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1、物业保安队伍年度日常工作方案汇编物业保安队伍年度日常工作方案汇编(7 7篇篇)_)_物业保安工作支配物业保安工作支配一、指导思想学校平安工作是维护广阔师生的根本利益和生命平安的需要,是保障正常教学秩序的需要。我们要充分熟悉到学校平安工作的重要性和必要性,仔细贯彻落实上级平安工作文件精神,以“平安第一,预防为主”的方针,以对师生高度负责的态度,进一步加大校内人防、物防、技防建设,规范学校平安制度管理,深化平安隐患整改,强化平安训练和应急预案演练,保障学校平安工作落到实处,为师生营造一个平安、祥和的工作和学习环境。二、20 xx 年工作目标1.严防学校发生校舍倒塌、楼梯间踩踏、火灾、交通和食物中毒
2、等恶性事故;努力掌握在校中学校生非正常死亡率为零。2.加强平安训练、培训、应急演练,使同学平安学问与平安信息知晓率在 100%以上。3.学校内食堂和小卖部进货索票率、索证率、学校食品选购与进货验收台账建立率 100%;确保学校内食堂、小卖部卫生许可证持证率达 100%,从业人员健康证持证率和健康平安学问培训率 100%。4.完善部门联动的学校平安专项整治工作机制,消退校内周边的平安隐患,降低出险率,中学校、幼儿园校内方责任险投保率 100%。三、工作措施(一)提高熟悉,强化责任学校平安工作千头万绪,稍有不慎就会酿成恶果。为此,我们必需提高思想熟悉,步调全都,齐抓共管,确保学校各项平安工作措施的
3、落实。学校成立以校长李灿光为组长,党支部书记和永强、孙文周副校长等为副组长,二级班子和班主任为成员的校内平安领导小组;强化平安工作第一责任人的意识,进一步提高“平安工作人命关天,责任重于泰山”的思想意识,从维护.稳定大局的高度动身,以对广阔师生的生命和国家、个人财产平安高度负责的精神,仔细贯彻执行上级有关部门关于加强学校平安工作的规定,健全平安工作网络,落实学校平安工作职责,特殊是要落实“一岗双责”制度,层层签订平安工作责任书,坚持“四不放过”原则,严格执行平安责任追究制度,此项工作由和永强书记分管并组织实施,全体成员要本着对学校负责的思想,要有高度的事业心和责任感,各司其职,协作有关部门严密
4、防范做好学校及周边平安工作,努力清除各种影响学校平安和稳定的隐患,保障全体师生能在良好的环境中工作、学习。(二)健全制度,规范管理20 xx 年上半年,组织人力对本校的平安管理制度和应急预案进行重新梳理和完善,并于 7 月 20 日前将梳理后的平安管理制度和应急预案装订成册报市训练局平安股备案。学校定期分析讨论学校平安工作中存在的薄弱环节,准时发觉管理上、制度上的漏洞,健全和强化平安信息报告制度、平安隐患限期整改督办制度、食品卫生监督制度、学校集体外出活动报告备案制度、平安工作年度考核制度等,通过科学的制度,规范管理,保障学校的平安。努力探究和建立平安工作的长效机制,在进一步强化平安责任和责任
5、追究制度基础上,切实将“一票拒绝”引入考核、评估、评优、奖惩等工作中。(三)重视训练,提高实效加强平安训练宣扬,既是防范平安事故的迫切需要,也是提高同学综合素养的基本要求。学校把平安训练纳入正常的训练教学内容中,保证每周有 1 课时的平安训练时间,以增加同学平安防范意识和在紧急状况下的自护自救力量,1、大力开展同学平安训练活动。学校利用课堂教学、班会、校会、班级多媒体、校内广播系统等对师生进行以提高同学自护、自救、防灾、逃命力量为主要内容的平安训练活动。要把交通平安、防溺水、防踩踏、食品卫生、火灾防范、疾病防疫、心理健康等作为学校平安训练的重中之重,同时也要开展防邪教和非法宗教渗透、防止不良网
6、络信息和不良书刊材料侵扰等训练,以及遇到危急时的报警、求助力量训练,提高师生的防范意识和防范力量。另外,各校还要充分利用“平安训练月”、“平安训练周”、“平安训练日”活动为契机,制定训练主题,开展系列平安训练活动,增加全体师生的平安防范意识和力量。2、扎实开展防震减灾应急疏散预案演练。连续完善学校各类平安应急预案(应有总体应急预案、分类应急预案、岗位应急预案),提高预案的针对性、可操作性和实效性,每学期至少开展 2 次以上同学平安逃命演练或平安技能训练,提高同学的自护自救力量,使同学把握正确的救人方法,以避开救人不成反害己的现象发生。要结合学校实际在公安部门指导下,制定完善校内突发暴力损害大事
