关于服装销售年度全新个人方案_服装销售年度工作支配.docx

上传人:0****3 文档编号:85303546 上传时间:2023-04-10 格式:DOCX 页数:58 大小:49.39KB
返回 下载 相关 举报
关于服装销售年度全新个人方案_服装销售年度工作支配.docx_第1页
第1页 / 共58页
关于服装销售年度全新个人方案_服装销售年度工作支配.docx_第2页
第2页 / 共58页
点击查看更多>>
资源描述

《关于服装销售年度全新个人方案_服装销售年度工作支配.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于服装销售年度全新个人方案_服装销售年度工作支配.docx(58页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、关于服装销售年度全新个人方案关于服装销售年度全新个人方案_ _服装销售服装销售年度工作支配年度工作支配关于服装销售年度全新个人方案。时间荏苒,又是一年快过去了,写好服装销售工作方案,有助于我们开展新一年的工作,保证新一年的工作质量工作方案是必不行少的。一篇好的服装销售的工作方案,需要留意哪些方面?下面是工作总结之家我为大家整理的“关于服装销售年度全新个人方案”,仅供参考,盼望能为您供应参考!关于服装销售年度全新个人方案篇一一连续提高员工素养,强化员工服务意识人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关怀员工,让员工感受到企业的暖和,员工才会用更好.来为企业付出。当然我们企业更需

2、要有先企业后个人的高素养员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工乐观性,增加员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关怀企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和方案任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不行。二不断完善管理制度由于物流部不是直接制造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作乐观性

3、有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的详细工作状况,逐步优化组织结构,使其基层详细落实、中层监督指导。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。四作业内容及支配1收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,准时发觉,订正不正确的工作方法。2.每日早会非常钟,方案当天的工作支配,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要帮助协作的支配,表扬有进步,工作较主动乐观等个人,激发员工的工

4、作.。3.每日下班前检查各项工作完成状况,已完成事项,未完成事项,待办事项,其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。4.每日开单员下班前检查当天单据的精确性,完整性,是否按时交财务。检查系统全部单据,有无特别状况,库存有无特别数据。发觉问题马上解决。5.每周/月总结本周/月工作状况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成果,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者赐予表扬或嘉奖。6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设,整个库房保持整齐,干净,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否全都。7.严

5、格根据仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必需准时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发觉有差异数据当日处理,找出缘由,并订正错误。9.仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物全都。如有变动准时向主管领导及相关职能部门反映,以便准时调整。11.服装销售工作过程中库存物资清查盘点中发觉问题和差错,准

6、时查明缘由,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),准时的用书面的形式向有关部门汇报。12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要准时清理,保持干净。全部单据必需有责任人签字,并且字迹清晰。14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接支配,并和其它部门做好连接支配。15.了解员工的基本状况,需求,困难,关心其解决问题,真正关怀每位员工,让他放心的工作。鼓舞员工学习,营造和谐,团结,共

7、进步的环境,使员工感觉工作是一种欢乐。五.工作重点1对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、精确、准时。2对库房货物的管理,做到货物标识齐全、正确。随着公司的不断进展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展服装销售工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。关于服装销售年度全新个人方案篇二一、对销售工作的熟悉1、市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额 300 万元。2、适时作出工作方案,制定出

8、月方案和周方案。并定期与业务相关人员沟通沟通,确保各专业负责人准时跟进。3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。4、不断学习行业新学问,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。5、先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融。6、对客户不能有隐瞒和哄骗,答应客户的要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。7、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。二、销售工作详细量化任务1、制定出月方案和周方案、及

9、每日的工作量。每天至少打 30 个电话,每周至少访问 10 位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。3、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。4、填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。5、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。6、投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户担当全部或部

10、份设计工作。7、争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前支配交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。8、货到现场,请技术部支配调试人员到现场调试验收。9、提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,欢乐地工作1、客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间相互学习和沟通。2、对于老客户。常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。3、利用下班时间和周末参与一些学 习班,学习营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯不断提高自己的力量。以上是我_年工作总结及_年

