[太原月嫂家政公司]家政公司月嫂述职报告.docx

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1、太原月嫂家政公司家政公司月嫂述职报告 家政公司月嫂述职报告内容简介月嫂工作是一项素养要求高、专业性强的工作,来公司前,我心里不免有些紧急。但是,当我来到阳光大姐家政公司时,公司领导和同事都是那么的和气可亲,对我都像亲姐妹一样,这一下打消了我的紧急感;接着,公司又支配我去济南总公司接受了全方位的培训。 家政公司月嫂述职报告由爱师.整理 详见. 大家好!我叫李丽,原来在国企上班,由于企业改制,我离开了企业,但是,我并没有因此气馁、消沉,我坚信:路在脚下,有一份付出就有一份收获。依据我的个人状况,我干过餐饮服务员,还干过保洁,后来最终在阳光大姐重新找回了自我价值,是阳光大姐使我的生活布满了阳光和盼望

2、。 那还是几年前我在聊大花园帮妹妹带孩子时,看到了阳光大姐的宣扬,心里就来了爱好,由于我特殊喜爱孩子,能每天和孩子在一起,还能挣钱,简直太好了!我在国企工作的经受培育了我的自信念和敬业精神,同时,我又具有婴幼儿的培育阅历和餐饮学问,而且我待人亲切、身体健康,具备从事月嫂的条件。不过,我当时想从事月嫂工作的想法并没有得到亲友们的认同,她们说:你现在的工作,虽然收入不算高,但比较自由,月嫂工作太辛苦,还啥样的客户都有,不好干!但我特殊喜爱孩子,对月嫂工作又感爱好,所以,我还是毅然放弃了手头的工作,选择了阳光大姐家政公司。后来的事实证明,我做出了一个特别正确的选择。 月嫂工作是一项素养要求高、专业性

3、强的工作,来公司前,我心里不免有些紧急。但是,当我来到阳光大姐家政公司时,公司领导和同事都是那么的和气可亲,对我都像亲姐妹一样,这一下打消了我的紧急感;接着,公司又支配我去济南总公司接受了全方位的培训。通过培训,我把握了如何护理产妇和新生儿以及如何跟客户相处的专业学问,这些学问都深深吸引着我,于是我每天都刻苦学习,最终圆满结束了培训,这使我对自己更加布满了信念,信任我会让我的每一位客户都满足。 要想当好月嫂,首先要过的就是面子关。但是,到客户家后,我发觉客户对自己都像亲人一样,并没有卑视的意思,这更坚决了我的选择。而且自从我当了月嫂之后,亲友们也都开头支持我了,她们说:我们原来也认为你很适合干

4、这一行,以前只是担忧这个工作不好干,现在看来,你终于找到适合你的职业了!能找到发挥你特长的工作,比啥都好!于是,我更加喜爱月嫂这个行业,干起来也更有劲了! 至今记忆犹新的是培训时的职业道德课上,老师告知我们的话想做个好月嫂,首先应当先做一个好人。要具备责任心、爱心、耐心和吃苦耐劳的决心。这些话始终在我耳边回响,我也的确是根据这个要求去做的,因此,我也得到了客户的广泛好评。同时,月嫂生涯也使我更加深刻地体会到:有多少付出就有多少回报,肯出力肯专心就能得到大家的认可。 当然,在工作的过程中,我也遇到过困难,受到过委屈,也有不被信任的时候。有这样一个客户,宝宝的姨奶奶是市医院的儿科专家,所以宝宝的奶

5、奶对她言听计从,所以,对我表示出很不信任。还在医院时,她就把刚诞生的宝宝的四肢都捆起来,就是包成我们常说的蜡烛包,还盖上厚被子,当时是八月份,天气很热,我建议她们不要这样,说这样会限制孩子的活动,影响孩子的正常发育,还会热着孩子,但宝宝的姨奶奶说捆上就是不让宝宝的胳膊乱动,还说小孩没六月,盖上厚被子不感冒不得肺炎,我真是看在眼里急在心里,又不能硬当这个家,所以心里很不是味道;结果,其次天宝宝全身红疙瘩就出来了,我再次建议她们不要这样包裹孩子,但由于她们觉得她们自己人是儿科专家,所以还是没有接受我的看法,直到大夫查房时告知她不要对宝宝这样,她们才听。从医院回到家里,宝宝的大便带奶瓣,而且次数也多