7、应急预案,并定期开展校内应急处置演练。3、加强对学校教职工的平安学习培训。一是要组织教职工学习学校各项平安制度,使他们明确自己应知及应负的责任和义务,进一步养成严格按制度操作的良好习惯,规范他们的工作行为。二是要组织老师学习有关平安的法律法规,全面了解相关内容,进一步增加老师的工作责任心,提高对同学人身平安事故的预防和处理力量。三是要加强对老师的师德训练,进一步增加老师依法治教的意识,规范老师的职业道德和施教行为,提倡民主和谐的师生关系,严禁体罚或变相体罚、污辱卑视同学的现象发生。(四)加强管理,严于防范1、重点遏制溺水事故和交通事故,削减同学非正常死亡。(1)加强对同学游泳平安事故的防范。一
8、是要对同学加强训练,特殊是要摸清游泳戏水同学状况,有针对性地重点训练和管理,强调同学必需在家长的伴随下才能去游泳。二是要转变训练方式方法,适当采纳具有剧烈刺激效果的视频提高训练的实效性。三是有条件的家庭在保证平安状况下,培育同学的游泳技能。四是要向家长做好宣扬训练,利用家长会、家长信、家访、校讯通等形式,提高家长的平安意识,明确家长监管子女的责任,引起家长对子女平安监护的重视。五是协调有关部门在事故易发的山塘、水库、江边设立平安警示标志,组织平安巡察员进行巡察监管,一旦发觉有游泳的同学,要准时劝退,并告知家长。六是依据季节变化,提前发布预警,准时有效做好防溺水工作。学校要坚持将防溺水工作作为一
9、项重要课题来讨论,乐观开展预防溺水“六个一”训练活动。(2)加强同学上学、放学途中平安事故的防范。针对我校生源特点:农村同学居住分散、离学校遥远,走读生有城区、乡镇的,大多处在交通主干线上的实际状况,乐观实行有效措施,确保同学途中平安。一是要加强对在校同学的交通平安法规训练,增加遵章守法意识,训练同学严禁搭乘“三无车”、农用车等非法营运车辆。二是连续组织好上学、放学期间同学平安过公路工作。三是组织老师护校队仔细开展好校内、学校周边的巡逻,星期五放学时间段帮助门卫疏导同学家长车辆工作。四是要联系勐卯派出所、交警部门,在上学、放学时段,增加警力维持学校门口路段的平安秩序,确保同学放学平安。五是在天
10、气恶劣的时候,准时通知家长接送或组织老师进行护送,并根据关于印发*市学校突发气象灾难应急工作指引(试行)的通知。六是公交车通达的村社同学逐步养成坐公交车的习惯,未通达的村庄,向家长做好宣扬训练,建议家进步行接送。七是加强学校内部车辆管理,规范车辆进出线路和停放,训练老师在校内内平安避让。2、强化校内安保措施,预防校内暴力侵害。一要配足配齐保安人员和安保设备设施,打造一支高素养的保安队伍。二要严格把好校门关,执行外来人员登记制度,加强夜间巡逻。三要落实课间休息、放学时段重点岗位值班巡逻制度,准时制止同学的危急行为,防止同学损害事故的发生。四要建立和完善警校共建制度,共建“平安校内”。要乐观联系当
11、地派出所,争取公安部门派员加大校内周边治安的巡逻密度,坚决打击学校及周边危害师生平安的违法犯罪行为、流氓团伙、.,遏制校内暴力大事。六要高度重视特别同学群体的平安工作。各校要做好各类特别同学的排摸,落实德育导师制,有针对性的做好心理疏导、生活帮扶指导工作,重点关注心理有障碍、家庭有问题、行为有偏差的同学和特别体质同学,加强心理干预和治疗,切实落实特别同学家长告知制度。要定期排查涉及学校和师生的冲突、纠纷,准时化解,消退平安隐患。七要加大法制训练工作力度。各校要充分发挥法制副校长、法制辅导员和法制报告团的作用,广泛开展法制讲座、法制报告、法制询问,坚固树立广阔师生的法律意识。法制训练要坚持与课堂
