《市场部年度重点工作计划5篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场部年度重点工作计划5篇.doc（17页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 市场部年度重点工作计划5篇 一、20年销售状况 20年我们公司在网络上大力推广后，公司的产品已经有肯定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了肯定的熟悉和了解。这也给我们公司产品销售供应一个产单率的优越条件。20年度公司领导给我定下240万元的销售额，全年累计销售总额还不到100万元，完成率很差，真是惭愧。我盼望在20年自己个人能突破200万。 二、加强业务培训，提高综合素养 销售部门经理肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰难，除了完成自己的工作外，还要协作其他销售完成他们的.工作，可想而知。一个公司要建立一支能征善战的高素养的销售团队对完成公司年度销售任务至关重要。俗话说:“工
2、欲善其事，先利其器”，本着提高销售人员综合业务素养这一目标，我认为：公司销售部全体人员必需开展职业技能培训，只有这样才能使每一个销售业务学问得以进一步提高。也只有这样，销售具备了公司统一的销售方法后才能提升市场拓展率和胜利率。从整个市场来看，最重要的还是公司老板，由于老板是率领销售部的最高领导者，在这一块盼望领导加强对我们员工的监视、批判和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业学问，提升技术职能和自我增值。20年，无论是商务沟通、技术学问都让我学到了许多，同时利用学习到的方法在工作中充分实践，其显示效果还算满足。但还远远不够，学习这一块是永久的。我个人觉得是永久学不完，时刻提示自己每天进步一点
3、点。这样才有利于自己在工作稳中求胜。 培训是公司的核心局部，在20年公司根本上每周都有培训，但执行率还远远不够，在接下来20年里，我觉得培训肯定要放在重点，“练家兵打野丈”，只有公司每一个销售培训好了，才有助于工作的开展、才能提高销售人员的工作效率。 依据上周开会时分工来看，我的主要工作任务是： (1)负责公司每一个销售人员的培训和指导协作; (2)协作李总做市场(除了自己工作外); (3)协作谭总(除了自己工作外); (4)做好真正部门经理的治理工作。 20年，我会全力以赴，把更多的精力放在工作上，在工作中我要不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止
4、境，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好部门经理应当做的工作，把自己的工作做好做扎实，为公司进展奉献自己的力气，无论工作有多困难、多艰辛，信任我肯定做得更好、更精彩。固然我本人也有许多缺乏的地方，在今后的工作中，我盼望领导多多给我指出和指导。有时候自己犯错自己是不知道的，人往往都是无形中消失错，就是由于一些细节导致自己感觉不到，所以只有得到领导的正确指导，自己才能提高，才能让自己在工作中少走些弯路。 三、构建营销网络，培育销售典型 光系列产品销售是我公司产品销售部的工作重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸
5、。一年来，产品销售人员坚持稳固老市场、培育新市场、进展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌网络推广带动了产品销售，建成了以广东省为主体，同时也辐射全国的销售网络格局。在这一块，我公司在20年还要重点抓网络推广，同时也要走传统模式，要做到线上线下相结合，无论是网络推广，还是传统模式都不能忽视。对于我公司目前的状况，网络推广只是其中的一个途径，线下还要有更多相关的销售人员去推广，只有这样，才能有助于供应公司的进展速度。 市场部年度重点工作规划最新2 20年是进展的关键一年，市场部应积极协作公司做好各方面的工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰难，我们将尽力完成年度工作任务，做好本部门的工作，积
6、极协作相关部门，努力实现公司的经营目标。 现将市场部年度工作列表如下： 一、市场部年度工作规划： 1. 制定年度营销目标规划以及各档期dm海报的制作。 2. 建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统 3. 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。 4. 制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置) 5. 制定通路规划及各阶段实施目标。 6. 促销活动的筹划及组织，执行并治理现场促销活动。 7 合理进展广告媒体选择及治理，参加组织并落实公司制订的广告规划、费用预算; 6. 对国际性大卖场进展实地考察。 二、市场部负责人的职责 市场部负责人全面负责市场部门的
7、业务及人员治理 1、全面规划、安排、治理市场部工作。 2、制定年度营销策略和营销规划以及各档期dm海报的制作。 3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 4. 制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置) 5. 制定通路规划及各阶段实施目标。 6.促销活动的筹划及组织。 7.指导、检查、掌握本部门各项工作的实施。 8.协作人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 9.制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告规划。 为做好长期性的效劳工作，下一步我中心将连续增加工作的责任感和紧迫感，围绕区委区政府的工作部署，统一思想，扎实工作。 一是将中心拟定的评定分别暂行方法发全区选
8、购单位广泛征求意见，报区政府审定后出台并实施。同时总结阅历，进一步完善制度规章并视实施状况加以调整运用。制度出台后要加强宣传培训，加深各单位对评定分别的理解，确保制度设计落实到位，提高政府选购的质量与满足度。 二是依据今年3月1日出台实施的中华人民共和国政府选购法实施条例相关规定，借鉴市政府选购中心阅历及结合我区实际，更新我区招标文件模板。针对不同选购类型，完善招标文件模板，供应菜单式选项供选购单位编制招标文件时选用，促进招标文件制定标准化，削减因选购单位自由裁量权过大而附加限制性、倾向性条款;在招标过程中增加信息公开内容，着力提高选购招标信息公开度，充分鼓舞市场监视，鼓舞供给商之间按正常渠道
