关于银行学习培训的方案7篇.docx

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1、关于银行学习培训的方案7篇 关于银行学习培训的方案内容7篇 关于银行学习培训的方案？培训可以使员工自身得到充分的进展，包括个人工作力量的提高、个人竞争力量的增加、个人目标的实现，为员工个体职业生涯进展奠定了坚实的基础。下面我给大家带来了关于银行学习培训的方案7篇，供大家参考。 关于银行学习培训的方案【篇1】 为仔细贯彻落实“_”精神，走全面、协调、持续进展之路，树立人才资源是第一资源的理念，进一步提高分行干部队伍整体素养，依据总行培训规划和分行党委“人才兴行”战略的有关要求，结合我分行实际，特制定如下培训方案。 一、指导思想 分行干部训练培训工作以_和“_”重要思想为指导，仔细贯彻党的_大和_

2、届五_精神，坚持科学的进展观，以全面提高辖区人民银行分支机构整体工作水平为目标，依据履行.银行职责的需要，在连续加强政治理论、专项业务培训和外语培训的基础上，大力开展岗位任职资格培训，同时进一步更新训练培训观念，完善培训体系，努力建设一支适应新形势需要的学习型、讨论型、专家型、务实型、开拓型的干部队伍。 二、工作重点 (一)结合总行年度培训规划，根据干部管理权限，加大对党员领导干部，特殊是中青年领导干部的培训力度，进一步提高各级领导干部的执政力量。 (二)大力开展全员岗位任职资格培训工作，同时依据总行的统一支配，组织好辖内岗位任职资格考试，并做好岗位任职资格考试和.电高校历套读项目的报名和录用

3、工作。进一步提高工作人员的专业学问水平和履职力量。 (三)完成总行布置的重点业务培训和重点人员培训任务，乐观做好参训人员的推举工作。 (四)加大英语、法律、计算机等方面的培训力度，大力培育高层次、复合型人才。 (五)建立和完善培训与使用相结合的人事激励机制，乐观鼓舞干部自学成才，充分挖掘干部职工的学习潜力。 三、主要任务 (一)领导干部培训 1、举办两期党校主体班。重点培训各中心支行(含北戴河疗养院)新提拔处级干部及中青年后备干部，每期50人，主要借助于市委党校和总行党校的师资力气进行日常教学。同时，依据教学需要，聘请一些其他高等院校的专家、教授或总、分行领导进行相关主题辅导。 2、举办一期处

4、级领导干部培训班。围绕当前政治业务理论重点难点问题，七月在北戴河组织辖内处级干部进行集中学习，聘请专家进行辅导。 3、举办2-3期县支行副职培训班。针对.银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容，对辖内县支行副职领导干部进行脱产学习。 (二)岗位任职资格培训。 人民银行系统岗位任职资格考试将从初开头进行公共科目的考试。各单位可依据总分行制定的岗位任职资格培训考试实施方案，依据职工报考状况，设置各类公共科目和专业科目的培训，通过面授、网络等方式提前开展考前培训辅导工作。 (三)专业技能培训 1、结合国家会计师、经济师专

5、业技术资格考试，分别举办考前辅导培训。 2、连续利用省会中支培训资源，由各省会中支分别承办一期辖区的业务培训(石家庄中支承办 培训、太原中支 培训、呼和浩特中支承办支付结算业务培训) 3、由分行统一组织对新入行人员进行岗前培训 4、根据干部培训分级负责的原则，依据实际工作的需要，由分行各业务部门、各中心支行组织相关的业务培训班 (四)复合型人才培育。 1、英语强化培训。下半年在南开高校连续举办一期40人左右的英语强化班，培训结束后，组织学员参与全国bft高级考试，进一步激发分行辖区干部学习外语的热忱。 2、开展高级专业技术人员培训。组织分行辖内具备高级专业技术职务的干部进行专项业务培训，通过系

6、统学习以及与有关专家的争论、沟通，系统提高高素养干部的调研分析力量 3、国际沟通项目后备人员选拔。根据总行国际沟通项目和涉外培训项目的要求，对分行辖内综合素养和外语水平较高，专业学问过硬的干部进行笔试面试选拔，有方案地推举后备人员参与总行的国际沟通项目。 4、不定期举办大型讲座。在开展基本业务技能培训的同时，结合经济金融进展出现的新形势和重点、难点问题，聘请有关专家在分行机关不定期进行讲座。 四、有关要求 (一)领导重视，落实到位。 各单位干部培训工作人事部门牵头负责，单位领导要充分重视培训工作，确定专人负责培训工作，树立“培训是干部最大的福利”的现代培训理念，开展“有方案的培育”，明确培训责

