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1、销售岗位个人述职报告年终【5篇】 销售是一个特别不简单且极具考验的工作,一名好的销售人员往往须要具备口才、抗压力、好脾气等等。下面是我为大家带来的有关销售岗位个人述职报告年终【5篇】,希望大家喜爱! 销售岗位个人述职报告【篇1】 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 我被任命_公司销售主管以有一段时间了,此刻我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和提议。 说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作阅历,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践阅历一无全部;其次面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块能够说是零,怎样带动这
2、个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮忙下化压力为动力,加上以往的工作阅历结合在一齐。首先依据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和支配,严格要求自我,根据公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。在工作中有不足之处,所以每一天都给自我在创新,发觉问题,解决问题。此刻差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自我巩固学问,因为发觉有些学问不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。此刻售楼部各人员述职时间、行销经验参差不一样
3、,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售阅历,对于现场的突发状况更是没有阅历,可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到胆怯,而是很冷静的、很耐性的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创建了上千万的销售业绩。在那种情景下也能很好的处理好每一件事情,我们信任再以后的工作也会做的更好。 当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情景下导致了一房两卖
4、,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发觉刚好才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要异样留意的。此刻的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原先的不懂到此刻的主动跟客户沟通,在也不是刚起先的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的熬炼,对自我也有了必需的认知。从当时的无所适从到此刻的做事有条理都是一个变更。记得刚起先被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不明白说些什么资料,每一天就眼巴巴的看着经理给我支配工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,虽然还有许多不足,但信任再以后的工作中我会努力做的更好。 销售岗位个人述职报告【篇2】 销售是一个过程
5、,得到一个客户联系方式,意味着客户情愿把你纳入到他的选择安排之中,这样就增加了胜利销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结如下: 一、在家具专业学问方面 1.产品学问方面:加强熟识办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的运用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况。 2.公司学问方面:深化了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产实力、生产技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。 3.客户须要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4.市场学
6、问方面:了解家具市场的动向和改变、顾客购买力状况,进行不同区域市场分析。 5.专业学问方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。 6.服务学问方面:了解接待和会客的基本礼节(留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会学问)细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。 二、工作方面 1.工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我相识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素养培育,和后背支持,为我
7、在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的打算。在我拿高薪的时候我确定会想到你们,我肯定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判实力的提高,有了前期这些阅历做铺垫,信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我学问财宝的积累。 2.职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚
8、信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 3.重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。探望,对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 4.签单技巧的培育。怎么拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计胜利签单售后安装售后维护人际维护等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很缺憾的没有签过一单。对这样的一个流程须要加强认知。 5.自己工作中的不足。业务阅历不够丰富,业
9、务员的韧性实力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并主动学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。 销售岗位个人述职报告【篇3】 进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品学问,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过视察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还须要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有许多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的特长,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一、关于
10、对公司产品和销售方面的相识 以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健养分品,很少接触过珍贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有肯定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来准备,把产品做许久,公司做许久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培育消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更简单接受公司的产品,企业才会有更大
11、的发展。 所以以后的工作中,会致力于公司产品的宣扬,在符合节约成本的状况下,可适量做一些宣扬活动,比如高档小区宣扬等。 二、产品渠道拓展后的总结 跑了许多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了学问面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的状况下,产品在药店很难产生销售,所以短暂不考虑再拓展
12、药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。 养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,探望了许多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会接着于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中凹凸端礼品都有市场,需求面广,合作方式敏捷,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。 三、对公司企业文化的相识 始终认为一家公司的企业文化和管理都非常重要,进公司以来,早上上班很宁静,大家都在做自己的事情,没有闲聊,没有闲玩,同事们都很
