销售主管工作计划范文5篇.docx

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1、销售主管工作计划范文5篇 安排的详细要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。下面是我为大家整理的关于销售主管工作安排范文,欢迎大家阅读参考学习! 销售主管工作安排范文1 第一、沟通技能不具有。 每天接触不同客户而我跟他玫通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达实力是须要加强改进。 其次、针对已合作的客户的后续服务不到位。 看着自己胜利客户量慢慢多起来,当然大的客户少之又少,但是自己还是在不遗余力的维护每位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户当然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是

2、特别的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目。准确感觉到一个新客户开拓比较难,但是对已胜利合作的客户事实上是比较简洁的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单进程当中确定会第一时间想到_防伪的小周。那末这样不但接着给公司创建利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把眼光放长远。 第三、客户报表没有做很好的整理。 对我们这个行业来讲有旺季和淡季,对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表回纳,而我这方面做的不够好。准确报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,须要自己用心的往经营,否则怎样结出胜利的果实呢

3、。领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完全而又详细的报表也能够每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结和来日的工作安排,这样工作起来更加有针对性和目的性。那末也更加如鱼得水。 第四、开拓新客户量少。 今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部份缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户,因此大部份的时间花在了联系电话销售客户上,而疏忽了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量未几,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个安排

4、,让自己的时间安排的公道。到达两不误的效果。 第五、当遇到不懂的专业或业务学问时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。 综合以上几点是我在今年的工作中不足的地方表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人,所以一样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。看公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。 今年整整的一年改变不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来取得跟客

5、户的沟通,工作上听上往每天坐在办公室里,打几个电话或qq、客服等联系到客户,这样很简洁,但是事实上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过本身的语言来留给客户一个特别好的印象。为了让客户对我毛司的产品质量更加信任,除公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到_防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就比如是在享受的进程一样,把谈生意的氛围转化为一种挚友之间的友好交换沟通。并且让意向剧烈的客户第一时间能够想到,想到跟_防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相干,并且作为销售职员来讲第一时间要有特别敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对意向剧烈的客户而言除很好的电话问

6、候、短信问候、qq问候外还须要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那末信任客户量也会慢慢积累起来。 当下,随着经济的高速发展,企业开展业务的方式也越来越多样化了,如:电话销售技巧、EMAIL营销、生疏客户预约、上门探望、投放广告、老客户介绍新客户等等。诸如此类的推销方式各有所长,也各有所短。不过,有一点可以确定的是,销售方式主要取决于企业自身的产品类型。但不管理怎么样说,对绝大多数的企业来说,电话销售的方式已渐渐成为企业营销最主要的方式之一。与其他销售方式相比,电话销售具有更多明显的优势:节约企业资源,不会奢侈金钱、时间、精力等。因此,驾驭电话销售技巧已成为越来越多

7、企业营销人员的当务之急。 电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简洁的事情了。 一、要克服自己的内心障碍 有些人在打电话之前就已经担忧对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。假如你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个: (1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,假如那样的话,就不须要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产

8、品和服务有百分之两百的信念,对产品的市场前景应当特别的乐观。别人不用或不须要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。 (2)擅长总结。我们应当感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应当记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己假如下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信念去解决,不会胆怯,也不会恐惊。 (3)每天抽一点时间学习。学得越多,你会发觉你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信念。当然我们应当有选择性

9、的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于惊慌而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。 二、明确打电话的目的 打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不行能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以干脆向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约探望等,如不是负责人,就要想方法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约探望。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。 销售

10、主管工作安排范文2 一、工作目标 2_年我个人安排回款1万元以上,保持增长345.9%,预料第一季度完成15万元回款,其次季度25万元回款,第三季度回款3万元,第四季度3万元,南京市内终端用户预料扩增至15家,分销商增到7家。 二、工作措施: 1.对经销商的管理 定期检查核实经销高的产品库存,协作公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避开引起产品价格战。 2.解决产品冲货、窜货问题 实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威逼,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时