12、教学相结合,始终突出主渠道;要与德育活动相结合,努力增加吸引力;要与日常行为规范训练相结合,增加守法自觉性;要同转化差生工作相结合,严格把好预防关;要与.训练相结合,扩大训练掩盖面,把青少年犯罪降低到最低限度。3、连续加强饮食卫生和疾病预防工作。学校领导要高度重视饮食平安。一是定期开展食堂人员的培训,提高食堂人员素养,务必做到持证上岗和先培训后上岗。二是加强食品来源、储存、加工、去向的跟踪、登记等方面的管理,贯彻落实转发关于印发*市学校食品选购索证工作指引的通知(x 教基20 xxx 号)要求,确保各个环节平安管理到位。三是严格饮食场所的管理,食堂要有防蝇设施和生熟食品分开存放、洗涤蔬菜与肉类
13、水池分开等设施,并加快学校食堂上等级建设。学校食堂要严格掌握非食堂工作人员入内,准时关门上锁,确保食品平安。四是重视传染病防控工作,仔细做好流行病季节的晨检、午检工作,严格落实传染病隔离制度,准时上报各类传染病信息,预防的发生。学校要依据省市有关文件精神,做好卫生室的建设和管理工作,全面开展卫生学问普及训练工作。训练同学不到校外的流淌摊点购买食品等,严防病从口入。4、落实各个时段的同学考勤制度,以及加强寄宿生的管理。发觉同学缺勤,要准时了解同学的去向,准时报告学校和家长。同学请假原则上应由家长提出,否则班主任应联系家长,得到家长同意方可批假。制订和完善寄宿生点名册、宿舍平安检查记录、宿舍日常工
14、作检查记录、宿舍平安管理应急预案等表册制度。严格执行寄宿生就寝点名制度,严防寄宿生就寝后离校,严禁校外人员在同学宿舍借宿,把好房门关。要培育同学良好生活习惯,对同学提出“四会四美”,即同学学会关爱、学会清洁、学会自护、学会自理;心灵美、语言美、仪表美、环境美。要加强宿舍环境卫生建设,做好宿舍的消毒、通风工作,消退宿舍异味,确保空气新奇,预防流行性疾病发生。5、狠抓消防平安工作。火灾事故的危急性大,极易造成群死群伤和重大财产损失,要以“如临深渊,如履薄冰”的态度,加强消防平安“四个力量”建设,把消防平安工作做实做细:一要加强训练;二要加强逃命演练;三要完善消防设施和标志,保障疏散逃命通道畅通,教
15、学、生活用楼还没有安装应急疏散标志和应急疏散图的学校要尽快安装;四要定期开展检查。6、加强学校平安隐患整改及学校周边环境的整治。学校内部要重点加强校舍平安管理,特殊是台风季节的校舍平安管理。要重视学校的消防器材、防盗警报器材的配备和更新,特殊是有珍贵设备、设施的室场(含办公室)务必要落实防盗监控措施,确保校内财产的平安。在学校外部,要亲密关注学校周边环境状况,准时发觉并制止严峻危害同学健康成长及人身平安的现象。要连续加强与有关部门的联系沟通,乐观协作有关部门整治和取缔学校周边的不合法小商贩、嬉戏厅、网吧等,抓好校内周边环境治安综合治理,为同学的成长供应良好的环境。(五)强化风险意识,做好校方责
16、任险的投保工作。学校要提高风险意识,仔细做好校方责任险的投保工作,按市训练局的要求到统一指定的保险公司进行投保,力求通过这一举措,化解同学在校发生意外事故引发的家长与学校冲突,维护学校的正常教学秩序,减轻学校的平安管理压力。(六)强化报告意识,准时做好平安工作汇报。学校要准时、仔细做好平安专项检查、较大平安隐患整改、死亡状况等材料的上报工作,克服麻痹、厌战思想,准时把学校平安工作信息向训练局汇报,不得瞒报、缓报,留意平安管理过程材料的收集、分类归档,每个学期结束后都必需根据*市校校内平安工作档案制度要求进行分类整理。四、时间支配一月份:1、加强门卫巡查力度2、寒假平安训练,特殊是春节期间放烟花
17、平安要求3、假期领导平安工作自查二月份:1、加强门卫巡查力度2、校领导平安自查自检3、开学平安训练及平安自查三月份:1、班主任常规平安训练2、校内平安检查3、开展“开学第一课”相关活动4、开展防震平安演练四月份:1、道路交通、饮食、森林防火等平安训练2、同学实践课期间的平安训练3、平安隐患自查4、泼水节期间的各项平安工作5、开展中同学逃命平安演练五月份:1、“五一”假期平安训练工作2、开展消防平安演练3、支配平安月相关工作4、防溺水及饮食相关内容的训练六月份:1、“平安生产月“相活动2、其次季度平安工作小结3、20 xx 年上半年平安工作总结4、开展防意外损害平安演练5、暑假平安训练6、开展
