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1、 工作总结报告模板工作总结报告模板格式(2篇)有关工作总结报告模板(精)一 保洁只可是是物业效劳治理行业中的一个行当。它表达着行业单位的.态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。以下是我今年的工作总结。 在去年的根底上，在新细化工作资料，严格考评大分标准。不一样区域，不一样部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于检查。按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进展培训。 班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动娴熟工的进取性。这样做受培训者也简单理解和把
2、握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快。 职责到人，签定目标职责书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有挨次，操作起来有个准。xx此刻是装修期间，在人员少工作量大的情景下，保洁人员们也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和到达标准。对他们的工作，仅有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。 在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发觉问题即使提出，留意预期轻重，尽量不伤和气，消失反常，多方帮助。目的仅有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，仅有这样，墙上贴的才不会是一
3、纸空文，卫生也才能赢得业主和使用人的满足。 过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情景下，把两人同班改为上、午时对班粒长了班时间，到达了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。可是，保洁人员二话不说，欣然理解安排。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。 酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。每天如此，实在不易，平平凡凡，难能珍贵。他俩的敬业境地和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。从熟悉上讲，创卫事关重大，
4、从工作职责来说，我们是主力军，能够，我们必需理解任务，义不容辞，随时理解检查，全力以赴做好创卫工作。 在工作的实际中，我们一向提示和要求大家：不利于团结的话不说；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自我的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。 由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微缺乏道，可是，它表达了一种精神和境地，更加重要的是，他促进了团结增加了团队意识。公司屡次的突击任务都能只之即来，愿意干活，没有怨言。 在人们的想象中，做保洁是
5、谁都能做的一般工作。根据我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得专心揣摸。说究竟还是有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随便停放。对此，个场上的保洁人员深有感受，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻松，听者难过。应对如此遭受，只能摇头苦笑，叹息无奈。 新的一年里，我们保洁人员愿在公司的领导下，听从指挥服从安排，在和谐的气氛里紧急快干，一如即往地做好本职工作。 有关工作总结报告模板(精)二 年度总结不同于平常的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。工作小结侧重写平常工作中的阅历、教训和体会，以及针对阅历教训实行的方法;但年度总结不需
6、要这样写的，年度总结在表达某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用，所担负的责任。 阐述清晰自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起帮助作用，是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。只有说清晰个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，精确地评价述职者的业绩。同时，也便于区分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，是负领导责任还是负直接责任。 一般来说，年度总结可分三大局部，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较适宜。 1.标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清晰你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目
7、标。 2.主要业绩。这是年度总结的重要局部。主要内容是履行岗位职责状况、工作目标完成状况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的;取得了哪些成绩，其效益如何;从质和量两方面进展自我评价。 3.问题和改良措施。在这局部主要叙述在履行职责中的问题和责任，以及今后改良的详细方法。留意表达时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别表达，不能笼统地混在一起分不清主次，措施方法要有可操作性。 总之，正文一般实行夹叙夹议的方法，以表达为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对详细绩效做出评述，而对整个工程的胜利得失不要去做超越自己职责的论断。 如有可能，可以用ppt版式代替传统
8、的word文档。这是由于，ppt版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展现自己的工作业绩，也便于大家在总结会上相互沟通。过去年度总结是员工对领导和hr单方面的汇报，写好上交就算完成了。现在，很多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作沟通的一种工具。图文并茂的ppt除了表达工作业绩以外，同时也展现出述职人的创意思维和筹划力量。 三、让数据说话 一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞急躁，而是将每项业绩陈述详细、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进展对比，在实际、可量的业绩根底上给自己一个客观公正的评价。定性的表达必不行少，但定量的指标完成状况更便于领导和hr作为年度考核的依据。