7、任人，乐观落实，正确引导，在单位营造乐观向上的学习氛围。 (二)培训方案切实可行。 各单位要结合自身特点，制定切实可行的培训方案，并依据不同培训对象、不同专业内容，制定周密具体的教学方案，并严格按方案实施培训。确保培训效果、目标的实现，避开形式化。 (三)建立规范的培训评估体系。 改革以往人事部门单方面开展培训，缺乏对培训效果和手段客观评估的做法，统肯定制满足度调查问卷，在各项培训结束之前，向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满足程度和相关建议，对存在的问题和不足准时加以改进。 (四)严厉培训纪律，强化制约机制。 要杜绝少数干部将培训当作休息机会的看法，加强对参训

8、学员的日常管理，进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度，严厉培训纪律，营造乐观向上的学习气氛。干部参与各类理论业务培训班结业后，要向本单位人事部门上交书面培训总结和体会。 要将参与培训人员的学习态度和遵纪守规状况与培训考试成果直接挂钩，对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要准时批判训练，情节严峻的应通报所在单位。要将各单位对培训工作的重视程度和参培送培状况作为年终人事工作评比的重要内容。通过健全制约机制，使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求，成为广阔在职工作人员更新观念、提高素养、促进工作的源泉和动力。 关于银行学习培训的方案【篇2】 商业银行参加国际竞争不仅仅是实力的

9、较量，更是人才的竞争、学问的竞争，谁能够更快地学习，谁能够更快地把握更新的学问，谁就能赢得在竞争中的优势，打造学习型企业成为提升商业银行核心竞争力和持续进展的动力。面对日新月异的新技术，新应用，琳琅满目的银行卡产品，如何尽快的让银行专业人员、受理商户、持卡人尽快的把握这些新技术、新卡种和新功能，提高银行卡应用综合效益，只有通过持续不断地培训才能达到预定目标。 综观世界知名企业对员工的培训不惜大量的人力、物力，开发和建立了一整套适合自身企业的培训体系，并取得了良好的效果。如蓝色巨人IBM公司，其每年用于培训的费用相当于IBM营业总额的2%，从新人到经理都有具体的培训方案，每一个员工都清晰地看到自

10、己的将来，员工通过培训重塑自己的职业前途。因此，培训应成为商业银行一项长期的、连续不断地工作。 一、培训重要性分析 1、培训可以保证商业银行银行卡业务进展战略的实施。培训是商业银行企业文化的一部分，而且是重要的一部分。之所以重要是由于培训是在贯彻执行企业决策者的经营进展战略，通过不同阶段、不同层次的培训，让大家明确商业银行银行卡业务近期及长远进展方向，在工作中自觉地与决策层保持全都，从而形成一种整合力，仔细贯彻执行全行统一的银行卡业务进展战略，使商业银行银行卡业务进展战略得到充分的实施。如工商银行综合业务系统能够顺当的投产运行，就是全行上下齐心协力的结果，从总行到各个分行、网点都举办了多次的技

11、术培训、业务培训，才保证了综合业务系统的上机和正常运转。 2、培训成为塑造企业文化的重要手段，可以提高企业形象。银行卡文化是整个商业银行企业文化的一部分，通过对员工不断地培训，提升员工对企业的认同感和信任感，感受到企业的进展壮大有自己的一份力气，并使商业银行银行卡产品管理从市场调研、需求分析到软件开发、测试和推广应用，都逐步走向规范化、标准化，设计生产出客户喜好的、高质量的银行卡产品，通过银行卡产品宣扬发卡银行经营理念，树立良好的公众形象。 3、培训为推动银行卡业务进展供应有效的服务和支持。面对日益竞争的市场，各家商业银行不断地推出银行卡新产品，如何准时把业务新需求转化为软件产品，准时的推广应