18、6.26 禁毒防艾学问训练七月份:1、加强门卫巡查力度2、同学暑期平安训练,特殊是留守儿童及父母忙于淘生活没有时间照看子女的溺水、交通等平安问题。八月份:1、加强门卫巡查力度2、暑期领导平安工作自查九月份:1、开学首次平安检查,集中平安训练(开学典礼)2、平安责任书的签订3、开学第一周的平安训练4、第三季度平安训练小结十月份:1、国庆长假平安训练2、交通平安训练十一月份:1、“119消防平安训练日”相关活动2、防火、防煤烟、防煤气中毒的平安训练十二月份:1、加强门卫巡查力度2、平安工作总结3、平安工作材料归档整理物业保安队伍年度日常工作方案(篇二)为维护小区平安和谐,实现文明小区持续创新进展,
19、全面夺取今年各项工作的新成功,在深化总结去年工作阅历及教训的的基础上,结合上级要求制定小区本年度工作方案。一、保安工作指导思想仔细执行保安服务管理条例,充分发扬“敬业、服务、卓越”的精神,亲密联系小区保安工作实际,为创一流服务、保一方平安而奋斗!二、保安工作支配全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服务,不搞“花架子”,不搞“随大流”。凝神聚力,一步一个脚印,竭尽全力达成工作目标;其次要实现整改任务,克服不求进取的顽疾,实现思想观念及工作成果的大跨越;再次要做坚持创优争先不动摇;每月组织一次精细化管理状况检查。三、着力解决的几个问题1、树立敢打硬仗、恶仗的坚决信念。人人奋勇挑重担,个个
20、争先多贡献,咬定全年工作目标不放松,打开新局面,创出新佳绩。2、抓住关键,大力业务技能培训。勇于实践,自觉地增长才能,快速适应新形势下的工作要求,渐渐成长为本职工作的行家里手和特地人才。3、进一步加强班组建设,夯实基础工作。充分发挥班组作用,调动各方面的乐观因素,促使人人都是管理者、个个都是仆人翁。物业保安队伍年度日常工作方案(篇三)20 xx 年即将过去了,20 xx 年即将来到了。在这新年到来之际,我首先在这里感谢我的领导的对我的培育和带领。我是一名一般的物业保安人员,在我的心里,小区就是我的家,我尽全力去维护它的一草一木,尽自己最大的努力去爱护它。这也是我们在工作中应当有的态度,应当做到
21、的一点。在我眼里,我的同事就是我的兄弟姐妹,我作为这个大家庭的一员,我知道自己的重要性。因此,我做了如下总结:保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承严厉 仔细的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满足,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消
22、防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底毁灭,确保小区的平安,这有 250 房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了爱护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并 助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练方案,我刚开头时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有
23、刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并仔细地学习记录,长掌消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安。在工作生活当中本人在一年的总结如下:1、坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,
