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1、销售团队业绩激励方案七篇 销售团队业绩激励方案【七篇】 外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果。因此,引导性原则是激励过程的内在要求。既然这样,那么下面我给大家带来了销售团队业绩激励方案七篇,供大家参考。 销售团队业绩激励方案【篇1】 一、工资待遇执行方法 (一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清; (二)基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行; (三)业务提成方法: 01,办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成; 02,百分比提成的原则: (01)办公人员提成方法: A、独立完成谈判的;独立找到客户、由公司帮助其谈判及完成的;受公司托付独立完成的;
2、以上三种状况下,业务经办人可享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成; B、由公司支配或受公司托付完成业务的经办人享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成; C、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%。; (02)业务销售的30%提成方法: A、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受; B、依据广告单或合同的签字状况,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受30%的销售毛利(扣除电话本成本和税费用)提成; (03)业务管理的10%提成方法: A、业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成; B、部门利润指当月部门实现的
3、纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本; (04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。 03,每月基本信息采编量600条,超出部分根据每条0.2元核发; 二、 人员分工及其职责描述: (一)部门分工: 01,业务部:负责业务人员的选拔与培育,市场开拓,巩固; 02,办公室:负责建立与巩固各类客户及总部的关系;负责公司资金的运作;负责公司业务工作宏观管理;负责对公司各部门下达业务指标、资源安排、资金安排等工作; (二)岗位职责描述: 01,副总经理兼业务经理:详细负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,帮助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。负责月
4、度业务任务指标完成状况检查与考核; 02,总经理助理兼培训部经理:除负责完成公司安排的总经办工作外,同时负责公司业务部帮助管理工作,公司业务队伍素养培训工作,负责统筹总经理支配的各项工作内容,负责业务管理工作精神的上传下达,帮助总经理完成各部门的工作协调与工作安排; 03,业务员:负责完成公司下达的各项业务任务和利润指标,建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作; 三、绩效考核内容及方法: 01,每周办公室对各部门业务工作信息进行管理,统计。每月任务指标等结果由部门负责人进行总结考核,直接计入当月工资及提成发放; 02,季度绩效考核由办公室负责完成; 03,副总经理,总经理助理,办公室主任
