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1、 市场部201*年5月份工作总结 市场部201*年5月份工作总结 市场部201*年5月份工作总结 本月的工作马上完毕，接下来是步入下一月新的工作当中，在来到天友工作期间，工作的同时也学到了许多，努力提高自己缺乏的地方，为公司做出更大的奉献而努力。现在我将这一个月来的工作做个小小的总结，同时也说说自己的一些想法，还望领导赐教。 在天友公司，我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室扫瞄一些相关网页，在网上公布我们公司的工程，平常也和同事们一起出去宣传进展业务，在这个过程中难免有做的不好的地方，所以盼望以后领导及同事之间，多多沟通，指出各自缺乏的地方，领导多多指引，相互学习；此外，在我们公司里的同
2、事们，有老员工，有新员工，有我们市场部、有行政部还有后勤部，不管哪一个部门也好，我看到的是大家相处的其乐融融，每个人的工作都很仔细，这是一个公司最需要的团队精神，众人拾柴火焰高，“拾柴”是一个过程，把“火”烧起来而且烧旺盛又是一个过程。所以下面我想说说我的一些想法：第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太抱负的缘由是我们的工作没有预备充分，宣传工作要做好，除了有效的组织，前期的预备工作也很重要。我们就是在预备工作上做的不够准时，对我们的工程没有吃透，完全了解。所以我认为，首先我们自己就要对这些工程先深刻了解，才能更好的向客户去介绍，去推广。 其次、我们平常通过网络的方式去宣传，可能效果没有那么明
3、显，由于现在网络上许多人恶意做一些欺诈性的宣传，所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑，在这方面我们天友领导们做了自己的教育培训网站和财税信息中心，所以，在网络上或者群里我们和别人沟通时，也可以推广我们的网站，存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们公司的认证证书及师资力气等； 第三、在宣传这一方面，市场策略很重要，我们现在并没有真正意义上了解这些工程，所以要不断培训稳固，然后理论与实践相结合，逐步的开拓市场，这样才能打出一个美丽的“仗”。 第四、现市场部及其他部门开头渐渐的从身边的朋友入手，先让他们了解公司的工程然后推动宣传。相对来说，他们也是一头雾水，所以，假如是朋友在徐州本地的
4、可以面对面的沟通沟通一下，假如朋友是在外地的，可以通过发邮件的方式再加上平常谈天的方式介绍，这样可以让他们自己在认知的同时还能带动身边的其他朋友。 以上就是本月的工作总结，不管是我个人还是部门，在将来的工作里，我们市场部肯定会再接再厉做好市场宣传推广工作，在工作中不断学习、进展，完成所定下的目标！ 201*-05- 扩展阅读：市场部-201*年工作总结 201*年市场部工作总结 敬重的公司领导： 市场部在公司领导的正确指挥、全面支持和关怀下，主管副总的带着下，部室员工的共同努力下，各部门的全力协作下，本着一切为客户效劳的宗旨，一切为生产一线效劳的中心思想。部门员工从提高公司知名度和利益最大化动
5、身，圆满完成201*年2.8亿销售规划，在此我代表市场部全体员工，对一年的工作进展总结汇报。一、总体销售目标完成状况 1、销售总额状况名称销售额规划销售额2.8亿元完成销售额2.9亿元同比增长率3.6%2、主营产品销售状况 序号1设备名称箱式变电站单位座12年数量406备注其中美变24座，双箱变91座，单箱变291座其中二进二出21座，二进四2开闭箱座121出18座，二进六出51座，不锈钢31座其中GGD柜643面，GCS柜3低压开关柜面862191面，MNS柜28面（有23面未生产）其中断路器652面，负荷开关289面，熔断器柜284面，4环网柜面1501电压互感器柜164面，联络柜97面，
6、计量柜15面其中二进二出139组，二进5共箱柜组188一出47组，一进一出1组，一进二出1组1498613年数量430备注其中美变3座，双箱变42座，单箱变385座其中二进二出17座，二进四出9座，二进六出6座，不锈钢54座其中GGD柜749面，GCS1080柜246面，MNS柜69面，GCK16面其中断路器967面，负荷开关123面，熔断器1407柜67面，电压互感器柜177面，联络柜58面，计量柜9面其中二进二出122组，二进一出27组，-26%-7%25%-40%同比增长率6% 其中10KV面，20KV面（76中置柜KYN28面203面未生产）245其中10KV225面，20KV19面，