11、的销售工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!关于服装销售年度全新个人方案篇三在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20 xx 年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中,我们 xx 电气如同一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,在公司领导和同仁的关心下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下,敬请领导及同事供应珍贵看法:一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素养。为做好本职工作,我坚持

12、严格要求,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和熬炼,我在工作上取得肯定的进步,利用乐观工作吸取阅历的同时,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自身在班组长管理水平上有所提高。(二)严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度

13、、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作方式方法。(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注意把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都乐观协作做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只盼望把工作圆满完成。二、工作中的不足(一)情感观念过重。在工作过程中,有好多操作没有严格根据操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生平安事故,以至碍于情面大多只是口头批判,而没有实行严厉 仔细的态度。现在想来,平安隐患和违规操作是重中之重;

14、如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严厉 处理。(二)立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级关心解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体才智力气,帮助做好工作。(三)传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级给予的任务未能贯彻究竟。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念熟悉水平。三、今后的努力方向(一)深化精细化。从小事着手,引导班组人员严格执

15、行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,协作搞好生产一部工作。(二)以“5s”标准为建设基础。车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5s”标准,是一项长期而艰难的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。(三)以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维熟悉,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美妙的家园。(四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;

16、做到软性管理有据可查、有条可依。(五)以节流为导向。作为 xx 人,有必要竭力为公司的成长进展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节省成本,帮助领导努力提高产能效益。在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密协作,乐观进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力气。关于服装销售年度全新个人方案篇四了解公司年度市场开发方案,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的方案;折扣促销、赠送礼品、VIP 客户管理方案;地域倾向方案;价格调整方案;广告及媒体宣扬方案;上一年度本季资料等。二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划服

17、装设计师在入行新一季产品设计时,陈设师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应当随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈设策划案。三、了解新品上市方案,入行色系整合在进行陈设策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有颜色搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候肯定会有一套颜色搭配方案,但仅有一套而已。作为陈设师,只有一种搭配方案远远不够,由于服装设计师的搭配方案不肯定能够应对全部店铺的实际状况,不肯定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈设促进销售,这便是陈设师所预备的其次方案、第三方案大显身

18、手的时候。四、了解当季库存成衣数量及清减方案表成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担忧,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈设设计师必需考虑的。陈设师有责任通过自己的二次陈设搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案 dnf 怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。五、了解库存面料及清减方案表当年特别受欢迎的面料,企业可能会进行大量选购,这种做法很可能导致其次年面料有剩余,企业会将剩余的面料连续设计、生产成好卖的款式。陈设师此时要做的是把握这些剩余面料的数量,通过剩

19、余面料数量的多少推断该款服装的生产状况,制定相应的陈设方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈设师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈设师要了解它们的动向,由于总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈设方式,将打算这些库存能否与新一季服装系列完善融合。关于服装销售年度全新个人方案篇五一、任务安排本月总目标 25 万,根据公司的要求分摊到每一击分别为:第一击 10 万。其次击 8 万。第三击 7 万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均安排到每个人身上,确保合理安排,并激励员工根据每天任务向前赶月目标进度。二、人员安

20、排将店铺每天的工作根据员工特点安排,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因 2 月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,乐观调整陈设,让顾客感到耳目一新。作为高端品牌服务是不行或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识训练的同时,注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高,更好的全心全意为顾客着想,削减投拆。三、经营管理1、加强商品进、销、存的管理,把握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,盼望公司于春节后准时作出升级店面形象的方案,我会

21、乐观协作公司做好装修期间一切工作。3、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外由于我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要缘由之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓舞顾客办理睬员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,进展成为本品牌会员。4、乐观抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热忱、贴心的服务。5、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:1)店铺员工要做到乐观维护卖场陈设,新货到店准时熨烫。2)工作时间电话必需静音,且接听私人电话不得超过 3分钟。3)无论任何班次必需保证门口有

