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1、 工程部心得体会工程项目部工作心得体会(六篇)推举工程部心得体会一 一、加强团队建立，提高效劳水平 1、加强内部相互沟通和沟通，提升部门战斗力 一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍，按时完成既定任务不放松。20xx年是永蓝高速通车年，要提高部门人心的分散力，多开展文娱和体育等集体活动，要力抓部门团队建立，力求更人性化治理，部门经理、副经理要准时了解工程师的思想动态和困难，多与工程师沟通、多爱护工程师的难处，准时要做好大家的思想工作，坚持原则，防止人浮于事的现象。 分工合作，加强内部沟通、营造良好工作气氛，鼓舞和提倡发表不同看法，发扬团结协作精神，明确部门目标和个人工作目标，有规划、有
2、条理的开展工作，能够以公司目标为导向，妥当处理好部门工作和岗位工作中的冲突。 2、发扬团结协作精神，强化效劳思想，提高效劳水平。 工程部要树立永蓝高速全部建立者是“一家人“的思想，要加强与公司其他部门、施工单位(各个层次)、监理单位、地方政府以及部门内部的沟通和沟通，发挥工程师的人格魅力，熟识同事的特点、力量和适应性，常常与同事沟通沟通，制造良好的工作气氛。要求大家树立全局观念，树立效劳于施工的思想，强调敬业精神和吃苦耐劳精神，把整个永蓝高速大路建立看成是一个大团队作战，统一思想、统一熟悉、统一目标、统一行动。 二、强化积极主动的工作作风，提高工作效率。 管段工程师要围绕“保通车“的大目标，连
3、续以效劳施工的思想，在工地处理问题准时，不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极协作，把工作做到前面。 在20xx年要连续强化每一位工程师严格治理、热忱效劳的意识，避开等、靠、拖的消极工作态度，视工程为已任，加强自我认知，严格要求自我，追求完善，以身作则，树立良好的职业形象;保持良好的工作心态和效劳意识，工作仔细细致、敬业务实，敢于担当责任。 积极主动，仔细负责，优质高效地完成上级交给的工作任务，遇到问题准时请示汇报，发觉问题准时反应改良，工作落实跟踪准时、到位，上传下达快速、精确。积极跟踪落实各自的工作任务并准时反应，强化责任感、事业心，发挥每个人的力量，限度地表达各自的人生价值。 三、
4、做好日常工作，加强学习，不断提高业务治理水平 1、20xx通车年，各专业工程全面铺开，全体人员要加强各专业(路基、桥梁、隧道、路面、房建、机电、交安工程)学问的学习，各工程师之间相互学习，提高业务素养，做一个综合力量强，合格的业主管段工程师。争取公司领导的支持，多组织到其他优秀的工程参观、考察、学习。 2、工程师要争取多去工地巡察，把握进度、质量、安全状况，每周巡察工地现场不少于3天。 3、准时发觉、反映并解决工地问题，仔细做好施工日志、周质量问题汇总及现场变更方案的会签。 4、根据倒排工期规划每月催促路面、房建、机电工程的进度。准时分析进度问题，为施工单位想方设法解决进度难题。每月25日前准
5、时完成各自负责管段范围的进度复核和统计上报工作。管段工程师依据每天把握的工地状况，仔细核实施工单位上报的倒排工期考核表，并应特殊留意非关键点因种种缘由变为掌握工期的制约点等特别情形。如发觉重大出入需准时上报，如若有压缩工期的好的思路，也应准时提出。 5、抓各工程界面的穿插作业。20xx年是土建工程全面收尾，路面、房建、机电、交安工程全面攻坚的一年，任务艰难，工期压力大，既要保进度，又要抓质量，对工程技术部是一个严峻的挑战，要提前规划，统筹考虑，要指导帮忙各施工单位理清各界面的穿插作业，防止打乱战，丢三落四。 6、准时处理地方水系、路系的等遗留问题，扫清地方冲突，做到不留尾巴。 推举工程部心得体
6、会二 新的一年已经到来，面对酒店业竞争越来越剧烈的现实，以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。 一、工程部今年的总体工作： 工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行治理，加强规划检修保养，设备巡检，保证好消防，电梯，配电，中心空调，供水系统，厨房设备设施等正常运行，特殊要提高餐厅部，消遣部，客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源治理力度，加强本钱意识，完善物耗材料治理，设施备件定置治理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。 加强人员培训，效劳意识培训，效劳技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，改善效劳，改善后
7、台形象，促使工作质量更上台阶。 二、工程部重点抓好如下工作： 1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、效劳意识、效劳程序、效劳质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培育综合型技工，如电工肯定要从强电修理到配电，消防，中心空调，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能考核。针对有的老员工疲沓心情，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。实行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。盼望通过培训、考核，使工程部员工都以满怀热忱，去创立舒适的硬件环境，为客人供应舒适
8、的效劳产品，要彻底转变游击队，救火队，油子兵形象，使后台效劳也布满浓郁的酒店气氛。 2、改良工作效劳程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特殊前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作准时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由修理班组定期对各部门设施使用人员叙述使用保养学问，杜绝野蛮操作。 3、根据检修保养制度，抓好对大型关键设备的规划检修保养，做好电梯、中心空调、消防、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特殊是对中心空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、水系统的清洗保养，细心调试，确保中心空调顺当