5、直接对总经理负责。 04,连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退; 05,连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退; 四、本方法自20_年1月6日起执行。 附注: 一、每一份合同从联系业务至合同胜利履行完毕,总计按合同金额的30%赐予提成。一个提成人独立完成的,全部给该提成人。多个提成人共同完成的,各提成人在上述比例内安排。 二、提成支付一般以货币形式,特别状况可由本公司与提成人另行商定。提成支付的时间一般为合同款到本公司银行帐户的一周内,对数量较大的可适当延长。 三、明确公司义务: 01,提成在未转出前的名义全部权为本公司,实际全部权为提成人,
6、公司为此担当相应的法律责任。 02,对提成的转出,不拖延、不截留、不设限,并供应便利和合理避税(费)询问。 03,依据提成人的要求对提成人的有关状况保密,不向未经提成人同意的其他人员扩散。 04,对提成在未转出前负有保管责任,但遇有法律、法规和制度所规定的情形除外。 四、确定提成人义务 01,提成领取照章纳税,不有意造成公司担当被政府各部门惩罚的风险。 02,准时领取提成不拖延,超过一年未领的可由公司另行处置。 03,合同款未到本公司帐户时,不向公司提出或变相提出任何提成要求。 04,担当因自身缘由造成业务未联系成或合同未最终履行的经济损失。 五、签定提成协议: 依据合同签字人,提成,合同一式
7、三份。 (02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成 业务员:一般的业务员都是底薪+业务提成的酬劳方法;许多业务员底薪500/月,提成一般为5%-15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,业务提成的比例越低,业务难度越小;底薪越低,甚至无底薪,业务提成越高,达到20%,30%也不惊奇,当然这样的业务难度确定很大;比如跑医疗器械的业务员,一单任凭几十万元,成百万元,任凭提个2%,3%,提成就是好几万块,当然难度是可想而知的;印刷厂等业务员许多都是吃差价的,许多拿过万月收入也不肯定,许多都不要底薪和福利,其实就是合作关系。 (03):兼职外贸业务员聘用合同 方案A:兼职外贸业务员聘用合同 业务
8、员编号: 甲方:工艺品厂 电话: 乙方: 电话: 身份证号码: 甲方聘用乙方成为某某市某某工艺品厂(以下简称甲方)兼职外贸业务员,就聘用事宜,双方达成如下协议: 01,双方本着真诚合作,共谋进展的原则,友好协商共同订立本协议; 02,乙方须为具备法定年龄,年满18周岁系法律允许从事销售工作的合法公民,如境外人员必需持有合法有效的身份证件; 03,乙方须供应精确的个人资料,照实仔细填写甲方的兼职外贸业务员聘用合同,并经过双方协商签定合同; 04,乙方须具体阅读本协议并了解甲方的一切相关规定,对甲方的经营理念须有较高的认知度及忠诚度,并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度; 05,甲方按乙方销售业绩的
9、大小赐予不同的嘉奖,详见6兼职外贸业务业务提成方案书,并按其规定放奖金,甲方不担当乙方其它任何费用; 06,外贸合作人员提成方案: 本着双方诚信合作的基础上,甲方(工厂)赐予乙方足够的产品支持和相关其他的关心,乙方应严格敬重甲方的产品和商业机密,对于泄露商业机密的,将担当相关法律责任。 A,订单1万美金(含1万)以下,根据2%提成; B,订单1-2万美金(含2万)的,根据3%提成; C,订单2-3万美金(含3万)的,根据4%提成; D,定单3万美金以上,根据5%提成; E,订单累计3个月连续每月超过1万美金的,额外奖金1500元人民币/月; F,一个季度累计完成10万美金,额外奖金5000元人
10、民币/季; G,年度个人完成50万美金定单,额外年终奖金2万人民币/年; 其他商定:由于客人的区域国家不同,特别状况下接的特别定单,提成按双方另行协商后商定的补充协议为准。 07,为便于乙方拓展国际市场,甲方须向乙方供应公司宣扬资料,公司系列化产品的具体说明书,并协作乙方作好销售服务工作。 08,乙方可享用甲方供应的各种产品和工厂现有的资源。 09,乙方有责任为甲方收集并分析国际定单信息,并准时精确的供应给甲方。 10,甲,乙双方必需遵守国家劳动部门及法律的相关规定,不能作违法乱纪的行为。 11,以上条款如有未尽事宜,双方可协商而定,本协议有效期为一年,期满后可续签。 12,本协议一式两份,甲