12、用，并让客户使用好这些银行卡产品，充分发挥新产品性能，吸引客户、更好的为客户服务成为促进银行卡业务进展的关键。有效途径之一就是通过对银行卡业务的培训，让涉及银行卡业务经营每一个环节的工作人员及持卡人娴熟把握新产品的使用操作。 4、培训可以提高团队的整体力量和员工敬业精神。每一个银行卡产品的正常运作，涉及到发卡银行、收单银行、银联、商户、持卡人等多个部门，不行能靠几个人来完成，需要一个成百上千人的团队力气，需要全体人员开动脑筋，协调全都共同的努力才能做好整个银行卡业务的经营进展。因此，通过培训可以满意各类人员追求学问的渴望，可以提高每一个从业人员的技能，从而提高整个银行卡团队的整体力量，激励员工

13、不断完善自我，爱岗敬业。从而树立高度的集体荣誉感，整体利益高于一切的思想，树立一切为了客户需要的思想，乐观主动地做好自己本职工作。 5、培训有利于把业务需求尽快转化为高质量、高性能的银行卡产品，规范业务处理流程、提高工作效率。通过不断地培训学习可以激发员工创新的火花，提出更多有意的业务需求，更多有效地解决问题方法，从而促进业务流程的改进和提高银行卡产品的整体性能。 6、面对银行卡产品的多样化、对技术手段操作的复杂性，只有通过有效的培训，才能提高商业银行各级人员的业务技能，才能提高经营管理水平和服务水平，为客户供应优良的服务，才能发挥科技产品的性能，才能让客户喜爱银行产品、用好银行卡产品，为银行

14、带来收益。否则，即使发卡银行推出的银行卡产品功能很好，科技手段先进，但没有人会用，只能是束之高阁，造成资源铺张。 二、培训需要改进的地方 1、银行卡业务培训没有建立一个良好的运行机制，往往是要推出什么新产品、新技术应用就培训什么内容，随便性比较强，从上到下没有制定一个具体的培训方案，造成受培训员工的范围掩盖面比较小。依据有关统计，国内48%的企业无法执行培训方案，80%的企业不能实现全员培训。 2、对银行卡业务人员的技术培训不够准时深化。ATM、POS、CDM、网上银行、手机银行等涉及银行卡产品应用的新技术手段越来越多、功能也越来越强，对于基层分行真正熟识把握每一种设备的技术性能和业务处理流程

15、的银行卡专业人员特别的少，这也是造成银行卡业务运行过程中出现问题后得不到准时处理，不能精确的解答客户问题的重要缘由。 3、培训工作没有实行差异化管理。主要表现培训的方式比较的单一，基本上采纳统一实行大堂面授的方式进行，案例方式、互动式、体验式和头脑风暴式等教学方式基本没有采纳，同样也很少针对岗位需求进行有特殊针对性的培训。对于培训教材也缺乏有针对性的编写，如收单风险中典型案例选编供应给收单人员学习则效果要比一大本银行卡业务学问要好的多。 4、对商户培训比较薄弱。通常商户的收银员流淌性较大，好多业务刚刚娴熟就岗位轮换了，新的收银员因培训不准时，简单造成银行卡收单过程出现收单业务处理缓慢、拒卡现象

16、及收单风险。 三、培训详细措施 1、各级领导首先要从思想上提高对培训工作重要性的熟悉，转变对员工岗位培训没有必要的思想，充分熟悉到培训工作是商业银行一项不行或缺的工作，是商业银行事业进展的一项大计，商业银行的业务进展需要全行员工的共同参加，需要各式各样的人才，只有通过培训才能塑造企业文化，规范员工行为，提高团队整体力量，增加企业凝聚力，打造品牌形象。 2、制定培训规划，建立完善培训平台。建立银行卡业务培训制度，开发设计培训方案，设计编写培训讲义和教材，实行差异化培训，举办系列有关涉及银行卡的技术和业务培训专题讲座，建立一个功能齐全、操作性强适合员工需求的培训平台，并逐步形成一套较为完善的培训体

17、系，推动商业银行的改革与进展。 3、擅长借鉴和学习国内外大型企业的培训阅历，充分发挥现有的行内培训学校和训练体系，在办学方针上，实行请进来、走出去的办学方针，邀请有关部门领域的专家学者进行专题讲座，也可以定期输送员工到他们那里学习。 4、做好员工培训需求分析和课程设计。在制定培训方案之前，依据银行卡业务经营进展战略，搜集行内员工培训需求，做好培训需求分析，了解员工、特约商户和持卡人需要提高哪些技能，并把培训需求进行分类分析，合理制定培训方案，依据培训的对象及内容，设计培训教材、培训时间和培训形式。 5、按对象分类，实行差异化培训。银行卡业务培训分为内部员工的培训、特约商户培训和持卡人三部分，为