24、服务做到文明服务。4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,能把握消防设备的操作方法,确保平安。以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批判,以待今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累。xx年即将过去,我们将满怀地迎来 xx 年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为
25、工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。物业保安队伍年度日常工作方案(篇四)1.自身方面在工作中,发挥模范带头作用,要求员工做到的自己先做到,如:劳动纪律方面、工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素养和管理水平;(2)进一步完善规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化的管理,加强对保安工作的监督和指导,使每项详细工作落到实处;在平常工作中,我会进一步加强与保安的沟通与沟通,了解员工的思想动态,关怀他们的生活,关心他们解决工作和生活中遇到的困难和问题,使他们感受到大家庭的暖和,增加工作乐观性,增加集体凝聚力,从而提高服务质量和水平;加强对员工的思想训
26、练,增加其平安防范意识,从而增加其责任感和服从感;进一步加强对保安工作流程、工作制度和细节的培训(如:内勤人员交接制度,巡察制度,劳动纪律等),要求员工严格根据流程和标准工作,从而提高员工的工作技能和服务水平。第四,车辆管理。加强员工在车辆管理方面的培训,如:指挥停车、检查车辆、提示提示等;要求员工一如既往地做到:五个到位:即:(一)保安人员到位;(二)指挥停车到位;(三)车辆检查到位;(四)提示提示到位;(五)登记规范到位),特殊是电动车、摩托车、自行车的提示提示和管理工作。加强巡察检查工作,严格根据巡察检查工作条例开展工作;总而言之,要做到:每一辆车都要有秩序地停放,每一辆车都要检查,每一
27、辆车都要有提示,每一辆车都要有记录,这样才能保证车辆的平安。第五,关于消防。(1)加强对员工消防学问与操作的培训和考核,增加员工消防平安意识和防范力量,从而使员工能够懂得火灾的危急性,并且让员工做到一懂三会;(2)平常的工作中,加强与各部门经理的沟通与沟通,共同商讨对员工消防学问和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;(3)加强巡察,增加巡察次数,并且在巡察的过程中多闻、多看,留意消防隐患(4)接到前台的火情警报,马上去查看,并向总值班或总经理报告;(5)每晚 8:30 锁厨房时,对厨房用电、用气状况进行仔细检查,若有状况,马上处理;物业保安队伍年度日常工作方案(篇五)一、全力
28、协作公司实施保安队员绩效挂钩实施方案,真正提升队员的工作乐观性。1、改正完善保安队员绩效挂钩实施方案。2、和管理处一起做好绩效方案的宣扬发动预备工作。3、仔细执行绩效管理的检讨监察职责,公正公正处置问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。二、加强对正副队长的培训,全面提升正副队长的综合素养。1、制订正副队长培训方案。2、从月份开端每个星期二天,一共进行为期十天的正副队长加强培训。3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。三、增加对保安队员的日常培训,提升队员工作水平。1、制订下半年保安队员的培训方案。2、仔细落实培训方案,半年集中搞一次军事训练竞赛,条件成熟考虑搞一
