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1、酒店销售经理年终工作总结业绩篇酒店销售经理年终工作总结业绩篇_ _店长个店长个人工作总结业绩人工作总结业绩酒店销售经理年终工作总结业绩篇。时间如水,一阶段的工作即将结束,新一阶段的工作正在到来。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。工作总结毕竟要怎么写才合适呢?为满意您的需求,我特地编辑了“酒店销售经理年终工作总结业绩篇”,欢迎您参考,盼望对您有所助益!科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩酒店总经理班子依据中心的要求,年初制定了全年工作方案,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路打算
2、着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年 xx 届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下全都,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了肯定的贡献,取得了颇为可观的业绩。更多工作总结.扩展阅读酒店销售经理年终工作总结.:抓好餐饮工作以改革为动力,抓好餐饮工作1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上领先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额掌握为万元/月。在肯定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收
3、指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。2、竞聘上岗。餐厅除了安排政策作了改革,用人、用工机制也较敏捷。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素养欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和力量较优秀的主管支配到负责岗位,将仔细
4、工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标供应了管理机制等方面的保证。3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满足的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师赐予表彰鼓舞,对业务技术较差的厨师要求准时调换等。另外,餐厅协作酒店,全年共接待重要客人批,计多桌,约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本确定和表扬。盼望大家喜爱酒店销售经理年
5、终工作总结.。酒店销售经理年终总结报告之品牌管理品牌管理,酒店主抓八大工作在今年抓“三标一体”6s 管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,支配了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店胜利阅历,结合年初制定的管理目标和工作方案,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。盼望大家喜爱酒店销售经理年终总结报告。项目经理个人业绩总结xxx 同志,xx 年参与工作,20 xx 年以来担当 xxxx 工程项目经理。作为一名老党员,工作务实,作风严谨,擅长学习。在施工一线上埋头肯干,爱岗敬业、勤劳恳切以实际行动时刻履行党员义务。作为一
6、名项目经理,有着高度责任感,始终坚持干一项工程,树一座丰碑的意识,加强过程监控,仔细履行合同,听从监理敬重设计,以过硬的工程实体质量赢得业主各方的满足。贯彻执行国家和工程所在地政府有关工程建设和建筑管理的法律、法规和政策,执行企业的各项管理制度;严格财经制度,加强财务管理;组织制定项目管理机构各类人员的职责权限和项目管理的规章制度;组织编制工程项目施工方案并组织实施,解决施工中出现的问题;执行经济责任书中由项目经理负责履行的各项条款;对工程项目施工进行有效掌握,执行有关技术规范和标准,乐观推广应用新技术,准时向企业法定代表人及分管领导报告工作状况。自参见 xxx 项目以来,仔细根据公司党委的要
7、求,全面工作树立大局意识、严格管理、扎实工作,竭尽全力完成建设单位及公司下达的生产、平安、质量目标。常常深化施工一线了解工程进展,爬路基、走线路、穿涵洞,仔细了解还有哪些剩余工程量,哪些地点是薄弱环节,哪个地方是工作重点,做到心中有数。坚持召开工程例会,会上总结前面工作、部署下一步工作,汇总问题,集中解决。严把施工现场成本核算,特殊是 20 xx 年在 xx 工程还没有竣工的状况下,公司领导对我们的信任又把 xxx 项目交给我们项目部。在前期与各个站段、处室签定各项协作协议中不等不靠、乐观主动,做好工作部署,为顶涵施工打下良好基础。现顶涵已顺当、圆满的顶进到位,线路恢复完毕。施工现场有条不紊的
8、进行工程收尾工作,先后完成地基处理搅拌桩 458439 延米、土方30 余万方、线路倒接 1 处、涵洞 4 座、中桥 1 座、线路 4.6公里及其护坡、过三线铁路顶涵一座等项目,至 20 xx 年 4月大线工程完成 8430 万余元的产值。项目部全体员工争创优质工程,保证施工质量,得到了集团领导和公司领导的确定和好评,给组织一份满足的答卷。在项目管理中细心组织、细心管理,从业主到现场,全过程、全周期实施项目管理思想和管理理念,工程建设进展顺当,项目管理实施到位,各项目标顺当实现,大大提高了公司的经济效益。回顾过去,该同志能够乐观参与政治学习,强化思想修养,加强相关政治理论学习,关注时事,坚决立
9、场,还在工作之余学习了有关新党章的详细内容,仔细学习集团、公司创先争优活动精神,乐观投身活动中去。作为一名党员,始终坚持把群众的利益放在第一位,与同志相处时,正确对待大家的看法,相互信任关系融洽。作为项目经理,只有努力工作才是对培育他的企业的最好回报,也是对家人最好的报答。在生活中,严格根据共产党员的标准要求自己的一言一行,严格遵守党纪国法,在错综复杂的.环境中,.党员身份,保持清醒头脑,提高反腐抗变的力量。多年来的工作和学习让自己在各方面都取得了不同程度的进步,当然也存在着很多需要改进的地方,在今后的工作中,盼望连续以务实的工作态度,一如既往的仔细学习工作,争取工作水平的更大提高。把每一项工