22、门迎,且顾客进店后必需放下手中任何工作接待顾客。6、为了完成目标业绩需上级领导赐予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。以上是我对 2 月份工作的方案,有不足之处请领导指正。精选阅读关于儿科年度全新个人方案时间过得太快,新的一年即将到来,我们需要根据上一年的工作状况制定合适的儿科工作方案,让自己在新一年工作中能够从容不迫,有条不紊。您知道作好儿科的工作方案有哪些技巧吗?以下是工作总结之家我为大家收集的“关于儿科年度全新个人方案”,欢迎阅读,盼望您能阅读并保藏。关于儿科年度全新个人方案篇一我科连续在各级领导的带领下,团结进取,努力工作,以服务及专业技术的进展为重点,以医疗质量平安为中

23、心,乐观协作医院的各项中心工作,不断加强护理内涵建设,从而推动护理事业的进展,现拟定工作方案如下:一、政治思想方面1、遵守法律法规方面全科护理人员做到和院领导政治思想和改革思路保持全都;在医疗工作中懂法、不违法,在护理技术操作规程中不违规;熟记各自的岗位职责以及护理的十五条核心制度。2、医德医风方面我科将连续坚持以病人为中心,一切为了病人的服务理念。改善服务形象,提高服务质量,加强医患沟通,留意语言文明。廉洁奉公,不以医谋私,拒收受红包,不断提高自己的服务思想水平,树立医务人员美妙白衣天使形象。3、本科室每月组织一次政治学习,每次学习时间至少 2小时。二、挖掘专业内涵,狠抓专业培训1、挖掘专业

24、内涵,狠抓专业培训,不断提高业务技能,坚持定期“三基三严”培训,除参与医院开展的业务学习外,本科室制定方案为:全年组织护理业务学习 12 次,护理技能操作培训 12 次,院感培训 12 次,护理业务查房 12 次,护理疑难病例争论 4 次。理论考试 12 次,护理操作 12 次。2、急救技术的培训也将作为本年度的工作重点。对新生儿窒息复苏不定期抽查,反复强化护理人员对新生儿的急救力量。针对急诊、危重病人的抢救协作,急救五项技能的培训,每半年组织一次演练,提高护理人员的应急力量。完善护理交班、业务查房、业务学习的模式;通过分层培训模式的转变使不同资格、不同年限的护士能有不同程度的、循序渐进的获得

25、专业学问。3、儿科现有护士 14 名,其中主管护师 2 名,护师 3 名,护士 10 名,平均年龄 27 岁。从 2022 年 12 月成立至今,经过四年的努力与整合,护理队伍结构渐趋合理化。但普遍还存在临床阅历不足,随着医疗需求的增加,儿科的扩大,整个儿科护理队伍需要全面提高,我科方案通过引进人才竞争机制,加强业务培训;今年还方案外派 23 名护士到上级医院进修、培训,以此提高护理队伍水平。三、业务工作1、确保艾滋、梅毒、乙肝.传播等项目的顺当实施和防治。2、20 xx 年我院新生儿听力筛查率达 94.7%,还须进一步完善听力筛查复筛及转诊制度,加强听筛的宣扬力度,确保新一年听筛工作顺当达标

26、。3、乐观帮助产科新生儿会诊和监护,确保产科新生儿平安。4、完善新生儿观看室的流程,逐步培训专业儿科护士,为儿科门诊的独立及成立专业的 NTCU 打下基础。5、严格做好科室成本掌握,开支节流。考虑病房的扩建,20 xx 年科室耗材较去年增长力争不超过 30%。四、加强护理平安管理,营造护理平安文化1、每月组织对科内护理质量、院内交叉感染、护理文书、急诊急救、病房环境设施平安进行检查,对发觉的问题准时分析查找缘由持续改进,确保医疗活动平安顺当进行。2、加强医院感染的管理,定期检测,采样合格率 100%,确保无院感发生。加强医院感染培训,每月一次院感学问培训,并每季度考核一次,提高医护人员的自觉意