9、运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必需经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。 4、树立本钱经济概念，发挥利用中心作用，健全并根据能源、物料、修旧利废治理制度和方法，掌握降低物耗，能耗本钱，加强修旧利废，争取更进一步降低本钱。 (1)把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查掌握。 (2)修旧利废加强考核统计，每月检查班组的修旧利废状况，坚决杜绝只管更换不管细心修理的不良工作作风。 (3)合理调控设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象。 (4)贯彻落实能源治理方法
10、，加强对各点水、电能源的使用检查，杜绝铺张。 (5)加强材料，设备配件的定置治理。建立好设备备件台帐，具体各配件材料用途，便于掌握。 (6)严格掌握外协工程，水、电安装能自行解决者自行安装。设备修理严格掌握外协，尽可量自行修理，尽量掌握修理本钱。 5、工程部员工要增加个人卫生及仪容仪表意识，增加个人素养意识，学习把握星级新标准，为酒店创立和谐的漂亮环境。 总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也信任，没有最好，只有更好，只有我们不断自我加压，查找工作的兴奋点，对事业布满激情，对工作布满热忱，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个舒适的酒店必定成为顾客宾至如归的家园。 推举工程部心
11、得体会三 一、人员安排 根据运作模式及岗位治理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急大事得以准时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。 二、工作规划 (1)加强工程部的效劳意识。目前在效劳上，工程部需进一步提高效劳水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展效劳意识和方式的培训，提高部门人员的效劳质量和效劳效率。 (2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间进展的良好沟通关怀的纽带作用，针对效劳的形态，完善和改良工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备治理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度
12、标准工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。 (3)加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责全部的设施设备的维护治理，直接关系物业本钱的掌握。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据标准操作时监管的重力区，工程部将根据相关工作的需要进展落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。 (4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部效劳的范围，还比拟有限，特殊是局限于自身学问的构造，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的效劳水平。 (5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养规划，将工作目标细化。 三、做好能源掌
13、握治理 能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源治理的关键是： (1)提高全部员工的节能意识。 (2)制定必要的规章制度。 (3)实行必要的技术措施，比方进展市场广告和路灯的照明设施设备的改造，依据季节准时调整开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具掌握开关改造为触摸延时开关。 (4)在设备运行和修理本钱上进展内部考核掌握，避开和削减不必要的铺张。 (5)每月定时抄水电表并进展汇总,做好节能降耗的工作。 推举工程部心得体会四 敬重的各位领导，各位同事，大家好! 我是来自公司工程部的郑成。每年的这个时候，各单位都要组织一次面对全体职工的个人
14、年度述职报告，聪慧的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间，既要简明扼要地介绍自己在一年里所负责的工作，又要凭借良好的演讲技巧展现个人魅力。接下来，我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所取得的成绩及下一步工作准备。 20xx年3月份我与公司订立劳动合同，正式建立劳动关系以来，公司领导始终把我派驻到彭水县城防护工程建立领导小组办公室及公司河堤工程部办公室从事内勤工作，内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作，具有协调上下、联系内外的纽带作用，内勤工作位轻责重，既要完成事务治理、文书处理、综合状况、档案治理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员
15、必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素养和业务力量。熟识业务和内勤工作，要具有较宽的学问面和合理的学问构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境地。回忆我这一年来的工作，看到了成绩也发觉了缺乏，我力求仔细做好今年的工作总结，使明年做得更好，现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤工程部的工作状况作如下总结： 一、在工作中增加五种意识，尽快适应内勤工作 一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策，培育敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚决正确的政治方向，使自己在思想上始终与党中心保持高度全都。同时，
