《市场调查报告范文汇编九篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《市场调查报告范文汇编九篇.docx(42页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 市场调查报告范文汇编九篇市场调查报告 篇1 果汁饮料是以水果为原料经过物理方法如压榨、离心、萃取等得到的汁液产品,一般是指纯果汁或100果汁,昆明果汁饮料市场调查报告。果汁按形态分为澄清果汁和混浊果汁。 果汁及果汁饮料类。它的定义为用新奇或冷藏水果为原料,经加工制成的制品。果汁及果汁饮料类也可以细分为果汁、果浆、浓缩果浆、果肉饮料、果汁饮料、果粒果汁饮料、水果饮料浓浆、水果饮料等9种类型,其大都采纳打浆工艺将水果果汁按形态分为澄清果汁和混浊果汁。或水果的可食局部加工制成未发酵但能发酵的浆液或在浓缩果浆中参加果浆在浓缩时失去的自然水分等量的水,制成的具有原水果果肉的色泽、风味和可溶性固形物含量
2、的制品。 果汁饮料是指从新奇水果榨汁而成的一种饮料。各种不同水果的果汁含有不同的维生素等养分,而被视为是一种对安康有益的饮料,但其缺乏水果全部的纤维素和过高的糖分有时被视为其缺点。各种常见果汁:苹果汁、 葡萄柚汁、 奇异果汁 、芒果汁 、凤梨汁 、西瓜汁 、葡萄汁 、蔓越莓汁、 柳橙汁、 椰子汁 、柠檬汁 、哈蜜瓜汁 、草莓汁 、木瓜汁 。 根本种类 果汁、果浆、浓缩果浆、果肉饮料、果汁饮料、果粒果汁饮料、水果饮料浓浆、水果饮料等9种类 养分分析 由于人们一般早餐很少吃蔬菜和水果,所以早晨喝一杯新奇的果汁或纯果汁应当是一个好习惯,补充身体需要的水分和养分。惋惜的是人们经常喝一杯牛奶,无法再喝下
3、别的了,调查报告昆明果汁饮料市场调查报告。要留意的是,空腹时不要喝酸度较高的果汁,先吃一些主食再喝,以免胃不舒适。不管是鲜果汁、纯果汁还是果汁饮料,中餐和晚餐时都尽量少喝。果汁的酸度会直接影响胃肠道的酸度,大量的果汁会冲淡胃消化液的浓度,果汁中的果酸还会与膳食中的某些养分成分结合影响这些养分成分的消化汲取,使人们在吃饭时感到胃部胀满,吃不下饭,饭后消化不好,肚子不适。除了早餐时外,两餐之间也相宜喝果汁。 人们喝果汁大多是由于觉得有养分,而且好喝。很多人认为果汁可以代替水果,喝果汁可以补充水果中的养分成分(例如维生素C),特殊是应当给不爱吃水果的孩子多喝一些,甚至完全取代饮用水。 但果汁也不能完
4、全代替水果 。 老人和小孩适量少喝点果汁可以助消化、润肠道,补充膳食中养分成分的缺乏。 成年人假如不能保证合理膳食,通过喝果汁适量补充一些养分,也算是一种不错的方法。还有些人不爱喝白开水,有香甜味道的果汁能使他们的饮水量增加,保证了身体对水分的需要,确实也是一件好事。 果汁中保存有水果中相当一局部养分成分,例如维生素、矿物质、糖分和膳食纤维中的果胶等,口感也优于一般白开水。比起水和碳酸饮料来说,果汁确实有相当的优势。但是大局部果汁之所以“好喝”,是由于参加了糖、甜味剂、酸味料、香料等成分调味后的结果。 果汁的养分和水果有相当大的差距,千万不要把两者混为一谈,果汁不能完全代替水果。首先,果汁里根
5、本不含水果中的纤维素;其次,捣碎和压榨的过程使水果中的某些易氧化的维生素被破坏掉了;第三,水果中某种养分成分(例如纤维素)的缺失会对整体养分作用产生不利的影响;第四,在果汁生产的过程中有一些添加物是必定要影响到果汁的养分质量的,像甜味剂、防腐剂、使果汁清亮的凝固剂、防止果汁变色的添加剂等;第五,加热的灭菌方法也会使水果的养分成分受损。因此,对于能够食用新奇水果的人来说,整个的水果永久是养分学上最好的选择。 中国饮料工业协会统计报告显示,国内果汁及果汁饮料实际产量超过百万吨,同比增长33.1%,市场渗透率达36.5%,居饮料行业第四位,但国内果汁人均年消费量仅为1公斤,为世界果汁平均消费水平的1
6、/7,西欧国家平均消费量的1/4,市场需求潜力巨大。 我国水果资源丰富,其中,苹果产量是世界第一,柑桔产量世界第三,梨、桃等产量居世界前列。据权威机构猜测,到20xx年,我国估计果汁产量可达150160万吨,人均果汁年消费量达1.2公斤左右。20xx年,估计果汁产量达195240万吨,人均年消费量达1.5公斤。近日,我对云南市果汁饮料市场进展。 市场调查报告 篇2 20xx年,美国博士伦隐形眼镜护理液和视力健护理液消失问题,引起消费者对隐形眼镜及护理液产品的警觉。目前市场上对隐形眼镜消失的一个偏差是将隐形眼镜和护理液当作一般的商品出售,这是一个很严峻的安全隐患,严格讲隐形眼镜是特别商品,而它的