13、实干,简单相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与指责,以利于工作和自我缺点的改正。 四、自身在工作上的优点及不足 因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理,所在公司非常注意培训,自己也非常注意学习,所以有肯定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,留意同事之间的关系,不争论 公司及同事的是非,维护公司的形象,特殊是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。 所关注的是自己实力上的提高,有合适的平台发挥自己的特长,但同时自己也有许多不足: 1.认为自
14、己专业学问还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。 2.营销和管理方面上的学问还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。 3.提高自身业务水平,熟识各岗位的工作流程,提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的实力。 培育常常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发觉自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理实力,专业学问,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。 五、一些建议 1.因为目前去探望客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议刚好做出简洁,一目了然的产品资料。 2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司
15、,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。 六、将来努力的方向 应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中: 1.会努力于自身素养的提高,专业学问的完善,营销类管理类学问的学习等等,有了熟识的专业学问,才能劝服客服,学习更多的营销管理类学问,才能更具体的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时主动注意熬炼自己的口才交际实力、应变实力、协调实力、组织实力以及领导实力,不断在工作中学习、进取、完善自己。 2.大量的有针对的实地产品销售拓展,短暂放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采纳行之可效的方法,提高销售。 3.提高工作执行力,贯彻执行
16、上级支配的工作,注意实干。 4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注意产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。 5.更深化的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。 6.更深化的了解产品的市场状况,只有驾驭了更为准确刚好的信息,才会把握市场,提高销售。 销售岗位个人述职报告【篇4】 敬重的董事会及酒店领导: 大家好! 从我到_工作以来,_培育了我。我和_在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今日能够进入_营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受许多;收获也许多。渐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部驾驭的是一个企业的经济命脉,是
17、决策者的参谋长。他向领导者供应第一手资料,帮助决策者经营和管理企业。一个酒店必需要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件,才能得以生存。 为进一步搞好本部门的营销工作全面了解驾驭我酒店以及本土酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场状况,以便于为酒店的经营管理供应参考,也为我部更好的开展工作供应具体的的第一手资料。 酒店开业以来,营销部在进行客户友好探望的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费状况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有也许一半的客户前来消费。较前期有下降趋势,客源的
18、流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了肯定的局限性。因此我部确定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前常常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为挚友以达到使其前来消费得目的。 在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与看法。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛的,业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出本文来源:现了一片旺盛的景象,但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展,纵观本土市场我们不行忽视
19、在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有肯定不足。但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。 市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及形成肯定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因此我酒店要占据市场更好的发展,首先就要注意人才的培育注意员工的培训,全面的提高员工的素养。服务技能技巧和服务意识。从而使我酒店真正达到星级水平。给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的。从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营
20、目的。 综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素养和服务意识,为客人供应特色服务。(餐饮特色和服务特色以及酒店特色)特性化服务针对性服务,以及亲情化服务。始终坚持100120的服务原则。通过优质服务来达到真正意义上的星级水平,从而达到赢的顾客占据市场开拓市场新的资源,打造最新的_品牌形象和营造_企业文化,占据市场的最终目的。 感谢大家! 述职人:_ 2022年_月_日 销售岗位个人述职报告【篇5】 敬重个各位领导,各位销售部门的同事: 大家好!在20_年度,为了更好的完成业绩,带领好团队工作,特此做以下述职报告。 我是_,属于半个空降兵,从教学主管,半空落下成为销售主管,在20_年末,我的头衔
21、是“代理销售主管”,从20_年正式成为“销售主管”。客观的说,在销售实力方面,我比不上_、_这两位程顾问,因为她们在销售部门工作的年限,收获的阅历,包括各项销售实力都比我强,但是不论如何,既然在20_年,我是销售主管,那么我就要肩负起主管的责任,用完一切方法完成销售团队业绩指标,但是与此同时,我也给我的销售团队提出以下要求: 1、销售团队恒久是以销售业绩,数字为最终导向,请记住:在工作方面,假如要和销售主管谈条,对销售主管的工作有质疑,或者要和销售主管开展辩论赛,请先问自己一个问题:我今日签单了吗?完成自己的销售指标了吗?假如完成,谈什么都没问题,但是假如没有完成,那么请闭嘴,问也不要问。 2
22、、销售团队里,比较的恒久都是:谁是这一周的TopSales,谁是这一月的T0pSales,不比较谁最会和别人开辩论赛,谁的脾气大,谁的心眼多,谁成天最会勾心斗角,假如谁是这样的人,那么我觉得,我所管理的销售团队是不须要这样的人的。做一个好的销售人员,恒久记得:眼珠子朝里转。 3、销售团队是一个须要良性竞争的团队,不要去问类似于公允不公允这样的问题,这个社会本就是不公允的,在销售业绩面前更是如此,没有像小时候在幼儿园:排排坐,吃果果,你一个,我一个,再留一个的说法,你想要就去争取,没有谁会留一个给你,都是须要去争取的。 4、要想成为一个好的销售,必需牢记住:简洁、听话、做事。 简洁是为了心无旁骛
23、的做业绩,不把心思用在与业绩无关的事情上,不要再去关切别人怎样怎样,敬爱的,这都和自己没关系,别人出了业绩,提成自己拿,不会分给你,别人业绩不达标,没提成拿,你也不会分给他,充其量你只会怜悯,对吗?所以,简简洁单做事,简简洁单做人。 听话是因为,你要信任既然是你的领导,那么他确定是有优于你的地方的,那么他的想法,他的建议确定是要比你想的更全面的,那么在你还不是主管的时候,仔细去执行就好了,当然销售主管也须要听下面销售人员的声音,尽努力确保主管在工作方面的建议、方法是经过深思熟虑的,是正确的。 做事,大家都知道天上不会掉馅饼,白日梦做做没用的,埋怨也没用,只有付出实际行动才行,所以敬爱的,你想要
24、做的比别人好,没有其他法宝,只有踏踏实实,认仔细真去做好每一天,每一周,每一月的事。 5、销售工作是须要挑战的,领导都喜爱有上进心的下属,假如你说“我想取代你成为销售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因为不想当将军的士兵不是好士兵。但是在销售团队,能够让你脱颖而出的就是你的业绩,假如说:你每天,每周,每月的业绩指标都能够完成或者超额完成,我信任,你的实力是大家有目共睹的,晋升也势在必得,因为这一切都是你自己争取的,和其他因素无关,lisa也特别乐意看到,有一天,我们的销售主管是一位销售实力很强,各方面素养过硬,好的,优秀的销售主管。 6、请记得,我们是一个销售团队,我们这个团队里的每一个人都要为自己的销售目标全力以赴,为给我们的销售团队获得荣誉而不懈努力。 所以,敬爱的们,在20_年度,我们一起努力,一起全力以赴,我信任没有克服不了的困难,没有完不成的销售指标! 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售岗位个人述职报告年终【5篇】本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页