16、在政治上保持了头脑糊涂，对待事物反复思索，更好地抓住重点。 二是集体意识。内勤是上下级信息沟通的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作状况，都要经过我的手里传承。因此，自觉增加了集体意识，结合实际，尽可能地把详细问题讨论得透彻，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。三是效劳意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种过失在自己身上发生，不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决听从领导安排。四是奉献意识。原来县城防护工程建立领导小组办公室只有我一个内勤人员，日常事务、文书治理、全由一人担当，加之县城
17、防护工程时间紧、工期短、任务重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。无论何时何地，都要真正培育自己的奉献意识。五是保密意识。由于我从事的工作具有特别性，内勤接触事情的简单性往往比其他外勤接触的事情更为简单。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处形成一个聚合点，使内勤岗位成为一个“机要中心”。假如稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不行弥补的损失。因此，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。 二、工作状况 从我3月份进入公司到9月份，就被安排到县城防护工程建立领导小组办公室工作，负责办公室的文件收发、档案治理相关及文件的起草及报送，第一次起草公
18、文自己觉得还比拟满足，但现实往往不是自己想象那样的，经过晏主任细心教育，使我起草公文的水平也进一步提高。10月份由于公司缺少人手，我被从新调回公司河堤工程部，在工程部工作期间，作好文件的收发、档案的治理、公文的撰写和报送、工程部固定资产入库及领用工作，工作纪律上，仔细作好公司的各项规章制度，在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情，严格执行公司的规章制度及印章治理制度，准时上下班，根据县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求，努力做好自己的本职工作，圆满地完成各项工作任务。 20xx年7月我公司成立党支部，受公司各位党员的信任，民主选举我为公
19、司党支部组织委员和纪检委员，负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作，在这短短的5个月，较好地完成了机关工委年初规划中规定的各项任务，在年终党建工作检查中，也取得了较好的成绩。 在公司领导的带着和各位同事的照顾下，我同公司全体员工一起完成了20xx年的工作任务，在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不管早晚或则节假日随叫随到，不计酬劳从无怨言。 平常除仔细开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤工程部工作外，还努力自学法律学问，参与相关技能培训，使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。 三、存在的问题及下一步工作准备 在这一年里，自己尽
20、管经过一些努力，使我的业务水平较以往提高了不少，但还需要进一步的提高。在以后的工作中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读公司河堤工程部收发的文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要仔细看，对上级的文件要反复看，领悟精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文，把握好县城河堤工作进展状况，让我更好的做好内勤工作;对有关部门的文件和材料着重学习阅历和做法。二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积存，对看到的状况、问题、数据、工作进展，都要依据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中，积极主动地向业务部门和其
21、他同事请教，对不清晰的状况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作状况，实事求是，准时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际，开展调查工作，熟识把握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互沟通状况，相互支持协作做好各项工作。五是脑勤。对各类文字材料，仔细分析。对收集的信息，要动脑分析讨论，实行归纳、比拟、推断和分析，积存和总结工作阅历，做到“沉静以深思”才能渐渐提高自己的工作水平。明年我将与公司全体同事一起努力工作，在公司领导的带着下使自己的业务水平更上一层楼。 推举工程部心得体会五 时间飞逝，20xx年马上完毕。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和工程领导正
22、确指导下，以及同各部门的亲密协作、团结全都下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区全部设备的安全运行。取得了必需的好成绩，为完成公司质量目标做出奉献。 工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“五常法”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。在各级领导的帮忙下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析供给了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自我。 看似简便，但实际上，要求配电值班人员具有较高的职责心和配电值班阅历，才能
