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1、2023年开展民情联系工作总结2023年开展民情联系工作实施看法 镇属各行政.委（.总支）： 为贯彻落实学习实践.活动和关于加强设置调整后村级.组织运行和.员训练管理工作的通知文件精神，切实抓好民情联系工作，进一步亲密.群、干群关系，推动基层民主政治建设，结合我镇实际，现就在全镇开展“片组户”民情联系工作提出如下实施看法。 一、工作目标 坚持以.的十七届三中、四中全会精神和.为指导，根据市委目标要求，构建以村级.委（.总支）为龙头，以村属.支部为基础，以全体.员为骨干，掩盖辖区全体群众的片组户民情联系机制，从而进一步增加广阔.员干部的服务意识和责任意识，促进.群干群关系改善，促进.和谐稳定，为
2、建设和谐新乾潭供应组织保证。 二、基本原则 （一）以人为本。以有利于联系服务群众为原则，把握群众的需求和习惯，切实了解群众想什么、需要什么，紧紧围绕群众关怀的问题，以群众简单接受的方式开展民情联系服务工作，切实增加工作的劝说力、渗透力和感染力，激发干部群众参加民情联系的乐观性和制造性。 （二）区分管理。坚持因人而异，区分联系对象，对困难及特别群体、流淌.员、重点帮扶人员等不同联系对象，要制定个性化联系帮扶方法，有针对性地开展联系帮扶工作。 （三）突出重点。以居住地管理为主，根据属地管理原则，以联系人定期走访本地群众为主，重点做好联系、引导和服务工作。 （四）注意结合。把民情联系工作与专项工作相
3、结合，以片组户民情联系制度为有效载体，分管人员负责牵头，与综治、.事务、方案生育、劳动保障、村务公开、.员管理等专项工作相结合，与业务工作一起部署、一起检查、一起考评。 三、主要载体 构建一个民情联系工作网络，建立一个民情联系接待室，设立一个“民情联系箱”，公开一条服务热线，发放一张民情联系卡，开展每周一次的民情分析会，记好一本民情联系台帐，建立一套民情分类联系制度。 1、构建一个民情联系工作网络。每个行政村区划分若干联系片，由村两委班子成员任片长，片内村民代表组长任小组长，.员为民情联络员，每一名民情联络员确定若干个家庭作为民情联系户，形成掩盖辖区全体群众的民情联系工作网络。 2、建立一个民
4、情联系接待室。各行政村建立一个民情联系接待室，配备相应的办公设备，干部轮番值班，做到制度上墙，设备齐全，热忱接待。 3、设立一个民情联系箱。在村办公楼设立一个“民情联系箱”，定期开箱收信，随时接受居民群众的看法和建议，便于居民群众与社区的沟通。 4、公开一条服务热线。开通一条信访接待联系电话，派专人负责接听热线电话，耐心细致地解答群众疑问。 5、发放一张民情联系卡。向村民印发一张民情联系卡，公开两委班子和片长、片小组长及民情联络员等的联系电话和服务项目。 6、开展每周一次的民情分析会。每周召开一次民情分析会，争论讨论各片区一周民情联系热点、难点问题，做到“一事一议”、“一事一记”。 7、记好一
5、本民情工作台帐。建立民情联系工作台帐及一户一档相应的数据库，做到一年一档，专人专管，动态管理，准时记录管理片区群众所反映的问题及相应的处理看法，做到“一事一馈”。 8、建立一套民情分类联系制度。坚持分片承包和分类管理、个性化服务相结合原则，建立民情分类联系制，对需要日常性服务的群众实行常规性联系即每季一次，对未成年人、社区矫正、就业困难、困难家庭、残疾人、流淌.员等需要特别社区服务的群众实行常常性联系即每月一次，对低保户、重残人员、孤寡独居老人、困难.员及老.员等群众实行重点联系即每周一次。 片长、片小组长和民情联络员要定期上门走访联系户，每季片区内的群众至少走访一次，常常性与片内群众进行面对
6、面沟通，收集民情民意，把握信息动态，准时向组长、片长及两委班子反映群众热点、难点问题，做到“十个必报”：联系户家庭和个人工作、生活发生重大变故必报；联系户有关看法建议必报；辖区环境不洁无序必报；发觉新增孕妇必报；有关人员流淌必报；群众病重住院必报；发生邻里纠纷必报；发生担心全隐患必报；发觉不稳定因素必报；发觉辖区内新的违建必报。 四、加强组织领导，形成整体合力 各行政村.组织要高度重视，把民情联系列入重要议事日程，作为一件大事来抓。要成立民情联系工作领导小组，实行“一把手”负总责，分管领导详细抓，两委干部发挥示范表率作用，做到对民情联系工作底子清、状况明，常常抓，真落实，有考核；各驻村指导员切实担当其职责，关心村里落实建立片组户民情联系制度；讨论制定切实可行的民情联系工作方案，明确目标和措施，并适时对民情联系工作进行检查讲评，确保民情联系工作顺当开展，取得实效。各行政村片组户民情联系状况登记表必需在10月30日完成。