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1、 xx市xx区信访局年度工作情况总结（文档） 下面是小编为大家整理的xx市xx区信访局年度工作状况总结（精选文档）,供大家参考。 xx市xx区信访局2023年度工作状况总结 2023年，全区各级各部门在区委、区政府的顽强领导下，仔细贯彻落实*和省、市、区关于信访工作的各项部署要求，坚持以群众工作统揽信访工作，进一步压实责任，狠抓落实，实现了全区信访总量、到京非接待场所上访人员、到省越级集体上访在全市排名靠后，信访积案化解、“三率”（信访事项准时受理率、按期办结率、群众评价满足率）在全市领先，信访秩序不断好转，信访工作满足度不断提升。 一、履职尽责强工作 （一）全区信访工作成绩显著。 截止202
2、3年10月31日，全区信访总量202批229人次。其中：来信27件，来访81批108人次，网上投诉32件，领导信箱10件次，人民网49件次，微信3 当前隐蔽内容免费查看件次。全年无到京非接待场所上访人员，无到省集体上访。 （二）持续推动重复信访积案化解。 稳固已有成果，防止产生新的积案，下大气力解决疑难简单信访问题。重抓重复信访积案治理，其中中联办交办14件，已办结12件；省联办交办14件，已办结7件。制定和完善了2023年领导包案化解方案，共排查重点信访件23件，以“两办”印发关于做好2023年区级领导包案化解重点信访事项工作的通知，高位推动信访事项化解力度，进一步压实了积案化解工作责任。截
3、止目前已化解10件，其余正在有序推动化解中。 （三）完成*巡察组交办信访件办理工作。 深入开展*巡察组交办信访件办理工作，对信访件办理实行一案一督导、一案一审查，的确做到一案一台账，一案一包案，做到限时化解，通过省、市工作组的验收，*巡察组共交办信访件51件，截止目前根据xx市信访工作联席会议办印发关于转发*第十巡察组移交利益诉求类信访件化解审核工作的通知要求，经审核已化解51件。 二、正风肃纪严落实 （一）严格落实*八项规定。 区信访局根据从源头上预防腐败的要求和区纪委监委的相关规定，以强化廉政风险防控为目标，形成用制度管人、用制度管事、用制度管物的治理机制，局机关的监视力度得到了有效强化落
4、实。着重抓好机关内部治理方法、财务报销制度、公车使用治理、公务接待等相关制度措施的落实，对涉及局机关“三重一大”事项，坚持邀请区纪委监委派驻区人民政府办公室纪检组参与讨论打算，组织完善各项制度，从制度上杜绝腐败问题的滋生。 （二）坚持政治引领，提升党员干部思想政治素养。 始终坚持党对一切工作的领导，遵守信访姓“党”的属性原则，把学习*中国特色社会主义思想和新时代进展新理念、新思想和治国方略贯穿于党员干部学习的始终；把学习国家方针政策、“两学一做”“不忘初心、牢记使命”主题教育以及xx教育学习等内容贯穿于“三会一课”活动的始终。通过不同时段的学习要求、不同重点的学习领悟，把政治理论学习和本职工作
5、结合起来，把党性教育和党员信念结合起来，把思想政治学习与推动信访各项工作结合起来，不断提升了党员干部的政治推断力、领悟力和执行力，共召开党员大会10次，讲授专题党课3次，召开组织生活会1次，民主评议党员1次。 （三）强干部队伍，纠不正“四风”。 以正风肃纪为突破，强化转变工作作风，弛而不息整治“四风”。一是仔细贯彻落实*八项规定精神，加强日常治理监视，层层压实责任，自下而上逐级排查“四风”问题，对苗头性问题发觉早、整治小，防微杜渐，二是持续开展不作为不担当问题专项治理和形式主义官僚主义集中整治活动，以通报的信访部门不作为不担当典型案件为鉴为戒为训，掀起荡涤“庸懒散浮拖”的专项整治，持续订正“四