23、保证发觉隐患后，准时有效的做来源理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公供应电力保障。所以，工程部每位配电工都能遵守配电制度，仔细巡察设备，按时抄录各种表计，仔细核算每日用电情景，为园区用电分析和治理供应了牢靠依据。同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间连续为业主效劳及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡察工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进效劳以及紧急情景处理协调等工作。如：每班2次的中水站巡察;每日夜间路灯、水泵房设备巡察和电梯维护保养跟进监视工作等，使业主得到全天的、不连续的修理效劳，保证了电气设备的安全运行，为业主制造一个良好的办公环境。 我们负责园区内所有电
24、气设备设施的维修工作，保证它们能够正常运转。我们克服了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好;定期保养”的原则，认真对待每项工作。为及时处理业主报修，每一天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时，减少回收率。当报修工作较多时，及时调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完美时空公司，有一个配电箱的总空开频繁掉闸，严重影响业主的正常办公。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查，最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中，三相用电负荷严重不平衡，造成单相超负荷掉闸，需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电，所以，我们在其用电高峰时测量、记录各分路负
25、荷后，于当日下班和次日中午，分两次对其负荷重新分配、调整，使其三相负荷趋于平衡，消除了安全隐患，提高了业主用电的安全性和可靠性。 工程部在没有进行交接和资料不全的情景下，接管园区中水站后，为保证中水站的正常使用，设备正常运转，全体电工包括配电工都进取参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料，我们只能在现场逐一查设备、查线路，了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路，全体员工都不怕脏、不怕累，克服种种困难，进取协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上，为不影响业主使用中水，我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行，摸索回用水泵的自控管理、查
26、找故障原因，经过多日的努力最终将系统调整到最佳状态，保证了中水设备的正常使用。 设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施，也是人员安全的保障。所以，每一天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施，以便及时发现设备缺陷和异常情景，及时进行处理，如不能及时处理的，也会在采取相应的措施后，及时上报并列入维修计划。在日常工作中，员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养，发现并去除潜在的设备隐患，减少设备故障率。在换季检修工作中，因维修工作量大，人员不足，从配电室抽调4人参与检修工作，致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大，但每个员工都没有抱怨、没有偷懒
27、，都任劳任怨、进取投入检修工作，认真完成各项工作任务，认真填写各种记录，使得每次换季检修工作都能够顺利完成。 每个员工都非常主动、相互沟通、相互学习、取长补短，不断增加自身业务学问和技术水平。为保证员工有时间进展技术沟通和学习，每周五我们都抽2-3小时作为“技术学习”时间，鼓舞大家相互沟通、相互争论、相互提问、多方面解答问题，介绍自身的工作阅历。很大程度上提高了员工的技术水平和自信念，进一步提高了员工的工作进取性。 我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且能够改善的设备、设施作出节电改造方案或提议，逐步进行改造： 1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯
28、间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量，如将三管或双管灯改为单管照明，改连排灯照明为隔灯照明方式等。 2、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状态，提高效率。加大控制设备的维护，减少大功率设备的超停次数，降低功耗。 3、对e栋空调机组加装计量表，增大电量核算的准确度，减少公用电量的分摊。 4、做好修旧利废工作，对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修，经过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。 1、更换物业办公用电话交换机，重新调整号码安排和布线工作。 2、对楼内弱点竖井进展了全面清洁、整理工作。 3、协作电信公司进展设
29、备的安装修理和保养工作。 将园区内的公共设备设施分为公共职责区和个人职责区，每个职责区都有专人负责。每日都要清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查，保证配电室内和设备间的设备干洁净净，设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。 一年来，工程部的全体员工尽心尽力地为园区做了许多的工作，不管是分内还是格外的工作都能进取主动的去做，可是有些工作还是存在缺乏，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，仔细的去弥补缺乏，进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能，为公司的进展做出最大的奉献。 推举工程部心得体会六 在2022年工作中，在人员长期流失的状况下，工程部严格执行物