9、对围标串标、虚假应标进展质疑举报，准时予以核实并报财政部门查处，清理政府选购市场中的害群之马，切实维护政府选购的公正性和严厉性。 三是为保证效劳评价的持续性与可操作性，完善政府选购诚信体系建立。中心将通过引入第三方机构，安排专人对外包效劳工程的评价状况进展收集、统计与分析，对供给商的效劳质量进展量化评比，做到对供给商供应效劳的结果考核和过程考核同步进展，综合评价。确保效劳评价的标准化、系统化。并且依据各效劳类工程的性质分门别类，逐一制定方案，将效劳评价推广至其他关注度高、涉及面广的效劳类工程。建立常态化的效劳评价机制，重点对外包效劳承接供给商的履约状况进展评价。以动态监视机制和动态评价机制的建
10、立为重点，用评价结果促进监视，将履约评价结果与效劳供给商的经济利益直接挂钩，制约和鼓励效劳供给商的日常履约行为。建立“政府主导、第三方参加、奖惩兑现”的综合评价体系，实现对供给商的择优汰劣。 四是通过制度促使供给商强化诚信守法意识，进一步净化我区的政府选购市场。下一步中心将草拟我区政府选购供给商投标和履约诚信行为治理规定，向有关单位征求意见。通过合同履约检查，记录参加政府选购供给商投标与履约诚信状况，建立供给商诚信档案。并在区政府选购网设立诚信档案专栏，公开披露供给商诚信状况。试行在政府选购评标时对到达污点记录的供给商予以扣分或价格加价。初步建立我区政府选购供给商综合评价、动态治理和结果运用制
11、度。 五是大力开展合同履约检查。定期对合同履约状况进展抽查并开展专项检查，重点针对重大敏感工程、预选选购工程以及消失过质疑投诉的工程，订正不按招投标文件及合同履约行为，并对整改不力的中标供给商予以曝光，报请区监视主管部门进展惩罚。 市场部年度重点工作规划最新3 (一)完善丰富市场部市场讨论已有工作内容及架构 目前市场部市场讨论工作除对工程进展针对性市调工作报告外，主要包括在售工程定期销售分析报告、主要城市月度市场讨论报告、典型企业专题讨论报告等方面。今后可适时拓展讨论层面及讨论范围：增加全国房地产定期讨论报告、特定产品定期讨论报告、推广媒体定期讨论报告等形式。将讨论地理范围从工程所在区域、主要
12、城市拓展至全国，将讨论层面从工程、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。 (二)扩大专题讨论内容及层次 目前市场讨论局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。将来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类讨论等方向进展。 (三)拓展询问参谋工作范围 除进展专业市场讨论工作为领导供应参考建议外，同时也应从本职工作及专业角度动身，积极参加到新工程前期市场定位、产品规划、工程营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议，为领导决策供应必要的前瞻性意见，减轻后期销售压力，尽量避开重复性错误及问题。同时对工程全程筹划供应整体销售支持，从拿地前期立项及规划设计中期开工至开盘后期销售阶段，提出
13、专业区域讨论、产品可行性讨论、市场猜测、销售分析等各层次各方面全方位支持。 (四)完善公司企业品牌 通过在公司内刊角度设立市场专栏。活泼公司企业文化，提升公司员工专业力量及市场敏感度，拓展公司品牌影响力。每期供应12篇专业市场分析文章，使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思索及借鉴。 市场部年度重点工作规划最新4 在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速进展的快车道，实现了更快的效益增长，而且胜利地实现公司股票在上海证券交易所上市。从今，一个杭萧钢构以崭新姿势呈现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。 公司上市后，治理
14、水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身进展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升治理水平，与公司同步进展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20年合同额三十亿的总体经营治理目标。 一、 信息网络治理 1. 建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建立与维护、信息收集处理工作的职能部门，承受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建立、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进展指导和指挥，并担当信息网络工作的领导责任。 2. 构架新型组织机构 3. 增加人员配置： (1) 信息治理员：市场部设专职信息治理员3名
15、，分管不同区域，不再兼任其它工作。 (2) 市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4. 强化人员素养培训 春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的聘请和培训，使20年新的治理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。 5. 加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度，并依据各区域实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和讨论，以催促其在短
16、期内按规定建立和健全信息治理的工作。 6. 动态治理市场网络 市场开发助理与信息治理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、工程规模、信息达成率、进展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进展定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的根底上，信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进展细致地分析，然后确定其通过帮忙后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理，在信息的完整性、准时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理治理制度) 7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况，将以专人对各区域钢构造业务的进展现状和潜在的进展趋势，进展充分
