工业产品使用说明书.doc

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1、一、编写工业产品使用说明书的根本要求编写工业产品使用说明书应符合以下四个方面根本要求:1. 应明确具体规定产品的用途和使用方法要依据产品的使用功能和特点,具体而明确地写明产品的用途和适用范围,同时写明主要构造、性能参数、型式和规格以及正确贮运、安装、使用操作、修理、保护等方法。产品使用说明书可按产品型号编写,也可按产品系列编写。2. 涉及到安全、卫生和环境保护等方面要求必需写明当产品具有危急和有害因素时,必需在产品使用说明书中写明保护产品和操作者的安全卫生措施,对易燃、易爆、有毒、有腐蚀性和有放射性的危急产品,更应在使用说明书上规定防范措施、留意事项以及发生意外时的紧急处理方法等内容。对影响环

2、境的产品,使用说明书上还应规定必要的保护环境方面的内容。此外,对一些耗能较大产品应说明节能措施。3. 简洁产品和成套设备应编写系统的使用说明书对一些简洁产品和成套设备,可按其功能单元、整机分别编写使用说明书,再组合成一套系统的使用说明书。4. 简洁产品可不写使用说明书对一些冶金、矿产、建材等原材料类产品以及用于组装配套的一些元器件、零部件等简洁产品,如其产品标准、产品手册、质量证明书等有关技术文件能满足用户需要时,可由这些技术文件代管产品使用说明书,不必另行编写产品使用说明书。二、产品使用说明书的内容构成一般工业产品使用说明书应包括以下内容:1. 产品概述产品概述局部主要写明产品的用途,适用范

3、围必要时还应写明不适用范围,产品规格型号的含义, 使用环境条件或工作条件等方面内容。2. 构造特征与工作原理该局部表达产品构造特点及其工作原理,包括主要部件或功能单元的构造,作用及其工作原理,关心装置的功能构造及工作原理和各单元之间的机电联系,故障告警系统等。3. 技术特征这局部主要是写明产品的主要性能和主要参数。4. 尺寸、重量写明产品的外形尺寸、安装尺寸和产品重量毛重。5. 安装与调试这局部主要写明安装的地基、条件、程序与留意事项,安装后调试程序、方法与留意事项,必要时还应写明安装、调试后的验收工程、方法以及试运行要求。6. 使用与操作方法这局部主要写明使用前的预备与检查内容,使用中的安全

4、防护措施,运行操作程序、方法、留意事项, 监测和记录内容,直到停机的操作程序、方法的留意事项。7. 故障分析与排解对产品使用中可能消灭的故障应写明缘由及排解方法,一般承受下表格式。故障现象缘由分析 排解方法备注8. 安全保护装置及事故处理对一些具有危急因素的产品,应写明: a安全保护装置及留意事项; b消灭故障或事故时的处理程序和方法。9保养与修理这局部既要写明日常维护、保养和校准方面内容,又要写明检修周期、正常修理程序,以及长期停放时的修理保养措施。10. 贮存、运输应写明吊装、吊卸、运输过程中留意事项和贮存时的条件、期限及检查等内容。11. 开箱及检查应写明开箱时步骤及留意事项,以及检查步

5、骤及内容。12. 其他应写明产品生产企业和售后效劳事项、联系方法和质量保证等方面内容,还可写一些需要向用户说明的其他事项。上述内容并不是每份产品使用说明书都要写的,应依据具体产品的特点,恰当地选择上述内容,并合理编排次序,还可增加一些必需的内容,如随机备件、易损件明细表等。使用说明书中所需用的各种图表、照片,既可分别编排在上述各局部内容中,也可集中在一起附在最终。机械部门依据 GB99691 制定了机电产品使用说明书编写规定,从机电产品特性动身,规定了更具体明确的要求,其正文包括:产品的主要用途和适用范围;产品适用的工作环境和条件,必要时还可规定不适用的工作环境和条件;产品的规格及与使用、安装

6、有关的技术参数;产品的总体构造或主要部件的构造、性能,并配备必要的图形;产品系统说明,如机械传动系统、电气系统、液压系统、气动系统、光学系统等,表达其工作原理、操作方法,必要时绘制系统图、原理图、电路图等;吊运和保管中留意事项,必要时附吊运图;安装与调试程序、方法、要求等;使用与操作。包括: a使用前的预备和检查; b使用前和使用中的安全及安全防护;c操作程序、方法、留意事项及简洁消灭的误操作和防范措施; d运行中的监测与记录等。维护与保养周期、方法、工具、条件及易损件等;常见故障及其排解方法。附件及易损件表成套性。即产品的主机,辅机或辅加装置及其它配套件,可列表表达。其它工业产品,也应由产品

7、归口行业部门编制具体明确的产品使用说明书编写规定或细则。三、使用说明书的经写和印刷细则GB99691 规定了编写和印刷使用说明书的一些具体事项:1. 使用说明书的文本尺寸产品使用说明书的开本相面,一般应符合GB788图书杂志开本幅面尺寸的规定。铅印本建议承受 32 开130mm184mm和 16 开188mm26mm,也可承受 64 开92mm126mm和 GB788 规定的其他幅面尺寸。晒印本应承受 A4 号图纸210mm297mm。图表等允许向横向加长,确属必要时,也可向纵向加长,但均应按使用说明书开本大小折叠。数量太多时,也可与使用说明书分开装订。使用说明书依据内容多少确定为单页、折页和

8、多页。多页应装订成册。2. 使用说明书的封面和封底使用说明书的封面应有能识别产品类别的名称、产品名称和使用说明书字样,并应有生产企业名称。出口产品使用说明书应在企业名称上冠以“中华人民共和国”字样,并应中、英文比照。允许在封面上印有产品照片、图形和经认可的标志和标记,如注册商标、厂标、产品标记和合格认证标志等。使用说明书的封底必需有产品生产企业的具体地址及邮政编码。必要时亦可写印上联系 和电报挂号。3. 使用说明书的目次和名目在使用说明内容较多、章条太多时应编写目次,以便利用户查阅。简洁产品和成套设备的使用说明书应装订在一起,并编写名目。4使用说明书的文字、符号和单位使用说明书只供国内用户,可

9、只写汉字,但汉字中简化字必需为国家正式公布的标准简化字,供给港、澳、台地区用户的使用说明书应写繁体字,不用简化字。出口产品使用说明书应汉英文比照必要时还可书写其他外文,或按用户要求文种编写使用说明书。使用说明书中的文字应简明扼要,通俗易懂,段落清楚,标点符号无误。无论是汉字、外文字母及数字均应字体端正、笔划清楚、排列整齐、间隔均匀。使用说明书中使用的各种符号、代号和计量单位均应符合国家有关法令、法规和标准的规定,在同价使用说明书中前后全都。使用说明书的图、表、公式和数值,应符合 GB1l 等标准的有关规定。产品构造图优先承受立体图。承受非标准图形符号时,应注明其含义。5. 使用说明书的印制使用说明书应能长期使用,保证在产品预期寿命期内的可用性。一般已批量定型生产的产品使用说明书,应承受铅印,否则可晒印。使用说明书上的文字、符号、图形、表格、照片均应印制得清楚易阅,双面印制者,不得因透背等缘由影响阅视。6. 使用说明书的更改使用说明书不允许任凭更改或涂改,如确需更改时,应按规定手续和方法进展。以保证其内容正确无误。GB99691 于 1989 年 10 月 1 日实施后,各工业企业应认真实施,尽快完毕原来产品使用说明书编写内容不合标准格式的混乱现象。

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