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1、 市场拓展个人年终工作总结范文 锦州区域是公司从经营战略上考虑后，新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。区域设立伊始，公司产品在区域的市场份额特别低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清楚头脑，理顺工作思路，积极查找市场的突破口。 在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建立工程进展了全面摸底，把握第一手资料，不管走东西500公里，还是走南北300公里；不管是tg工程，还是重点工程，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影；哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时，大家还利用各种
2、途径和方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，敏捷运用了“先交朋友，再谈业务。做一笔业务，交一个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理上认可并承受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实根底。一份辛苦，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值380万元，市场占有率超过50%。 二、抓治理，执行规定。 抓好治理，是提高业务质量的重要保证，也是限度提高工作效率，降低业务风险的主要措施。业务治理工作永久离不开销售，也离不开公司为业务战略和治理目标而制定各种制度。为了有效提高治理效果，我区努力把业务的过程治理和公司的制度结合起来，通过治理来激发大家的工作热忱，标准
3、大家的业务行为。主要做到：1抓业务员心态和思想的治理。区域的业务员来自不同的地方，也有不同的背景，根底和习惯，平常在工作和生活中有不同的要求和欲望。 加之在外围工作，战线长，困难多，每天难以集中，依据这些特点，我努力提高每周为数不多的会议质量，把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进展对比，共同探讨和学习，营造一个宽松和谐的气氛，让大家有一个家的温馨感，从而使大家在和谐融洽中承受治理，在相互帮忙中调整思想和心态，始终保持着一种旺盛的工作斗志。2抓五单治理。为了降低业务风险，我区把五单治理作为一个重要的治理指标来抓，并根据公司的要求，努力改良在五单签订上存在的一些问题，提高治理质量和回笼率。上半
4、年，我区合同回笼率81%，验收单回笼率76%，结算单回笼率83%。3抓回款治理。上半年，我区回款率32%，没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松，始终在努力提高合同执行力。4抓市场资源治理。依据辽西的特点，我们把客户资源和市场信息进展疏理和整合，并有针对性地进展跟踪和回访，从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5抓日常工作治理。在日常治理中我们根据公司的要求，严格执行请销假制度，报销制度，会议制度等，积极改良存在的问题，努力把日常治理工作统一到公司的要求上来。 三、勤学习，提升素养。 学习是业务工作永恒主题，只有通过对公司业务学问和公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓力量
5、，跟踪力量，谈单力量及业务的把控力量。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务学问的学习。二是加强了对公司的各项治理制度的学习。三是加强对金融危机下市场学问的学习。四是同事之间相互学习，共同提高。 四、存在的问题： 1、市场的拓展深度和广度不够，依旧存在着死角。 2、业务回款效果不抱负。 3、业务学问和谈判技巧有待提高。 五、下半年工作思路 下半年，我区将发扬上半年的工作特长，克制其缺乏，主要做好以下几点： 1、连续加大市场的开拓力度，不但供应市场占有率，做到有单签单，无单抢单。树立去之可战，战之必胜的信念。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争到达800万。 2、加大回款力度。下半年我区必需坚持两手抓，即一手抓签单，一手抓回款。在回款工作中，我们坚决根据合同执行，准时解决回款中遇到的各种问题，力争老款回款率95%，新款回款率90%。 3、强化业务治理指标的提升。力争实现合同回笼率95%，验收单回笼率98%，结算单回笼率90%。报表，台账具体标准。 4、连续加强学习。我们在不但自我学习，自我提高的同时，将不断虚心向他人学习。对新人的培育将有针对性的进展帮忙，使其尽快成为一名独当一面的业务能手。 5、进一步加强日常治理工作，严格落实公司的各项治理制度，严格掌握费用，严厉工作纪律。 6、做好客户维护工作，让客户的朋友关系贯穿业务的始终。