10、程做成精品工程、样板工程,为公司乃至集团的进展贡献自己最大的力气!无愧于共产党员这一宏大而光荣的称号!个人销售月度业绩工作总结回顾这段时间的工作,收获许多,根据公司的要求,需要对这段时间的销售月工作进行一个总结,总结是对的我们工作进行一次详细的回顾和分析,可以关心我们的找出问题,归纳阅历教训,提升自我力量,怎么才能在写销售月工作总结时更全面呢?为满意您的需求,工作总结之家我特地编辑了“个人销售月度业绩工作总结”,盼望能为您供应更多的参考。个人销售月度业绩工作总结(篇一)一个月的前期销售,销售总额 9315 元,商品总成本 7131.7元。不扣除佣金和其他费用,利润总额为 2183.3 元。单位
11、产品销售总量 386 件,完成销售目标的 32.16%。一、自我检讨:实际销售额远远低于目标销售额。经分析,缘由如下:1、高估市场需求。在我们的产品进入市场之前,很多消费者已经购买了相关产品。而且,在最初的销售期,没有实体店,导致一些消费者不放心购买。2、商品进入市场的时间相对较慢。由于今年天气和温度特别,冬天来得很晚,很难推断购买期限。而且误判了消费者的购买动机和心理。人们认为,直到天气开头降温,消费者才开头购买。其实许多消费者已经提前购买了相关产品。3、猜测购买商品数量的力量严峻不足。因此,有些商品的销售额接近总销售额的 1/4,而另一些则没有售出。同时,由于这个缘由,一些商品的库存过高。
12、4、派人上门推销时缺乏合理有效的安排。结果,一些宿舍反复出售,铺张了人力资源。而且业务员之间可能会有利益冲突。5、销售人员的货物供应有问题。原则上,每个推销员都有一整套商品。但实际上,由于业务员是在家卖的。所以有的业务员会一次性多拿一点货,便利上门销售。消费者购买某个产品后,可以准时补齐产品版本,然后在其他宿舍进行销售。由于在给业务员供货的时候没有把商品的数量支配好。结果就是自己的库存不够,能调配的库存太少。其中,保潮湿唇膏就是由于这个问题,导致可用库存太少,然后向购买者购买。最终业务员手上的口红卖不出去,全部退货,导致商品压力过大。二、实际销售流程:1、定位销售价格:在考虑购买价格、初始员工
13、佣金假设、支出和广州市场价格后,对商品价格进行定位。最终确定商品价格略低于市场价格。缘由如下:第一,考虑到商品价格远低于市场价格,可能会降低消费者对商品真实性的信任。其次,考虑到利润低,不行能安排员工的提成和费用。第三,有足够的利润空间,有利于销售过程中的商品调度。例如,一些消费者在购买多种商品时,可以赐予适当的价格优待。也可以为以后的商品清仓降价供应有利的空间。2、佣金安排:佣金方面,为了激发业务员的乐观性。给比较高的佣金回报。并且在不同的单位有不同的销售额和佣金。可以拿到最高 3、5 元/支的佣金。高提成,第一,可以提升工作乐观性的效率。其次,它可以给销售人员更多的空间来安排他们的下线。让
14、销售网络在市场上快速传播。找业务员,除了基本力量和信用,还从两个方面推销市场。一是从一个宿舍到另一个宿舍的宣扬,俗称“扫地”。其次,通过人力资源销售。尽量在同学团体或系里找一些社交圈广,有威望的人。3、宣扬工作:我们在网上建立了相关的博客网站。打印相关传单,粘贴在人流较多的地方。其目的是让消费者知道学校有相关产品出售,而不是立刻跑到超市购买。从而减缓超市的销量,留住顾客,解除超市在消费者心目中的垄断地位。并且给全部业务员发传单,让他们自己玩。既增加了宣扬范围,又削减了工作量。4、财务:在进出货物方面,除了用电子表格保存记录外,手工记账也很有用。利用基本的计算机学问和电子表格,我们可以快速计算相
15、关数据,以便于库存和选购数量的数据反映和分析。个人销售月度业绩工作总结(篇二)自从来到 xxxxxxx 至今已经两个多月了,回想自己这两个多月所走过的路,所经受的事情,我多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和关心下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进行。现将今年销售部工作的内容和感受总结如下:1。负责销售部销售文件的管理、归档、整理、建档和保管工作。2。客户资料的管理工作,包括的收集整理分析,相应信息的邮件,信息的反馈工作。3。负责销售人员的销售指标统计,月度、季度、年度统计报表和报表的制作、编写等。4。帮助销售人员做好电话来访工作。在销售人员缺席时,准时转
16、告客户信息等,并妥当保管。5。帮助销售经理做好销售部内务,各种会议的记录等工作。6。协作销售人员做合同的起草、审批、盖章等工作。7。合同款到账后的登记,与销售人员对账、催款等。8。做好各部门的协调工作。9。仔细完成上级临时交代的工作。总结这两个月来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和其他同事学习,20 xx 年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)努力帮助部门领导和销售人员的销售工作。(二)逐步接手发票,催款等工作内容,肯定做到细心无误。(三)销售日常文字性单据的精确度,认真审核。(四)和客服部门及技术部门的沟通,不明确事
17、情得力求明确,不了解学问得努力学习。(五)帮助销售人员不断开发新的客户。(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!最终,工作过程中出现的问题归纳为以下几点:1。对于新入职员工,公司内部办公软件,流程,工作中会接触的表格的使用,盼望能够加大培训力度。2。盼望技术部能在公司邮箱为每个部门设置一个群组,以便部门之间沟通发送邮件时,做到没有遗漏。3。部门内部 ftp,便于内部资料的准时发放,对于新入职员工所需的工作资料及表格的随时下载,供应便利。总之,明年我将更加努力做好自己份内的事情,并乐观关心他人。也盼望公司不断开发新的区域,无论是对于我个人还是对于公司,我都坚信:努力就会有收获!信任公司肯定会走得更
18、远,市场占有率更高,年终总结的目的在于吸取教训,提高自己,提高工作效率及质量,所以,我有信念也有决心把明年的工作做的更好。以上是我的总结。有不对之处,还望领导教导!个人销售月度业绩工作总结(篇三)9 月份又过去了,由于公司打算要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从 10 月份后半月开头就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的状况来说状况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可确定是有关联的。一、9 月份工作总结9 月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于