27、识,保证医护人员及病人的平安。3、全面推动责任制护理,使护理人员安排均衡,搭配适当。4、日常护理工作中强调制度规范、操作规范贯穿始终。科室将连续遵照执行医院制定的核心制度、工作制度、岗位职责、应急预案、护理常规、服务流程及指引等。并加强学习,使护士有章可循,全体护理人员保持高度风险意识,提高责任心,勤看、勤说、勤动手,削减护理差错事故发生,保证病人平安。5、鼓舞护理人员对潜在不良因素的排查分析,力图将平安隐患遏制在萌芽状态;定期督查,准时发觉并处理不良大事,避开差错事故演化。20 xx 年,我们迎来了崭新的一年,随着医院新住院大楼的完工,我们住进了新病房,有了新面貌,改善了大家的工作环境。在新

28、的一年里,我们科全体人员将更加努力,狠抓医疗质量,保障医疗平安;改善服务形象,提高服务质量;遵守规章制度,完善流程;为创建 20 xx 年二级保健院乐观共进。关于儿科年度全新个人方案篇二儿科是一支布满活力,爱心,刻苦钻研的年轻队伍。在院各级领导的正确领导和大力支持下,儿科快速进展,各项工作上了一个新的台阶。在新的一年里,为了贯彻我院“关爱生命,亲情护理”的服务理念,乐观响应卫生部开展的“优质护理服务工程”。加快儿科进展的步伐,全面提高儿科护理工作水平。特拟定 20 xx 年护理工作方案:一 加强护理质量管理。持续改进质量,保障临床平安1、完善护理质量考核标准。进一步细化和量化考核指标。2、充分

29、发挥质控小组的作用。成立以护士长为组长的一级护理质量管理小组。由两名护士长助理不定期进行检查和考核。将检查和考核结果准时反馈并提出整改措施且作为个人奖惩评优的依据,持续改进护理质量。二加强护理人员的在职训练,提高专科护理水平。1、科室制定具体的培训及考核方案并落到实处。内容为:各项操作技术,常用、急救药的使用方法及不良反应,常见疾病的护理常规,危险重症急救,院感学问及核心制度等。2、营造深厚的学习氛围。在全科护士中掀起争做“学习型护士”的.。“与时俱进,从我做起!”为了满意不同职称,不同年资的护士学习需求,科室制定上岗 1 年内,3 年内,5年以上护士业务学习方案,坚持每周两次晨会提问。(不超

30、过 15 分钟)选拔技术能手,对全科护士进行基本操作的培训,指导和考核。促进大家学习。这一举措为全科护理人员搭建了吸纳新学问、新信息的平台。3、连续加大专科护士的培育。按方案选派护士轮番赴上级医院进修和参与各类短训班,鼓舞护士参与连续训练。让我们的护理水平能与时俱进达到三级医院标准,并确保专科护士的稳定性。4、PICU 是无陪护病房,全部治疗和护理均由护士完成。对于患儿的治愈与康复,一支业务精湛,学问全面,应急力量强的护理队伍极为重要。科室每季组织风险预案演练,提高护士应急力量。加大力度对儿科急救技术与新进展的学习,做到人人过关。三树立“以病人为中心”的服务理念,提高服务质量。1、将我院“关爱

31、生命,亲情护理”的服务理念和人文关怀融于到对患儿的护理服务中。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息,通过了解回访看法、与住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作乐观性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“专心服务,制造感动”的服务

