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1、团支部年度工作总结展望将来 (4篇)_工作总结展望将来 团支部年度工作总结展望将来 (推举4篇)。 时间如电一般的疾驰,旧的一年的大门即将关闭,由于涉及到薪资和职位,针对团支部的年度工作总结,切不行马虎行事,那么一篇团支部年度个人总结要怎么才能写好呢?下面是工作总结之家我细心收集整理,为您带来的团支部年度工作总结展望将来,盼望对你有关心。 团支部年度工作总结展望将来(篇一) 班团支部以学习文化学问为中心,以服务班级为主体,培育同学学习爱好和学习本领、提高班级凝聚力为动身点和落脚点,进取开展共青团工作,取得了显著成果。做为一个年轻的团支部,我们不像大二、大三的“兄长”们一样有阅历,但我们也有我们
2、的特长。 我们大多人都来自外地,起初对这个生活环境都不熟识,给同学们介绍本地和四周的环境及风俗成了当务之急,经过几次班会的进行,使同学们很快对这个城市有了初步的了解,之后为进一步增加同学们之间的情意,我们组织了“学会感恩”和“雷锋永存我心”等班级活动,让我们班的同学之间彼此加深了了解。 一、团组织建设。 1、以党的.精神为指导,进取开展幻想信念和思想政治训练团支部成立之初,就以坚决同学学习信念和树立正确的世界观、人生观、价值观,培育现代.“四有”人才为目的。在班级共青团员中广泛开展幻想信念训练和思想政治训练活动。团支部进取号召同学仔细深化学习.精神,并进取组织收看会议实况,学习会议工作报告,开
3、设专题争论等形式,深刻领悟贯彻会议精神,为能够更好地让同学们熟悉到团员所应当具备的素养和品质。 2、加强团支部的自身进展,快速高效地建立了团支部并且进行了明确的分工。团支部组建后,针对同学们刚刚入学、不太适应高校生活,彼此之间缺乏了解的状况,实行了强有力的措施,开展了一系列团建工作: 1)经过登记快速完成了团员花名册、团员登记表、团费收缴情景登记表等信息档案。 2)是向每一位团员发放团员证并进行注册。既增加了团员对自我的身份意识,也便于了对团员的管理。 3)经过举办第一次班会让同学们相互熟悉和了解,增进了同学之间的关系。 3、以培育同学本领为落脚点,提高同学的学习本领和思想素养。团支部先后组织
4、了团员青年进行了多次班会活动。为了使训练活动更加引向深化,团支书主持并对共青团的优越性做出了解释,从而使他们提高了对团的熟悉。为建立一支进取向上、斗志昂扬的团员队伍而不懈努力。为提高团员青年的文化素养,展现个人才华供应了舞台。 4、开展团员青年职工思想动态调研活动,为服务青年供应依据团支部对全所团员青年进行了一次问题征集,资料包括:组织建设、服务同学,班级团员对学习、生活的看法等。依据对同学们所提出的问题的统计分析,精确把握了同学们的所思所想和所愿,为日后的班级工作供应了牢靠依据,也为有针对性地开展工作奠定了坚实的基础。团支部自组建以来一向以创立“优秀团体”为目标,为此特地成立了团部组织,建立
5、了创立程序,制定了实施方案,开展了一系列创立工作,经过各个班委的不懈努力,我班团支部取得了较好的成果与较好的成果同学们的齐心协力是分不开的。 经过多次的班会活动,不仅仅增加了同学们的凝聚了和团体荣誉感,还到达了培育同学们喜爱学习、进取参与班级活动的仆人翁精神,激发了同学们的进取心和上进心,同时也炼就了一支思想觉悟好、文化素养高、冲劲十足、朝气蓬勃的共青团员队伍。 二、学风建设。 以学习任务为中心,进取开展一系列以争当“学霸”为主题的活动。同学以学习为天职。假如团的工作目标游离于这一中心,就会失去根基,也会使得同学们对团支部丢失信念。所以,团支部的工作必需紧紧围绕让同学们更好地学习高校文化学问这
6、一中心,切实有效地为班级同学服务。团支部依据班级成员各有特长这一特点,针对性地鼓舞他们参与了院、校的活动来提高班级名誉度,如英语背诵竞赛、班级辩论赛等活动。经过这些活动促进对班级同学本领的培育,既提高了同学们学习成果,又到达了熬炼、培育同学学习进取性的目的;组织班级同学们进行各种类型的学习(包括思想政治和专业学问方面的学习);组织高校生活阅历沟通活动;开展辩论赛、学问竞赛等活动。 三、彰显青春活力,促进高校文化建设。 团支部仔细进取完成上级下达的各项任务,在工作中不仅仅取得较好的成果,也增加了班级凝聚力和团支部在班级中不行替代的地位。 1)20xx年10月份,我班团支部胜利组织并进行了入学以来
7、第一次班会。进入高校,就是一个新的环境,接触新的人,你的全部过去对于他们来说是一张白纸,这是你的重新塑造自我形象的时候,改掉以前的缺点,每进入一个新的环境,都应当以全新的形象出现。“我来做什么”、“该怎样做”,这是个主题定位和态度问题。高校的主题是什么是单纯求学,两耳不闻窗外事,还是修身求学,一心追求真善美是做单一型人才还是当复合型人才是被动求学还是主动奋斗选择不一样,最终文凭的含金量决然不一样。在班会中我们经过多媒体视频的展现和多种嬉戏互动让同学们有了初步的相互熟悉,并大体了解了高校生活的多姿多彩。 2)20xx年11月22日,我班在团支部组织下胜利进行了感恩班会。使得同学们能够意识到感恩的
8、重要。让同学们学会感恩身边为我们付出的人。感恩为我们制造表演平台和资金支持的学校。感恩一向陪在我们身边的同学。感谢对我们无私教育的老师。感恩从小训练我们和爱惜我们的父母。在感恩中成长,在感恩中拥有更加充实和完善的生活。 3)20xx年12月1日,为了更便利同学们处理学习中遇到的问题,我们打算以小组为单位进行学习。使得同学们能够在小组内相互学习。让同学们在小组学习中复习课堂上老师讲的资料。 4)在20xx年中,我班新增团员三人,使我们的团组织更加壮大,在弘扬共青团的先进性和优越性的同时,也加强了团部力气。使得更多的人们了解到了共青团的重要性和全心全意为班级和同学们服务的坚决信念,增加了我们班的凝