7、XGN2-12KV1面21%78箱变壳体高压电缆分支箱座座64403642-77%5%3、各主营产品占总销售额的百分比序号12345设备名称箱式变电站环网柜低压开关柜高压开关柜其它产品销售金额（万元）8429.56910636.77643489.64311101.1773350.7808百分比35%42%15%6%2%4、招投标状况投标平台哈局投标省局投标国网公司投标外地投标合计投标次数366次3次3次7次379次标书数量1170本42本46本102本1360本中标金额795万元795万元5、工程回款状况按销售额应回款（万元）29000201*年工程回款状况201*年工程回款状况供电设备厂各分
8、公司及其他外地供电设备厂各分公司1094557116847957 合计（万元）总合计（万元）16656244607804以上数据结止为11月25日。二、市场部的主要工作（一）招投标工作 公司98%以上的工程工程都需要参与投标，虽然公司的投标只是参加却不能拿到订单，但商务组员工对此也特别重视，无论从编排、制作、打印、装订到现场参加从来不出过失；只要是我公司生产的工程技术组员工依据图纸逐一对比设备厂报价，避开报错价格公司受到损失。 1、在年初商务组员工就将所能涉及到厂家资质进展整理，归类，以新换旧，以便随时应对不断变化的招投标工作。 2、参与国网及省电力公司投标，不管有没有中标时机，我们都仔细对待
9、，全心投入，不错过每一个细节，使其能到达最正确结果，并且每次都对投标报价进展比照分析，争取进入评标价范围内。为了赶时间且不耽搁其他工作，全体员工都自觉主动加班，不计酬劳，不埋怨。 3、为了协作销售部争取订单，参加伊敏煤矿投标四次，由于技术要求特别，内容不清楚，图纸不熟识技术员刘瑞宝想尽各种方法与对方进展技术沟通，做技术方案、寻求合理报价细致仔细，指导商务组制作标书，从各方面、各角度预备答疑资料。曾三次出差到伊敏煤矿参加投标现场，虽因价格等缘由没有取得订单，但技术资料有预先预备，技术答疑得到了用户的认可与好评，这说明只要对工作有热心就能做好。 4、参与哈尔滨电业局的投标工作366次，共计制作标书
10、近1170余本，哈局投标形式转变，前期积压了许多需要投标的工程集中在六七月份进展，这两个月平均每天有五六个工程参与投标，购置标书、编排制作装订标书、参加投标现场，出行不便，投标时间长，人员跑不开，有人不能公开露面等一系列问题摆在我们面前，为了不耽搁工作给公司带来不良影响，我们每天下班前都会合理安排次日工作及行程，为了不延误下午的投标，市场部员工常常是不做完标书、不打完报价、不将标书封装好，中午就不去食堂吃饭，为了赶时间他们有几次都饿着肚子去投标。 5、为表达招投标工作的“公正、公证、公开”三公政策，瑞能招标公司将招标信息公布在中国选购与招标网上，这种方式需要提高公司信誉度，要求将公司三大证照及
11、所涉及设备的检验报告进展公证，为保证公证书的真实牢靠，商务内勤张旭搜集哈市市公证处及各区公证处，按家走访落实，进展多家比照，打报告争得领导同意，不断督促对方，在一周内就将公证书拿到了，省去了每次投标前的招标公司资质审核带来的人员和纸张的铺张。 （二）图纸复印、档案治理、公司文件学习、内部流程流转与接续工作： 全部下生产通知单的工程图纸都需复印存档并转入技术部做方案，由于公司复印机最大只能复印A3图，而许多工程图纸是A1、A0、A2大图纸，需要缩图拼接并复印2份，这样使复印图纸的工作量加大2-3倍，如此之大的工作量主要由商务内勤胡超羿负责，他细心仔细从未出错，为工程正常流转起了良好开端。 生产通
12、知单、工程联系单、发货通知单、出库单、销售合同、物 资签收单、出厂资料交接单、合同回款资料等与工程工程相关资料的发放、存档都由商务组负责，他们都做到笔笔有终，事事可查。（三）工程工程技术方案制定、合理安排供、产、运工作 1、完成2.9亿销售产值，工程工程技术方案的合理制定、供货的准时性、生产通知单下达准时精确性、设备运送准时到位各个环节缺一不行。要求从源头把关，没有中标意向、没有比价手续、没有供电设备厂的订货单坚决不下达生产通知单，避开给结算带来麻烦、给公司造成不必要损失。有技术变更时，肯定与对方达成书面协议，避开设备验收时产生分歧。对此技术组员工每项工作都仔细落实，从不怠慢，收集各项技术信息
13、，全面精确地把握工程进度，科学合理安排时间，保质保量完成工作任务，为保证公司生产良性循环、满意用户需求打下坚实根底。 2、由于生产系统人员流失大，元材料选购周期长，生产进度不能满意用户要求，各个工程的进度状况、元材料到厂状况、质检进度、仓储发货成了本部门技术组每天必做的工作。 3、质检部的出厂资料由于各种缘由不能准时预备齐全，发放不准时，市场部主动担当与用户对接，接收质检部出厂资料，发放到各用户，由于出厂资料许多互感器卡及表卡，原件丧失不行补，大量的资料收发、登记也给商务内勤、结算员带来了不少工作量及压力，对此他们没有一人埋怨还是仔细的做。 4、每个工程工程都落实到技术组个人，保证每个工程从生
