销售人员个人工作计划范文10篇.docx

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1、销售人员个人工作计划范文10篇 安排要有科学性、肃穆性。重视安排的人,肯定是工作精彩的人;肯定是目标明确、有事有条理的人。下面我为大家带来销售人员个人工作安排范文,希望大家喜爱! 销售人员个人工作安排范文1 一、目前医药市场分析: 目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,_元/盒,平均销售价格在_元,共货价格在33.60元,相当于1923扣,部分地区的零售价格在_元/盒,因为为新品牌,须要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进行必要的市场拓展。 经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信任,主要缘由是公司管理表面简洁,实

2、际困难,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,胆怯投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不情愿进行市场投入,将变为情感的销售,事实上,因为低利润的'缘由,这样的状况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所变更。 假如强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。 二、营销手段的分析: 全部经营活动必需有一个统一的营销模式,而不

3、是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不行能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,快速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。 三、公司的支持方面分析: 到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而全部新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透亮,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时

4、,更在考虑资金投入的收益和产出比例,假如在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较胜利的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。 四、管理方面分析: 新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎全部人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有平安感。 销售人员个人工作安排范文2 一、目标管理 1、依据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会。 (1)医院产品覆盖率及新客户开发 (2)目标科室选择及发展 (3)处方医生选择及发展 (4)开发新的用药点 (5)学术推广活动带来的效应 (6)竞争对手状况 (7

5、)政策和活动状况 2、依据所辖区域不同级别的医院建立增长预料。 3、与主管探讨 (1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略。 (2)确定指标。 4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生。 5、制定行动安排和相应的工作安排,并定期回顾。 二、行程管理 制定月/周探望行程安排: (1)依据医院级别的探望频率为基本标准。 (2)按本月工作重点和重点客户探望需求安排月/周探望时间。 (3)将大型学术会议、科内会纳入安排。 三、日常探望 1、探望安排:按不同级别的客户设定探望频率,根据工作安排制定每月工作重点和每月、每周探望安排 2、访前打算 (1)回顾以往探望状况,对目标客户的性格特

6、征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析。 (2)制定明确的可实现可衡量的探望目的。 (3)依据目的打算探望资料及日常探望工具。(名片、记事本等) (4)重要客户探望前预约。 3、探望目标医院和目标医生 (1)按安排探望目标科室、目标医生,了解本公司产品应用状况,向医生陈述产品特点、利益、劝服医生处方产品。 (2)娴熟运用产品学问及相关医学背景学问,娴熟运用销售技巧。 (3)了解医生对产品的疑义,刚好正确解除疑义。 (4)了解竞争产品信息。 (5)按安排探望药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员。 A、了解产品库存和进货状况。 B、了

7、解医院政策管理动向。 C、了解竞争产品信息。 D、与以上全部提及人员保持良好客情关系。 4、探望分析及总结 (1)整理及填写探望记录。 (2)探望目标、销量达成状况分析。 (3)制定改进方案(SMART)和依据工作安排。 四、客户管理 1、目标医院 (1)与目标医院的药剂科、选购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通。 (2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培育学术讲者。 (3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持。 (4)确保社保产品在医院社保范围内正常运用。 2、目标医生 (1)每月做目标医院、

8、科室和医生的销售分析和安排。 (2)依据安排开展科室和医生的增量活动。 (3)依据安排拓展医院、科室和目标。 五、市场及推广活动 1、刚好仔细和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等。 2、实行科内会。 (1)按科室、产品制定科内会覆盖安排。 (2)按安排实行科内会,娴熟运用讲课技巧和学术学问达到产品宣扬目的。 (3)每月回顾科内会执行效果。 3、执行大型学术会议 (1)按科室、产品制定学术活动覆盖安排。 (2)根据覆盖安排邀请客户。 (3)会前打算、安排、分工。 (4)根据分工担当相应会议组织职责。 (5)保证被邀请客户到会率90%以上。 (6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和安排。

9、 (7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。 六、更新专业学问,练习小型学术会议演讲技巧 1、娴熟驾驭公司产品学问,相关疾病学问和临床背景学问,与目标客户做专业的学术沟通。 2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议。 3、仔细学习,娴熟驾驭每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。 4、仔细学习理解公司供应的Q&A资料,刚好与目标医生沟通。 5、将目标医生的问题刚好反馈给公司,并追踪答复。 七、档案管理 1、驾驭医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)。 2、建立目标医生档案系统。 3、刚好(每月)驾驭和反馈目标医院产品销售及库存状况。 4、建立科室销量跟

10、踪系统。 5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的安排和统计档案。 6、刚好反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣扬方法、销量等)。 八、销售会议 1、周会:递交周工作安排和总结,探望行程等,刚好反馈市场信息并主动参加探讨。 2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作安排。 (1)销售数据回顾。 (2)业务活动总结回顾。 (3)竞争产品信息。 (4)阶段销售安排。 (5)阅历共享。 销售人员个人工作安排范文3 20_年已经渐渐远去了,总结一下这一年的药品销售状况,能更好的为明年的工作做好打算。 一、加强学习,不断提高思想业务素养。 “学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持

