《销售团队工作总结2022范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售团队工作总结2022范文.docx(7页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、销售团队工作总结2022范文 2022销售团队工作总结【一】 依据XX集团团队建设年指引、XX建设年活动实施安排文件要求,以及公司集团总部正处在资源整合与组织管理梳理关键时期的大背景下,结合销售五部实际状况,营销队伍的团队建设工作势在必行。企业基于先进文化理念打造企业团队,有助于凝合尽职尽责的人才。从当前销售五部营销团队建设的现况来看,团队建设属于起步阶段,但已经在实施强化管理。为了建设一支特殊能战斗的营销队伍,把员工的思想统一到适应整个公司营销政策、财务政策、人事政策等上面来,以信任、了解、亲情为纽带,凝合人气。应从以下几个方面入手: 1、加强营销团队领导力建设。 组建一支全新的、具有全面组
2、织实力的领导班子,主动开展标杆企业和销售标兵学习沟通活动,做好周例会、月总结大会部署工作,做好医院部、商务部及综合办公室全员绩效安排、宣扬和推动工作。 2、建立统一规范的企业文化体系,加强团队文化建设 团队目标与团队文化建设是团队建设的两大基石。优秀的团队文化是胜利的基础。利用报纸、例会等宣扬途径对营销人员宣贯企业发展、整合机制要求、解读华润文化,推行职位体系建设理念。 3、加强区域团队建设 区域营销团队的建设和管理是最基础的业务工作,是确定区域市场营销成效好坏的关键因素。因此,区域营销主管要擅长整合人力资源,能够知人善任,重视并强化团队的系统化建设与管理,用训练有素的理念和方式来培育员工持续
3、创业的敬业精神,加强系统化的区域团队建设,创建性 地开展组建队伍、系统培训、人员配置、制定规则、建立共识等工作。加强营销团队内部规章制度、工作流程建设,引导团队成员彼此协作,更高效地做好营销各个环节工作,从而保证高效的团队执行力。把建立共识放在团队建设阶段的首要地位,建设共同的理念、信念、精神和目标,这是营销团队的魂魄,激发区域营销团队成员的使命感、责任感,增加营销团队的凝合力和感召力。 4、加强团队日常管理 为稳定区域营销团队,区域营销主管应当对团队成员日常工作表现进行公允、合理的评估,严格执行目标管理、费用管理、报表管理、例会管理、汇报管理等,建立包括干脆下级、同级甚至客户的评估看法在内的
4、、客观公正的、可量化的绩效考核指标体系。依据考评结果,刚好对团队成员进行嘉奖与惩处,营造奖惩分明、优胜劣汰的团队组织氛围,确保营销团队旺盛的战斗力。 销售五部此次团队安排通过加强营销团队建设与管理,从资源配置上、制度上、企业文化上以及团队领导艺术和目标管理层面上来制定有效的措施,保持良好的工作状态,从而达到管理得人心,管理鼓士气,管理出业绩。 2022销售团队工作总结【二】 团队,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销
5、售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。 目前,由于营销工作的特别性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在;单打独斗;的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1领导 无论怎样,任何组织模式都须要以领导核心。领导与被领导之间的区分是领导可以创建一个良好的工作环境,带领大家走向胜利。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将确定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,许多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人须要良好的协调管理实力、业务实力、团队建设意识。在实际工作中,有许多业绩突出的业务经理,每天不停地劳碌,业绩
6、可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力气就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种状况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参加业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。原委营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手: 1、树立核心形象与威信 很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务实力。有了业绩和实力,下一步就是把业绩与实力升华为威信。把你的工作阅历传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教
7、练,他没有理由不敬重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的埋怨是经常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去担当你手下可以宽恕的失误和客户的埋怨。可在实际工作中,就有许多区域负责人在接到客户的埋怨时,不加思索地顺着客户的埋怨来指责自己的手下。这是特别失误的。在工作中担当更多的责任,有利于你树立威信。 2、创建一个良好的沟通环境 对于沟通的力气,是不容置疑的。有看法、有冲突,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我始终都信任解决问题的方法确定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面
8、的缘由: A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种状况一般出现在业务实力比较强的领导核心身上。详细表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么;经理;、;主任;之类的。我敢确定这个团队的沟通不是很顺畅,称;领导;、;老大;次之,最好就是相互称姓名。我这里有一个大家都熟识的例子,;联想;公司老总杨元庆,为了更好地与;联想;的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字;元庆;。可想而知;联想;的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必需这样,可以依据你公司的企业文化和工作方式来确定这称呼。 B、建立沟通平台,一般销售工作有许多的例会,
9、可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是找寻市场出现的问题,还要多一些表扬与确定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独沟通。听听团队成员的想法。 C、多一些集体活动,许多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。 3、合理分工各尽其才 在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,许多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部
10、营销高层的工作指引。这也是营销由;营销英雄;时代进入;制度模式;时代的标记。在这种状况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不简单的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是;纵横分工;,即是在区域细分、分品类的基础上,依据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就须要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页