五星级酒店保安部经理年终工作总结汇合(5篇)_酒店保安年终工作总结.docx

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1、五星级酒店保安部经理年终工作总结汇合(5篇)_酒店保安年终工作总结 20xx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项平安保卫工作;以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了肯定的成果。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。 1.治安平安 宾馆平安是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的进展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持根据宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和

2、重点区域进行检查,以确保平安无事故。为了确保宾馆平安,部门制定了一系列工作方案和平安应急方案,这些平安应急方案对于宾馆平安工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,确定平安工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发觉并消退平安隐患,将平安隐患毁灭在萌芽状态。我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、消遣种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么缘由,以客人总是对的为原则,再认真询问状况,尽量满意客人。另一方面我们与分局保持紧密联系,随时应对突发大事,对于滋扰闹事的人员

3、尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避开人员损伤,全年协作公安机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织掌握人员2名。 在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开头。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员准时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部平安环境。这使宾馆的平安秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。 2.消防平安 平安责任重于泰山,消防工作

4、始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为平安经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。制定了具体的检修方案,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,69月份对宾馆的消防应急设施准时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防平安,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了具体可行的灭火预案、疏散应急预案,同时乐观与临渭消防队联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了

5、六场次的消防平安培训,四次消防灭火实战演练,培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天,消遣部员工雷利正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且慢慢浓烈。由于平常接受过培训,本能反应有问题,准时汇报。工程部保安部协作马上对于该包间进行检查,最终在吊顶与楼层夹层之间发觉了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危急源找到了,隐患准时排解了,使一场灾难消退在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防平安状况良好,未发生消防平安事故。 五星级酒店保安部经理年终工作总结【篇二】 我在20_年有幸加入了_酒店的保安部,并在工作中收获了现在的力量。如今xx年结束,对于这一年来的工作

6、,我有许多的想法,也有许多想要反思的地方。作为一名保安,我们必需在工作中不断的反省自己,改进自己,这样才能跟上酒店的进展,才能更加符合_酒店的要求,并完成保卫_酒店平安的责任! 如今,回顾这一年,在酒店领导指导以及保安队队长的指挥下,我在工作中也有了许多需要总结和反省的地方。为此,在这年末之际,我对自己的工作状况做如下总结: 一、工作状况 工作方面我乐观的听从领导支配,在工作中对自己负责的工作区域和工作仔细的完成,认真负责的为每一位来到_酒店的顾客带来最好的服务。并且在工作后,我也会仔细且细心检查工作状况,尽力防止出现任何差错和问题。在这一年的工作中,我也由于工作的精确和认真而受到了领导的表扬

7、。 但在工作方面,我自身也有很多不好的习惯和问题。如:在工作中简单在没有客人的时候放松自己,有时候会意外走神,或是在遇上一些意外问题的时候由于自身的处理力量不足,导致没能第一时间对问题进行处理,导致问题更严峻。 此外,我在对酒店的平安、要求,以及消防类的学问了解的也不够全面,这会使得工作出现漏洞。 二、熬炼和学习状况 在工作外,我们队伍也始终在进行严格的熬炼工作。每天都有定时的熬炼来维持我们健康的体魄。并且还会有分组的比拼和竞技!但这并不是我们所追求的一切,作为一名酒店保安,我们不仅要有强健的身体,也要有足够因对各种状况的学问和意识。 我们首先学习的方面是自身的着装方面,作为一名酒店的保安,我

8、们也是酒店环境的一部分!为此在着装方面就有着严格的要求。不仅要保证规定统一的服装,还要干净且洁净的装扮,以及我们自身的精气神都是需要做好的地方。 此外,我们还要学习肯定的接待技巧,并且在保安工作方面还有各种平安学问都是我们学习的目标! 其中,最重要的还要属消防学问!除了对酒店各个区域消防器材的了解和学会使用,我们也要保证每个平安通道的畅通以及各个区域无平安隐患!这都是我们必备的学问和责任! 如今,一年的时间过去,我在工作方面也有了很大的进步,还独自处理了不少顾客间的冲突和冲突,爱护了酒店的平安和形象。现在新的一年即将到来,我也一样会努力付出,为酒店做出更大的贡献! 五星级酒店保安部经理年终工作