9、聚力。 5)20xx年3月20日,为纪念3月5日雷锋纪念日,雷锋精神,是以雷锋的名字命名的、以雷锋的精神为基本的、在实践中不断丰富和进展着的革命精神,其实质和核心是全心全意为人民服务,为了人民的事业无私奉献。它已经成为我们这个时代精神礼貌的同义语、先进文化的表征。周总理把雷锋精神全面而精辟地概括为“憎爱分明的阶级立场、言行全都的革命精神、公而忘私的共产主义风格、奋不顾身的无产阶级斗志”。所以,雷锋日时我班开展了以“雷锋精神永存我心”的团日活动,经过这次活动,全班同学体会到了雷锋精神是无私的,雷锋精神是宏大的,雷锋精神是值得我们学习的。同学们熟悉到了雷锋精神的宏大性和重要性。同学们熟悉到了雷锋精
10、神的宏大性和重要性。将团结合作,共同提高的精神融入到了学习生活中。学习雷锋,不再是一句口号,也不只是在今日这个“学雷锋纪念日”学习一下,而是将雷锋精神融入我们的日常生活、言行举止中。让雷锋精神永存于同学们心中。 四、团日活动: (1)礼貌学校,诚信青春 应对越来越令人担忧的现代礼貌诚信的问题,我们开展了“礼貌学校,诚信青春”为主题的团日活动。这次活动能够让团支部成员对礼貌诚信有更加清楚、深刻的熟悉,促进支部成员养成讲礼貌诚信的习惯,争做和谐.的现金团体。 (2)团结他人,争优争先 团支部在历经三个月的摩擦融和后,团支部成员适应了在新环境里的生活,部分适应本领较弱的成员表现出不适应,所以团支委组
11、织开展了以“团结他人,争优争先”为主题的团日活动,是团支部成员团结全都、互敬互爱,增进了支部成员彼此间的了解,使各成员都能融入到这个大家庭里。 (3)推优班会 本次会议是政治性非常高的会议,所以会议律良好,本次会议完全公开化,透亮化,使每个团员都有自我民主选择权利。让同学能正确的发挥自我的权利。 回首过去,我们满面深思;放眼将来,我们踌躇满志。12通信1班团支部的成长、壮大离不开各级领导、老师的大力支持,以及全体同学的共同努力。“高举团旗跟党走”是每个团支部和在校高校生将来进展的人生导向。没有共青团工作的深化人心,也就没有12通1班团支部今日所取得可喜成果。班级团支部工作的新思路、新方法、新理
12、念还有待于提高的探究与实践。在以后的日子里,我们团支部会连续努力,紧跟党的步伐、团的步伐,进取开展有本班特色、有鲜亮时代特点的优秀团日活动,使本班团员的思想素养有进一步的飞跃,进而促进我们团支部工作的进一步优化,信任在不久的将来,我们12通1班团支部将会是一个组织完善、纪律严明、思想先进、有青春活力的优秀团支部。 总之,12级通信团支部在今后的工作中仍将坚持在全部党支部和上级团委的领导下,深化学习贯彻和落实党的各项方针政策,以有些同学觉得功课压力太大,学习科目太多,无从下手;有些同学对自己的专业没有整体熟悉,学习茫然,目的不明确;有些同学自觉性差,铺张许多时间针对这些状况,班委乐观与班主任取得
13、联系,商讨对策,通过班会争论,邀请已毕业的、xx级黎灿辉、原助理班主任张炳华等师兄师姐开座谈会等多种形式的活动,关心大家摆正位置,全身心地投入学习。 在宣扬训练方面,团支部的班子成员,还有班上的党员,都乐观主动地向同学们传达党的思想,并鼓舞乐观向党组织靠拢,在理论学习的基础上,乐观开展爱国主义和集体主义训练,如集体参与院团委组织的清明节缅怀革命先烈的活动。此外,还与其他支部开展联谊活动,一起沟通心得,相互促进学习。在每次团组织的活动前,我们都相应地制定主题,务求令全部的团员都乐观主动地参加到其中,有所收获。 二、团支部的组织建设 在团员队伍建设方面,为了让同学们进一步了解党组织,乐观向党组织靠
14、拢,团支部在原助理班主任号召下,支部成员以党员为学习榜样,组织大家对团章、党章及.上优秀党团员的先进事迹进行学习,并取得了显著效果,有25位同学踊跃递交了入党申请书,已有8位同学进入了党校培训班,接受了党的正式的训练,并顺当结业。 支部团员乐观参与学院组织活动,关注学校新闻动态,关怀学院进展,自大一起就加入各种社团组织。其中不乏有佼佼者:刘云裳(现任农学院同学会副.)、姜万兵(现任农学院科技部部长、校党委办公室信息部信息员)、王雅婷(现任农学院青年志愿者服务队队长)、文杜娟、陈慕娇、李今(分别担当学院青志的不同部门的部长和副部长),谢素萍、文杜娟、徐善清、彭良江等同学乐观参与勤工俭学实践活动;
15、还有多名同学参与了其他的同学组织和社团,并在里面乐观工作,尤其是对志愿者工作,支部成员更是乐观参加,如何孟璐、姜万兵、王雅婷等一大批同学乐观参与广州市亚运会、乒乓球世锦赛等支援活动,赢得了校青年志愿者服务中心的全都好评。成果是我们前进的动力,以后我们还会一如既往的做好此项工作,使每一位团员在组织观念上过硬。 三、班风学风建设 为了增加班级的团结、协作精神,增加班集体凝聚力。我们班委定期开展班会,与同学们进行沟通,听取同学们的心声,使大家心为集体动身,行动全都,共同搞好我们的班级。组织很多有益的活动。在思想上熬炼了同学们的意志,同时也体现了课余生活的另一面。谢素萍等一大部分同学早上起床晨读、晨练
16、,既提高了学习也熬炼了身体。 支部成员平常上课乐观,出勤率高,听讲仔细,作业完成、上交准时;班里同学在课堂上主动发言,乐观与任课老师沟通沟通,课堂学习效果好,学习成果优良。得到了各老师的好评。同学们的自学力量也是比较强的,除正常上课外,还自觉地去图书馆学习,查阅相关资料,从而补充和充实自己在课本上不足之处。如夏荣光等同学在刻苦复习会计从业证考试的相关学问,为自己的毕业求职作预备。 团支部成员相互关心,相互沟通心得,共享学习方法,取得了较大的进步。通过不懈的努力,我班的学风建设取得了明显的成效,转变了同学学习的态度,形成了一种你追我赶,团结进取,乐观向上的精神风貌。在上学年的综合测评中,我班共有