29、次平安学问竞赛。3、探究培训阅历,形成一种长效模式。四、规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟识工作。1、制订新聘队员培训方案。2、联接公司实际状况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入惯例训练。3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。五、增加业务学习,提升自身业务素养。1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。六、做好本职工作,增加对各保安队的检讨监察,乐观和管理处沟通,共同做好保安工作。1、比较部门职责和岗位职责,做好日常工作。2、增加巡查岗
30、亭,特殊是管理处下班以后的时段。3、就懂得到的状况问题和管理处共同分析讨论,仔细解决。七、多方位懂得保安队员,仔细做好保安队后备干部的培育工作。1、实事求是地对全部队员进行才能评估。2、建立后备保安干部名册。3、将后备保安干部人选根据对正副队长的要求进行培训。八、仔细完成公司领导交给的其它任务。物业保安队伍年度日常工作方案(篇六)春去冬来,晨曦返复,时间如春风浮面,飘去无痕,思絮在盼望的空间里穿梭,令人遐想。在这辞旧迎新的日子里,回顾过去的一年,保安部在各级领导的亲切关怀和指导下,在保安部周经理的直接率领下,谨遵公司既订方针与要求,始终坚持以人为本,制造健康生活的服务理念,立足本职,坚决不移的
31、推行团队的全面改革,取得了可喜的成果。依据实际状况,我部不断加强军事训练,参加各项专业培训,不断提高团队战斗力;加强职业道德的培育与学习,不断改善服务质量、提高服务意识;丰富员工业余文化生活,提升集体凝集力和团队合作精神;促使保安部工作在健康有序,乐观向上的氛围中日渐成熟,日臻完善,为公司的进展壮大作出了肯定的贡献。在新的一年里,保安部正以稳健有力的步伐阔步走来。在不断寻求进展的同时,我们的工作还存在肯定的不足。在此,我们总结这一年来的工作成果和不足,以此为鉴,为下步工作的顺当开展夯实基础。保安部 zz 经理自加入新凯公司以来,针对前期管理混乱,全队士气消沉,缺乏团队意识,拉帮结派等不良局面,
32、周经理深化基层,加强与队员的沟通和沟通。从强化保安部管理骨干入手,优化管理结构,切实落岗位责任制,对领班管理层进行业务考核,采纳能者上、平者让、弱者下的方法,大胆起用有管理力量,业务精湛的新人,充分调动了骨干、队员的主观能动性和工作乐观性,发挥模范带头作用,团结了同志,稳定了军心。一、军事训练方面:指定专人负责,制订具体的训练大纲和方案。在训练过程中,力求教员讲解具体、示范到位;通过训练全体队员军事素养有了很大提高,仪容仪表显着改善,作风纪律得到进一步加强,为公司实现五星级服务战略目标作出了应有的贡献。二、治安、消防方面:在治安管理与协调方面,我部乐观、主动地加强与当地公安机关和消防单位的沟通
33、、合作力度,通过有效的治安联防,取得了良好效果。在消防工作方面,我部于 5-6 月份对消防设施、设备进行了系统性的维护和保养,6-7 月份对消防制度、流程进行了全面的制定和完善,7 月 30 日与 9 月 23 日分别进行了大型的消防演练和消防演习。另一方面,由于施工人员多且流淌性大,辖区公共场所大的特点,依据辖区治安现况,实施因岗设人,定岗定责,突出重点部位的防范措施,有效掌握偷盗大事的发生。在实操训练中,周经理组织全体队员对小区多功能服务应急方案进行学习,对突发大事进行模拟演练,通过训练,队员的协调作战力量有了明显提高。力求做到队员在任何时间都能拉得出,打的响,确保小区的安静与祥和。三、基
34、础管理方面:在部门的基础管理中,宿舍内务的管理、施工现场的监督管理、园林骑单车的管理以及小区日常的平安巡查工作方面都是重点。我部大力加强督察力度,对违规违纪人员和单位赐予严峻惩罚,时时到处为小区业主着想,从维护业主利益动身开展工作。四、平安保卫方面:部门参与了公司组织的5.1、9.10、10.1与12.10等大型活动的平安保卫工作,而春节期间的三防工作更是重中之重。特殊是 12 月 10 日的八国商会圣诞晚会的安保工作,我们做了大量、细致的预备工作。我部在诸多活动中听从公司领导的统一指挥,发扬不怕苦,不怕累的精神,统一步调,统一行动,圆满完成上级交给的各项任务。五、思想政治方面:周经理因时制宜