9、总结【篇三】 20xx年部门在酒店各级领导的正确指导下、在各部门的竭力帮助下,我部圆满的完成了20xx年各项工作任务和工作指标;竭力的预防和制止了一些违法犯罪的行为,避开或削减自然灾难事故的发生,为酒店的正常运作,供应了强有力的保障。回顾这一年来本部取得了一些工作成果,但同时也暴露出了本部还存在着的不足之处,下面就本部20xx年来的工作状况做一总结以及对20xx年的工作做出方案: 20xx年工作总结: (一)思想道德训练,礼节、礼貌等培训。 20xx年立刻就要过去了,在过去的一年里我们保安部和酒店共同成长,为了迎接xx大酒店美妙的明天,我们肩负的责任是任重道远,所以结合当前酒店实际状况,怎样提

10、高我部保安员的思想觉悟;怎样使保安员拥有四星级酒店高标准的服务理念;已经成为本部的一项日常工作,为了使我部全体保安员能够跟上四星酒店的步伐;我部适时的开展思想道德、礼节礼貌以及站姿敬礼等方面的培训,准时做好督导验收工作,并根据酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。一年来,通过培训和督导,本部门的全体保安员基本能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉敬重领导和客人,时刻以四星酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。 (二)加强专业技术培训,娴熟把握业务技能。 为了进一步增加保安员的体质、提高大家的业务技能,娴熟把握专业设施的正确操作;我部特制定了每周至少一次的培训课程。其中包括队列训练

11、、体能训练、消防训练以及岗位职责的培训。在每周的部门例会上总结一周的工作;并针对当周接待任务以及部门的实际状况,适时对训练课程做出合理调整,对于酒店领导的新要求,新任务准时增加培训内容;一年来我部的消防培训课程达50多次,其中分别在上半年和下半年各组织了一次全店全员统一培训。 (三)竭尽全力,坚决完成上级给予的各项任务做好本职工作。 20xx年,在酒店领导的带领下;在各级部门的共同努力下,取得了一些的成果。 我酒店圆满完成了对xx及xx等重要贵宾的接待警卫;有利地保障了省、市各级会议的顺当进行;本部都能根据各级职能部门的要求,在人员紧任务重的状况下,保质保量的完成了所给予的各项任务。同时对于今

12、年酒店接待的各大型会议、团队以及活动,本部都能够吸取酒店以往的接待阅历,合理支配人手,顺当的完成了重要接待的平安警卫保障工作和酒店广场的停车秩序。 (四)健全管理各项平安管理制度,加强平安防范工作。 1)消防方面: 预防工作是消防工作的重要环节。要做好预防工作就必需加强检查、监督工作。仔细完善和落实日检制度和周检制度,并准时把检查出来的问题,上报给董事长和总经理。由酒店领导依据我部门所反映的实际状况,督促消防隐患的整改。把一切有可能导致火灾的隐患,尽可能的杜绝在萌芽状态。另外,酒店消防系统的正常运作与完好是保证酒店消防平安的基础,为了保障酒店消防系统的正常运作与完好,我部门与工程部,赐予平常的

13、保养及故障的排解。20xx年我部准时更换和配备了酒店已经过期的消防设施。(如:ABC干粉灭火器、平安指示灯等)并利用其中过期的60多具干粉灭火器对酒店各部门的员工进行了ABC干粉灭火器的灭火操作演练,并取得了抱负的演练效果。wwW. 2)治安方面: 主要针对协作公安机关以下达的指示严控黄、赌、毒以及各种治安、刑事案件在酒店区域内发生。乐观督促本部保安员努力做好平安防范工作,落实好日检巡查制度;对巡查中发觉的平安隐患区域准时进行整改;尽量把酒店的损失降至最低点。并今年先后妥当处理了二起醉酒客人自杀大事,确保酒店财产及客人人生平安。 二、目前本部还存在的问题: 1、由于本部门老员工较多,在酒店工作

14、时间比较长,所以也或多或少出现工作散慢,工作标准较低的现象,因此在工作岗位上处理问题还不是很抱负。 2、平安防范意识还有待加强,防范措施需要得到更进一步的提高,没有达到群防群治的水平。 二20xx工作方案: 1、加强消防平安监督、检查工作,加大对酒店的巡防力度并做好日检登记,对检查中发觉的平安隐患,准时上报;并督促有关部门准时做出整改。 2、加强思想道德训练,礼节礼貌、微笑服务的培训努力提高大家的服务水准,和正确引导他们的思想理念。 3、加强保安员的专业技术培训,以及岗位职责的培训。努力提高大家的应急力量和培育良好的道德修养。 4、加强消防系统的修理保养工作,定期对消防系统进行测试,以保证消防