17、7名同学获得二等奖学金,4名同学获得三等奖学金。除此之外,我班的谢素萍、李耀东等5名同学上学期参与并全部通过了英语四级,尤其是刘云裳同学现已通过了英语六级考试。各团员在兼顾课内课程之外,还乐观参与计算机等级考试、一般话考试,注册会计师、期货从业资格考试,以不断提高自己的竞争力量。 四、团支部日常工作 1、团费收缴。团费的收缴是团支部的一项主要任务。这学年,通过团支部的努力,同学们乐观协作,在短时间内完成组织交予的任务,团费收缴率为100%,无一人欠交。 2、组织参与学校及学院活动。我班同学乐观投身于校内文化活动之中。我班的古朋、李耀东是学院篮球队的主力,多次代表学院参与竞赛;陈慕娇、何孟璐带领
18、我学院的拉拉队在xx年的学校运动会中参与啦啦操竞赛夺得第三名的好成果。而我们整个班的表现也是非常精彩的。在20xx学院组织的班级篮球赛中,本班同学充分发挥团队协作的精神,取得全院其次的好成果。在20xx年的农学院院运会中,我班代表队通过大家的不懈努力获得了团体总分第三名,充分表现了我班乐观向上,敢于挑战,敢于拼搏的良好精神风貌和团支部强大的凝聚力。此外,我班团员还乐观投身志愿工作,许多团员参与了学院xx级新生的迎新、百年校庆、支援春运的列车乘务员、第六届中博会等志愿者工作。 3、在团组织“推优”方面我支部仍把争创优秀团支部作为自己的工作目标。我们本着向党组织输送新奇血液的方针,严格把关,同时也
19、在分团委督促指导下,本班现有2名同学已成为预备党员;1名同学成为正式党员;10名同学成为入党乐观分子。20xx年四月底,通过支委会推举、辅导员、班主任、同意,团支部大会选举、并表决推选优秀团员2名,优秀团干1名。优秀团干的选举为团支部树立了学习的榜样,制造了良好的学习氛围。 五、特色活动 高校生生活应当丰富多彩,为了增加同学们之间的感情,增加班集荣誉感,在不耽搁大家学习的同时,给大家供应一些轻松、消遣的机会,以陶冶情操,团支部坚持不懈,保质保量地组织了一系列有意义的活动。我们先后开展了了学习阅历沟通会、与xx级的联谊晚会、华南植物园秋游、火炉山户外拓展、女生节男生帮女生实现小愿望等形式各样的活
20、动,这些活动在每位同学乐观响应和热忱参加下进行了,并取到了很好的效果。 当然,在取得成果的同时,我们团支部也存在团员参与课余活动乐观性下降等一些问题,我们在以后的工作中将会连续努力,改进工作方法,争取把我们的团支部建设得更好。回望过去,我们为我们取得的成果而感到骄傲和傲慢,展望将来,我们满怀信念和盼望。胜利的背后凝聚着全班同学的汗水,我们将更加团结全都,锐意进取,用我们青春的热忱和活力迎接明天新的挑战! 班级团支部年度工作总结 这学期我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求变,利用现有资源丰富团活动的内容,并且强调一次活动要有一次活动的效果,向一切走形式的活动说不。以下是由网我J.L为您整理推
21、举的班级团支部年度工作总结正文,欢迎阅读参考。 一、提高自身的道德素养,加强政治修养 我支部始终以来将提高团员的自身道德素养、加强政治修养视为最终的目的。在这学期我们尽可能的以丰富、吸引人的方式开展了很多先进的团支部会议及座谈会,向团队同学叙述团史的学问,带领他们学习党的章程。同时我支部还进行过多次的演讲 竞赛。其中最突出的就是弘扬中华民族传统文化演讲竞赛。 在我们看来,一个优秀的共青团员他的眼光不应当仅仅局限于对自己现状的职责与义务。只是对自己履行义务还远远不够。一个优秀的人士,他必定有着比别人更高的远见和更高尚的灵魂先驱为主载,至使他能前进。而泱泱中华的文化遗产便是这灵魂中的支柱。 作为华
22、夏子孙我们更有义务对中华民族的传统文化有更深刻的了解。而作为中华民族最高的遗产青年团,我们更应当渗透于中国文化。不仅仅是做团员的义务与职责。而最重要的任务就是弘扬中华民族传统的文化。 为了达到弘扬中华民族的目的,我支部进行了一次弘扬中华民族传统文化的演讲竞赛。盼望通过这些活动能带领更多的人珍惜中国的丰富遗产。虽然只是尽了绵薄之力,但是中国有13亿多人口。我信任他的力气是无穷的,肯定能达到期望的目的。 活动后我们还对演讲好的同学做了相应的嘉奖,这不仅仅是对他们口才的确定,同时也是对他们的努力做出的认可。由于俗话说得好台上非常钟,台下十年功。 二、丰富高校生活、争做时代的先人 为了丰富高校生活,我
23、支部在学习之余开展了多次野外互动活动。今年4月份我支部在团委及班委的组织带领下参观了淮河风情园,在此期间我们以烧烤的方式来考验大家在生活中的动手力量及应对力量。同时我支部不仅要求同学们在学习上做到时代的主宰,而且我们也乐观响应上级的领导争做时间的仆人。 5月份我们在院团总支的带领下组织了一次主题班会,主要是对团史学问作进一步的了解,更深刻的提示作为一名团员他所拥有的权利及应尽的义务。 同学期,软件学院青年志愿者服务队组织了多次的活动。在每次活动中我班的青年志愿者都乐观参与,同时班里的非青年志愿者也乐观要求加入义务服务的团队。由于我支部是一个布满激扬生命的一伙团队,他们乐观乐观、力求创新。 三、