30、业治理制度，保证了各项日常修理效劳的工作，保证了2#3#入伙业主的修理工作及整体设施设备的正常运行，保证了各项工作按规划顺当的完成。展望2022年，努力使工作再上一个新台阶。现将2022年工作总结如下： 一、2022年工程部人员及工作范围介绍： 在2022年工作中，我物业工程部上半年编制由8人减编到5人，治理的范围有一期增加二期共6栋，其中：3栋住宅，两栋写字楼，一栋公寓，还有地下车库。 二、2022年工程部工作内容 日常治理 1、每天对二期入伙业主提出的问题进展修理跟中，设备设施维护，越冬防寒处理，对临时发生的冻害进展维护处理，对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进展防寒维护处理。对存在的
31、问题准时提出整改方案，确保工程部每天的工作顺当完成。 2、为了塑造物业公司的形象，对员工的仪容仪表进展检查，严格根据公司要求的标准执行。 3、监视落实员工每天对交楼全部设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否根据公司标准进展检查。 4、落实员工对一、二期空置房进展地热吹水处理削减冻害的发生。 5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照明及配电系统正常运行。 6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相关具体记录，随时发觉问题随时上报解决。 7、每天巡查设施设备运行的状况。 8、检查每天工程报修单的处理状况，发觉不能处理的事情准时解决。 9、检查员
32、工对一、二期的二次装修巡查状况，发觉问题准时解决。 规划治理 1、每月对仓库的工具及耗材进展盘点，并对所需申购的材料进展统计，依据材料耗损的状况分析损坏缘由并争论出解决的方法并实施，更好的节省本钱。 2、严格根据年度保养规划监视工落实设备保养，保养规划。 3、每周召开一次工程例会，解决工程中的相关问题，安排下周的规划工作。 培训治理 1、配电房巡查内容和凹凸压倒闸操作培训; 2、柴油发电机组切换保养培训; 3、消防系统培训：火灾急救培训，消防设施操作培训，火灾报警系统设备操作培训，火灾急救+消防系统设备操作培训; 4、弱电系统培训; 通过这些培训，每位员工提升了自己的个人力量和专业素养，到达了
33、可单独娴熟操作工程设备的目的。 考核治理 1、试用期考核：每位员工的试用期为1个月，每个月包括周考核和月考核，对达不到公司要求的员工，延长其试用期直到合格为止。 2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的员工连续培训，直到达标为止。 3、月度考核：月度考核不仅包括以上考核，还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作力量、沟通力量等全方面的考核，以此让员工更加了解自己的优势和劣势，在下个月的工作中扬长避短，表现更加优秀; 团队合作 1、协作营销部完成屡次活动，确保水，电，设备正常。 2、协作安保部的消防演习活动。 4、协作营销部，网络和电话的修理。 5、协作客服报修问题进展修理。 三、工作
34、业绩 1、为了确保6#楼排水管不被冻裂，不影响6#办公楼业主正常使用，我部门自己购置了保温棉对整个给排水管做好保温工作，为公司节省了外请人员的费用。 2、3#由于天气严寒维护不到造成住在下水冻结3#1606至3#1303总管网冻暴，楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水，水流不止。我部门接到消息立马组织修理工进展修理，最终在寒冷中完成了抢修的艰难任务，未造成更大经济损失。 3、通过物业工程部的仔细查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。 4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动，由于温度过低，柴油凝固，柴油过滤网燃烧空产生真空状态，不能启动，我们进展了防寒风度，又把油管加伴热带加热处理，我
35、们又进展了发电机组进展了修理处里能到达了停电能正常使用状态。 5、对整体换热站出水回管阀门进展全面检查，供热平均调整削减了业主投诉率。 6、对六号楼冻害进展了一周的防寒维护处理。 7、对五号楼没入住商铺进展防寒处理。 8、在十二月份进展了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进展更换修理，现已购进400个灯源全部用上，目前还缺少400个灯源，140个灯体。 四、部门存在的问题及分析 1、礼仪礼貌行为较差，工作散漫，工程部员工的通病是重技术，轻效劳。在工作中的行为举止比拟任凭，我信任在我们的培训和正确的引导下员工会熟悉到礼仪礼节的重要性。 2、主动担当责任及处理事情的敏捷度薄弱：在工作中，没
36、有积极解决困难的态度，遇事就简单找借口，不能开拓思维独立思索解决问题。 一、2022年工程部的工作目标 1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。 2、跟进2022年遗留的工程问题，提出有效的措施进展整改。 3、严格根据年度培训规划进展培训，尤其是新员工入职培训。 4、建立设施设备保养规划，严格根据规划执行。 5、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。 6、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。 7、全部房屋资料的整理和档案建立。 8、协作营销和各部门的工作完成 9、做好业户工程修理的有偿和无常效劳。 10、建立设备档案和做好设备资料存档工作。 11、加强员工业务技能培训。
37、 12、加强员工物业效劳理念，懂得工程部工作内容，知道怎样对设备设施维护修理。 13、加强培修修理工对设备设施巡查保养观念。 二、工程部的困难和解决方法 1、经过对四周小区各个工程的走访，发觉我公司工程部员工的工资偏低，人员少，盼望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。 2、地下车库靠2#楼柴油发电机房局部照明点送不上电，严峻影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决。 3、小区单元门，围栏门禁锁盼望尽快解决。 4、盼望物业公司领导能够把各个部门的治理责任调动起来，治理好业主的过去生活习惯，把单元门地库通道门使用治理好给物业财产削减损失，削减修理本钱。盼望在新的一年里我们能更好的为业主效劳，给业主制造一个值得信任的物业公司。