7、使用者也不是一般的消费者,而是配镜患者。究竟是什么问题导致了隐形眼镜问题频出?隐形讨论属于几类医疗器械?究竟是技术问题导致隐形眼镜护理液有先天缺陷,生产质量难以保证?还是消费者自身使用存在问题?面对现状,我们该如何对隐形眼镜该如何进展监管? 一、隐形眼镜现状分析 隐形眼镜依据材料分为三种形式的产品,硬性隐形眼镜(hcl)、透气性半硬性隐形眼镜(rgp)、软性隐形眼镜(scl)。硬性隐形眼镜由于其透氧性低,现在临床上已根本经被淘汰。半硬性隐形眼镜透气性很高,光学效果好,造价较高,国外使用者较多,国内由于价格缘由,目前使用人数较少。软性隐形镜的材料透气性好,且高含水量,配戴舒适、价钱适中,它经过医
8、学验证,通过了临床长期观看,是目前国内市场上的主流。 我国于20xx年6月正式将隐形眼镜划归为国家三类医疗器械。而三类医疗器械的涵盖范围则是植入人体;用于支持、维持生命;对人体具有潜在危急,对其安全性、有效性必需严格掌握的医疗器械。隐形眼镜的验配属于医疗行为,应由具有医疗器械经营许可证的单位进展销售。依据规定,隐形眼镜及其护理产品都应到国家食品药品监视治理局注册许可。验配隐形眼镜的人员应具有专业验光师资格或是专业的眼科医生。 隐形眼镜是列入国家重点监管医疗器械产品名目的,属于必需进展不良大事监测和不良大事报告的重点监管品种。凡要求销售隐形眼镜及护理产品的单位或个人,所配备的验配技术人员必需同时
9、具有验光资格证书和隐形眼镜公司的培训证书,经营企业必需配置裂隙灯显微镜和角膜曲率仪。 现在市场眼镜店良莠不齐,甚至没有专业验光师的眼镜店都能随便给市民配眼镜。事实上,隐形眼镜直接接触人的眼角膜,技术、卫生等方面的要求是很高的。一般状况下在眼镜店配镜时,商家可能只为顾客验一下眼睛的度数,即屈光度。而实际上配隐形眼镜是有许多参数的,比方曲率,人的眼球的曲度和所配眼镜的曲度要特别吻合,否则会磨损角膜,但眼镜店很少会验曲率。还有散光的检查,也是不行少的。而且我国对验光师不要求学历和阅历,只要经过3个月培训就能拿到上岗证。严格来讲从事隐形眼镜验配行业的人员应当是受过正规的医学教育的,在西方眼科教育和视光
10、医学教育是分开的,配眼镜的专业医生都需要大学本科毕业后,攻读视光医学教育后才可以从事隐形眼镜的验配处方。 二、如何实施隐形眼镜的长效监管 笔者所在的xx市食品药品监视治理局于20xx年4月1日至5月15日,在全市范围内,对全部隐形眼镜的经营企业进展了拉网式、地毯式检查。依据检查的结果,笔者建议可以从以下几个方面入手,推动隐形眼镜长效监管。 查验企业三证是否齐全。依据规定,生产企业生产隐形眼镜及护理液必需通过国家药监部门批准,获得医疗器械产品注册证,同时取得医疗器械生产企业许可证,方可进展生产;经营企业必需向当地药监部门申请获得医疗器械经营许可证方可经营,开展销售、验配业务。 催促企业建立“进、
11、销、存、养护”四合一台帐。通过四合一台帐,标准企业的购进、销售,储存、养护制度,并实行定期抽查抽验,以杜绝购进无正规票据,销售无记录,产品资质审核不严等现象。 设备须齐全。眼镜零售店想要在今后连续经营隐形眼镜,就得遵守几条硬框框:比方必需设有检查室、验光室、配戴室和洗手池等,器具也要专人专用。视力表、镜片箱、电脑验光仪、角膜曲率计和裂隙灯显微镜等专业设备缺一不行。 经营企业必需配备医生或者专业验配师。眼镜店应当向消费者供应相应的验配检查,指导消费者进展配戴,同时必需使用相应的无菌护理液对镜片进展消毒和护理。隐形眼镜及护理液的库存环境要求应当较严格,环境须枯燥、阴凉、无腐蚀气体。 开展业务培训宣
12、传。组织举办企业负责人法规培训会和验配人员技术培训班,提高验配人员把握眼病相关的医学学问水平和验配仪器操作的准确性。通过播送电台和报纸向消费者宣传隐形眼镜配戴常识及留意事项。同时加强隐形眼镜使用不良大事的宣传,要求经营企业和患者,假如消失不良反响,应准时上报。 实施诚信监管。将隐形眼镜监管纳入诚信体系建立,加强日常检查和跟踪检查,检查结果依据诚信等级分级进展治理,评定结果将通过政务网、新闻媒体向社会通报,促使企业走标准化、制度化的经营道路。 假如隐形眼镜的产品质量不达标,经营企业的验配不标准、不供应正确的使用指导和优质的售后效劳,不仅不能改善消费者的视力,反而可能加重视力损伤,甚至诱发多种眼睛