15、系统的牢靠性。 5、进一步加强消防中心值班员的培训工作,使其能娴熟把握消防系统的各项修理保养技能,和各项应急预案。 6、充分履行本部门岗位职责;做好治安平安防范工作,严防一切违法犯罪活动在我酒店区域发生,并组织各部门进行培训,以达到群防群治的目的。 7、仔细完成上级给予的各项任务;在新的一年里努力的查找现在还隐蔽在本部的不良因素苗头,并针对性的作出改善处理。努力使我部朝着正规化、合理化的文明团队进展。 五星级酒店保安部经理年终工作总结【篇四】 新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,乐观创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,

16、为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简洁的工作总结: 一、各项考核指标全面完成 在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了90%,为酒店各部门进行消防平安培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过

17、不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作乐观性和制造性。涌现了很多感人的事例。 三、强化管理,不断进行学习和培训 现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有布满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动关心退房客人在房间找回丢失财物。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了

18、荣誉。 四、努力做好酒店的治安和消防工作 平安工作是企业的生存之本,我部门坚持平安第一,预防为主的方针,仔细、扎实做好每项平安防范工作。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成果,管理水平得到了极大的提高,但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全根据标准进行自我约束,素养参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。全部这些问题和不足,都有待于我们今后仔细地思索和总结改进。 回顾了20xx年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧

19、紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的进展和稳定做出新的贡献! 五星级酒店保安部经理年终工作总结【篇五】 新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,乐观创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为某某酒店各项目标顺当完成做出应有的贡献。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下。 一、各项考核指标全面完成 在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到

20、了100%,为酒店各部门进行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作乐观性和制造性。涌现了很多感人的事例。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关怀员工,急员工之所急,想员工之所想。 三、强化管理,不断进行学习和培训 只有优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。在每次早班下班后,没有

21、一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动关心住宿客人搬运行李,关心客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安咳嗽狈绺窀呱校为我们酒店、部门赢得了荣誉? 由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心认真地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一

22、次开心地消费。 四、加强消防设施、设备的保养 平安工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“平安第一,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项平安防范工作。为了使消防平安工作落实到实处,我们加强平安检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。 我部门常常进行巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,对发觉的平安隐患,准时进行处理,不能处理的,照

23、实上报。今年有很多推销人员骚扰客人,给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密协作,进行制止、驱逐,确保楼层平安。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材准时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了修理,的确保证了正常使用,万无一失。 虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成果,管理水平得到了极大的提高,但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。全部这些问题和不足,都有待于我们今后仔细地思索和总结改进。 延长阅读 财务部个人年度工作总结汇总(5篇) 篇一:20xx电力公

24、司财务部主任个人工作总结 各位领导、同志们: 一年来,在公司领导的正确领导和各部门的支持下,经过我们财务部全体人员的共同努力,圆满完成了领导交给的各项任务。作为财务部主任,我的工作目的是组织公司全体财务人员仔细贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务。现就自己一年来的工作简要的汇报如下: 一、政治表现 通过保持共产党员先进性训练活动以来,使我更加深刻的熟悉到保持共产党员先进性,就是切实把广阔党员的思想和行动统一到.的决策和要求上来,真正在解决实际问题上有新的进展,努力使这次先进性训练活动的成效长期发挥作用,不断把改革进展,稳定的各

25、项工作做的更好,时刻提示自己要不断加强自身修养,乐观参与党支部组织的各项活动和各项政治学习,到处以.重要思想严格要求自己,保持一个党员的先进模范带头作用,以实际行动全面完成领导交给的各项任务。 二、一年来的工作 组织做好会计核算和监督,完成公司交办的各项任务 按时完成公司日常各项财务核算工作,准时、全面、精确真实的反映财务信息,在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定和审批权限办理。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,仔细处理每一笔业务,精确无误的出具各类会计报表。 准时抓好资金回笼,在主营业务中既电费回收工作,每月督促各供电所按时到公司结算电费,准时编制

26、电费回收考核表,随时把握各所电费回收状况,为领导准时供应真实,精确的财务信息。到年月日止,各供电所电费回收率达,到考核日止,整个电费回收率达。 在资金运作方面:今年资金运作比较紧急,不象往年,首先按公司当月资金方案,分先急后缓,每月除了付电站电费外,还得考虑职工的切身利益,既按时发放工资,按时缴纳养老金、医保金、公积金,同时还考虑到国家税收,每月按时申报各种纳税报表,并按时足额交纳各项税款,合理规避了税负,今年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金,在以往年度,税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金,在为公司削减不必要的损失等方面,尽了自己最大的努力! 由于历史缘由,马颈坳电站和黄

