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1、 岗位责任奉献演讲稿 大家好！特别荣幸参与这次演讲竞赛，我今日演讲的题目是： 效劳 责任 奉献 在漫漫人生长河中，每个人都在自己平凡的岗位上悄悄奉献着。岗位是一个人抱负和汗水浇灌的土地；岗位是一个人热忱和青春年华的坐标。作为一名烟草人，我们深深地被进修学院优秀的企业文化熏陶和感染，用急躁、用热忱、用诚恳书写着平实而又光荣的人生。 记得学员处成立呼叫中心还是5年前的事，面对新的职能，在条件有限，人员缺乏的状况下，我们怀着对学院的喜爱，对工作的热忱和执着迎难而上。在领导和教师们的启发下，如饥似渴地开展业务学习，扎扎实实地苦练效劳技能。五年中，随着培训规模不断扩大，呼叫中心的话务员由两名增加到了六名
2、，为提高效劳质量还增设了录入员和接站员岗位，办公条件也发生了翻天覆地的变化。从这些变化中，我们不断感受到的是一种蓬勃向上、积极进取、欢乐和谐的工作气氛。 2023年11月11日，一场突如其来的大雪不期而遇，面对一夜之间银装素裹，看着人们快乐的在雪中欢呼留影，而我们却无论如何也快乐不起来。由于，五个鉴定培训班600名学员报到的日子就在今日。 这场50年不遇的大雪，使积雪深达60CM，局部房屋倒塌，大树被压断，民航、铁路及市内交通根本瘫痪。 恶劣的天气，给接送站工作带来了前所未有的难题。学员无期限滞留，车辆无法出行，种种困难一一摆在我们面前。危险关头，学员处领导组织召开紧急会议，制定应急方案，本着
3、“让学员满足，不漏接一人”效劳原则，团结协作，分别驻扎在各条战线上。而在每个人心里都清清晰楚知道，这次我们要打的是场“硬仗” 呼叫中心调度室里，电话接踵而至，学员们不断询问天气状况和接站安排，电话那头，我们感受到的是一份份焦灼与担心。为了急躁做好解释工作，我们不仅轮番值班，还安排接站员给每位学员发送安抚短信，并承诺，“无论任何时间，只要您抵达机场或车站就能看到我们”。 而此时，老天偏偏像个哭泣的孩子，一点儿也没有停下来的意思。机场和车站的工作人员着急地等待着，一个小时过去了，两个小时过去了，饿了就吃口便利面，渴了就喝口冰冷的瓶装水天慢慢黑了下来，咆哮的狂风夹杂着雪花拍打在脸上，手脚也变得冰冷麻
4、木。然而，在茫茫人海中，“中国烟草欢送您”的标志依旧矗立着。由于，我们坚守的是高品质效劳的承诺！ 一位来自北京的学员，困在K471次列车上已将近三十个小时，由于天气严寒，数量不多的便利面被卖到了每桶20元的价钱，饮用水早被一抢而光。12日凌晨1点，他打电话告知我们：“火车停在了郑州站外，什么时候 进站还无法得知”时间一分一秒过去，凌晨2点多我们再次接到他的电话，“火车连续晚点，可能4点多到”为了消除学员的顾虑，让他在车上能安心休息一会儿，我们将短信悄悄传出：“请放心，我们会等着您” 就这样，工作人员在和每一位学员的联络中渡过了一个不眠的夜晚。 凌晨4点半，我们高举接站牌准时等候在出口，可半个小
5、时过去了，仍不见学员踪影。正在此时，才依稀听到车站播送说，这趟列车到达时间又推迟到了5点30分 由于日夜坚守，其中一位工作人员已经超过48小时没有休息了，这半小时对于每个人来说显得尤其漫长，大家几乎都能站着睡着。突然，一声悦耳的铃声响起，这声音尤如天籁般在早晨的车站里回荡，是学员发来的。“火车开动了，这次真的预备进站了” 短短几句，触动了每个人的心弦。当我们面对学员的那一刻，他抑制不住感动的心情，紧紧握住工作人员的手说：“最终见到你们了，我就知道你们肯定会在这儿！”一股暖流透过指间，传到彼此心中。 虽然辛苦，但是面对学员的感谢和赞许，我们感受到的，更多的是欣慰和满意。安排好回程车，我们连续拖着