13、疾病。因此,各级药监部门在对隐形眼镜及护理液进展监管的时候,肯定要先“擦亮眼睛”,严防不合格的隐形眼镜进入消费市场,只有通过监管部门的大力监视治理和经营企业的合法正规经营,才能共同做好隐形眼镜市场监管,还百姓一个安全有效安康的用眼环境。 市场调查报告 篇3 一、中国手机市场现现状与进展 1、总体市场与进展猜测 2)20xx年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右,将来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台,到20xx年该数字将超过1亿台。电子工业展望:中国报告:到20xx年,估计中国的手机用户将突破2.6亿。此外,世界范围的手机制造商将连续将其局部生产
14、外包给中国厂商,因此估计到20xx年,全球40%的手机将在中国制造,与此相比,20xx年只有20%。 这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部,成为世界第一生产基地。 3)赛迪参谋调查说明,尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%),手机市场的增长依旧主要来源于此,随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用,手机更新换代所占的份额也在逐步加大,到达29.5%,形成了市场进展的新动力。 2、市场份额 20xx年4月底中国手机市场份额排名前五名 数据来源:赛迪参谋 20xx年5月 3、用户分析: 1)用户年龄分布 追求时尚表达共性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注意手机能显示
15、自己共性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满意消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广阔消费者的好评,成为消费者满足的知名品牌。 2)手机购置考虑的因素 从今次调查中也看出消费者在购置手机时对手机功能更加关注,在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性,没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争力量了。语音拨号功能也在关键属性中占据肯定位置,其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、TCL等公司所推出的各款新手机都已参加此项功能。 3)手机的关键属性 在购置手机动机的调查中可以看出,盲目的随从现象所占的比例已经特别小,人们对待手机的选购越来越理性化,但由于信息时代的
16、到来,人们之间相互的联系更加重要,于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具。 4)用户购置手机的期望价位 5)消费者者猎取手机信息的来源 在网络充满着人们生活的今日,大量的信息以不同方式进入人们的视野,传统媒体虽然仍旧是人们猎取购置信息的主要来源,但人们在猎取信息已不再是那些传统的媒体,互联网以其快速、大容量等优势在信息传播中发挥着不容无视的作用。开头对传统媒体的主流地位造成巨大的冲击。从今次调查中可看出传统媒体报纸、电视仍旧是人们获得信息的主要来源,但是互联网络(33.8%)在人们获得信息方式中所占比例也越来越大。波导、科健、摩托罗拉、诺基亚等各大厂商更是不放过在网络上对各自产品的宣传工作。
17、 6)手机的购置的渠道 从今次CCID移动电话消费行为调查可以看出,移动通信市场越来越成熟,消费者的购置理念也向理性化方面进展。对于产品需求的构造更加明显,共性化、时尚化的产品成为移动电话进展的主流方向。此次调查也为各生产厂商正确把握消费者消费心理与需求变化趋势,从生产出更符合市场的产品做出具有肯定意义的参考建议。 二、手机技术进展趋势 1、 功能 1) 手机已成为许多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5G、3G的智能手机,它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具,而是成为人们移动办公、休闲消遣的得力助手。在这个到处强调创意的时代,手机就是我们握在手中的共性。手机的功