27、土溪电站在我公司分别借款万元、万元,这完全是改制前一种行政干预行为所至,对此,我公司蒙受了肯定的经济损失。为了维护公司的权益,财务人员乐观运作,每月从个电站的上网电费中扣部分电费作为偿还我公司的欠款利息,全年收利息万元,给公司制造了肯定效益。总之,在今年资金特别紧急的状况下,公司没有新增借款,也没有拖欠当年费用,我们是做了肯定的工作。 电子纳税申报作为一种新型的申报方式,以其高效、快速为特点,年为了完成地税、国税系统电子纳税申报缴税系统推广和应用,全面实现申报缴税方式的电子化、网络化,我们财务部从公司进展的战略高度动身,统一思想、细心组织、稳步推动,有效解决了我公司传统申报方式中的数据采集问题

28、,节约了人力、物力。如今我们公司的办税人员每月只需轻点计算机鼠标,即可完成申报纳税,实行电子申报,也大大提高我们公司财务工作的质量和效率,能确保申报资料的平安、准时和精确,保证税款按期入库。 、加强财务人员管理,提高财务人员业务素养。 为了完善了公司各项内部管理制度,规范了会计工作秩序,不断的提高会计人员的业务素养,年初我们财务部相继出台委派会计管理方法中心供电所出纳人员管理方法、会计人员百分制考核制度、会计例会制度等方法和制度,细化了管理力度,并且还组织了财务人员参与财政局举办的会计人员连续再训练学习,仔细学习了会计基础工作规范及相关税收法律学问;定期召开会计例会,听取委派会计在本单位的工作

29、状况汇报,沟通财务工作阅历,研讨财会学问,支持委派会计依法行使职权,引导和鼓舞他们敬业爱岗,坚持原则和廉洁奉公,从根本上强化了基础工作,规范了会计核算,提升了把握政策的水平,增加团队学习创新力量,使我公司财务管理整体水平逐步提高 、加强财务检查及内控监督管理力度 为了进一步规范供电所的财务行为,推行司务公开和阳光理财,年月公司出台了供电所财务收支管理方法,监督和管理的责任落在了我们财务部,为了使公司的管理方法得到贯彻和落实,财务部在公司纪检部门的协作下对各供电所的财务进行一次全面检查,既:财务收支、费用开支、工资安排、物资选购、生产经营、电价政策、收费标准、农电收据等关系到供电所稳定进展的方面

30、,通过工作,从根本上规范了各供电所的财务行为,杜绝了违反财经纪律现象的发生。 三、具备爱岗敬业的思想素养 财务 工作就象年轮,一年工作的结束,意味着下一年工作的重新开头。我喜爱我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新颖,但是做为公司正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我从没有由于个人得失去计较什么,而是任劳任怨,尽职尽责,多年来的努力与付出,得到了领导和同志们的确定。 财务各项工作取得了可喜的成果,得到了领导和上级部门的认可,年我们公司也被市电力集团有限责任公司评为财务先进单位,这与财务部门的努力工作是分不开的,然而,在看到成果的同时,我也看到了不足,还有待在以后的工作中加以改进,回

31、顾检查自身存在的问题,我认为主要是开拓创新意识不够,需进一步加强。在今后的工作中,我绝不辜负公司领导对自己的重托和期望,肯定要努力做到以下点: 1、努力学习,提高素养,开拓创新,为公司的经济进展做出贡献,进一步加强各种理论学习,提高理论水平,仔细把握精通电脑,以适应信息化进展的要求,力争做一名优秀财务人员。 严格要求,廉洁自律,塑造公司高管人员形象。 以上是我一年来的工作总结,不妥之处,敬请领导和同志们批判指正。感谢大家! 篇二:20xx年交通单位财务个人工作总结 本人在财务科担当记账工作,帮助编制报表,编制单车收入兑现表、清欠表、和各种分析性附表,例如内部费用表等。 20xx年是我干会计工作