11、间为1年。相反,供应有效信息并持有凭证的销售商,公司赐予相应的促销补贴政策。 3.销售渠道下沉 进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深化至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,找寻对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还须要在产品质量和价格上找寻相应的切入点。 三、目标市场: 我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特别区域可视状况而定,是否增派销售人员。 (一)重点促销产品: 鸡汁和果汁在2_年将被重点推广,两个

12、产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,打算将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。 (二)销售队伍人力资源管理: 1.人员定岗 南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,打算从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。 2.人员体系内部协调运作 每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态供应给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员支配解决,大家交换看法,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。 3.关键岗位定义,技能及实力要求 终端

13、人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对干脆消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备醒悟的思维,长远的战略眼光,擅长沟通、分析、仔细看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺当分销。 4.培训 赐予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。 销售主管工作安排范文3 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪,接着上门洽谈,做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例

14、会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,刚好领悟驾驭运用别人的先进阅历。 3、做好每天的工作日记,具体记录每天上市场状况 4、接着回访_六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:_市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源管理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,合公司详细状况,刚好调整薪酬成本预算及限制。做好薪酬福利发放工作,刚好为符合条件员工办理社会保险。 2、依据公司现在的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理阅历,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。 3、

15、做好公司_年人力资源部工作安排规划,帮助各部门做好部门人力资源规划。 4、注意工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 6、规范公司员工聘请与录用程序,多种途径进行员工聘请(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校内聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调好用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、构性面试、半构性面试、非构化面试、心理测验、无领导小组探讨、角色扮演、文件筐作业、管理嬉戏)。 7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作安

16、排、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注意培训内容的好用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。 销售主管工作安排范文4 公司的销售部门作为关系公司经营命脉的关键部门,在新一年的工作当中,须要严格遵照制定的工作安排执行工作,现将工作安排制定如下: 第一,公司人力资源管理方面

17、。 1,依据公司目前的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理阅历,创新先进的管理方法,建立健全更适合公司新业务的人力资源管理模式。 2,做好公司人力资源规划工作,帮助各部门做好部门人力资源规划。 3,工作分析,工作分析为重点,以加强在实际工作中运用的结果,设计工作作出刚好,客观,科学设计公司的职位描述。 其次,办公室后勤保障方面。 1,安排到铁通公司为市北分公司开通(400)免费电话,年前已上交300元话费存款。 2,联合建筑协会,物业管理,交电费,取邮件,询问和其他物业相关事宜。 3,帮助王伟勤总经理做好办公室相关工作。 第三,销售工作实际运作方面。 1,在实际销售工作过程当中,对于营销模式

18、做透彻了解,领悟销售工作要领,依据实际市场改变状况变更销售策略。 2,做好日常工作记录,具体了解公司每天销售状况。 3,定期做销售工作汇报,依据新状况、新问题、新难点做探讨分析。 销售主管工作安排范文5 销售目标: 初步安排20_年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和看法制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。 销售策略: 思路确定出路,思想确定行动,正确的销售策略指

19、导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整, 1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最终依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20_年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、干脆用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,干脆用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特殊是那些推广双达品牌的办事处,肯定要给他们合理的爱护,给他们周到的服务,这样他们才能尽

20、力为双达推广。 2、 售部支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,特殊对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期支配区域经理走访,加深了解增加信任。 3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消退这种风险,况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。 4、 强化服务理念,服务思想深化每一位员工心中。为客户服务不仅是干脆面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人

21、员、财务人员等都休戚相关 5、 收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公 司产品不够专业,而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司选购都分得特别细致,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等) 销售部管理: 1、 人员支配 a) 一人负责生产任务支配,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表 b) 一人负责对外选购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款 c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等 d) 一人负责外贸跟单、报

22、检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题 e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通 f) 全部人员都应主动参预客户报价,处理销售中产生的问题 2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面: a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋俗。 b) 业务娴熟程度及完成业务状况 业务娴

23、熟程度能够反映出销售人员业务学问水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。 c) 工作看法 服务领域中有一句话叫做“看法确定一切”,没有主动的工作看法,热忱的服务意识,再有多大 的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。 3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财宝增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。 4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,便利以后查找。 以上只是对来年销售部的初步工作安排,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。 销售主管工作安排范文本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

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