18、使培训工作达到应有的培训效果，根据工作性质和进展阶段进行差异化分类，针对不同的培训对象需要，进行有针对性的培训。 6、建立一支专业化的培训师队伍。培训课程效果的好坏与培训老师授课质量直接相关。因此，通过培育自己的专业老师和依据培训课程需要聘用外部老师，逐步建立一支专业化的老师，提高师资力气，达到培训预期效果。 7、实行多种培训形式。米奇霍利德的10-60-90原则，即当你告知受训者做事方法时，他只能记住其中的10%。而当你给他做示范时，他便能记住60%，假如你与他一块做事情，他会记住90%或更多。因此，培训的方式可以采纳多种形式，业余时间上课培训、脱产集中一段时间培训、举办专题讲座、座谈会、研

19、讨会和利用电子学习系统(E-LERNING)，还可以通过宣扬、营销和学问有奖问答等方式进行培训。发卡银行可以深化社区、单位，走到持卡人的身边，面对面地向他们讲解使用银行卡学问和风险方法，可以有效防范由于持卡人误操作而造成对银行卡的偏见和恐惊，激发他们用卡的热忱。 8、选好培训课程，注意培训效果。每一次培训都犹如是一个项目来管理，事前针对培训的内容拟定培训方案、撰写培训教材，课程支配要合理，内容充实，讲课要声音嘹亮、吐字清楚、语速适当、讲解内容清楚，并充分运用好白板、投影仪、影视等设备。做好培训课程事后调查，通过与学员面谈、座谈、电话调查、填问卷等形式，了解培训课程的效果。同时建立培训管理库，把

20、每次培训的课程、时间、老师、培训的形式、参与单位及学员名册、学习成果和培训的效果，都记录在数据库中，便于建立一套科学、标准、规范的培训体系。 总之，通过对不同对象，进行不同层次连续不断的银行卡学问培训，让培训成为传播银行卡文化的重要手段，成为促进银行卡业务进展的新途径 关于银行学习培训的方案【篇3】 一、基本原则 以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革进展实际，完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际，学用相合的原则;专业素养与企业文化建设相合

21、的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务进展相合的原则。 二、培训目标 为全面推动我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20_年训练培训的主要任务是连续实施全员培训目标，详细要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革进展的需要，突出新学问新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作力量，突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务进展，突

22、出展业培训;四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导力量和执行力培训;五是大力培训团队精神，营造乐观向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。 三、基本做法 1、依靠本行教学力气切实搞好培训。组织兼职老师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求仔细备课授课，完成估计的培训内容，逐步提高我行自身办学力量。 2、组织和鼓舞员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓舞员工利用在线学习的便利条件进行学习。 3、利用教学光盘，进行个性化培训。为加强管理及业务进展的需要，在充分调研的基础上，市分行供应自选培训课程，鼓舞员工业余自学，逐步实现个性化培训。 4、加大培训力度，充分利用上级培

23、训资源搞好在培训和转培训。一是合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素养;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进阅历和胜利做法，从而提高自已。 四、基本要求 (一)提高熟悉。加强训练培训，提高员工综合素养，拓展职业进展空间，是各级管理层的共同责任。因此，各级领导和各部门负责人要高度重视训练培训工作，乐观主动按方案组织好本专业的培训工作，乐观支持和协作其他部门的培训工作，保证全行培训方案落到实处。 (二)周密方案、细心组织。市分行各部门对本部门的培训方案，要做到教

24、材、师资、场地三落实，乐观做好培训管理工作。要不断进行培训课程讨论和创新，促进教学互动，提高培训质效。 关于银行学习培训的方案【篇4】 在金融业日趋激烈的全球化竞争中，中国银行业当务之急是尽快提高人力资源素养。本文分析国内外商业银行之间的差距、国内外商业银行培训体系的现状对比，结合笔者从事相关工作实践和阅历，提出建立商业银行员工培训体系的建议。 市场竞争中，人才是企业核心竞争力的第一要素。国内商业银行或已股改上市的股份制商业银行都拥有一支规模浩大的员工队伍，如何盘活存量的人才储备，尽快提高人才的数量和质量、改善人才的结构，是确立国内银行在竞争中制胜地位的紧迫需求。当务之急，是建立、完善银行员工

