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1、第五讲第五讲 权变理论权变理论 “兵无常势,水无常形”。孙子虚实篇 我们生活的这个世界正处于空前的变化之中,可以说是乾坤颠倒。一切都在流动,一切都在消长和变化。过去的管理原则是以准确预知25年后的稳定发展为前提的,现在连一年以后的未来都无法预测,整个世界经济又千丝万缕地交织在一起。新的前提、新的环境要求我们重新思考,重新检验以往熟知和相信的一切,在管理理论和实践的发展中,纯理性主义的种种谬误已经充分暴露,对于它的批判近于发动一场思想革命。汤姆彼得斯 一、权变理论的三个假设权变,通俗地讲就是随机应变,因地制宜。权变理论有三个前提假设:(1)不存在最佳的组织方式;(2)任何组织方式之间都不等效;(
2、3)最佳的组织方式有赖于组织环境的特质。比较一个企业和一个政府机构所面临的环境及环境对它们的不同要求。比较一个高新技术公司和一个加工制造企业所面临的环境及环境对它们的不同要求。二、权变理论的主要观点劳伦斯(Lawrence)和骆奇(Lorsch)是最早发现组织与环境之间的权变关系的研究者。他们认为:(1)不同的环境对组织有不同的要求,以不确定性及快速变化为特征的环境,相比那些稳定环境而言,更会对组织提出不同的要求。比较学校行政部门(如人事处、教务处、财务处、后勤管理处)和教学研究单位(各个学院、研究所、研究中心)应对的外部环境有何不同,各有什么特征?(2)组织中的不同子单位要应对不同的外部要求
3、。组织面临的环境类型越多,就越需要其结构的分化。(3)因此,组织与其环境的适应至少发生在两个层面上:其一是组织每个子单位的结构特征都应当和与其自身相关的特定环境相适应;其二是组织的分化和整合模式应当与其所处的整体环境相适应。三、权变理论的意义其一,以明确的观点提出了环境与组织的关系。其二,指出只有那些适应环境的企业才能够生存下去。面对较为稳定环境的组织,可以通过正式手段加以管理;面临不确定环境的组织,则可以通过较为灵活的手段进行管理。其三,无论那种情况,成功的组织形式都是因为它的组织设计适应了环境的需要。案例分析:各大企业吸收管理理论的精华,面对全球范围内愈演愈烈的人才争夺战,纷纷推出了各自独特的揽才标准:如摩托罗拉的“5个E”、西门子的“企业家类型的人物”、惠普的“看推荐人怎么说”、微软的“雇佣有潜质的人”、郎讯的“GROWS标准”、GE的“不拘一格”以及宝洁的“8个基本原则”等都是根据组织自身的特点而提出的。这就是人力资源管理实践中的“权变”。我国有些企业认为先进的管理就是采用先进的管理理论,不对自身的情况进行分析,盲目上马“ERP”,大搞“流程再造”,急急忙忙的建设“学习型组织”,甚至有些企业大张旗鼓的“造文化”,结果使得企业负债累累、步履维艰。这在我国的企业中不乏其例。