32、的第十年,经过不断的磨练、洗礼,我也由无知、清涩转变为成熟、理性的一个人。 由于电算化广泛应用,加之网上银行等电子化的实行,在这一领域,我也取得了珍贵的阅历。 20xx年我作了如下工作: 一、加强帐务的整理 1、对遗留的在职及离退休医药费近5年的帐务包括凭证的整理、核算、归类,确保数字精确、真实、有效; 2、对单车帐务进行整理:对承包人之间的车辆转让、变更,准时予以记录、核对、确认; 二、帮助编制报表 每月月初我在帮助编制报表的过程中,准时总结阅历,不断优化、细化记账的有效性、牢靠性、准时性;例如:费用报表的编制,将各类费用记录、汇总,再对费用数据进行分析,准时发觉问题,提出自己的看法与建议,

33、如某项费用加大的缘由,某项开支是否合理等等; 三、对报表、账本数据进行分析 此项工作是帮助生产经营乃至影响企业进展的重要工作之一,只有对财务数据进行透彻的分析,才能真正把握企业的经营状况,对此后的进展方向起到指导性的作用,我在方面力图透过现象看本质,找出规律,所以财务工作不能单纯记账,汇总,更要加强对财务数据的分析,供应分析看法,作为经营的参考; 四、承包车辆的收入核算、兑现及清算欠款工作 这项工作要求数字精确;所以要特别细致仔细,而且要与结算科、平安科及修理厂做好协调沟通,兑现完毕,清算部分车辆的欠款,便于清理欠款,做好兑现和清欠是保证公司运转的至关条件; 20xx年,回顾工作的十年,我从思

34、想到实践,也经受了一次次转变,也得到了领导和同事的大力关心,牢.住诚心的叮嘱:1、数字要精确;2、手脚要勤快;3、放下包袱,不因心情影响工作,感谢领导与伴侣的嘱托,我会更努力工作,做出更大的贡献。 篇三:国企财务会计工作总结 一、各部门工作汇报 1、客服中心: (1)仔细落实部门各班的日常管理工作;热忱接待来访业主和往来单位;仔细、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;协作业主入住,对房屋进行严格的验房,发觉问题准时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。 (2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题,导致二次供水不能正常供应。客服中心准时制定

35、紧急方案,一边解决业主二次供水问题,一边督促和帮助外来单位调试水泵房变压器,电工班员工连续加班帮助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下,小区二次供水得以正常运行。 (3)公司供应的便民服务与日常小修服务为很多业主,特殊是老人和妇女解决了生活中的难题,深得业主的好评。 (4)坚持每日严抓装修管理,保安部上门勤检查,保洁班监督,发觉违规装修准时反馈、沟通并提出整改看法。 (5)仔细做好住户的投诉登记工作,并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。 (6)监督绿化承包员对小区的花草树木准时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有很大的改观。 (7)支配保洁

36、每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错,得到大部分业主的全都好评。保洁班各员工一向厉行节省,在保证服务质量的前提下,节省了大量的各种日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,为公司节省成本。 (8)客服中心每月制定催款方案,实行“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现,有相当一部份业主因各种缘由据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户,因前康美物业纠纷而拒交的有2 户,无其他正值理由拒交的有3户,以办入伙但始终空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉,共同努力解决欠款催交工作。 (9)不断督促新天地开发商逐

37、步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等),虽有些许成效,但遗留的问题还得连续追踪。 (10)努力抓好围墙广告位的出租和管理,与9家公司签订广告位协议,为公司制造收入。 (11)将相关资料输入物业软件中,便于管理和存档,同时缓解人员逆境,提高办公效率,实现办公自动化。 (12)与业主委员会联手成立小区各社团部:太极拳队、乒乓球队,篮球队等,并多次进行篮球友情赛和集体晨练太极拳,丰富了业主的业余生活。 (13)组织好全体员工为时3个月的物业基础学问培训工作,并依据培训状况对全部员工进行考核,全面提高了员工的物业理论学问和综合服务素养,使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。 (14)不

38、时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商,并制定出具体、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作,避开我公司人员不足和开发商不乐观交房等造成的工作困难。 (15)乐观协作各部其他日常工作,加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“仆人翁”意识。 2、保安部: (1)每日抓好保安员形象,主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面,从而提高了物业公司的形象。 (2)抓好平安、消防、车辆日常管理工作,发觉问题准时实行有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。 (3)坚持做好保安的队列训练,并保证训练质量。乐观参与公司组织的培训工作,提升自己的专业水平。 (4)将消防设施