11、方,乙方各执一份,自签字后生效,并具有同等法律效力。 甲方:某某市某某工艺品厂 公司签章/代表人签字: 乙方签字: 方案B:兼职外贸业务员聘用合同 业务员编号: 甲方:工艺品厂 电话: 乙方: 电话: 身份证号码: 甲方聘用乙方成为某某市某某工艺品厂(以下简称甲方)兼职外贸业务员,就聘用事宜,双方达成如下协议: 01,双方本着真诚合作,共谋进展的原则,友好协商共同订立本协议。 02,乙方须为具备法定年龄,年满18周岁系法律允许从事销售工作的合法公民,如境外人员必需持有合法有效的身份证件。 03,乙方须供应精确的个人资料,照实仔细填写甲方的兼职外贸业务员聘用合同,并经过双方协商签定合同。 04,
12、乙方须具体阅读本协议并了解甲方的一切相关规定,对甲方的经营理念须有较高的认知度及忠诚度,并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度。 05,甲方按乙方销售业绩的大小赐予不同的嘉奖,详见6兼职外贸业务业务提成方案书,并按其规定放奖金,甲方不担当乙方其它任何费用。 06,外贸合作人员提成方案 本着双方诚信合作的基础上,甲方(工厂)赐予乙方足够的产品支持和相关其他的关心,乙方应严格敬重甲方的产品和商业机密,对于泄露商业机密的,将担当相关法律责任。 A,订单1万美金(含1万)以下,根据5%提成。 B,订单1-2万美金(含2万)的,根据4%提成。 C,订单2-3万美金(含3万)的,根据3%提成。 D,定单3万美
13、金以上,根据2%提成。 E,一个季度累计完成10万美金,额外奖金5000元人民币/季。 G,年度个人完成50万美金定单,额外年终奖金2万人民币/年。 其他商定:由于客人的区域国家不同,特别状况下接的特别定单,提成按双方另行协商后商定的补充协议为准。 07,为便于乙方拓展国际市场,甲方须向乙方供应公司宣扬资料,公司系列化产品的具体说明书,并协作乙方作好销售服务工作。 08,乙方可享用甲方供应的各种产品和工厂现有的资源。 09,乙方有责任为甲方收集并分析国际定单信息,并准时精确的供应给甲方。 10,甲,乙双方必需遵守国家劳动部门及法律的相关规定,不能作违法乱纪的行为。 11,以上条款如有未尽事宜,
14、双方可协商而定,本协议有效期为一年,期满后可续签。 12,本协议一式两份,甲方,乙方各执一份,自签字后生效,并具有同等法律效力。 甲方:某某市某某工艺品厂 公司签章/代表人签字: 乙方签字: 日期: 04):业务员报销发票拿提成 以报销发票换业务提成,这是河南省荥阳市某企业负责人张某想出的“好办法”。当他还在为这个“好办法”沾沾自喜时,地税部门的一纸处理打算让他傻了眼。张某负责的企业是当地一家大型企业,现有职工300余人,其中业务员30余人。企业产品销往全国各地,年销售额近4000万元,销售途径主要靠业务员到省内外联络销售。 厂里为了鼓舞业务员多创业绩,实行基本工资与任务相挂钩,业务提成与销售
15、业绩相挂钩的绩效考核方式。 作为企业负责人,张某考虑,假如把业务员的业务提成按出差费用以票报销,账上显示业务员借款出差也合乎情理,到年底再结算实际提成。这样一来,厂里也不损失什么,但却为业务员省下了不少个人所得税。 对这种提成方式,业务员们也愿意接受。他们出差在外,常以各种方式“弄”来发票,有时甚至买来整本的发票,按需要撕下来报销。 前不久,当地税务部门在开展个人所得税专项检查中,检查人员对该企业业务员20_年度的收入很“感爱好”。检查人员发觉该企业业务员的月工资基本一样,每人每月20_多元。 检查人员在检查该厂职工福利发放状况时发觉,其他人员的福利费用都是一样的,只有业务员的福利是在年底单独
16、进行发放,且福利费用的金额也各不相同。给每个业务员发放的福利费用金额,是依据福利费用旁边注明的数字折算出来的。数字大,发放的福利费用就多,反之则少。 检查人员又通过核对每个业务员的应收销货款方,发觉福利费用旁边注明的数字与该业务员销售产品的回款数全都。随后,检查人员对每个业务员的年总销售业绩回款与其出差费用进行对比,发觉这两个数字之间也存在肯定的比例,同时还发觉报销的票据中有许多是相连号码的发票。至此,检查人员推断,福利费用旁边注明的数字,其实就是该企业业务员年度总业绩。 另外,检查人员又了解到,企业业务员除了工资外,还有丰厚的业务提成。只是业务提成都需要业务员自己找来发票进行报销,换抵业务提