24、工作力求真实、征求质量 作为班里的团支书,我仔细地感受了每位同学的感言,才发觉真的还有好多事情是还没有做到的。来自不同生长环境的同学们有着许多表面并没有展露出来的想法,有许多不同性格的人,还有一些和其他同学一样有着热忱但羞于表露的人。 作为班内的团支书,我想我有义务来关怀同学们更多心灵上的需要,这也是我发觉在以往工作中的不足之处,所以在今后的工作生活中,我会在这方面倾注更多的力气。 抱着这样的心态,9月份我团支部组织了一次心灵沟通活动。主要是通过沟通的形式将同学们积累在心里的那份压抑释放出来,使他们更好的表现出自己精彩的部分,让他们更好的爆发出自己的力气做出他们的自己,同时也盼望通过这次活动更
25、进一步的增进同学之间的友情,以勤补拙,互通互惠,共同友好激扬的将本班的特色发挥到最好。 在这学期中我们班的同学都特别努力,思想上乐观向上、学习上仔细刻苦、生活上乐观豁达,在这总氛围下我班又进一步的得到了进展。 同时更有一批批优秀的班干、团干在此期间起到了先锋导航的作用,为了表示对他们工作的确定我班将民主评议结果分别上报了院、校。由于工作的优秀他们分别被评为了校优秀团干、校优秀团员、院优秀团干、院优秀团员的荣誉称号。在对班干的确定工作中,我们也通过民主选举推出了一批优秀的团员进行了党校培训,而且都合格结业了。 四、反思不足,吸取教训 回顾一年的工作,我支部在共同取得成果的同时,也感觉到仍存在很多
26、不足,详细表现为: 1、在工作方案的制定上,缺乏中长远规划,这需要今后仔细思索,科学制定。 2、由于事必躬亲,让其他班委放手干方面略显保守,没有进行分明分工,肯定程度上影响了团委干部的更快成长。 3、工作中间或存在急躁心情,不但于事无补,反而影响动作自信念。这需要在以后不断的提高个人修养。 销售经理年终工总结与将来展望 光阴似箭,一年365天即将走完,作好销售经理工作的年度的全面总结,显得尤其必要,那么一篇销售经理年度工作总结要怎么写呢?请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的销售经理年终工总结与将来展望,但愿对你的学习工作带来关心。 销售经理年终工总结与将来展望(篇一) 有句话说得好,“不参与
27、培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。” 随着KTV的进展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与掌握的问题,现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和进展的过程,最终的目的都是一样的。 5、关于管理在KTV里,每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是.人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种特别重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。
28、其重要性不容置疑。 很多经理经常过份依靠自己的阅历值,而不注意市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必需改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同访问和辅导性访问? 没有法规不成方圆。管理是一种投入,要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。 二、总结教训,推广阅历 1、财务意识有待加强需要强调的是肯定要严格按比例掌握整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务掌握的态度。 首先要学会算帐,加强财务分析。各KTV销售部财务主管要主动担当工作,关心经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分
29、析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度动身,什么事情该做,什么事情不该做。 其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以依据详细的市场状况进行调整,在基本工资和奖金提成上敏捷变动,是增加还是削减激励成分,不同KTV销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。 全部的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特殊是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,关心经理做好财务掌握。 2、严格规范、有效管理前面说过
30、,KTV管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就肯定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对KTV大系统需要、对KTV销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向特别有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很简单就能发觉问题,并准时加以追踪解决。 对于年度方案,要将目标方案分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并仔细思索要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必需要完成的。 要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能