39、设备作为巡查内容,发觉问题准时实行有效措施进行处理。 (5)华菱交房期间,支配保安人员加班,全力协作公司交房时的平安保卫和其他临时工作,为华菱业主交房供应了平安有序的保证。 (6)严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序。 (7)做好了公司用车和日常选购工作,乐观协作各部各项工作。 (8)加强节能降耗意识和团队协作意识、平安意识、服务意识、“仆人翁”意识。 篇四:最新财务部20xx年3月份工作总结 20xx年3月份的工作即将告一段落,可能是这个月的天数比别的月都少的缘由吧,觉得一刺眼这个月就过去了,回顾一下这个月来的工作,主要是日常工作及20xx年度

40、的年报工作。 首先说一下日常工作: 1. 审核和调整了以前完成的账目,准时改正一些账务上的错误 2. 协作销售部门做好销售结算开票,督促销售货款准时回笼,合理使用资金 3. 依据会计制度与准则结合实际状况,进行业务核算,准时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,全部账实相符,支出考虑合理性,做到出有凭,入有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。 这个月最最重要的工作就是20xx年度帐的审计工作和统计年报工作。 对于我来说,这项工作给我的压力很大,这个审计过程的顺当与否,直接证明白这一年来我们在财务工作上的成果,值得欣慰的是,没有什么大问题,只有一些数据需要核

41、实证明一下就可以了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清晰多了,基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信念。 再有就是统计局的年报工作,以前的统计申报工作是会计公司负责上报的,我们自己没有接触过这种报表,所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战,每一个数字都要查几遍,算几遍,不会的,不懂得也准时向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下最终全部审核通过。 下面是总结的一些关于财务上面的问题: 由于新来的实习生是在年底进入我们公司的,接近年关,所以没有把工作详细的分工到个人,这也就造成了有些事,做完之后没有人整理、记录,甚至出现问题没有人担当责任的现象。所以

42、,在这个月,我们重新安排了一下工作,定人定岗,每个人每天必需上交具体的工作记录,避开此现象的再次产生。 还有就是做事情马虎,财务工作最重要的就是要有细心,其次是专心,再者就是耐心,假如是由于自己不细心的结果而感到委屈的话,大可不必,只要做到以后耐心的专心认真对待每一件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声愧疚,人总是会犯一些错误,盼望大家再给一次机会,让我们渐渐成长起来。 下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,以及完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容详细落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成公司交给的各项工作任务。 新的一月又开头了,财务

43、部还有许多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些应当是以后财务要重点思索和解决的问题,也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思索和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地加强学习,以适应时代和企业的进展,与各位共同进步,与公司共同成长。 感谢各位对我本人及财务部的支持,感谢大家 篇五:银行出纳员20xx年度工作总结 现在的我已经在银行工作几年了,可以说是对我们银行的大大小小的事情都能够做到知根知底,特殊是我的工作业务水平方面,随着时间的推移,我的工作力量越来越高,这是得到了领导和同事多次赞扬的,但是我并没有

44、傲慢和自满,我会连续努力的。 我在银行的工作时出纳员,出纳员说白了就是做好每一笔经济业务的收付工作,保证合理、合法、正确性。编制现金和银行存款日报表。这些工作我始终以来做的都很好,我负责的账目从来没有出现过任何一点死账、坏账。 自年初工作以来,在信用社领导的关怀及全体同志的关心下,我仔细学习业务学问和业务技能,乐观主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现讲本年度的工作总结如下: 1、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,听从领导的支配,乐观主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺当完成而同心同德

45、,尽心尽力。 (1)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还根据领导的支配做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境洁净舒适,为客户制造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺当完成。 (2)千方百计拉存款,我常常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。 2、加强学习,努力提高政治与业务素养。一年来,我能够仔细学习建设具有中国特色.主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁

46、奉公、遵守职业道德和.公德。仔细学习了“.”精神,能较好的理解了“.”精神的内涵,在“.”学习过程中,能准时的发觉存在的问题及对“.”精神领悟不透的地方并准时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了肯定的进步。同时,利用工余时间仔细学习金融业务学问,不断充实自己的工作阅历和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了很大的提高。 3、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神敏捷的体现在工作中,在工作中能够实行乐观主动,仔细遵守规

47、章制度,能够准时完成领导交给各项的工作任务。 (1)提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,准时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。 (2)严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心。 回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处: 1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等; 2、业务素养提高不快,对新的业务学问学的还不够、不透; 3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。 在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,仔细学习,努力提高自身素养,乐观开拓,履行工作职责,听从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结全都,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。 在新的一年里,我会敬业爱岗,喜爱本职工作;依法办事;客观公正;保守

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