酒店顶岗实习工作周记总结7篇.docx

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1、酒店顶岗实习工作周记总结7篇 实习,是从学生转变为职场人的一个重要阶段。实习期间的表现也将确定你是否能留在公司接着工作。今日我在这给大家整理了一些2022酒店顶岗实习工作周记总结7篇,我们一起来看看吧! 点击下方链接获得更多“实习日记”的相关内容 工地实习日记300字10篇 工地实习日记400字10篇 实习日记范文200字左右12篇 土木工程实习日记范文(10篇) 教化实习日记600字左右10篇 酒店顶岗实习工作周记总结范文一 这周我换了工作,工作内容主要是保持公共区域的卫生。到了一个新的工作环境,这个工作比较轻松,很简单上手。有了前两个周的阅历教训,以前的工作阅历告知我,肯定要细致,不能够马

2、虎,当我第一次尝试工区的工作,更应当做好本职工作,为了确保万无一失,我把全部工作的流程记在心里,以便于随时运用;经过这一过程我发觉,在工作时也便利多了,时间也节约了不少。就这样渐渐的我也得到了同事的认可,和他们也慢慢的熟起来。领导也夸奖我对工作仔细,在工作上能够刚好的克服不足,改正自己的错误。 工作体会: 时间过得如此之快,三个周就这样过去了,在这三个周我感受最深的就是会计这个行业是须要肯定的细心和耐性的,千万不行以有任何的大意否则就会带来相当大的麻烦。 实习周期的三分之一已经过去对酒店的环境已经基本熟识,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率实也因此提高了不少,不会为了找一样东西而问东问

3、西了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。 酒店顶岗实习工作周记总结范文二 X月X号我正式加入了上城军天酒店,成为前台收银的一员,我的职位是前台收银服务员。从12月初面试过后,我就始终翘首以待这一天的到来,代表着我的人生起先进入另一个转折点,我起先半正式地踏入社会,起先工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我起先接触生活的压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我宠爱充溢的生活。 本周,是我进入上城军天酒店的第一周。 几天的考核,让我感觉到上城军天酒店作为一家私有企业,内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,客房和前台的培训都不

4、错。培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象最深刻的,莫过于酒店内完善的对员工的待遇,在董事长易董庆祝新年的致辞上。事实上,当时易董的讲话使我撼动,易董个人相当扎实的管理基础学问,滔滔不绝地向我们传授着他的阅历,字字铿锵,令我不得不拜服。 易董是我的榜样。而财务部胡主管实际操作对账目的讲解,亦令我记忆犹新,使我特别有冲动去买一套软件练习。 初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。经过几个月的时间,我慢慢对酒店有了初步的相识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。 酒店顶岗实习工作周记总结范文三 培训都有前台资深老员工带着.我到_后,经理支配前台主管带我,先接收两个月的培训,然后试着

5、让我独立上岗.培训期间,要逐步学习酒店的产品学问,如何帮客人预订客房,入住登记,结算费用,懂得如何识别并登记各种身份证件,及通晓各国货币和人民币之间的汇兑.培训大体为两个月,但因人而异,可稍长或稍可短 培训每天的任务就是跟着师傅在前台操作,遇到新的状况师傅都会讲解,操作流程师傅也会讲,忙的时候就帮忙打下手,从旁学习如何和生疏的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等,并且每天留肯定时间跟着师傅学习新的东西,然后抽空记忆.在方面上说我们学的是在前台的技能,可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的实力. 酒店顶岗实习工作周记总结范文四 不知不觉时间过的真快,我在这个

6、岗位上学会了许多的东西。这星期我要学习报过程,填写修理单,我们接到楼层服务员报来的过程状况,我们首先在电脑报过去给工程部,然后打电话给工程部,让他们刚好处理,最终在填修理单。这个工作看起来简洁,其实里面有许多学问的,假如对酒店客房布局不知道,那么在接到楼层服务员的通知你不不知所措的,你不知道是什么东西在什么地方,这样即给工程部带去不便也给自己带来困扰,所以中心文员也会到楼层上去实习。 回顾这七周以来所经验的点点滴滴,发觉实习真的是一种经验,只有亲身体验才知其中味道。我知道了课本上学的学问都是最基本的学问,不管现实状况怎样改变,抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实习,时间虽然很短,但我学到的却

7、是三年高校中从未学到的。比如,如何与同事,与领导相处。人际关系是刚踏入社会的高校生须要学习的重要一课,在实习时,我常常会留心四周的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,与同事们相处,不但可以放松神经,也学了不少为人知道。最大的收获是心理的成熟,一千多个日子里曾哀痛过、失落过、苦恼过,委屈过。而现在懂得擦干眼泪,站起接着往前走,前面的荆棘,算不了什么,路上的阻碍, 我可以战胜。我每攀登跨越过一次,便离云端更近了一步。在酒店的实习不但教会了我酒店学问,还让我学会为人处事的方式,更磨练了我坚毅的意志和必胜的信念。在这即将挥手告辞美妙的酒店实习生活,重新踏上社会旅途的时候,我将以饱满的热忱,坚决的信念,高

8、度的责任感去迎接新的挑战,跨越新的高峰。 酒店顶岗实习工作周记总结范文五 周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的学问,但她说的第一句话就否定了我当时的揣测。她说,只是想以闲聊的形式,谈一下我们对将来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是特别有阅历了。她对人生有着独到的见解,用自身的阅历现身说法。她告知我们肯定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加胜利的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的学问并不很了解,但英语的听说实力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或接着

9、深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。 酒店顶岗实习工作周记总结范文六 一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不行以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不行以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告知我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽搁了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事劝慰我说没有什么,这个行业原来就是要习惯

10、被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态 酒店顶岗实习工作周记总结范文七 在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室整理一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论学问,但真正运用到实践中还是须要一个过程的,我确定要抓紧时间里抓紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,相互合作,每一个都是不行缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。 酒店顶岗实习工作周记总结7篇本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页

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