25、培训体系，强化中国银行业从业人员的培训。 一、国内外商业银行之间的差距分析 客观评价和分析当下中国银行业的竞争力态势，引导中国银行业抓住机遇，保证平稳过渡，并争取在国际金融竞争中居于有利地位，对于我们制定竞争策略、维护金融业健康进展，深化金融体制改革具有全局性意义。 商业银行竞争力评价指标体系分为两个层次：现实竞争力指标(包括市场规模、资本充分性、资产质量和平安性、资产盈利力量、资产流淌性管理力量、国际化业务力量);潜在竞争力指标(包括人力资源、科技力量、金融创新力量、服务竞争力、公司治理及内控机制)。现实竞争力量是指银行在当前条件下所表现出来的生存力量。而潜在竞争力则代表了实现这一现实竞争力

26、的进程。 我们从以下几个关键指标来分析国内外商业银行之间的差距。 (一)盈利力量之比较 在“分业经营”的管理模式下，国内银行经营同质化致使行业内存在同层面的低水平竞争状况。目前，国内银行盈利力量主要取决于资产扩张效率与资产盈利力量即存贷利差收入，占总体盈利水平的90%以上;而中间业务创利力量是国内商业银行的薄弱环节，依旧未摆脱种类少、收入占比低、盈利力量差的状况，其总体盈利水平在10%以下。 20世纪的ZUI后十年，美国银行业信贷业务日渐萎缩，为此，ZF和美联储间续出台了一系列政策，促使商业银行实现业务多元化。例如，鼓舞商业银行特殊是具有人、财、物优势的大银行，全面“转产”，开发以金融衍生品交

27、易为主的附营业务。正是这些政策的间续出台，给美国银行业带来了丰厚的利润。在90年月后半期至本世纪初，美国商业银行非利息收入实现了两位数的增长;非利息收入在银行整个经营收入中所占的比重从20_年20.3%、20_年的35%上升到20_年的41.9%。到20_年，美国商业银行业更是取得了1205.78亿美元这一创历史记录的纯利，与上年同比增长了14.2%，当年非利息收入在银行整个收入中所占的比重也接近50%。需要强调的是，大银行从附营业务猎取的利润，其实远不止占总收入的50%!从90年月中期开头，金融衍生品交易所产生的利润，已成为大约100家全世界的商业银行的主要盈利来源。 作为将来银行的业务进展

28、方向，中间业务创利水平代表银行制造高附加值金融产品的力量，而其收入水平将更能反映银行的经营管理水平和竞争实力。国内商业银行中间业务创利力量的薄弱ZUI主要的缘由当然有政策因素，但归根结底是缺少熟识中间业务的人才。 (二)银行对中高端客户私人业务服务力量之比较 近年来，美国银行把以往用于公司客户的一些服务手段，用来对中产阶级以上的“高端客户”供应私人理财服务。为这些“高端客户”供应理财服务的，除了银行自身或外聘的投资专家，还可能会有税务专家，或公正机构的公证人。他们共同的任务就是为每一位客户量身制定一些经营方案与投资方案，把他们当作小型机构(或者说是小型公司客户)来对待，使他们的金融资产能规避风

29、险，并得到保全和升值。 国内商业银行在近两年才开头尝试建立个人客户经理队伍，服务中高端个人客户的战略转型刚刚起步，处于一个销售银行产品给客户的营销员阶段，根本谈不上替客户理财和规划;个人客户经理队伍与国外商业银行在阅历、学问结构、了解和熟识国际规范、国际准则等方面有相当大的差距。 (三)传统银行借网络走出新路径之对比 十年前，美国一家名叫“平安第一(SecurityFirst)”的网上银行呱呱落地。它的出世，成为美国整个银行业全面转型的先声。以网络技术为手段，这家银行为客户供应全天候24小时服务，业务涉及信息传递、数据查询和交易支付等各项传统银行业务。借助网络手段，网上银行无需修建遍布各地的营

30、业网点、雇用大量柜面操作人员、支付昂贵的办公费用，所以其经营成本只占营业收入的15%，仅为传统银行的1/4。比尔.盖茨预言：“随着网上银行的出现，传统银行将是在21世纪灭亡的一群恐龙。”为了幸免于难，近几年来各国传统银行纷纷拿出巨资开办自己的网上银行。美国人由于此前已长期使用信用卡，电脑普及率和因特网走在世界前面，因而很简单接受网上银行业务。目前，美国传统银行原来手工办理的存贷款业务几乎都转到网上银行。而花旗、汇丰等银行不仅供应个人网上银行的各项服务，而且对于公司客户，他们可以供应完善的现金流管理平台、财务顾问系统，运用学问进行营销。 国内商业银行也看到了网上银行的进展趋势，招行、建行、工行等