14、产通知单下达、技术方案沟通、生产环节的跟踪、成品发货、出厂后连排并柜、整改协调、现场追踪都有专人负责。 5、在生产过程中，选购部的带卡互感器迟迟得不到落实，生产不 能按时交货，对此我们为了保证正常发货先向供电设备厂借，由于量大，又通过设备厂其他人员介绍，去表所沟通，现在根本解决此问题。（四）ERP工作的开展 公司为了正规化、系统化治理，掌握本钱，增加ERP系统，销售模块由市场部负责录入及治理，部门指派技术组关洪生负责，整体协调。他不但将本部门所负责的四个部份有序的搭接起来，第一个上线完成并能够正常运行，在此同时他不但能发觉本部门模块的问题，还能发觉其他部门模块存在的问题，准时与主导部门汇报解决
15、，得到其他部门认可。 （五）工程工程回款及合同的履行工作 1、回款的准时性关系着公司生产经营正常运转，去年与设备厂签订合同时间长、手续繁琐、内部结转推托、不能按正常手续办理结款，只能走借款手续，拖欠发票给公司财务带来很大压力，对此我们吸取阅历教训，要求技术员把住工程信息关，只要有投标完毕，就转入结算员手中，结算员准时督促设备厂当月办理合同手续，今年根本按合同结款没有拖欠发票。 2、结算组依据工程发货进度积极办理回款事宜，总回款金额2.44亿元，同比201*年增长16%。结算组配员为2人，一年前后换四个人都因工作繁琐，常常在外面，而不能胜任，回款工作始终落在张静一个人身上，从预备各项回款手续、制
16、作三家比价单、发具发票、申请运输效劳费等无一笔过失；每月对账、做各种销售月报表从未耽搁；同时还负责工厂厂房报竣工作，常常是哪有需要就到哪里。（六）公司工程争取，应对不断变化的市场环境 今年国家大的型式变化，电业局的经营模式变化、竞争环境变化、 人员组织构造变动频繁，致使我公司从台前转到了幕后，变成为供电设备厂效劳，为了能够得到更多的市场信息和工程信息，我部门人员会千方百计，运用各种方法给领导供应牢靠信息，争取到更多的工程。（七）对销售部的支持效劳工作 为了让销售部更快拿到订单，年初技术组就仔细编制培训资料，销售人员到岗时，就开头组织技术培训。销售员下市场回来后与副总一起听取销售汇报，针对市场问
17、题快速反映，整理材料再次组织培训，并赐予支持与指导。拿回技术图纸组织报价，技术方案合理细致仔细。参加投标积极应对。 （八）公司治理制度、思想政治工作的学习 1、在销售额增长，业务繁忙时，我们从不忘治理制度和工作程序的重要性，每个月我们都会组织部门例会，仔细学习治理制度，总结工作阅历及缺乏，理顺部门间工作流程，制定下月工作目标，让我们的工作紧急而有序。 2、由于工作环境、人文环境、人员配置的变化，给工作带来了无形压力，为了稳定工作，抓员工的思想工作成了首要任务，做员工思想工作，稳定老员工，要他们学习其他专业学问，让老员工起带头作用，帮忙新员工不断成熟，喜爱本职工作，谁有困难大家帮，分散了团队精神
18、。工作忙，但我们的思想稳定、工作程序不乱、工作规划有序。 3、公司提倡文明办公环境，人人有则，部门员工除每天例行清扫外，每周三、周五进展集中清扫。 4、积极挖掘员工潜在力量，制造力量，不断提高员工自身素养，加强处理问题解决问题的力量，为公司进展供应人力储藏。 三、工作中的缺乏 一年来的工作，虽然取得了许多成绩，也存在一些缺乏，主要表现在以下方面： 1、工作的规划性、协调性仍需加强，对市场的分析、预知性 不够。 2、有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完 善，这有待于在今后的工作中加以改良。 3、由于人员缺乏，对新市场开发预见力度不够，对销售部的 培训及支持还有待提高。 4、对公司品
19、牌、公司信誉、公司产品宣传不够。 5、外出时预备工作有时还不够到位，需加强他们的统筹治理 力量。 6、对内沟通有时不畅通，需各部门对本部门员工工作赐予支 持和理解。 7、还要加强员工专业技术水平和思想道德素养两个方面的提 升。 四、明年的工作目标 1、2、 确保完成公司下达的年销售指标。 加强培训，提高本部门员工的技能素养、专业水平、道德水准、心理素养，做到有重点、有针对性，让市场部的每一位员工都成为懂技术、懂学问、会工作的专业性人才。 3、 抓治理，抓制度，理顺工作程序，使机构设置、人员调配、市场开发与公司进展相适应。 4、加大回款力度，上半年完成以往公司陈欠工作，确保公司生产经营正常运行。 5、6、 紧抓工程工程，技术方案精确，合理准时落实。加强对销售部的培训，技术支持与效劳工作，扶持销售部开拓市场，做好工程工程方案，做好本钱核算、市场合理分析，多家比照，合理报价并精确。 7、8、 做好公司产品、品牌、企业形象宣传工作。从各方面抓市场信息、产品信息，为公司进展、领导决策供应有力依据。 市场部全体员工会连续努力，不断进步，承受新的任务与挑战，与公司同进展、共进步。 市场部201*-12-10 友情提示：本文中关于市场部201*年5月份工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，市场部201*年5月份工作总结：该篇文章建议您自主创作。