17、成。在这种.种证据面前,企业负责人张某只得和盘托出自己的“高招”。 经核查,该企业20_年度少代扣代缴业务员个人所得税共计12万余元。依据有关税法规定,税务部门除责令该企业限期补扣税款外,还对其处以0.5倍的罚款。税务机关对该企业所得税的检查目前也在进行中。 (05):业务提成未兑现被辞硕士电话骚扰前上司20_次 讨论生毕业的徐庆(化名)帮公司经理拉了笔业务却得不到提成,试用期满后他又被经理辞退。怀恨在心的徐庆于是通过打电话、发短信谩骂等方式,骚扰前上司长达三个月,共计20_余次。9月3日,徐庆因干扰他人正常生活被西城警方行政拘留7日。 办案民警介绍,20_年1月,讨论生毕业的徐庆应聘来到由王
18、某担当总经理的北京商贸科技公司上班。根据公司规定有三个月的试用期。其间,徐庆向经理介绍了一笔业务,最终业务做成,徐庆索要3万元提成却遭到了经理的拒绝。三个月试用期满后,经理又以不满足徐庆的表现为由没有与他续签合同。 徐庆离职后对经理始终怀恨在心,于是从6月份开头,他频频打电话或是发送包含辱骂性的短信骚扰王某。一开头,王某一看到徐庆的来电就不接听,见到他的短信就删除,但徐庆并没有收敛自己的行为,反而变本加厉,经常在半夜三更拨打王某电话。9月3日上午,忍无可忍的王某向二龙路派出所报警。 看了王某的电话记录后发觉,在长达三个月的时间里,徐庆光打给王某的电话就多达千余次,加上平均每天数十条的短信,王某
19、竟被骚扰20_余次。 (06):你的,员工的业务提成! 作为主管,一些事情就能自主拍板,自己说了算。 公司销售的设备类型多,而且国内有众多的在用客户和潜在客户。故公司的设备资料,每年寄送的量多,用量大。特殊是去参与展会,所需的印刷的资料就更多了! 资料的预备,全权由我本人负责。翻译、打印、校对、拍摄、外联印刷,都要自己亲力亲为。外联印刷,虽是让广告公司代劳了,但设计方案的敲定、校稿、校图、校色,还需费神。还有就是印刷单价,也要竭尽全力砍价,货比三家! 与广告公司接触多了,自然与他们的经办人员熟识起来。广州人对于客户,特别的热忱与随和,而且事事替你着想,让客户就是上帝般的备受敬重。每次去广告公司
20、,进门后没有让你有做客的感觉,而是感觉到你就是公司的一员,是他们的同事。 大家熟了自然就一起去喝酒,喝酒后自然就放得很开,放开后以自然就友仔哥们地相互称呼。 一次,广告公司的主管经理打电话给我。 “友仔,你能不能帮我一个忙啊?” “咱谁跟谁,什么事直接说!” “我公司要进展兼职业务员,每个人都定完成有指标,今日就要上报了,我还差一个名额,你帮我充个数吧!” “就这大事?充就充吧,随你了,请客啊!” “兼职业务员不列入我公司的正式员工名册里的!” “什么时候变那么婆妈了?” 过后,这事我压根儿就没往心里记! 工作没完没了地持续,似陀螺般不停的旋转,没有一刻休息! 转瞬一年过去了,力量与业绩不断地
21、提升着我在公司里的地位。 年终,应邀到广告公司参与他们的庆典。 期间,广告公司的那位主管理经理兴高采烈地对我说:“友仔,今晚该你请客了!” “呵呵,是你们公司的庆典啊,反让客人请,宰我啊,算你狠!” 他拿着一张现金支票在我眼前晃着。 “你的,员工的业务提成!” 精明的广州人! 销售团队业绩激励方案【篇2】 第一章总则 第一条目的 为充分调动公司全体员工的工作专心性、制造性,发挥每一位员工的才智和才能,塑造高效率、高绩效、高目标的优秀团队,建设适应公司进展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续进展的核心竞争力,加强员工与公司领导之间的沟通,特制定本制度。 其次条适用范围 本制度适用于公司全体员工
22、 其次章激励措施 第三条每日进行一次5到10分钟的广播操 公司将推行每日下午上班前进行一次5到10分钟的广播操,全员能够跟着音乐节拍进行,前期会在各部门选择一些人员共同学习,以后作为领操人员,我们期望以此方式活跃一下工作氛围。第四条“月度优秀员工奖”和“月度进步员工奖” 1、月度优秀员工奖:各部门每个月依据部门员工的工作绩效状况、工作态度、出勤率、月度绩效考核结果等推举/评比1至多名月度表现优异的员工,作为部门月度优秀员工。 2、月度进步员工奖:各部门每个月可推举/评比几名本月度进步很快的员工作为部门月度进步员工,主要从工作业绩、工作技能、工作态度等各方面的进步综合思索人力资源部将带给“月度优