32、理念运用到实际工作中。增进护士责任感,促进护理工作更加贴近患者,亲密护患关系。3、在科室连续深化开展礼仪服务。全科护士推行一般话服务,做到仪表规范,淡妆上岗,热忱服务。行为规范组长随机检查,将礼仪服务纳入护士个人质量考核,提升护士整体素养。同时加大健康宣教力度,使广阔家长理解医护人员,信任医务人员,促进医患和谐。四加强医院感染管理,降低医院感染率1、制订和完善科室医院感染管理和消毒隔离制度,做到持续改进。2、院感质控员不定期对全科院感工作进行检查,护士长不定期抽查。发觉问题准时解决并责任到人。3、定期进行院感学问培训和考核,增加护理人员的院感意识,严格执行各项操作流程和消毒隔离制度。4、加强一

33、次性用品的管理。严格执行医疗废物处理条例。五加强护理平安管理,防止差错事故的发生。1、加强急救药品,物品及器械管理,严格交接班制度,保持良好的应急状态。护士长坚持“五查”。2、严格执行各项操作规程和核心制度的落实。3、加强护理缺陷管理,严格执行差错事故管理制度。4、护士个人考核登记准时,每月总结并公示,落实奖惩制度。5、对发生的差错做到明确责任人,分析缘由,争论防范措施,准时落实整改措施,杜绝类似差错发生。6、加强法律相关学问学习,增加法律意识。规范护理行为。六做好教学,科研工作1、科室选拔带教组长一名,全面负责科室带教工作。2、制定上岗,实习,进修人员培训课件。有方案组织学习并进行考核。3、

34、每月召开带教座谈会,广泛征求大家的看法,不断总结阅历,提高带教水平。4、增加科研意识,乐观撰写论文。七加强科室财产,设备和耗材的管理。1、珍贵设备专人保管,定期检查修理。2、各类物品专人管理,每季清点登记。3、各类耗材专人管理,每周清点并将每周领取耗材的支出准时公布,做到人人有数,杜绝铺张,增收节支。关于儿科年度全新个人方案篇三首先是护士的管理工作,其实在其他科室也有这样的问题,早上八点到下午一点之间是特殊劳碌的,甚至我们在护理工作中会产生一种人手不够的感觉,但是在下午四点以后,护士的工作氛围就变得散漫很多,这个状况是可以理解的,并白天是比较忙的,但是让人无法理解的是值夜班的慵懒状况,不但有靠

35、在前台玩手机的状况,甚至还有在上班时间发伴侣圈的,像这般对工作不负责任的状况是肯定不能容忍的,因此必需要制定一份合理的夜班执勤表,其中我要起到带头的作用,晚上的时候应当在医院巡察她们的工作状况,并且还要在儿科各个病房照看,防止突发状况的发生。其次应当要做好与后勤部门的沟通工作,鉴于儿科的特别状况,可以申请一批婴儿的物资,比如尿不湿和痱子粉一类的用品,究竟婴儿一类的病患比较特别,要为家属分担一些压力,这样也能更好地完成儿科护理工作。另外也要做好一些大龄儿童的训练工作,防止一些不懂事的孩子在医院中追赶打闹,遇到这样的状况必需站出来准时阻挡,避开影响到其他幼儿病患的治疗与休息。另外还要管理好部分大声

36、喧哗以及抽烟的家属,遇到这样的状况肯定要提示对方留意场合。最终则是护士的培训工作,这一点是比较重要的,并非每一个护士都能娴熟处理儿科的护理工作,因此对于护理技能不娴熟的护士应当要进行培训,这一点我会在之后的会议之中向院长提到此事,到时候盼望能够引起重视。还有一点是儿科病房的卫生状况,肯定要处理好幼儿病患以及家属留下的垃圾,这一点我会和清洁阿姨进行强调,肯定要多清扫几次。其实下半年的工作大致还是和上半年类似,但是鉴于以前出现的一些问题,因此工作方案也不是肯定的,关键还是要看我们的随机应变力量,一旦出现突发状况则要准时处理好,总之最为重要的还是平安工作,不仅仅是要做好儿童的护理工作,还要向家属普及

