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1、 市场营心得体会总结市场运营心得体会(四篇)有关市场营心得体会总结一 卫生巾作为日化类产品中的快速消费品，从这件事情上，可以看出几个问题：消费者为什么对卫生巾产生疑问?这件事本身是无意中发觉了一个包装上的问题，但实际上也是一个产品的信任度问题，消费者如何才能对自己使用的产品享有知情权?卫生巾真的卫生吗?那么，这件事给营销人留下了一些什么呢?是如何更好的营销。 一、媒体调查显示 依据精品购物指南20xx年的一项调查显示：影响消费者购置卫生巾的因素有：价格、广告、朋友的介绍、包装、促销、生产厂家等。 另据女性月刊20xx年的一项调查显示，影响购置的第一因素是广告的推举，其次是朋友的推举，第三是长期
2、使用的感觉，第四是包装的精致程度等。 从这两个调查中分析，在购置的心理上，年轻女性对新品牌较为敏感，受广告影响较大，抱着奇怪心使用，品牌忠诚度不高。 在产品选择上，据调查有73%的女性会在经期感到局部皮肤瘙痒，这多是不透气卫生巾的缘由。 20xx年1月中国质量报报道，据试验室讨论显示，一条通过卫生检验合格的卫生巾在使用两小时后，细菌的数量就会骤增到1071012个。因此，权威专家呼吁，卫生巾使用2个小时就必需更换，以削减大量细菌在与身体的亲切接触中“乘虚而入”，侵害安康。 这些调查说明，虽然我国现在有许多名牌卫生巾，但全部的产品无论在生产、质量、营销、品牌等方面，都需要进一步改良。特殊是中小企
3、业，如何在保证质量的前提下，在产品同质化的市场环境中，满意消费者不断求新、求变的心理需求，独树一帜，赢得快速进展呢? 二、市场分析 我国自从上个世纪1980年月引进第一条卫生巾生产线，进展到现在已有300多家企业，1000多条生产线，年产量2600万箱，也由单一的一般型进展到日用型、夜用型、药物保健型、旅游型等。在外形上，也分为长方形、圆头型、哑铃型、护翼型等，这些从方方面面来满意妇女的不同需求。 目前，卫生用品正朝两个趋势进展：1、外用护理品仍占据消费者主流市场，但产品更新将趋于提高其舒适度。2、将突破以汲取经血为主的传统用途，而被给予更多与女性相关的特别功能。比方，彩色卫生巾，能够自动监测
4、排卵期，调整经期心情的共性化卫生巾等。 我国现有3.4亿妇女处在需要使用卫生巾的年龄段，资料说明，20xx年中国市场上卫生巾的销售额为270亿元。巨大的市场，引起生产厂家的猛烈竞争。那么，产品要从那些方面进展竞争呢? 三、消费者的特征讨论及分析 1、青春期冲动型 以18-24岁的青年为主体，她们的特征是： 没有个人收入或个人月均收入在以1000-20xx元之间;职业则以公务员、在校大学生为主，购物规划性很弱，很简单受同伴煽动和促销手段的影响。 详细表现为精力旺盛，兴趣广泛，热忱努力，积极向上，富有朝气和抱负;但感情易冲动，神经易兴奋，好赌气、争斗;熟悉力量快速提高，突出表现为规律思维力量大大提高，尤其是制造性思维。但由于学问、阅历较缺乏，看问题易带片面性。这一阶段还伴随着一些迷茫、躁动和起伏，甚至有些偏执。 就生理上来讲，处在青春期,女性体内的生长激素开头协调和发挥它的作用。由于生理周的期到来，身上的某些部位已经发生了明显的变化，从而产生心理的变化。 消费心理：青春、时尚是她们的特征，也是她们购物的标准和追求的目标。