6、;依据她们家人的心理特点,我只能建议她们给新生儿科的大夫打电话询问,大夫说喝点思密达就行,结果喝了一次,宝宝的大便就正常了,但宝宝的姨奶奶却叫宝宝喝鲁梅生,产妇说孩子不拉就不用喝了,我也建议不要再给孩子用药,谁知宝宝的爸爸竟然跟产妇发起脾气来,说他姨是儿科专家,得听他姨的,最终在我的支持下,产妇没有再给孩子用药,宝宝的大便也挺有规律了。虽然这期间我被客户不信任,受了一些委屈,但我仍旧用我所学的学问和积累的阅历耐心地与客户沟通,最终宝宝和产妇在我的指导和关心下一切正常,也渐渐对我产生了信任,所以,我还是很欣慰的,由于我最终用我的耐心和爱心圆满的完成了公司交给我的任务,而且树立了咱们公司月嫂的良好

7、形象。 委屈是有过,但在工作中,我得到的绝大多数还是真情。我还带过这样一个客户,由于宝宝是早产,一生下来就被送到监护室去了,在监护室里始终待了五天,出来后又进入新生儿科观看,那天从监护室出来时,护士说:婴儿还在发烧,还吐奶,你们要多留意观看。由于我上的是白班,宝宝的一家人可就犯愁了孩子这么小,晚上怎么照看啊?我看着她们那么紧急、无助,就主动说:要不,晚上我在这里看宝宝吧。全家人这才松了一口气,痛快的答应了。这一晚,我每一个小时给宝宝测一次体温,还给他喂奶拍咯,直到天亮我也没有合一合眼,就怕宝宝有个闪失。临床一位看护婴儿的大姐见我这样,竟然把我当成了宝宝的姨奶奶。其次天,这位临床的家长给宝宝的爸

8、爸说:你姨真好!她一夜都没合一合眼,始终看着孩子。宝宝的爸爸说:她不是我姨,是阳光大姐的月嫂。听了这话,那位大姐又感叹说:你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一样!宝宝的家长听了很感动,在医院这几天,我上下班都是宝宝的爸爸开着车接送我,我也由于被人认可而感到欢乐和骄傲,有付出就有回报,我最终用我的实际行动给人也给自己的生活增加了阳光,同时也给阳光大姐增加了荣誉。 由于我耐心、细心而且布满爱心的周到服务,以及我对本职工作兢兢业业、诚恳守信的态度,我在工作中深得客户的认可和好评。可更让我感到骄傲的是,我能在别人最需要关心的时候赐予她们关心,提倡科学育儿理念,供应合理的养分配餐,使产妇和婴儿在这一个月

9、里得到充分的照看,所以,工作虽然辛苦,但也是值得的。婴儿天真无邪的一个偶然的微笑,新爸爸新妈妈感谢的眼神,老人由衷感谢的话语,都是解除我疲惫的兴奋剂。在服务期间,我和产妇及其家人都建立了深厚感情,并最终成为伴侣,所以,在我为每一位客户服务到期离开时,她们都恋恋不舍,有一种不是亲人胜似亲人的感觉。而且,我服务的客户,我都定期回访,指导她们科学育儿,为她们排忧解难。 月嫂这一职业是我无悔的选择,当想到一个个幼小可爱的生命在最初来到人间时,最先接触到的是我,并且是在我的抚育下开心地度过人生的第一个月时,当我看到客户们满足的笑脸,尤其看到孩子们满意的笑容时,我觉得我真是选对了职业,我以我是一名阳光大姐的月嫂而骄傲!由于我们的工作不仅代表我个人,也代表阳光大姐家政公司的信誉和形象,所以,今后我将进一步学习专业学问,在工作中做到理论联系实际,不断积累阅历,提高自己的业务水平,为 阳光大姐的进展强大做出自己的贡献。爱师.整理 编辑 工作报告

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