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1、 工程项目ISO贯标制度手册:内部质量体系审核_物业经理人 工程工程ISO贯标制度手册：内部质量体系审核 第十七节 内部质量体系审核 17.1审核规划 17.1.1每年年初，质量部应编制并公布年度审核规划，各部门、各要素的审核频次应取决于其现状和重要性，并考虑前几次审核发觉的问题。 17.1.2每次审核确实切日期，由质量部提前一周通知受审核单位的负责人。 17.2审核实施 17.2.1质量部负责安排审核员进展审核。 17.2.2审核员应按本手册和有关支持性文件审核检查表。 17.2.3审核员应使用编制好的审核检查表，用它作为审核的助手和记录审核状况。 17.2.4对审核发觉的问题，审核员应准时
2、向受审核部门说明。 17.2.5审核的目的是查找符合或不符适宜用标准或程序的客观证据，不应对审核对象参加个人的成见。 17.3报告审核中发觉的问题 17.3.1审核员应在审核完成后，将所发觉的问题向受审核单位的负责人作一次口头报告，并对这些问题公布整改通知单或订正措施。 17.3.2对于那些针对直接缘由，实行措施即可订正的不符合项，审核员可直接向受审核单位负责人公布整改通知单。 17.3.3对于那些对质量体系影响严峻和需要较长时间才能完成纠下措施的不任命， 以及订正措施将涉及两个以上实施单位的，审核员应向受审核单位提出实行订正措施的要求。 17.3.4审核完毕，质量部负责编写并公布审核报告。
3、17.4对审核所发觉问题的反响 17.4.1对整改通知单中提出的不合格，受审核单位应在15天内整改完毕。 17.4.2收到订正措施要求的单位，应在一周内制订出订正措施规划，并交质量部认可，治理者代表批准。 17.4.3受审核单位对订正措施要求而未做出反响时，质量部应加以追查并向工程经理报告。 17.4.5订正措施的实施应按本手册第14条款的规定执行。 17.5跟踪 17.5.1当整改通知单、订正措施要求中预定完成的日期已到，或当接到已完成的通知时，质量部应派人去验证完成状况。 17.5.2在下一次进展审核时，审核员应检查上一次的订正措施是否依旧有效；如不再生效，则应发出新的订正措施要求。 17.5.3如受审核单位在规定期限内未能完成订正措施规划，质量部应对此进展追踪，查明缘由；若无正值理由或未能规定出可承受修正期限，则应向工程经理汇报。 17.6记录的保存 质量部负责保存审核规划、审核检查表、审核报告、整改通知单和订正措施要求等内部质量审核记录。