17、的市场调研。通过调研猎取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、 品牌推广 1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，然后20年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，制造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场根底。 2、在重点或大型的工程工程竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻公布会，用竣工实例展现和宣传杭萧钢构品牌，展现杭萧钢构在行业中
18、技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢构造行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作到达事半功倍的效果。 3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展现企业实力;准时制作企业新的业绩和宣传资料，然后补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢构造有更清楚和深层次的熟悉。 三、 客户接待 客户接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好
19、客户接待工作是业务接洽的必要的提前和根底。如何根据公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客户接待工作是市场部必需进展仔细讨论和探讨的重要课题。外表上看起来接待工作比拟简洁，但实质上客户接待是一门非常浅显的学问。不去深入地讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客户的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等。认真讨论分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客户在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有肯定深度的了解
20、，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的治理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批客户和每一客户，然后使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高工程跟踪的胜利率和降低商务谈判的难度，到达提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20年着重抓好以下几方面的工作： 1、 催促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客户的接待工作，确保接待效果一年好于一年。 2、 在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节约接待费用，然后以降低公司的整体经营本钱，提高公司利润水平。 3、 连续做好来访客户的接待档案治理工作，将潜在顾客和合
21、同顾客的档案分类保存，精确把握工程进程，努力协作商务部门和办事处促成工程业务。 4、调整部门人员岗位，聘请高素养的人员充实接待力气。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显缺乏。为了适应公司业务进展的需要，然后更好地做好接待工作，落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。 四、 内部治理 1、严格执行C版质量治理体系文件和治理体系标准文件，然后严格实施“一切按文件治理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。 2、 进一步严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求，然后开展本部门的各项工作治理，努力提高治理水平。 3、充分
22、发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程掌握和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。 4、一切从公司大局动身，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20年的营销目标做好最优质的效劳工作。 5、 协作营销副总经理搞好营销系统的日常行政治理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常效劳性工作。为他们制造更加良好的企业文化气氛和工作环境。 市场部年度重点工作规划最新5 伴随着万达购物广场的落成，市场部始终坚信“公司的战略是清楚的，定位是精确的，决策是正确的”，随着进展适时调整适合现
23、阶段中国市场进展的商业营销模式，快速确定了最适宜的营销理念。职务分析，万达购物广场市场部，主要负责购物广场战略目标的规划，对市场“商场如战场”进展趋势做出猜测，对目标客户的需求做出推断，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会，以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不大量接触零散的客户，而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作，去激发他们的潜在需求。因此，在下一年的工作规划中，将针对以下几点工作来进展。 一、主要竞争对手分析 就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而到达引导消费者