37、一些平安常识,这样当孩子们出院以后也能够得到很好的照看。关于儿科年度全新个人方案篇四20 xx 年上半年已结束,我科依据护理部工作方案,在全体护理人员的共同努力下,圆满完成了 20 xx 年上半年护理工作,为了使下半年护理工作取得更好成果,特制定 20 xx 年下半年护理工作方案。方案如下:一.加强护士在职训练,提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理学问,护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度。3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使

38、年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有方案的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二.护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,

39、作为护理管理中监控的重点之重点。三.转变护理观念,提高服务质量1.培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量。四.合理利用人力资源我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作较繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质

40、保量为病人供应满足的护理服务。五.加强院感学问培训,严格执行医院感染制度,预防和掌握院内感染的发生加强医院感染的学问培训,学习医院感染管理方法,实行有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。医护人员做好自身防护,防止和其他利器损伤。关于小区物业年度全新个人方案时间如水,又是一年过去,工作临时告一段落。作好小区物业的年度工作方案至关重要,保证新一年的工作质量工作方案是必不行少的。怎么才能将小区物业的工作方案写得全面呢?以下是工作总结之家我收集整理的“关于小区物业年度全新个人方案”,仅供参考,大家一起来看看吧。关于小区物业年度全新个人方案篇一一年之计在于春,对于小区现状存在的问题及解决方法,依据与小区

41、业主委员会及业主座谈会研讨,将 20 xx 年主要重点工作方面作个方案,接受业主监督与看法反馈,特制定以下方案:1、协作小区燃气安装。燃气是安装小区的头等大事,小区申请接入燃气自 20 xx 年以来,始终未能得到落实。现在业主及我管理处的协作下,燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。2、设法解决通讯问题。因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱,不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期协作业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理处将加强联系沟通,准时尽早解决问题。3、小区路灯亮化问题。目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到

42、恢复,在座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化方案落实。4、小区平安隐患及违建。目前小区山岗右侧围墙的围合,21 门口围墙问题,争取在年后尽早处理完善,解决围墙问题带来的平安隐患。协作 xx 山庄业委会制定违建状况介定,对于现存违建状况连续与城管对接投诉,争取得到解决。5、小区绿化。在秋未冬初,在小区草坪缺损处补种了“二月花”草种,目前掩盖范围还少,待春初看长势后再视小区状况再选购补裁草种。6、小区保洁。在座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面,加强培训检查保洁落实状况。7、轶序维护。对轶序员加强培训,对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。8、

43、公共区域渗漏。公寓楼顶盖板口在 10 月时用 PVC 软片包围爱护,目前看来取得肯定效果。10 幢 2 楼,13 幢 2 楼伸缩缝处渗漏问题,争取在新的一年里落实解决。9、地下网管。与市政科等部门联系,争取小区雨污分流落实。加强对窨井的检查,发觉堵塞准时清理。对于商户,特殊是餐饮业者要求排污做隔油池,防止小区排水管堵塞。盼望广阔业主监督与参加,对管理处供应建议看法,让广阔业主感受到物业服务之美妙。关于小区物业年度全新个人方案篇二为落实市.届人大三次会议审议通过的关于依法加强居民小区物业管理的议案,进一步规范物业管理活动,切实维护业主和物业管理企业的合法权益,努力提高物业管理水平,依据物业管理条

44、例及有关法律、法规,结合我市物业管理工作实际,特制定本方案:一、指导思想以国家物业管理条例为依据,以 XX 市城市管理工作会议精神为指导,以落实关于依法加强居民小区物业管理的议案为重点,以规范管理、提高物业服务水平为宗旨,进一步加强居民小区物业管理工作,推动我市物业管理健康进展。二、目标和范围(一)目标:1、有效解决开发遗留问题,年底前整改率达到 xxxx;对存在工程质量问题的房屋要准时修理,修理准时率达到 xxxx。2、新建住宅小区推行招投标率达到 xxxx;20 xx 年新进入市场的楼盘,在商品房销售前要 xxxx 签订前期物业管理合同和业主临时公约。3、凡从事物业管理活动的企业,要 xx