18、能越来越多,只有凭借精彩的手机软件才能秀出这些创意。 2) 何为手机软件 嵌入式软件都有一个特点,就是软件固化在硬件中,软件代码必需保证高质量、高牢靠性和实时性,一般包含三个层次(如下图):第一层次是Operating System(OS,操作系统),主要与RF(射频信号)芯片进展沟通与指令处理,它基于一些根底的网络协议(如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA)等;其次层次是内置的手机本地应用,例如电话簿、短信息等内容,更为重要的是,在一些手机上已经集成了J2ME开发平台,即它可以运行第三方开发的应用程序;第三层次是在J2ME平台上开发的一些KJava应用程序(如各种嬉戏、图片扫瞄等),还
19、有一些API的接口函数,可以同外部的PC通过线缆进展数据传送,也可以通过无线方式与外界应用效劳供应商传递数据。 就OS而言,由于硬件设备(主要是芯片)是不同的,因此各个厂商都拥有自己的操作系统,现在还不完全开放。目前主流的操作系统有Symbian、Linux、Win-CE等。中间的KVM平台根本上是开放的,国际上通行的是J2ME MIDP1.0 标准,只要大家都遵照这个标准,就可以保证最上层的开放性。但在这一层,由于手机的键盘或触屏方式等设备功能是不同的,各个厂商及不同型号的手机在接口方面有一些差异。最上面的应用层是比拟开放的,使用KJava这种开放的语言,第三方也可以进展手机应用软件的开发。
20、 3) 从简洁通话到移动办公 手机的雏形非常类似于对讲机,最早消失在20世纪40年月,曾在其次次世界大战中用于军事通话,是后来的大哥大的前身。那个时候还没有手机软件的概念,手机上也没有任何增值效劳。后来手机开头渐渐参军用转为了商用、民用,随着手机用户的需求的不断扩大,手机及其软件技术也在不断发生着变化,每一次革新都与用户的需求密不行分。 目前,各种各样的多媒体应用成为高端手机功能的卖点,手机开头与PDA相融合,也开头告辞了话音时代,走向移动办公。详细功能的拓展,主要表达在以下几方面: A. 交互性 在当前的手机交互界面的设计中,动画与图案都被引入界面设计,这在早期几乎是看不到的。 B. 个人助
21、理及消遣功能 个人助理指电话本、名片夹、日历、日程表、闹钟、声控拨号、录音等功能;消遣功能表达在MP3播放功能、FM调频收音机功能、嬉戏等。 C. 软件可扩展性 在手机上装载KVM,解释Java程序,用于拓宽应用软件的来源,同时也可以便利用户自己增删一些较简洁的附加功能。 4) 多姿多彩的KJava世界 GPRS和W-CDMA促进了KJava手机的异军突起,目前许多厂商都在积极地提倡KJava应用。一些手机厂商已经推出了自己的KJava手机,如摩托罗拉推出的国内第一款KJava手机A6288及最新的388手机、西门子的6688i、诺基亚的9210等,厦新也已经推出了国产第一款双通道GPRS手机
22、,为手机将来的进展开拓了一个多姿多彩的世界。与此同时,手机厂商非常看好KJava效劳市场,为此,他们积极地在手机上搭建了相应的平台。与此同时,摩托罗拉、爱立信、诺基亚等主流手机生产商,在中国移动GPRS网络正式商用的前后,都不约而同地推出了开发KJava应用的全国性大赛,以推动应用开发商对开发KJava应用的兴趣和技术储藏。他们认为第三方开发出的优秀软件,对于自己产品的进展及推广是大有裨益的。使用KJava可以编写出各式各样的应用软件程序,如地图查询及定位、炒股、嬉戏等,不乏好玩而专业的应用。KJava的好处就在于它供应一个相对开放的平台,手机用户可以将软件下载到手机上扩大手机功能,而且它的应
23、用超越了简洁的文本,支持图形,这就让手机界面完全超出了基于文本的静态的内容,使效劳更立体、更好玩。 5) 目前手机趋向于多种功能: A. 记事本、电话薄 B. 融合掌上电脑功能,能够进展软件升级 C. 无线连接INTERNET,接发电子邮件以及接收网上信息 D. 下载园地下载电子杂志、电子图书、嬉戏、股票程序等 E. 音画短信(EMS),与匹配手机互发文字、图片、动画、声音,更可自编图片动画。 F. 传真、WAP、文字编辑、电子表格、演示文稿、日历和通讯录等多种移动办公功能 G. 地理信息查询、定位与导航等功能 6) 将来趋势:多功能一体机,将具备电脑的全部功能 将来的手机不仅是打打电话和接收