24、消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言，市场的分析是重中之重，如何把握市场进展趋势，在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，制造更多价值，在招数上特别制胜特别关键。也是我们在20年的工作重点。 去年我们着重对全国的商业模式进展了考察，大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话询问等进一步了解到万达的整体筹划也不是他们自己搞的完全是依靠大连的展览公司。整体筹划是以4T商业营销模式为根底以休闲、体验、互动、消遣四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在筹划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位穿插和资源共享购物广场在营销筹划上渐渐向以效劳为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈
25、的投资大量压缩全部采纳租赁的模式。他们的筹划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开头学习和贯彻商业4T营销理论。把我们原来的供给商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供给商，这样我们将大大节约了20年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的进展动向，即时做出调整。购物广场的壮大，离不开新老顾客不连续的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是购物广场进展的必由之路。因此，进展会员，推行会员卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一局部，应是20年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中详细表达和运用起来。
26、二、广告公关 我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、坚固的企业形象，提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进展有效传递，提升实效性。两相结合，才是相对完善的广告宣传。 长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，确实具有肯定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字幕、短信等广告媒体也只是起到公布信息的作用，并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。在20年，首要的任务则是依据以往收集来的各广告公司、广告媒体进展深入分析，确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台，并依据该媒体特点制定长期宣传战略
27、，使其切实为我们效劳，到达真正广告宣传的目的。其次，在依托主流媒体进展形象宣传的同时，尽可能多地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、进展大型文化主题巡展等公益性质的活动等，通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。 重点工作规划 1、做好公司对形状象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工作，依据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司实际进展深入分析，确保在20年3月份之前，将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对形状象宣传的步伐。 2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力，新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传，通过新闻报道等低价位宣传形式，促进口碑效应。 3、安排好
28、公司对外广揭发布的一切相关手续的申批、审核工作，确保广揭发布方面的牢靠性、合法性。 4、在网络上大肆宣传本购物广场20年度新一轮大型文化巡展活动。 三、购物广场销售区形象 综合起来，购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部气氛布置、商品陈设等方面。其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于购物广场的门脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方面将下深工夫讨论，并结合实际熬炼摸索，把弱项弥补上来。 在新的一年中，购物广场内部布置整个围绕年度文化主题，为消费者制造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极筹划组织各类带有公益颜色的文化展览及各类主题活
29、动，强调与消费者的情感沟通，在消费决策前便取得认同。在DP点原来的花卉全部取消，从大连购置趣味雕塑作品20件整体分布，提高购物广场整体的艺术气氛和档次。各部门积极沟通、协作，包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进展学习并详细实施到导购员处。 重点工作规划 1、为弥补在橱窗方面的缺乏，对于每次橱窗的内容更换，做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以保证橱窗的正常出样; 2、开拓思想，以人性化、温馨化为根底，结合文化做好购物广场各方面气氛设计工作，如电梯、天花扳、指示牌等，改善购物广场消费环境; 3、协作购物广场活动做好各项有关购物广场活动气氛的设计工作，确保购物广场活动的卖场气氛。 为的就是通过了解市场，分析市场，提高部门工作的精确性，实效性，从而提升市场部整体工作力量，给购物广场带来更大的利益。 市场部年度重点工作规划最新