11、业务发展。所以,始终以来我都主动学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座,我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,学问的更新,也督促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充溢了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新,仔细开展药品招商工作。 招商工作是招商部的首要任务工作。20_年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的

12、业务经理来治理,相应的削减了许多奢侈和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既可以招到满意的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。 三、任劳任怨,完成公司交给的工作。 本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都须要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热忱把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。 四、加强反思,刚好总结工作得失。 反思本年来的工作,在喜看成

13、果的同时,也在斟酌着自己在工作中的不足。不足有以下几点: 1、对于药品招商工作的学习还不够深化,在招商的实践中思索得还不够多,不能刚好将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,仔细研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,探讨做得不够细和实,没达到自己心中的目标。 3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的主动性不高,达不到百分百的投入,融入不到惊慌无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,

14、平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日,作为公司新的补充力气,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。 总结20_年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。 销售人员个人工作安排范文4 手机促销手段干脆影响着手机促销活动的好坏,影响着人们对于手机促销活动的留意程度,因此,如何选择合适的手机促销手段成了手机促销活动前商家们最重要的一件事性。在20_年下半年的工作当中,我要做如下安排,来指导我的工作: 一、降价促销 降价也是最常见的一种促销方式,也是体现促销力度大小的一个衡量标准,可以有效吸引顾客的留意力,提高消费动力。降价

15、是消费者觉得最实在的让利方式。但肯定要驾驭降价的频率和幅度,否则,一方面会缩短产品的利润期,另一方面,降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”,购买了的消费者会伤心,回来寻“价差”,持币代购的消费者则认为“降这么多,确定还会再降”的观念,对购买产生疑虑。 二、送赠品或者抽奖 在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参与店铺举办的抽奖活动,赢取奖品。 三、特价机供应 就是在将部分产品价格降到很低,以低于成本价或者稍高于成本价出售,起到吸引顾客,带旺人气的作用。特价机都是限量的,这是特价机和降价这两种促销方式的区分所在。特价机的主要作用有三个:一是带旺人气,二是帮助清理库存,三是帮助销售完成销售量和销售

16、额。特价机是利润很低的销售,有时甚至是赔本的买卖,因此要合理运用,否则会造成价格的混乱,影响整体的销售。 四、新款展示 展示是举办产品的展示活动,促进销售的一种方式。展示要充安排合促销活动主题,要有新意,要对市场做出科学的预料。同时,展示涉及的面比较广,要事先联系好售场,做好打算工作,否则会造成物资的奢侈,使促销效果大打折扣。 五、人员促销 利用促销人员的能动性进行人员促销,用高提成提高促销人员的主动性。 当然促销的活动还有许多种,只要专心去做,肯定会做好,下半年将接着为年度目标的达成而努力。 销售人员个人工作安排范文5 一、检讨与愿景 20_年公司成立市场部,它是公司探究新管理模式的重大变革

17、。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了许多干脆或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。 但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探究我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。 二、工作思路 1、明确工作内容 首先就必需让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,依据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 2、驻

18、点营销 驻点市场的推行既熬炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底变更一线人员对其的片面看法。 市场部驻点必需完成六方面的工作: (1)通过全面的调研,发觉市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案; (2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路; (3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展; (4)针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策运用状况进行核查与落实,发觉状况刚好予以上报处理。 (5)刚好全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力; (6)

19、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,刚好举荐给市场复制; 3、与销售部强强联合,成立品牌小组 市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和协作。假如得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表看法,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议探讨通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的看法和做法,确定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

20、 三、管理团队 1、合理配置人员: (1)市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。 (2)策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。 (3)宣扬管理员一名负责宣扬方案制定、广告宣扬活动现场执行。 2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程限制和最终效果。 3、严格根据公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。 4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。 四、市场分析 1、竞争激烈 几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场阅历,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基

21、础。但由于同行业某些同类产品的胜利的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。 2、整合资源 我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓供应了保证。 销售人员个人工作安排范文6 一、销售安排 销售工作的基本法则是,制定销售安排和按安排销售。销售安排管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对

22、客户管理有方,客户就会有销售热忱,会主动地协作。假如对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热忱,也无法有效地限制销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细微环节,随时让客户感觉到你与他同在。 三、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的改变等等,这些信息刚好地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要快速刚好地反馈给公司,以便管理层刚好做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是

23、已经实现的,已经变成现实的东西是不行变更的;有意义的市场信息,它确定着企业明天的销售业绩、明天的市场。 四、“销售当中无小事” “管理当中无小事”,一位精彩的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去找寻一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。 销售人员个人工作安排范文7 一、销售顾问培训: 在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务学问和谈话技巧明显不够优秀,干脆的限制到销售部业绩增长,20_年的销售顾问的培训是重点,除按安排每月进行一次业务培训以外,按须要多适当增加培训次数,特殊针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫探讨,这在培训中应作重点。