24、点信息,而且还在消遣、图像传输、上网和嬉戏等方面充当全能的数字及符号处理器;可以成为电脑、电视、电话、电报等多功能的统一体;还可以用于卫星定位、操控汽车以及汽车的保养、清洗和修理等;手机可以掌握冰箱和售货机能自动存取款和实现订票效劳。 市场调查报告 篇4 第一局部:调查简介说明 一、调查目的 本调查工程目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和治理上的问题,使治理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。 二、调查内容 消费者需求调查,消费者性别、年龄、职业、收入、消费构造状况调查,消费者购置心理调查,购置动机调查,购置模式调查,购置行为调查,购置习惯,购置缘由,
25、影响消费者购置决策的因素调查,消费者需求变化的趋势调查,消费者满足度调查等。从商品(质量、安全性、种类的多样性及全面性、定价、优待等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度、接送路线设置满足度等)、超市环境(货架陈设、布局、商品分类人性化陈设、音乐、光线、干净度、购物帮助配套等)、效劳(效劳人员着装干净性、效劳态度、售后效劳的完善性、投诉埋怨的处理等)等来了解消费者对超市的满足度。 其次局部 超市市场营销环境调查报告 一、调查结果分析 本次调研总共对64个人进展了调查访问,男性为56.3%,女性为43.7%,而其中年龄1825的占据85.9%,学生占据绝大多数,为71.
26、9%,因此,超市的主要顾客,和潜在顾客为该超市四周的在校学生。学生收入来源主要是父母给付,因此收入水平不高,而且调查人群每月到超市次数有限。 从经营者角度看,他们无疑应当了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业治理上应当有所变化。与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”,购置商品也只是询问也许状况,对某些细节不予追究,也不喜爱花较多的时间去比拟、选择,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较。在很多状况下,购置动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的叮嘱、同事朋友的托付、工作的需要等等,动机的主动性、敏捷
27、性都比拟差。而女性消费者则通常喜爱一些造型别致新奇、包装华美、气味芳香的商品。此外,她们还特别注意商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来对待,因此在选择商品时,她们会特别注意商品的颜色、式样。她们也常常受到同伴的影响,喜爱购置和他人一样的东西。 二、消费者购物行为状况 一)影响消费者的购置因素 在本次超市的调研中,其中选择该超市的29.7%为路过该超市,29.7为离家近,14.1%为离单位近,10.9%为四周没有其他超市,15.6%的则是喜爱这家超市。由此可见,人人乐超市的顾客中,稳定顾客较多,约占70%,但超市的稳定顾客,即喜爱该超市的只占15.6%。在选择影响顾客购物的因
28、素里,在众多的因素中,地理位置占67.1%,价格占50.7%,而环境卫生占41.1%。说明当消费者选择超市的时候,更注意的是地理位置和价格因素,交通便利,价格优待是消费者所盼望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而在我们的对象当中,45.2%认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位置,而认为商品价格低和超市环境好的就各占27.7%。例如相对与调查的对象而言,交通非常便利(四周有学校2间,教师宿舍,住宅小区,),价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。 二)消费者购置物品 在来超市的顾客中,有59.4%的要购置食品,37.5%的要购置水果蔬菜,21.9