23、秀员工”和“月度进步员工”的范例表格给各部门,各部门请在每个月的5号前,提交候选.表格给人力资源部,人力资源部将集中在每月的8日对上月各部门的“优秀员工和进步员工”进行表彰,我们将给每人赠送一个小的礼品并照相,然后在公告栏进行张贴表彰。 第四条月度员工生日祝愿、生日贺卡的发放和生日蛋糕的购买公司将一如既往给每个月过生日的员工订制大的蛋糕,并派发由董事长签名的生日祝愿贺卡,公司的广播系统安装好后,部门员工之间能够相互送出祝愿。 第五条每月一次的部门员工代表和公司高层之间的座谈会与员工之间的有效沟通,倾听员工的心声,公司将在每个月最终一个星期的星期五的下午,召集各部门的员工代表和人力资源部、总经理
24、、董事进步行一次座谈沟通,谈谈工作,谈谈公司现状,谈谈公司将来的进展,谈谈大家各自的想法等第六条从工作环境中体会到乐趣和成就感 每月人力资源部征求各部门员工看法,以“创新”主题,组织一次文化沙龙,员工之间相互沟通,各抒己见,探讨想法,大家能够提前预备好需要争论的课件。 我们期望透过此种方式,让我们的员工发挥自我的主动性、发挥自我的聪慧才智,增加同事之间的情感沟通,在学习中得到欢乐。第七条定期不定期的团队小活动日常小范围的团队活动,将能够使我们在工作之余,身心得到短暂的放松,也能够感受到公司这个大家庭的暖和。 1、每个月各小组在项目上取得很大进展或完成了工作项目或被评比为月先进团队,部门负责人能
25、申请必需的部门经费,组织部门员工聚餐,共叙情感 2、每2个月,公司高层和中层领导小聚一次或共同进行学习、拓展活动等,以加强沟通,相互勉力,共同为公司将来的进展献计献策。 3、每3个月,全体员工利用周末时间,组织一次深圳范围内的小型户外活动或竞赛。 第八条人力资源部将不定期的组织员工培训 公司以年轻人居多,大多渴望成长,公司将以人力资源部为主导,其它部门大力协作,不定期的对员工进行素养、技能等各方面的培训,实行内部导师制,以优秀的管理人员为主,作为员工工作与生活的引导人。每月不少于一次的员工培训。第九条工龄激励 此项激励将在后续公布的“薪酬体系”方案中也会提到,暂设为服务每满一年的员工,每个月工
26、资中将赐予100元的工龄补贴工龄补贴,每满一年,每月补100元,从20_年1月1日起往后推算(备注:以上第九条,在公司修改后的“薪酬体系”方案正式实施后,开头执行) 第十条企业文化的激励 企业文化一般包括4个层面即物质层、行为层、制度层、核心层。在物质层(表象的),我们将尽快完成公司员工工作牌、工作牌吊绳、工作服、名片、车辆等VI设计工作,并付诸实施在行为层,在公司内部提倡领导、管理者表率作用,以身作则,在工作态度、工作方式、工作理念上,专心进取,不断改善,不断创新,专心影响我们每一个团队成员,成为大家学习的榜样在制度层,公司在制度制定上,将在遵循法律法规的前提下,更多的将坚持“以人为本”的策
27、略,在员工和企业之间系起一个相互信任相互制约的良好关系纽带在核心层,公司高层领导在员工大会上和年终总结上,要着重说明公司的总体战略目标和雄伟愿景,并说明清楚的执行方案,鼓舞全体员工,为了目标的实现,共同努力十一条创新激励我们这种企业是需要不断创新的,所以我们鼓舞创新,鼓舞员工多多思索,不论是在影视创作、方案策划设计,还是技术研发、工艺流程等方面,只要你是创新的并且经过验证能带来工作绩效提高的,各部门负责人请专心上报到人力资源部,我们将对员工进行通报表扬,号召全员学习,并赐予必需的物质鼓舞。或许我们并不缺乏创新的精神和创新的案例,但却少了一双擅长发觉的眼睛,所以我们要行动起来,关注我们身边的每一
28、个人。 十二条绩效激励 销售团队业绩激励方案【篇3】 酒店业面临的最大困惑之一就是人才流失,特殊是频繁的核心人员跳槽。这与酒店实行的激励手段的有效性不足是亲密相关的。当前国内酒店业中普遍存在着激励方式重点不突出、对象不明确(如对不同层次员工的激励)、缺乏力度,机制单一,重物质轻精神等问题。这在肯定程度上产生了激励与需要的错位。酒店业应当重视激励手段和措施的创新,依据自身的一些实际状况综合运用多种“另类”激励手段,以达到预期的目标。 1、雇佣保障让员工感受职业平安 酒店应通过设计保障政策削减员工失业,不到迫不得已不轻易提出裁员方案,让员工有职业平安感。日本的一些酒店就提倡终身雇佣制,使员工与酒店
