部队伍建立，着力提高整体素养 镇党委针对新时期农村党的建立的新要求，结合新城规划区征地拆迁、移民工作、
22、农村产业构造调整等工作重点，因地制宜地在充分发挥农村党支部的战斗力和分散力上做文章，在充分调动党员干部的主观能动性上下功夫，努力培育和造就一支具有生命力、战斗力，能带着群众致富奔小康的干部队伍。从深化党员干部队伍建立入手，强化党员干部的执政为民意识，在党员干部队伍的培育教育上，坚持“六教育、六提高”。一是注意对党员干部的个体教育，以提高执政为民的主观能动性;二是注意对党员干部的思想教育，以提高执政为民的自觉性和坚决性;三是注意对党员干部的业务技能教育，以提高执政为民的过硬本事;四是注意对党员干部的法律法规政策教育，以提高依法执政的水平;五是注意对党员干部的廉洁自律教育，以提高防危杜渐的力量;六
23、是注意对党员干部的形势教育，以提高应对简单局面的力量。在强化党员干部队伍的作风建立上狠下功夫，建立重大民情反应制，推行分管、主管人员问责制，推行驻村工作与考评奖惩捆绑制，切实扭转党员干部队伍中存在的思想痪散，纪律拖拉，作风漂移，对群众在生产生活中的问题和困难不闻不问，遇事绕道走等不良倾向。在强化干部治理上做文章，坚持了作息制度、领导干部轮班制度、机关财务治理制度、领导干部包村制度、党风廉政建立制度、党员干部违规违纪曝光制。定岗、定责、定奖惩、民主评议计等次，不拘一格，唯才是举。选派了10名具有大专以上文化程度的中青年干部到村担当第一支部书记。党员民主评议优秀率达50%以上，合格率到达95%以上
24、。坚持按程序、按标准进展党员，在质量上严格把关，不合条件者，坚决不批准入党，做到成熟一个进展一个，近两年进展新党员26名，举办各类培训班18(期)次，培训镇村社干部、入党积极分子978人次。进展党员无“空白村”。村级干部队伍三分之二以上具有高中以上文化程度，每一个村都有一名具有大专以上文化程度的干部。 三、围绕机制创新，切实加强制度建立，着力提高工作效率 良好的工作机制是搞好工作的重要措施，用制度管人，用机制鼓励人，用感情和待遇留住人是实现良好的工作机制运转的有效途径。我镇紧紧围绕机制创新，切实加强制度建立，着力提高工作效率。仔细落实了党内生活制度、党务公开制度、政务公开制度、党委工作制度、议
25、事规章、办事程序，建立健全了党建工作目标责任制，党政领导干部包村制，重大问题集体决策等工作制度，标准了人、财、物的严格治理，使全镇各项工作走上了制度化、标准化的轨道。仔细落实了首接首问制、“一站式”效劳制，全程代理效劳等便民措施，使机关、站所成为办事效率高、效劳质量好、工作运转协调，充分发挥了整体效劳功能，严格了机关、站所效劳办事程序标准，真心实意为民、便民、富民，没有吃、拿、卡、要行为，无乱摊派、乱收费、乱集资现象。围绕“制度建村”这一目标，各村建立起了党支部领导的布满活力的村民自治机制，村民的自我教育、自我治理、自我效劳意识明显增加。建立健全了村“两委”联系会议制度，村民委员会向村党支部请示汇报工作制度以及村务、财务公开制，村民代表会议制度，各村“两委”关系协调，工作标准运行。