29、%的购置米面粮油,买日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。 三)购物状况环境评价 1)顾客购物评价 对于这家超市的总体印象,有17.2%顾客认为很好,42.2%的认为还好,39.1%的认为好,不好的占1.6%。 而对于超市商品价格,25%的顾客认为价格偏高,37.5%的认为可以承受,35.95%的认为比拟合理,特别廉价的占1.6%。下列图则是顾客对超市效劳员的效劳态度评价 顾客对超市的效劳态度评价 由此可见,绝大多数顾客对超市总体评价和效劳态度评价,都感觉一般,而差评和高评较少。差评的顾客主要认为超市效劳员不能供应有效帮忙,收银员结账慢。而认为该超市较好的顾客,主要是交通便利,价格廉价,
30、品种齐全,质量有保证。 超市购物的最主要特征就是自选,为顾客供应的效劳是有限的。这时促销员、收银员和场内效劳人员的作用就凸现出来了。在找不到商品时,或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时,顾客就需要得到场内效劳人员的帮忙;在选购新品牌和有新功能的产品时,顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最终一个环节,它对顾客的心情和满足度造成了相当大的影响。调查显示,收款台是顾客对超市效劳最不满足的地方,收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽搁时间是影响消费者购物心情和满足度的主要因素。 (2) 购物环境 对于环境方面,有41.1%的人认为环境卫生很好、很洁净;有52.1%的人没有留意
31、。说明在环境卫生方面做得不错。同时,对于商场内播放的音乐,有56.4%的人认为应当播放一些悠扬悦耳的音乐,让他们更舒服地购物;而有的人则认为播放产品相关信息和促销信息 则会比拟好。 有72.6%的对象盼望定期地得到的无偿的商品的特价信息,这在肯定程度上反映实惠依旧是消费者最为关注的。许多被调查者认为的特价商品较少,且很大局部只是赐予会员,而非特价的商品价格在总体上较竞争对手没什么明显优势。 在来购物的消费者中,有9.4%的消费者认为品种特别齐全,有32.8%的顾客认为品种较多,54.7% 的认为根本满意需要,有3.1%的顾客认为品种较少。而消费者感觉超市购物便利程度,有53.1%的认为很简单找
32、到所需商品,不太简单找到商品的占34.4%,很难找到商品的有12.5%。 来超市选购商品的顾客中,对商品各个方面的关注程度,有75%的关注商品价格,有37.5%关注质量,有32.8%的关注促销,品牌和包装各占18.8%、14.1%。各种商品促销活动,有56.3的消费者盼望是特价促销,有18.8的盼望是买一送一,抽奖的占14.1,捆绑销售和返购物券的各有6.3%、4.7%。 另外,消费者遇到质量问题较少,只有5.4%,但对于那些遭受问题的消费者,有86.4%的消费者普遍盼望能够赔偿损失,并对其赔礼。超市的购物接送车,有68%盼望扩大行车路线,增加班车。 市场调查报告 篇5 一、调查报告的概念 调
33、查报告是通过对典型问题、状况、大事的深入调查,经过分析、综合,提醒出客观规律的书面报告。调查报告是一种重要的公务文书,应用范围相当广泛。它可以为党的方针、政策的制定和修改供应有价值的第一手材料;为领导机关把握状况、讨论问题、进展科学决策供应依据;可以引导人们正确对待社会的热点、焦点问题,为两个文明建立效劳。 二、调查报告的特点 (一)针对性。调查报告应社会的实际需要而产生。在党和国家的各项方针、政策贯彻执行中,经常会消失新状况、新问题需要讨论解决,也经常有好的阅历需要推广,调查报告正是从这一客观需要动身,就现实工作急需解决的各种问题,有针对性地进展调查讨论之后所作的书面答复。 (二)真实性。调
34、查报告是为解决实际问题撰写的,因此,客观事实是调查报告赖以存在的根底。写调查报告,从调查对象确实定,到开展调查活动,从对问题的分析讨论,到提出解决问题的途径,都要以大量的充分确凿的事实作为依据。真实是调查报告的生命线。 (三)论理性。调查报告不同于一般文章,就在于它是通过对大量材料的分析与综合,提醒出事物的客观规律。分析与综合的过程,提醒事物客观规律的过程,就是论理过程。由事论理,寓理论事,最终引出结论。 (四)典型性。调查报告的典型性表现在两个方面:一是调查对象典型;二是文章所运用的材料典型。好的调查报告不仅对调查对象总结工作、提高熟悉具有指导意义,更重要的是对全局性工作具有现实意义和普遍的