6、沉重的步伐等待下趟列车到来，由于我们深知，还有更多的学员需要我们 就这样，原本只要一天就能完成的接站任务足足奋战了三天三夜，最终，最终把五个培训班近600名学员安全接到了进修学院。期间，一个个电话，一条条短信，在空中联系着彼此，一段段暖和的文字，一句句真诚的话语，造就了一桩桩感人的故事！ 风雪虽刺骨，温情却在心，我们用真诚赶走了他们旅途中的疲惫，我们用热忱驱散了他们心中的寒冷！面对困难，我们的团队，再次经受住了严峻的考验，表现出钢铁般的意志！ 由于我们敬业，由于我们爱岗。在一次次细致周到的效劳中，我们赢得了一位位学员的信任；在学员满足的笑容中，我们读懂了奉献的乐趣；在效劳的窗口前，我们领悟到真
7、诚带来的欣慰；在效劳的过程中，我们懂得了人生的价值和生活的内涵。 回首昨天，只是一个短暂的句点；眺望明天，等待我们的仍旧是漫漫征程。就让我们树立高远的志向，用热忱和责任连续谱写一曲无怨无悔的奉献之歌！ 岗位责任奉献演讲稿 篇2 敬重的各位领导、各位同事大家好！ 今日我演讲的题目是：感恩奉献 责任如山。 小时候我听父母说：“我的责任就是把你养大”；长大了教师告知我：“我的责任就是教你成人”。于是，“责任”两个字便烙在我的心里。“责任”究竟是什么？每个人都不一样，我的责任呢？ 随着时间的消逝我也渐渐长大，刚参与工作时我满怀激情，大队的每一辆车、每一件装备，甚至一身制服、一个钢盔都令我兴奋不已，队长
8、告知我：“大队的装备要认真检查、妥当治理，它们是否完备关系着很多人的生命。”我谨记于心，每天都会仔细检查，认真统计。然而时间是把无情的刀，它把我的热忱切割的支离破裂，所剩无几。我不知道反复的检查，无休的演习对我来说有何意义。可当我看到由于我们快速准时地处理事故现场避开了更多的损害；当我看到司乘人员由于感谢我们的帮忙送来的锦旗和感谢信；当我看到同事们为了保证道路畅通夜以继日地奔波劳碌，甚至付诞生命的代价，我突然觉得自己的工作无比神圣，全部的付出都有了意义。我对它开头布满依恋、布满爱意。语言变得苍白无力，自我变得轻若鸿毛。我不知道怎样才能表达这份爱，才能表达这种情！我现在唯一的选择就是敬业，这是我
9、的责任。 爱岗敬业说得详细点就是要尽岗位职责，把详细事物一点一滴地做好，把工作时间一分一秒地抓牢。之于我们就是预备好每一件装备，接好每一次任务，打起十二分精神，保证道路时刻畅通。这就是爱岗敬业，这就是责任！ 做人必需像人，不求惊天动地，但求问心无愧。忠诚于我们的事业，就要有胸怀大局，恪尽职守，爱岗敬业的责任心；就是要心怀感恩，懂得奉献。 同志们，在物质生活较为丰裕的今日，责任、奉献，这座精神的“金字塔”不能倾斜，对于今日的我们来说，无论是实现自己的抱负理想，还是担起肩负的责任，感恩意识与奉献精神都是不行或缺的品质，都需要注意养成，自觉践行。只有懂得感恩，学会奉献，我们才会真正懂得敬重，领悟责任，我们的社会才会多一份理解和宽容，多一份真诚和团结。 能够参加河南高速这个大家庭得人是很幸运的，能够把赖以谋生的职业变成一生为之追求奉献的事业的人更是了不起。从现在起，我们已不再只是爱的承受者，也应当是施爱者，应从一个被全面关爱着的年轻人成为能释放爱心的社会人。期望我们懂得感恩，学会奉献，领悟责任，响应时代的呼唤，扬起青春的风帆，以满腔的热忱，去开拓，去制造，去拥抱无穷的盼望！ 【岗位责任奉献演讲稿】