35、的就队员思想上出现的问题,实施专题训练。以课程形式组织队员进行各种主题的学习与争论,做到警钟长鸣,乐观引导队员的思想,并始终保持正确的航向,为全队工作的开展打下坚实的思想基础。通过训练,队员的工作主动性得到加强,工作热忱有了很大提高。六、业余生活方面:针对保安工作单调性,重复性高,易诱使队员对生活产生厌倦感等特点。乐观培育队员业余爱好,组织全队开展多种形式的文化、体育活动。特殊是我部员工卢永兴同志,近期参与由新快报组织的广州市扳手腕竞赛,获得了可喜的名次,为公司、部门赢得了荣誉。同时,在生活和工作中关怀、爱惜队员,例如 12 月 1 日部门 6 名队员食物中毒,在公司领导李总、田总的关怀下,部
36、门骨干准时将伤员送往华侨医院诊治,使得 6 名队员准时转危为安。七、小区内人员的管理:为了保障小区业主/顾客的正常生活秩序,为小区业主制造一个平安、闲适、安静的生活环境。保安部依据小区实际状况,严格要求施工人员必需佩戴施工证,按指定的施工路线、通道出入。每天施工人员上下班必需在施工通道保安岗接受登记,便于保安员有效掌握施工人员逗留时间过长外。同时,各个班次督察员、消防巡查员、文职保安加强小区人员的管理,禁止施工现场有易燃、易爆物品;准时制止施工人员违纪、违规行为,发觉并毁灭火灾隐患。八、消防平安监控管理:业主入住以来,保安部乐观贯彻落实预防为主,防消结合的消防工作方针,实行平安防火第一的思想。
37、制定具体消防工作方案、消防器材配置、消防器材检查、检验制度,准时做好各项消防、监控闭路维保工作。为了让广阔业主更加了解小区的消防平安管理,把握消防常识,保安部利用编辑各类消防学问在电视里播放,有效提高了业主/住户的消防意识。消防监控系统投入使用以来,支配保安员在监控中心 24 小时值班监控,将平安隐患准时掌握在萌芽状态。九、部门需改进的问题:1、保安部的特别在于它是一个纪律队伍,作为一名保安管理者,感觉历来被视为物业管理业软肋的保安人才问题显得更加严峻。2、保安员整体服务意识仍旧没达到抱负的效果,在对业主顾客服务中不能充当一个服务员的角色。新的一年中将进一步加强保安员的服务意识、技能、技巧的培
38、训,特殊是新队员的入职培训,上岗前应接受一周时间的严格培训,再由老队员带岗上班。3、队员处理突发大事的力量不能满意岗位工作的需要。有少数队员在本职岗位上遇到突发大事,心理和应变力量上阅历不足,需加强突发大事应变处理力量的培训。4、法律意识、观念较薄弱。保安员开展工作必需有肯定的法律、法规学问,并且大量工作都需以法律为准绳。由于保安员的自身素养参差不齐,需提高保安员的综合素养。十、对公司 20 xx 年的工作建议1、物管处大部分员工的服务意识、服务质量达不到五星级要求,新的一年中物管处应加强员工这方面的培训。2、连续加强员工的成本意识,杜绝铺张现象。3、员工业余文化氛围较差,需公司酌情改善。回顾
39、过去,展望将来,我们保安部全体员工将会共同努力,以最佳的阵容气概,迎接新的挑战,我们坚信新的一年里,在广州市新凯国际管理公司总经理英明的领导下,与公司同创辉煌,同时,我们有理由信任公司的明天肯定会更好。凯旋新世界保安部20 xx 年 12 月 15 日20 xx 年工作方案为提高保安部整体素养,充分发挥队员主观能动性及工作乐观性,落实好各项平安防范工作,确保施工现场的平安,保安部拟制订以下工作方案。月份 工作方案 跟进人一月1、作为保安部的文明服务月,一月份将重点树立员工的服务意识,全面提高整体服务效率和服务质量。2、全面建立保安部的服务体系,评出优秀服务标兵。二月1、作为保安部的平安服务月,