35、指导意义。 (五)时效性。调查报告答复的是当前工作中迫切需要解决的问题,它的时间性很强。因此,写调查报告,从调查讨论到定稿的各个环节都要抓紧时间,否则,“时过境迁”,就失去了指导意义。 三、调查报告的分类 依据内容的不同,调查报告分为根本状况调查报告、新生事物调查报告、典型阅历调查报告和揭露问题调查报告等。 (一)根本状况调查报告。就是关于某一领域、某一地区、某一单位或社会的某一方面根本状况的调查报告。 (二)新生事物调查报告。这是准时向社会比拟全面地介绍某一新生事物的调查报告。通过提醒新生事物成长的规律及其产生的意义,向人民展现它的强大生命力,并通过预见性的推断推出它的进展趋势,到达指导工作
36、的目的。 (三)典型阅历调查报告。就是对某一地区或单位贯彻执行党和国家的方针、政策的典型阅历进展总结、推广的调查报告。它不仅可以起到表彰先进、树立典型的作用,而且可以推广典型阅历,用于指导面上的工作。 (四)揭露问题调查报告。这是对工作中发生的重大事故、消失的严峻失误所写的调查报告。这种调查报告通过全面、深入、细致的调查,用确凿的事实说明事故或问题发生的缘由、状况和结果,分析其产生的背景及性质,以澄清是非,查明真相,到达解决问题,批判教育,告诫人们吸取教训的目的。 四、调查报告的撰写撰写调查报告要把握三个环节: 一是深入调查,猎取材料; 二是仔细分析讨论,提醒客观规律,确定主旨; 三是细心谋篇
37、布局,完成撰拟工作。调查讨论是撰写调查报告的先决条件。没有调查讨论,就没有报告。只有进展深入细致的调查讨论,占有丰富的材料,才有写好调查报告的根底。通过调查猎取大量材料,通过分析整理,分析讨论,归纳一个个论点,在此根底上,才能找出规律性的东西,这是调查报告的主旨。 调查报告的构造、内容和写法的根本要求:调查报告一般由标题和正文两局部组成。 (一)标题。 调查报告的标题形式比拟敏捷,通常有两种构成形式:一种是单行标题,一种是双行标题。单行标题又分两种形式;一种是公文式标题,由事由和文种构成,如关于邯郸钢铁总厂治理阅历的调查报告;另一种是内容概括式标题,如联合之路就是生财之路、湖南农夫运动考察报告
38、。双行标题又叫主副式标题,由主标题和副标题构成,如亏损企业的现状不容无视关于市亏损企业的调查报告。无论采纳哪种形式拟制标题,都要力求做到简洁、醒目、观点鲜亮。 (二)正文。 调查报告正文的构造一般由前言、主体和结语三个局部组成,其各局部的根本内容和写作要求如下: 1、前言。着重介绍根本状况并提出问题。一般概括说明三方面内容:一是调查工作的根本状况,二是“调查对象”的根本状况,三是调查讨论结论的提示。但不同的调查报告,前言内容的根本事项不完全一样,也有的调查报告,没有前言局部,起笔直接进入主体局部。 2、主体。这是调查报告的核心内容,也是对调查讨论结果的详细引证、说明局部。其构造形式主要有两种:
39、一种是纵式构造,依据事物的发生、进展、结局过程来组织材料。另一种是规律构造,即依据事物的内在联系,分几个局部来安排材料,各局部可以设小标题,也可用序号标出,各局部之间可以是并列关系,也可以是递进关系。 3、结语。调查报告的完毕语,带有结论性质,总结概括全文提出相关的建议,或对策等,是分析问题、解决问题的必定结果,要求简明扼要,言尽即止。 市场调查报告 篇6 调查时间:20xx.9.30 调查地点:当地苏果超市 在零售食品的市场中,不同消费者的消费心态不同,薯片的消费族群聚拢城市,小局部消费者对自己消费什么档次的产品有比拟糊涂的熟悉,而绝大多数现有或潜在消费者对琳琅满目的零食品牌都一头雾水,上好
40、佳包装市场调查报告。 近年来,追求生活质量的提高成为城市消费者的普遍需求,也由此带动了食品零售总额的大幅度提高,上好佳所面临的正是这样一个规模不断扩大的食品市场。 作为一家合资食品有限公司,企业拥有先进的技术力气和投资优势。此外,企业还在不断开拓全国性的销售网络,在市场竞争中还是具有肯定的优势。 品牌知名度高,但随着新全国性薯片品牌的崛起,品牌在新一代消费者中的认知度下降,这严峻阻碍消费量的消费行为。 超市中19种马铃薯食品中,国产品牌约占不到10,其余的均为进口产品。 目前,中国油炸薯片行业没有国家标准,生产标准参照油炸小食品,因此,指标掌握不严,在产品生产、检验过程中,多以各企业制订的标准