29、成为一体,员工对酒店就产生了更多的认同感和仆人翁的意识,实现员工对酒店的忠诚。 2、系统培训让员工持续充电 酒店不仅应让员工有充电的机会,并且有持续的充电机会,为每一个有需要的员工建立 培训档案,与员工一起进行职业规划,将员工的进展与酒店的进展联系起来。同时提倡建立一个学习型组织,让员工感觉到这个酒店的氛围可以让他不断地提升自己的技能,充实自己的阅历。 3、即时支付让员工感受准时雨 薪酬支付的时间也是有技巧的,支付的时间不同,产生激励的效果也不同。不同的员工会有不同的心理需求,而员工年龄的增长,经济状况的转变和酒店经营环境的变化也会影响到薪酬的支付效果。例如,对年轻的员工必需即时支付,无论是发
30、奖金还是赐予休假,赐予嘉奖或表扬都必需即时。另外当员工心情低落时,也应当实行即时的薪酬支付,而心情高涨时则可实行延迟支付,这样有利于保持员工稳定心情。 4、小型激励让员工乐不思蜀 酒店应增加小型激励,在不削减激励重量的同时,适当提高激励的掩盖面。实际上频繁的小规模嘉奖会比大规模嘉奖更有效。小型激励会让员工常常沉醉在受嘉奖的欢乐中,能够产生持续的激励效果,增加员工的工作动力。 5、心理契约让员工有意外收获 削减定期嘉奖,增加不定期嘉奖,以抑制员工由于对固定嘉奖的模式化的思维而产生惰性心理。酒店应建立无制度的心理契约,这样员工不知道谁会在什么时候得到意外的嘉奖,这会给员工带来意外的惊喜,让他觉得工
31、作更有乐趣。 6、联络家属让大家、小家成为一家 酒店应设立一些特地为员工家属供应的特殊福利,比如在节日之际邀请家属参与酒店的联欢活动,赠送酒店特制的礼品,让员工和家属一起旅游,给孩子供应礼物、奖学金等,让自己的员工在家属面前感到有“面子”,也让其家属感到温情和满意。 7、充分敬重让员工在公平中进取 敬重能够赢得人心。酒店应视员工为合,酒店的全部者、管理者和员工在人格上是公平的,在工作上只是扮演的角色不同而已。一些国外的酒店推行“同一公民”制度,总经理与员工穿相同的制服。野餐的时候,总经理也会给一般员工烤牛排,这样就拉近了双方的距离,消退了双方的情感屏障。 8、量身定做让员工享受一对一激励 现在
32、大多数酒店激励措施针对性不强,对员工的最佳需要的捕获仍旧停留在简洁的粗略估量上,没有以真实的调查和科学的需要分析为基础,也没有结合酒店自身的特点来制定激励政策和措施,所以激励政策缺乏针对性和准时性,出现了激励空当现象和激励错位现象,造成了人力、物力、财力资源的铺张。酒店要提高激励的效率就应当对员工(特殊是A类核心员工)实行“一对一”的激励。依据员工不同的状况和需要量身定制不同的福利,并确保让这项福利对该员工是最有吸引力的。 销售团队业绩激励方案【篇4】 针对公司目前员工工作效率低下,员工心态不稳,士气低迷等问题。因此试图制订相关激励措施,本方案本着精神激励为主,适度协作物质激励的原则。 一、目
33、标激励 由生产经理及相关领导共同确定各岗位的岗位职责,明确告知员工应从事的工作以及由生产经理与员工一齐结合员工目前的工作效率及设备额定产能设定超产奖,对于超出额定产量的员工赐予相应嘉奖(金钱、礼品、口头表扬或言语鼓舞)。对与达不到目标的员工应适度劝慰并赐予帮忙,比方说培训等,帮忙员工到达工作目标。 此措施可能达成的效果:1属员工自我激励,超额完成目标的员工会增加骄傲感及收入从而增加工作热忱。2、完不成目标的员工在被劝慰的状况下会更加努力工作。 二、参加激励 对于某些不涉及公司原则的问题打算时(如食堂服务、饭菜质量、某些帮助生产工具是否合手省力、某些设备部件是否更换等问题)以及制定生产方面某些规
34、定时,可选择12名员工参加争论,听取员工看法。 此措施可能达成的效果:1、员工感觉自我受公司重视可增加工作专心性。2、便于了解第一线员工的思想。3、可证明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公正及人本思想。4、实际操作的员工对设备以及操作强度等可改善之处提出的看法相对实际杜绝纸上谈兵。 三、评比优秀员工 公司可分季度评比优秀员工,详细评比方法可依据员工工作绩效、工作态度、出勤状况等。从员工中选择出23名表现良好的员工,颁发优秀员工奖状及赐予必需的物质嘉奖。(以3名为列嘉奖可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币,嘉奖以加班工资的形式发放)但要留意评比的公正性,否则会起反