19、了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的力量还不足,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满盼望的。有人说过“态度打算一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个乐观向上工作态度是胜利的一个必要前提,所以我们要用百分之百
20、的.投入到工作中去。二、10 月工作方案下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括_,_还有房山这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有_和_和我,_和_他们都是特殊优秀的业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。盼望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。对于 10 月份,我盼望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:1、先做好老客户的定期回访,避开导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。2、加强对于专业学问的了解以
21、便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能。3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣扬和产品推介。4、做好新客户的开发吸引工作,不肯定就每一个客户都能做到销售,我们应当渐渐培育,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自 20%的客户,我们80%的销售来自 20%的产品,所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩
22、大其他产品销售。6、做好公司支配的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。总而言之,盼望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。盼望到年底时我们都能满载而归!个人销售月度业绩工作总结(篇四)月销售工作总结,时刻比较短,在这一个月的时刻里,也不行能有太大的变化,所以,在写月销售工作总结时,更注意于销售工作状况的体悟与明白。一、月销售工作总结留意事项:1、总结前要充分占有材料。最好透过不一样的形式,听取各方面的看法,了解有关状况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商议。必需要避开领导出观点,到群众中找事实的写法。2、必需要实事求是,成果不夸大,缺点不缩小,
23、更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。3、条理要清晰。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。4、要剪裁得体,详略相宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。二、一般状况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下资料:1、销售状况总结:销售业绩和销售目标达成状况,要求既有具体数据,又有状况分析。2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时刻怎样支配的,要求简洁明白。3、市场状况总结分析,包括:(1)市场价格现状:各级经销商的详细价格、促销、返利、
24、利润都是多少;(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存状况:数量、品种、日期;(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、潜质、销售业绩状况怎样;(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣扬促销活动、进展趋势等状况分析;(5)市场评价:市场状况是好是坏,进展前景如何,存在什么问题,有什么机会。(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司帮助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。4、下个月工作准备和支配:针对上个月的工作状况支配下一个月的工作。5、工作自我评价:自我工作的得与失、对与错个人销售月度业绩工作总结(
25、篇五)刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。看似简洁的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,供应各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,
26、让我从生疏到熟识,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开头由于对房地产学问把握的不熟识,经常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感阅历不足,部门领导和同事都向我伸出了救济之手,给了我许多好的建议和关心,准时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失误,避开同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深化,现已开头接触销售部管理的客户工作,电话访问、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有肯定的阅历。俗话说:“客户是上帝”,款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。总之,这个月来,我虽然取得了一点成果,但离领导的要求尚有肯定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。