31、紧跟潮流，在国内市场中占有一席之地。但用国际水平衡量差距仍是很大，症结之一是银行技术人才队伍数量、质量的不适应。 综上所述，不管是现实竞争力指标还是潜在竞争力指标，国内外商业银行之间的差距归根结底是体现在人员的学问结构和学问水平的差距上。二、国内外商业银行培训体系的现状对比 这种人员的学问结构和学问水平的差距，有多种缘由。缩短这种差距的有效途径是强化中国银行业从业人员的培训。不久前中国银行业从业人员资格认证委员会的宣布成立，无疑具有非比寻常的意义。要渐渐地推动中国银行业从业人员资格考试认证体系的建立，银行业对从业人员的培训要渐渐走上秩序化、专业化、正规化的轨道,花大力气培育和造就一大批自己的一

32、流专业人才，切实提高整体素养,从而达到提高服务水平、满意.各界人士对金融服务需求的目的。 关于银行学习培训的方案【篇5】 随着几个月的时间过去，我们的工作也开头趋近正常。但由于一些平安方面的问题，还是有很多的转变。但是既然回到了工作的岗位，那么我也不能由于这些转变而吓到，我要通过自己的努力去克服现在的环境，保持甚至提升自己的工作力量。 现在，四月份的工作即将到来，依据最近的工作状况，我也对自己的四月份的工作做一个简洁的方案。我的方案如下： 一、个人预备 面对这次的工作，我已经考虑和预备了很久。这次的影响尽管已经降低，但是并没有完全的结束。领导们也常常性的提示我们留意平安，留意卫生。为此，我想我

33、还是需要对工作做一些预备。 首先，我要对工作的状况做一些分析，对工作中担心全的方面作总结和分析，如在递交现金、表单的时候。尽管有做一些平安防护，但是我不能因此而放松大意，我也清晰在银行柜台这么狭小的工作空间里，我们谁出现了问题影响都是特别重大的!为此，我们每位同事都应当仔细的去面对，去防范。 二、工作预备 尽管说要去防范，但是作为一名服务人员，我们的服务态度还是不应当有所下降，但这的确有不少的冲突。为此，工作中，我应当更加的留意，更当心的去完成自己的工作任务，又要细心的去关注客户的状况。 当然，作为一名银行柜员，我可不能由于这些事情就降低了自己的工作效率。由于这么漫长的假期，我们已经积累了许多

34、的工作了。假如不加把劲赶上来，会让工作变得更加的麻烦。为此，我要更加有效率的去调整自己。 三、环境预备 尽管银行为我们的工作空间做了许多的预备，但是最重要的还是我们自己做好防范工作。在这段时期的工作中，我要留意口罩和消毒水的使用，尤其是对自己的手部的消毒，也不要在工作后用手任凭去碰脸和眼睛。这些问题和习惯，我都要尽早的做好改进。再者，随着四月的到来，天气也慢慢的变热，但是现在是不行能开空调和风扇等器材制冷的，我也要预备一些降温措施。 四、结束语 七月的工作即将开头，但仅仅是这样的考验是难不住我的。我会努力的克服、突破!期盼在今后我们能顺当的进行工作的那一天! 关于银行学习培训的方案【篇6】 2

35、0_年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推动的一年。为更好地适应其进展的需要，乐观创建学习型银行，努力培育和造就一支道德素养好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、进展需要和培训资源的基础上，制定了中国银行分行20_年的训练培训方案，现发送给你们，请各单位结合实际、周密方案、细心组织、确保完成全年各项培训方案。 一、基本原则 以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革进展实际，完善岗位培训体

36、系的原则;坚持理论联系实际，学用相结合的原则;专业素养与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务进展相结合的原则。 二、培训目标 为全面推动我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20_年训练培训的主要任务是连续实施全员培训目标，详细要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革进展的需要，突出新学问新业务品种培训

37、;二是提高综合柜员的业务操作力量，突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务进展，突出展业培训;四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导力量和执行力培训;五是大力培训团队精神，营造乐观向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。 三、基本做法 1、依靠本行教学力气切实搞好培训。组织兼职老师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求仔细备课授课，完成估计的培训内容，逐步提高我行自身办学力量。 2、组织和鼓舞员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓舞员工利用在线学习的便利条件进行学习。 3、利用教学光盘，进行个性化培训。为加强管理及业务进展的需要，在充分调研的基础上，市分行供应自选培