31、带好团队。比如,假如经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就肯定要出效益。下一步正在考虑上ERP系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。 3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情,始终提倡合适的就是最好的,不肯定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注意员工的忠诚度和专业性。 其次在形式表现上,员工的工作力量如开发医院状况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。 最终要通过培训,实行不同策略,把医药代表个人资源与KTV资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。 在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必需
32、事先向KTV声明。 在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培育大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行学问和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用帮助性和协同性访问,带好团队。只有让全部员工的长期目标和短期目标与KTV的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际力量的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满意大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟。 4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉,阅历当然重要,但它并不是胜利的必定。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,
33、加上科学的分析和讨论,这样得到的胜利才是一种必定。 不妨看一则关于肯德基的故事:在预备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的状况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,观察熙熙攘攘的人流,凭直觉立刻推断值得在王府井开店,于是回去后告知KTV说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开头计时统计通过的人流状况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京四周的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是胜利的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很简单看到,所以第一位职员回去之后就
34、被降职了。 要学会分析市场,分清主要冲突与次要冲突,主要冲突的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较简单,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括聘请临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力气较弱,所以在聘请人员的时候,必需考虑到开发力量和临床维护力量都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要实行不同的策略。 在市场推广方面肯定要抓住一个中心,结合主要与次要冲突,有效避开东一榔头,西一棒槌的事情发生。 带金KTV销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但肯定不是唯一的手段。从医药行业进展的趋势来看,只有能为医
35、生全方位供应解决方案,专业化、学术化才是将来的方向。只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必需从意识上上升到一种高度,体现出专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有方案地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到建设队伍、营建网络的目的。 5、物流管理一是货物风险的问题,各省级KTV销售部必需留意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避开临时抓瞎。 再一个就是货物周转率,必需时刻与经销商、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发觉问题,找到问题产生的缘由,准时实行方法加以解决。 三、明确目标,分解任务各省级KTV销售部在进