41、为准,各企业之间产品检验理化指标、卫生指标、感观指标有肯定差异,使产品内在品质参差不齐,导致产品在市场上的竞争力不强,难以从区域性名牌向全国知名品牌进展。 整个市场将不断扩大,需求量快速提高,消费者对品牌熟悉的意识在增加。 市场中包括本公司品牌在内的薯片占据了巨大的市场份额,乐事与可比克在市场中正进展为细分化市场中的崛起品牌,而一些地区性的杂牌薯片同时充满市场,且还在不断增多,使得市场竞争愈发剧烈。 在品牌知名度,品牌形象等诸多方面都有相当大的优势,具有比拟明显的品牌特性,因此企业有着比拟大的品牌优势。在产品核心形象与概念没有新进的乐事突出,同时作为高品质薯片定位的产品在价格上没有优势。 基于
42、市场进展的现状,企业应利用市场尚未成熟之际,重新塑造起上好佳的品牌形象,同时提高品牌对消费者的心理占有率,进而提高市场占有率。 消费者分析: (1)消费群体的构成 年龄:1030岁之间的年轻城市人群。 性别:性别比例平衡 (2)消费者群体分类 消费群体分类 消费群体特征 办公室一族 所谓“白领”,8小时无午休工作制 传奇中的小资 对薯片的消费不仅只为充饥,还为显示身份,品尝 标新立异型 年轻人中的“新新人类”,对消费的品牌有肯定熟悉 追求品牌型 以学生为主力消费群,追求时尚,新奇(3)消费者的态度 潜在消费者主要集中在学生和注意对品牌的消费的年轻人中,这类人急躁,盲目,对一个新品牌的消费不会瞻
43、前顾后,冲动消费。宠爱具有鲜亮品牌特性,符合亚文化特性的品牌文化。 (4)消费者分析总结 鉴于乐事等胜利的广告策略,“办公室”和“小资”作为主力消费群的力气再次彰显,须以此作为主要的诉求对象。 “标新立异”和“追求品牌”两型化的倾向于,但他们的消费心理不成熟,极易更改目前所消费的品牌,因此精准的广告策略,很简单将他们收归上好佳旗下。 产品分析 1、产品的质量 产品质量较高 企业凭借先进的技术和设备能够连续保持现有的产品质量假如消费者在质量方面有新的需求,产品的质量还有提高的潜力(2)产品的价格 产品价格在同类产品中居于中高水平 (3)产品的品种 产品种类多样,属于同类产品中上等 (4)包装 产
44、品包装具有鲜亮的特色,能很快吸引消费者的留意,以品牌形象大使“咕咕鸟” 作为主要得包装形象,包装与产品的价格相符,表达出该价位产品的特点。 2,与同类产品的比拟 品客进入市场较早,有比拟固定的顾客群,今年来,在广告表现上比拟平淡。乐事则是在近几年快速崛起,由百事集团主推的品牌,进入市场之初即大打广告牌,目前已经已将营销网络由上海拓绽开开来,作为同价位的品牌具有极强的竞争力。 3.产品生命周期分析 上好佳系列薯片正处于从产品的成成熟期,较之乐事,可比克等品牌,上好佳是上市最早的。通过商业分析说明,上好佳已为广阔消费者所承受,在市场上的竞争力较强。但由于新品牌的崛起及各地方性薯片的大量涌现,市场地
45、位受到动摇。市场上除了留住产品的忠实的消费连续光临外,关键是要吸引潜在消费者的参加。 4.产品的品牌形象分析 (1)企业给予产品的形象 吉利鸟“咕咕鸟”鲜黄色的咕咕鸟象征着新生命的诞生,象征公司布满朝气的新纪元;活泼得意的咕咕鸟是来自菲律宾的“欢快鸟”,“幸运鸟”期盼着全部朋友的宠爱和广关怀。在产品导入市场之初,企业并就此形象有意识地进展宣传,在品牌策略和产品包装也运用了这样形象,看是由于文化差异,在中国区的消费者对此形象只是停留在熟悉的层面,并未形成剧烈的认同与宠爱,并且形象与产品内涵的联系相当薄弱,消费者对产品形象的熟悉相当模糊。 (2)消费者对产品形象的熟悉 通过网上资料查询,局部消费者
46、认为上好佳是一种没有什么特色的产品,即使有新的品种也不愿尝试,且产品包装也有待改良。消费者认为抱负的产品应“有现代感”,“看起来有食欲”。 5.产品分析的总结 (1)优势: 较早进入中国市场,有固定的消费群,品牌的效劳质量及价格得到广泛认可,市场进展态势良好。 (2)劣势: 产品的形象及内涵模糊缺乏特色。产品口号只是停留在“oishi” 没有鲜亮的品牌特征。 (3)主要问题点: 通过上则与同类产品的比照可以看出,产品在口味、价格、包装等方面都不具备明显优势。企业必需适时推出一种对本产品的新的理念,新的口号,从而给予产品新的竞争优势。 企业与竞争对手的竞争状况分析 1.企业在竞争中的地位 (1)市场占有率: 在整个薯片零食市场的份额最高。处于成熟阶段,是市场的领军者,地位比拟明确。 (2)消费者熟悉: 上好佳为大局部消费者