35、效果。 此措施可能达成的效果:1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工专心性。2、为评上优秀员工可在员工中间构成竞争,提升工作专心性。3、被评上优秀员工的人稳定性会增加。 销售团队业绩激励方案【篇5】 高额全勤奖,杜绝迟到早退 湘村发觉管理有限公司副总经理范智伟如何杜绝员工迟到早退,让他们在生意繁忙时能主动加班?我在这方面也动了不少脑筋。现在我们店里实行了一项新制度:高额全勤奖。我先将员工的基本工资由每月的1500元降低到1200元,再将全勤奖由每月50元涨到400元。厨房员工全勤根据28天计算,前厅员工根据27天计算,假如员工有迟到、早退或请假的状况,那么他当月就拿不到这400元的全勤奖。
36、400元对于基层员工来说并不是个小数目,所以员工为了保住这笔收入,再也不会找各种理由迟到早退了,而酒店每月只需多付给每名员工50元。 1张服务卡=10元钱 共享人每天渔港餐厅执行总经理钱江军 说到留人问题,我深有感受,我曾在一个月内收到过十多封辞职信,逼得我没方法,半夜出去贴招工广告。起初,我们是通过加工资来安抚、留住员工,可人人都有攀比心理,今日刚为前厅加了薪,其次天厨房就有看法,也要求加薪。久而久之,就会养成一种坏风气:员工用辞职的方法来“要挟”管理层为他们无休止地涨工资。作为管理者,我并不怕员工收入高,加薪不是问题,关键在于凭什么加薪。为了让员工的工资拿得“有据可依”,杜绝员工随便要求加
37、薪的状况,我取消了前厅员工的底薪,推行“服务卡绩效工资制”。即:实际工资=绩效工资+开瓶费+全勤奖。绩效工资:客人落座后,服务员会递上两张服务卡,就餐结束后,客人将服务卡根据就餐的满足度返还给服务员,如:特别满足,则返还两张;服务一般,则返还一张;不满足,则一张都不返还。每天收餐后,服务员将自己当天收到的服务卡上交给专人统计,总数填写在办公室外的公示表上,月底计算每个人当月得到服务卡的数量,根据每张卡10元折算成相应的金额,这就是该员工当月的绩效工资。实行这个制度之后,前厅工资的发放有据可依了,也不会有员工为了涨工资的事情而辞职,更重要的是:员工一改往日懈怠的工作态度,客人进门都会主动迎上去。
38、 问:取消底薪会不会使员工由于工资不稳定而流失?钱江军回复:表面上看来我们的员工收入不稳定,简单造成人员流失,但实际上,酒店推行这个工资制度之后,员工的流淌量大大削减了,现在每个月离职的员工平均只有二三人。而前厅员工的工资,最多可以拿到20_元以上,平均工资也有1700元。只要我们保证出品质量、服务员能乐观主动地工作,酒店的生意会越来越好,他们的工资自然越来越高。现在酒店的员工觉得这样的工资计算形式特别公正,只要努力工作就能拥有很好的收入,所以大家的工作热忱都很高涨。 李建辉:假如顾客喝醉了,就餐结束后遗忘将服务卡还给服务员怎么办?钱江军回复:服务员在顾客就餐结束预备买单时,会向顾客询问就餐状
39、况,并请顾客依据就餐的满足度返还服务卡,这样就不会出现因顾客遗忘还卡而造成服务员损失服务费的状况了。李建辉:每张卡=10元钱,如何保证服务员不会为了多赚服务费私自将卡扣留,不交给顾客呢?钱江军回复:每天的就餐时间,都会有领班、前厅经理和包房经理在大厅和包间巡察、监督,以保证服务员能够根据规定将服务卡交给客人。 让员工参加制度的制定 不再可怕执行难 共享人农门阵餐饮(连锁)管理有限公司副总经理丁海华 定制度不难,难在执行,我们酒店的解决方法是:让员工参加制度的制定。首先,管理层参照其它酒店行之有效的管理制度制定出大体框架,然后发放给员工,让员工将自己认为无法做到的条款去掉,再添加一些依据自身状况
40、制定的条款,公司将这些添加的制度汇总、整合,拿到员工大会上公布,让员工逐条举手表决,通过率在2/3以上的条款予以保留。保留下来的制度在酒店有一个月的试运行期,在运行期间依据实际执行状况予以调整。调整后的制度作为最终版本公布上墙。这样做的好处有三个: 是员工参加制度增删,他们就要专心体会每条制度的内容和可行性,才能推断出这条制度制定后,自己是否能够遵守,是否适合在酒店推行,这是一个很好的自我培训过程。 是提高执行制度的自觉性:制度是我自己制定的,我当然有义务将其执行好。 是能够让员工有仆人翁意识,当店里来了新员工之后,那些参加制定制度的老员工会主动为新员工讲解酒店每条制度的制定缘由和执行方法,比