36、行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用阅历值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。 在目标确定之后,分解到人,到医院,到每季度、每月、每天。在这里,要强调贯彻“事事落实,事事督导”这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。 销售经理年终工总结与将来展望(篇二) 时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,过去的xx年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨,具体内容请看下文销售经理年度总结。 xx年
37、对于白酒界是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。 负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)、业绩回顾 1、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有 a 、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平
38、邑,但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司服务滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识
39、”等,直接打算了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终xx年11月份打算以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历,为明年的运作奠定了基础。 销售经理年终工总结与将来展望(篇三) 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满足的珠宝是应当时刻考虑的,下面总结一下在销售时应当留意的几个方面: 一、以良好的精神状态预备迎接顾客的到来 销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员常常在很枯燥的等待。假如是专业店就应给营业
40、员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或预备进入店内时马上礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可赐予肯定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。 假如是综合商场,营业员就应时刻预备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地实行措施引起顾客对你柜台的留意,如做出拿放大镜观看钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的爱好,实际上就是一个小小的广告。 二、适时地接待顾客 当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地靠近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜
41、台并留意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,由于侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也敬重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以选择合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。 三、充分展现宝珠饰品 由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展现非常重要。很多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开头拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而
42、且要用手不停地摇摆钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会仿照你的动作去观看钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”等等,营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展现珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样简单产生枯燥五味的感觉。在顾客选择款式出现挑花眼的状况时,营业员应准时推举两件款式反差较大,且顾客选择观看时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样简单锁定和缩小顾客选择的风格和范围。 四、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝学问 顾客所了解的珠宝学问越多,其买后感受就会得到更多的满意。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是盼