24、 二、销售核心流程: 完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,许多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的探讨后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就简单缺少压力导致动力削减从而干脆影响销售工作。细微环节确定成败,这是经理常教育大家的话。在20_年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程细微环节做好,信任这是完成全年任

25、务的又一保障。 三、提高销售市场占有率: (1)现在_的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成肯定的威逼,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价特别,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实许多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多实惠、销售顾问的专业性(更好

26、的运用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。 (2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 (3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬,提高消费者的知名度和对车的认知度。 (4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作安排以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。 销售人员个人工作安排范文8 20_年,在总经理的领导下,在销售工作方

27、面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注意销售细微环节,强化服务,逐步增加市场份额,并主动争取胜利完成销售任务。 一、销售目标: 至20_年12月31日,销售部实现在_地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详20_年的销售时辰表附后); 二、安排拟定: 1、年初拟定年度销售总体工作安排; 2、年底制订年度销售工作总结; 3、年初制定每月销售的时辰表和客户如期访问表; 4、制定月销售统计表和月访客户统计表; 三、客户分类: 依据20_年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成VIP客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。 四、各项

28、措施的落实: 1、技术沟通: (1)今年的技术部门要针对VIP客户,开展售后服务的技术研讨会; (2)参与两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会; 2、客户回访: 要巩固和扩大市场,肯定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的干脆关系。必需根据客户如期访问表如期照实如数地进行客户回访工作。 3、网络搜寻: 充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,刚好驾驭分析实现销售信息。 4、售后协调: 目前的状况下,我公司仍旧以贸易为主,贯彻卖产品不如卖服务的理念,在下一步工作当中,我们要增加责任感,接着加强优化我们的销售服务。20_年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现

29、有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注意销售细微环节,强化服务,逐步增加市场份额,并主动争取胜利完成销售任务。 销售人员个人工作安排范文9 新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺当、事事顺心,下面是我个人20_年的一个工作安排: 一、加强对销售工作的相识 1、市场分析,依据市场容量和个人实力,客观、科学的制定出销售任务。 2、适时作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人刚好跟进。 3、注意绩效管理,对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

30、 5、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来好用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品供应商,以备客户须要时能刚好作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6、先友后单,与客户发展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好挚友,达到思想和情感上的交融。 7、对客户不能有隐瞒和欺瞒,答应客户的要刚好兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 二、销售工作详细量化任务 1、制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少探望20位客户,促使潜在客户从量变到

31、质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配探望客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,打算一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5、填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工

32、程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并刚好跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9、投标结束,刚好回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,打算施工所需图纸。 10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。 12、提前

33、打算验收文档,验收完成后刚好收款,保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通 客户、同行间虽然存在竞争,可也须要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。 2、对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 3、利用下班时间和周末参与一些学习,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践

34、的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的实力。以上是我这一年的销售工作安排,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。 销售人员个人工作安排范文10 一、销售观念 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应当做到如下几点: 1.面带微笑。 2.仪表整齐。 3.留意倾听对方的话。 4.举荐商品的附加值。 5.需求消费者最时尚最关切的话题拉拢消费者。 二、了解商品的特点 作为销售员,了解商品的基本学问的目的是为了帮助建立顾客的购买信念,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.

35、就商品的特殊之处作为顾客有价值的有点进行说明 三、了解顾客 1.顾客购买的主要障碍: (1)对珠宝首饰缺乏信念。 (2)对珠宝商缺乏信念。 2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手: (1)仔细视察 (2)交谈与倾听。 3.顾客的购买动机 4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价 四、销售常用语 作为珠宝行的员工,运用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信念。因此,要求每一位营业员运用一下常用语: 1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么

36、?我能为你做什么?”“请随意看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见” 2.展示货品时的专业用语 (1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值 (2)激励顾客试戴的销售用语A.这块玉佩是自然的A货,这个价位特殊合适;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C.这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D.这种款式特别的适合您;E您的品尝真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐性选择总有一款适合您 3.柜台礼貌用语 (1)这是一件精致的礼品,我给你包装一下; (2)这是您的发票,您收好; (3)收您多少元,找您多少元,感谢; 4.顾客走时的

37、礼貌用语 (1)真缺憾,这次没有您满足的货品,欢迎下次再来; (2)新货到了(指圈改好后),我们会立刻给您电话; (3)这里是一份介绍珠宝学问和珠宝保养得小册子,送给您。 五、售中服务 1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应当放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随意选择,有喜爱的可以试戴一下” 2.当顾客显示爱好时,要做到对货品的熟识能立刻拿出顾客所感爱好的货品。表现为:A.走动时突然停住;B.眼睛盯紧某一款;C.询问新款或某一款; 3.展示举荐 (1)轻拿轻放:可显示出的珍贵与导购的素养,也可以让顾客试戴时当心留意; (2)视察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业; (3)举荐时要以顾客喜爱的款式为主,不能强行变更顾客的意愿这样很简单导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的看法和见解。 销售人员个人工作安排范文10篇本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第31页 共31页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页

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