40、二月份重点树立员工的服务意识,全面提高平安防范措施和应急处理力量。2、建立小区快速反应小组,对小区的突发和应急大事能够高效专业进行处理。3、建立小区消防工作小组,对小区的消防设施全面建立管理、检查制度,切实做好小区的消防管理工作。三月1、作为保安部的培训工作月,三月份重点建立完善的培训体系,提高员工的专业学问和综合服务素养,提倡团队精神,加强整体协作水平。2、通过案例分析,提高员工的自我爱护意识。四月 1、作为保安部的档案管理月,四月份重点抓好部门的档案管理,完善管理制度,确保档案存放规范完整。2、推出保安部服务指南,全面、系统介绍小区的服务设施和服务内容,让住户充分感受到小区真诚热心的服务。
41、五月1、作为保安部的工程服务月,五月份重点建立小区的工程设施设备保养制度,确保小区的公用设施设备得到准时、有效的保养和维护。2、提高工程人员的专业水准和服务意识,为小区住户供应各项高水平的工程服务。3、根据 ISO9000 的标准规范对设施设备的保养管理和记录,建立完善的设备档案。六月1、作为保安部的财务服务月,六月份重点提高管理费等费用的收缴率,加强对财务人员的服务考核和培训工作。2、全面检讨管理中心的各项服务程序,提高办事效率。3、对上半年工作进行总结,对相关案例进行归纳、总结和分析,对不合时宜的制度和规程进行调整,以确保管理中心的高效运作。八月1、作为保安部的法规宣扬月,本月重点加强员工
42、对与物业管理相关的法规、政府条例等的学习和了解,并对小区住户进行宣扬。2、要求员工学法懂法,依法办事,处理问题要不卑不亢、有理有据。3、加强对住户的法制训练,提高住户的法律意识,让住户更能了解、理解物业管理,并协作小区的管理工作。九月1、作为保安部的服务监督月,本月重点建立小区的服务监督体系,主动邀请、要求热心的住户对小区的服务质量进行监督,提出合理化建议。2、支配年内第三次家访,加强与业主、住户的沟通,建立顺畅的沟通和监督渠道。3、推出我为小区管理献一策的活动,充分听取住户的看法和建议,提高小区的管理和服务水平。十月1、作为保安部的环境服务月,本月重点加强小区的环境管理和建设,形成平安有序、
43、和谐温馨、干净卫生、绿意盎然的生活小区。2、加强对小区卫生和绿化养护的管理,建立完善的考评细则和监督机制,确保承判商的工作质量符合十一月1、作为保安部的贴心服务月,本月重点加强、提高服务质量和水平,为住户供应更为贴心的物业、工程和保安服务。2、加强对小区增值服务的宣扬和更新,全面提高保安部的服务水平。十二月1、作为保安部的团队合作月,本月重点加强团队合作精神,全面推动优质的服务理念和体系,创立优秀的服务品牌。2、建立一支团结高效、协作默契的服务队伍,务求为住户供应高质高水平的无误。3、对全年的服务工作进行总结和分析,精益求精,不断创新,不断进取,为下一年的工作做好铺垫。物业保安队伍年度日常工作
44、方案(篇七)一、对队伍的整改想要完成一个高目标,就必需有一支高效率的队伍,而我们的错误的问题,除了管理之外,最根本的问题就在我们的队伍上!由于我们的队伍中的队员都是在自大江南北,这让我们在管理和掌控上都有不少的麻烦。久而久之,甚至已经是工作中的第一大重要失误!这是不能容忍的!对于队伍,我们必需进行严格的整改,对全部的队员进行高要求、严规定!不能遵守者便不能连续留在队伍。其次还需要对队伍进行严格的训练,保证队伍的防范力量。对队员的平安意识进行培训,让他们在工作中能够发觉保卫上的平安问题。二、管理的改正现在这样的成果,和管理也有很多的关系,想要管理好队伍,首先管理层面就必需先做好榜样。对自己严格要
45、求,要严格对待队伍,更要严格对待自己。在九月中,先对自己进行培训,严格了解工作中的必备学问,多去学习,再将这些都教给队伍中的队员们,要主动的带动队伍的提升。三、工作上的改正首先是我们的站岗工作,对进出的人员必需有所了解,外来人员和车辆必需严格做好记录。对门外徘徊的可疑人士也要多加留意。在巡逻方面,需要多留意业主们投诉的地方,增加巡逻次数,对各处设施也要进行检查,保证业主们的生活平安。还有就是传达室的快递寄放问题,要进行有序的整理,不能随便的堆放,更不能给业主们带来财产的损失。四、总结在八月的检查中,我们确是见识到了自己太多的不足,所以我们更因该加紧改正自己的错误!比错误的更可怕的,就是知道有错误却不去改正!我们会好好的整改,让广阔业主能有更放心,更舒心的居住环境!