6、风”，防止反弹回潮。三是以“清廉机关”创立为目标，对标对表，进一步压紧压实全面从严治党主体责任、严厉党内政治生活、全面加强信访局党组织建立、一体推动不敢腐、不能腐、不想腐，建立清爽的政治生态助推“清廉xx”建立。 三、优化效劳为群众 （一）标准信访秩序，建立信访接待室。 在区委、区政府的关怀下，多方筹措资金20万余元，改造建成了区级信访接待室，告辞了区信访局长期以来无群众信访接待室的状况。于5月10日建成了接待受理、信访调解等功能为你一体的一站式效劳信访接待室并投入使用，为群众供应舒适、便捷的信访环境。 （二）积极争取信访救助资金。 2023年共争取*和省配套资金万元，解决信访疑难问题6件。根
7、据“属地治理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，严格落实“一把手”责任、属地责任、部门主体责任，逐案做好案情分析、逐案梳理问题清单、逐案制定化解方案、逐案落实包案领导、逐案落实包保责任，实行挂账销号，做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位。 （三）扎实开展“我为群众办实事”。 结合信访工作实际，扎实开展“我为群众办实事”的实践活动仔细做好集中治理重复信访、化解信访积案专项工作，着力推动解决重点领域信访突出问题，严格落实领导干部接访下访和包案制度，畅通信访渠道、提高工作效率，以做好信访工作实际行动检视信访干部的宗旨意识和初心使命。完善信访工作联席会议机制作
8、用，加快推动基层综合信访维稳中心建立，着力提升信访事项准时受理率、按时办结率、群众满足率，全力推动全区信访工作取得全新好成绩。 四、工作效率事功倍 （一）信访“三率”排名全市领先。 截止2023年10月31日，xx区信访事项准时受理率为：信访部门达100（全市排名第一），责任部门达（全市排名第七）；责任部门按期办结率达（全市排名第一）；群众评价满足率为：信访部门（全市排名第一），责任部门（全市排名第一）。 （二）开展区级领导接待群众来访。 区委李书记、区政府赵区长带头，其他区级领导按区级党政领导定期接待群众来访日程安排表均到区信访局开展了接访下访工作，有效推动了“东郡地产购房户不懂产权办理、龙
9、翔西路改造拖欠农夫工工资、龙泉北路临街商铺门头标准改造、三清高速建立拖欠农夫工工资”等疑难信访事项的化解。今年以来，参加接访区级领导12名，共接访群众62人次。 （三）开展区级领导包案化解疑难信访案件。 制定和完善了2023年领导包案化解方案，共排查重点信访案件23件，提请“两办”印发关于做好2023年区级领导包案化解重点信访事项工作的通知，高位推动信访化解力度，进一步压实了积案化解工作责任。截止目前已化解10件，其余正在有序推动化解中。 五、廉政建立反腐败 （一）加强领导，狠抓廉政责任制落实。 为严格执行党风廉政建立责任制，切实加强党风廉政建立和反腐败工作的领导，我局把党风廉政建立列入重要的
10、议事日程，做到同业务工作一起部署、一起检查、一起考核。专题分析讨论党风廉政建立和反腐败工作，准时传达区委、政府、区纪委监委相关会议精神。实行“一把手”负总责，分管领导各负其责的廉政工作机制。仔细履行“一岗双责”，加强对各科室、分管部门党风廉政建立工作的催促、检查、指导。年初，局领导与科室负责人签订了xx区信访局党风廉政建立目标责任制，将全年党风廉政建立和反腐败主要工作任务分解到各科室和个人。 （二）加强思想教育，增加廉洁从政意识。 根据新时期加强党风廉政建立的新要求，我局从强化廉政教育入手，加强干部职工的思想政治建立，引导干部职工树立正确的权力观、地位观和利益观，夯实廉洁自律的思想根底，不断增加拒腐防变的力量。为引导干部职工正确依法履行职责，有效遏制职务犯罪的发生，我局在坚持教育的同时，注意探究治本之策，组织开展预防职务犯罪警示教育，进一步促使党员领导干部把常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心落实到详细的行动中，切实从思想上解决主动承受监视约束的问题，自觉遵守廉洁自律规定。 xx市xx区信访局 2023年11月4日