38、训课程，鼓舞员工业余自学，逐步实现个性化培训。 4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素养;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进阅历和胜利做法，从而提高自已。 四、基本要求 (一)提高熟悉。加强训练培训，提高员工综合素养，拓展职业进展空间，是各级管理层的共同责任。因此，各级领导和各部门负责人要高度重视训练培训工作，乐观主动按方案组织好本专业的培训工作，乐观支持和协作其他部门的培训工作，保证全行培训

39、方案落到实处。 (二)周密方案、细心组织。市分行各部门对本部门的培训方案，要做到教材、师资、场地三落实，乐观做好培训管理工作。要不断进行培训课程讨论和创新，促进教学互动，提高培训质效。 关于银行学习培训的方案【篇7】 银行员工培训方案，从现在开头，紧密围绕商业银行自身的战略目标和各项工作重点，将培训作为推动战略实施的重要手段，长久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用;树立人才投资理念，树立科学培训理念，加大对培训的投入，提高培训的投入产出意识，各级上下联动、各部门亲密协作，形成培训一盘棋;强化培训需求调查和培训效果评估，强化培训规划、开发、组织和管理功能，切实提高培训的针对性和实效性，形成

40、自主学习、集中培训、考察沟通三结合的培训育人体系，确保培训质量，加强培训成果转化;将培训与员工的职业进展相结合，有效调动员工的培训热忱，坚持企业培训与员工自主学习相结合，营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。 主要措施： (一)完善培训组织与责任体系。 1、成立培训工作领导小组，打算全行培训政策和重点。 2、分管行长对辖内员工培训负责，运用多种方式准时与员工沟通，加强对辖内员工培训规划及进展指导，准时依据进展经营战略对培训工作进行指导。 3、加强培训工作的考核力度，量化培训考核结果，将培训考核结果纳入各单位领导班子和主要负责人年度考核指标体系。 (二)通过学历学位训练管理、

41、培训项目管理、培训积分管理、兼职老师管理、培训经费管理、培训联系人管理、培训学分认定及管理、培训课程开发管理等制度的建立和完善，健全培训的支持保障体系，形成一套完整的训练培训制度，促进各项培训工作规范有序进行。 (三)连续以分层分级组织实施培训为基本模式，实施差别化培训项目。按员工类别建立素养模型，并在此基础上为每个类别建立支持员工素养提升的一整套培训课程体系和对应的重点课程。 对管理岗位、专业技术岗位和经办岗位三大层面人员，细分岗位类别，通过科学的素养模型的建立，为每个类别员工建立一套完整的培训课程体系，对各岗位培训课程，明确主干课程和非主干课程，并对每个课程确定对应的培训学分和要求，建立培

42、训学分管理。 笔者通过同样方式对个人、公司客户经理、专业技术岗位、网点负责人、会计业务骨干、经办人员、柜员等八类人员建立了素养模型和课程支持体系。点击查看义乌人才网最新聘请信息 (四)拓展培训渠道，创新培训方式，丰富培训手段，引入丰富多样的培训形式,提高培训的敏捷性和适应性。 加强与高校及培训机构的合作，聘请专家教授和专业培训师，建立稳定的合作关系。通过多种形式和渠道组织员工培训，扩大培训掩盖面，为员工学习先进的管理理念及相关业务学问，创建学习型组织制造良好条件。 (五)强化对培训效果的评估和反馈，提高培训项目开发、课程设计的科学有效性，加强培训的投入产出评估，对重点培训项目，做好培训前、培训中和培训后的全程评估。 培训前做好培训需求整体评估，培训对象学问、技能和工作态度评估等;培训中做好培训组织预备工作评估、内容和形式评估、老师评估等;培训后做好目标达成状况评估、效果效益综合评估等工作。对大部分培训项目还要实施学习评估，通过考试测评和撰写学习心得等方式来完成，对重要培训项目还要实施行为评估，对学员培训后一段时期的工作表现进行评价，对投入巨大的培训项目，还要实施绩效评估，对培训效益进行综合测算。 (六)进一步加强培训的集中管理，统一规划，归口管理。 加强培训工作方案的管理和培训经费的预算管理，加大培训经费的投入，提高培训资源的使用效率。