销售个人年度工作计划五篇.docx

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1、销售个人年度工作计划五篇 销售个人年度工作安排怎么写?俗话说的好:火车跑的快,快靠车头带,一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。下面是我收集举荐的销售个人年度工作安排,仅供参考,欢迎阅读。 销售个人年度工作安排一 一:基层到管理的工作交接 在本项目做销售已有半年之久,积累了肯定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,赐予他熬炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。 二:金牌销售员的认定及培育 对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培育成为优秀销售人员的新员工,并

2、能够做出令公司满足的业绩,以替代自己。 望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分呈现自己的机会,我好视察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多赐予支持。 新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天留意视察他的工作状况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。 三:高效团队的建设 主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作营造主动进取团结向上的工作氛围主管不应当成

3、为“全部的苦,全部的累,我都独自担当”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要同等,充分调动每个成员的主动性。在生活中,项目主管须要多关切多照看同事,让大家都能感受到团队的暖和。 1.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应当成为遵守规章制度的表率。假如项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到? 2.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展安排,并使之与项目目标相协调。 四:落实自身岗位职责 1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有肯定忠诚度。 2.帮助销售经理共同进行项目的管理工作,听

4、从上级的支配,全力以赴做好每一项工作。 3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。 4.创建良好的工作环境,充分调动每一位员工的主动性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。 5.刚好传达公司下达的政策,并不断的考核。 6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。 7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的精确性。 8.负责组织销售人员刚好总结沟通销售阅历,加强业务修养,不断提高业务水平。 9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。 在今后的工作当中自己还将不断的学

5、习,总结阅历,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最终对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作安排深表感谢,祝福公司领导工作顺心,身体健康! 销售个人年度工作安排二 销售工作已给我公司乃至我个人带来了珍贵的阅历与财宝,_年里我将接着负责河南地区的销售工作。随着河南区市场渐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。_年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大,销售主管工作安排是我工作必不行少的重要内容。 把握现在,展望将来。_年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做

6、到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售细微环节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。_年销售部年度工作安排主要有以下四方面的内容 一、销量指标 至12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(销售安排表附后); 二、安排拟定 1、年初拟定年度销售工作安排; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售安排表和月访客户安排表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 三、客户分类 依据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施 1、技术沟通 (

7、1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会; (2)参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会; 2、客户回访 目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不前不后,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、干脆用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对vip客户每月探望一次;对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间;文秘范文 (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做干脆用户的工作,这项

8、工作列入我_年工作重点。 3、网络检索 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉驾驭销售信息。 4、售后协调 目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供应热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 _年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作安排。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩! 销售个人年度工作安排三 第一:沟通技能

9、不具有。 每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达实力是须要加强改进。 其次:针对已合作的客户的后续服务不到位。 看着自己胜利客户量慢慢多起来,当然大的客户少之又少,但是自己还是在不遗余力的维护每位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户当然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是特别的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目。准确感觉到一个新客户开拓比较难,但是对已胜利合作的客户事实上是比较简洁的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单进程当中确定会想到_防

10、伪的小周。那末这样不但接着给公司创建利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把眼光放长远。 第三:客户报表没有做很好的整理。 对我们这个行业来讲有旺季和淡季,对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表回纳,而我这方面做的不够好。准确报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,须要自己用心的往经营,否则怎样结出胜利的果实呢。领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完全而又详细的报表也能够每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结和来日的工作安排,这样工作起来更加有针对性和目的性。那末也更加如鱼得水。 第四:开拓新客户

11、量少。 今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部份缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户,因此大部份的时间花在了联系电话销售客户上,而疏忽了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量未几,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个安排,让自己的时间安排的公道。到达两不误的效果。 第五:当遇到不懂的专业或业务学问时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。 综合以上几点是我在今年的工作中不足的地方表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪慧的人不会在同一个地方摔倒

12、两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人,所以一样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。看公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。 今年整整的一年改变不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来取得跟客户的沟通,工作上听上往每天坐在办公室里,打几个电话或qq、客服等联系到客户,这样很简洁,但是事实上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且通过本身的语言来留给客户一个特别好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信任,除公司的报价外,更重要的是一个服务。要让

13、客户感觉到_防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就比如是在享受的进程一样,把谈生意的氛围转化为一种挚友之间的友好交换沟通。并且让意向剧烈的客户能够想到,想到跟_防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相干,并且作为销售职员来讲要有特别敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对意向剧烈的客户而言除很好的电话问候、短信问候、qq问候外还须要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那末信任客户量也会慢慢积累起来。 销售个人年度工作安排四 一、销量指标: 至某某月31日,河南区销售任务56万元,销售目标7万元(销售安排表附后); 二、安排拟定: 1、年初拟定年度销售工作安排

14、; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售安排表和月访客户安排表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 三、客户分类: 依据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施: 1、技术沟通: (1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会; (2)参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不前不后,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的

15、沟通,协调与客户、干脆用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对vip客户每月探望一次;对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做干脆用户的工作,这项工作列入我2某某年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉驾驭销售信息。 4、售后协调: 目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为

16、客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供应热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 2某某年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作安排。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩! 销售个人年度工作安排五 一、半年来工作完成状况 半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了具体分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处须要产品销售数据)

17、。我们详细做好了以下几项工作: (一)强化培训。强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,依据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,便利教学、便利复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。老师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课老师,根据日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作详细、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。 (二)更新系统。聘请专业技术人员,主动进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入询问电话,来电量较更新前

18、明显上升。 (三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,刚好了解学员处于哪个进度刚好进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们刚好共享阅历,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,刚好和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启

19、用,若他们不接受,我们作相应的改进满意他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝愿,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常,我们也和老学员保持联络,关切他们的状况,增进感情。假如便利的话,可以登门探望老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。 (四)完善制度。为更好地促进工作,我们探讨制订并严格执行电话销售执行规则,对工作执行流程、业绩认定、数据平安等方面进行了严格规定,违规操作状况明显下降。 各位领导、同志们,以上这些成果的取得,是校领导关切、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成果,为进一步加快我校教化

20、发展夯实了根基,为新起点创建新气象奠定了坚实的基础。 二、存在的问题和不足 虽然半年来我们的工作取得了肯定成果,但是离领导的要求还存在许多差距和不足,主要有以下几方面的问题: 一是呼入方面:询问应对实力不足,部分课程仍旧缺乏深度询问实力,须要与产品加强协作,加大培训力度。 二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话生疏探望销售上投入的力度不够。 三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。 四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,干脆影响整体业绩。 三、下步准备 新起点,

21、新希望。成果代表过去,我们的工作将起先新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作: 一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,帮助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟识学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,常常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。 二是加强数据统计与分析,刚好了解呼入和呼出量,依据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。 三是主动探讨发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创建更多的经济效益。 四是进行大规模外呼,让沉睡的数据醒悟,促成老客户的多次销售。 销售个人年度工作安排五篇本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

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