45、xx 取得物业企业资质证书。4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,物业企业经理持证率达到 xxxx,并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。5、大力推行物业管理,年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到 xxxx。6、加强业主自治自律行为,具备条件的住宅小区年底前要达到 xxxx 以上成立业主大会和业主委员会。(二)范围:对全市实行物业管理的 xxxx 住宅小区进行排查。依据排查结果,进行清理整顿,进一步规范物业管理行为。三、工作内容(一)完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家物业管理条例及相关配套法规、规章,结合我市物业管理实际状况,通过调研,同时借鉴国内先进

46、城市取得的胜利阅历,尽快颁布实施XX 市物业管理规定,依法加强我市物业管理活动的监督管理。(二)全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实担当起责任,根据规划设计和施工标准,对住宅小区存在的问题从新进行完善,建委、规划、房产等相关部门,根据各部门职责,落实到责任单位,做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区,逐个建立整改档案,制定整改措施,整改合格后再行消号。特殊是存在工程质量问题的房屋要确保准时修理,年底前房屋修理责任要全部落实到单位、到个人,修理准时率确保在9xxxx 以上。同时,有关部门要抓紧制定相应的规定和措施,明确住宅区的交付使用制度,杜绝新建住

47、宅小区产生开发建设遗留问题。(三)加大对物业市场的监管力度,规范物业管理行为。一是加强物业管理招投标的监督和指导,全面推行前期物业管理招投标机制,制造公正、公正的竞争环境,促进物业管理的专业化、市场化和.化。依据国家物业管理条例和前期物业管理招投标方法,准时制定符合我市实际的XX 市前期物业管理招投标管理方法。要求新建住宅小区实行招投标制度,建筑面积在 xxxx 平方米以上的(含 xxxx平方米)的新建住宅区,必需实行公开招投标的方式选聘物业管理企业,建筑面积 xxxx 米以下的新建住宅区在区、县(市)房产行政主管部门的批准下可以采纳邀标和议标的方式选聘物业管理企业。同时,鼓舞业主大会采纳招投

48、标的方式依法选聘物业管理企业。并且,准时签订(前期)物业服务合同和业主(临时)公约,对于新建住宅小区要在商品房销售前 10 xxxx 签订前期物业管理合同和业主临时公约。二是严格物业管理企业的资质审查。在我市从事物业管理活动的物业管理企业,要根据国家物业管理条例的要求依法取得物业企业资质证书,并遵照建设部物业管理企业资质管理方法的规定,按物业管理企业取得资质等级,承接物业管理项目。同时,加强物业管理企业的年检和资质评定,出现违规违诺等行为的要予以警告,限期整改,情节严峻的取消其物业管理资质。三是强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,提高物业管理水平。建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经

49、理信用档案和准入、退出机制,监督物业管理企业和从业人员以及物业管理企业履行物业服务合同状况,对物业管理企业和物业管理项目经理,实行实名诚信考评制度,如物业管理企业或物业项目经理出现违法、违规、违诺现象,依据情节的严峻程度,扣除相应的分数,年终进行综合考评,考评结果作为物业管理企业年检和定级的要件,报房产行政主管部门,并在沈阳房产信息网予以公布。督促物业企业根据合同商定的标准供应质价相符的服务,提高管理服务水平。关于小区物业年度全新个人方案篇三一、环境绿化植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;对区域内的树木进行整形修剪。二、环境保洁做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等

50、。小区上门收垃圾时间为中午 12:00 前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。三、平安原门岗 24 小时服务电话:“2621909”从 20 xx 年 3 月 1 日起变更为“2611833”;住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业平安秩序人员开展工作有很大关心;管理处通过代租房屋,做好流淌人口登记工作,租金与去年同期对比 3 房增加 200300 元达到 1500 元左右,2 房增加 250300 元达到 1000 元左右,1 房增加 200元以上达到 750 元左右,请大家出租

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作总结

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