41、酒店统一培训的效果更好。 农门阵餐厅服务员付志银:我来酒店后参加过“仪容仪表”和“员工餐”制度的制定,对于我们员工来说,自己制定的制度就像是量体裁衣,符合酒店的实际状况,我们执行起来也很顺畅,再说了,制度是我们制定的,假如违反,自己都不好意思,所以现在几乎看不到由于违反制度而被扣罚的状况了。举一个最简洁的例子,以前我们这些前厅的服务员常常由于着装不整齐而被批判,后来酒店让我们自己制定着装制度,大家一起争论,将繁复的领巾、员工牌都去掉,改穿简洁利落的制服,每人佩戴一个微笑标牌,这样更显得整齐划一。我们还主动提出上班要化一点淡妆,不但自己心情好,顾客看到我们精神饱满的样子也会觉得舒适。另外,制定制
42、度对我们来说也是件特别好玩的事,大家下班之后聚在一起,畅所欲言,商议该用什么样的制度管理自己,真正有种“做酒店仆人”的感觉。 问:让员工自己定制度,他们会不会将制度定得特别宽松?这样的制度还有意义吗?丁海华回复:我们让员工自己制定制度,他们都特别珍惜这个机会,在制定每条制度的时候都经过充分考量,都有肯定的约束力,虽然有些会略微宽松,但并不会对酒店的运行造成不良影响。其次,这也是一个制度形成的过程。制度刚刚成形之时,有些条款略微宽松,可以让员工快速接受这些制度,当全部的员工都适应了新制度、能够很好地遵守时,我们再通过员工大会举手表决,将制度适当紧缩,这样一步步加大力度,既能让员工轻松地接受,又能
43、达到管理者制定制度所要达到的目标。 20_年2月份我们酒店成立了一个员工管委会,管委会的7名成员都是员工们自己通过投票选出的“贴心人”,他们分别担当会长、副会长、卫生委员、平安委员、成本掌握委员、文化学习委员、文娱委员。我们管委会有一个“家人基金”,由专人负责管理,为了保证公正性,每笔支出都需要经过店长签字同意。基金的来源有:酒店卖废品得来的钱、开瓶费总金额的20%和菜金提成总金额的20%。这个基金里的钱主要有三项用途: 1、为员工举办活动。 2、为员工们添置医药箱。 3、组建员工图书室,购入大量励志书籍及小说。 管委会的职能有三个方面: 一是关心职工解决工作、生活中遇到的困难。例如:总公司一
44、名员工的父亲得了重病,急需O型血。管委会得知后,号召大家到医院为老人献血,员工们都乐观响应,几乎全部血型相符的员工都来报名参与。 二是关心管理层收集员工的看法或建议。过去管理层很难听到一线员工的真实想法,由于员工会碍于上级的威武而不敢提出,造成许多问题无法得到准时解决。而管委会的成员都是基层员工,大家可以放心大胆地将自己的想法告知他们,再由会长将收集上来的看法整理登记,并准时通过电子邮件的形式发送给店长。例如:一次有个包厢的客人跑单,经理调查后认为,顾客跑单是由于包厢服务员离岗时没有交接妥当,于是让她担当了该单消费的四百多元。这名服务员一个月的工资只有一千多元,她觉得惩罚过重,于是将心中的委屈
45、告知了管委会,经过管委会的协调,最终只根据成本价对她进行了扣罚。 三是对新员工进行企业文化的培训和组织员工的消遣活动,给员工以家的暖和。例如:每个月组织一次员工生日会,大家一起聚餐,并为当月过生日的员工送上礼物。 股份制 让员工不想跳槽共享人龚得包(连锁)餐厅董事长龚劲龙我们店的规模不是很大,五家分店的面积都在300到500平方米之间,在人员配置上,无法像大店那样齐全,所以要求我们酒店的管理者都是全能型人才。其中大一点的店就是前厅经理兼店长,小一点的店就取消前厅经理这个岗位,由厨师长兼店长,这样一来,如何留住这些管理人才就是餐厅顺当经营下去的关键。我采纳的方法是股份制。 股份安排比例:每个店除
46、了我占有60%的肯定股权外,剩下的40%都分给员工和想要投资的老顾客。老顾客的股份加在一起不能高过20%,店长的股份最多占10%,剩下的股份则安排给一般员工。 参股形式: 1、店长:现在我每开一家新店,都从其它几家店表现优秀的员工中选拔新店的店长,假如这个选拔出来的店长没有股份,我会给他5%的干股,日后他还可以连续购买店里的股份。 2、一般员工:只要在酒店工作满三年且表现良好,都有资格申请入股,入股方式是购买股份。每股的价钱,根据员工所在店面的投资总额进行折算。分红形式:入股之后,盈利单店每个季度分红一次,假如该店处于赔钱阶段,入股员工不需要为此担当任何经济损失;假如员工离开酒店,他手上的股份只能转让给我。 我的这几家分店,从表面上看,店长都是店里的大股东,大家各自为政,貌似是一盘散沙。但实际上,各个店安排下去的股份就像是一张蜘蛛网,老板就像是织出这张网的蜘蛛,始终处于中心位置,把握着肯定股权,股份就像是蜘蛛丝,将各店的店长和持股的员工牢牢地粘在这张大网上,使他们不会轻