43、望引起同事们的留意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石学问滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满足的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其四周的人”。但假如你不管顾客是否情愿听,不分时机的讲解珠宝学问,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。 五、引导消费者走出购买误区,扬长避短奇妙地解释钻石品质 由于有些营销单位的误导,使很多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是VVS级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不行简洁地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我
44、们可以先确定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告知消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非全部钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先把握主动权,即在递给顾客前先看一下,并依据品级扬长避短地先对钻石做一确定,这如同给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推举,结合钻石分级原则和条件以及价格比劝说顾客。 六、促进成交 由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最终的成交前压力重重,愁闷不决,甚至会临时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就
45、需要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客选择。 七、售后服务 当顾客打算购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要具体介绍佩戴与保养学问,并同时传播一些新的珠宝学问,比如:“假如您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话马上引起顾客留意:“为什么?”“这是由于钻石的硬度特别硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),假如堆放在一起就会损坏其他宝石”。最终最好用一些祝愿的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美妙的将来”,“愿这枚钻石
46、带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。 八、总结销售阅历 对于顾客进行分析归类,对于特殊问题准时向上反映。与同事进行沟通,查找不足,相互关心,共同提高。 最终要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚意诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正值竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。 销售经理年终工总结与将来展望(篇四) 20xx年的销售工作,在公司经营工作领导xx总的带领和关心下,加之全组成员的鼎力
47、帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,已经将xx区域整合。以xx市xxx为点,向周边扩散。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并准时追踪区域内工程项目。 2、努力完成销售管理方法中的各项要求。 3、负责严格执行产品的出库手续。 4、乐观广泛收集市场信息并准时整理上报领导。 5、严格遵守公司制定的各项规章制度。 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感。 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为。在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案。其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参加工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于xx地区工程招标要使用参考当地xx地区工程建材信息中的铝材,瞬息万变应对方法不多而导致业绩