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1、家 具 基 础 培 训一、家 具 的 分 类1.按 材 料 分 类2.按 功 能 分 类3.按 结 构 分 类按 材 料 分 类家 具 按 材 料 分 类木制家具金属家具玻璃家具竹藤家具石材家具陶瓷家具poly家具新型材料家具软体家具真皮家具仿皮家具布艺家具天然理石家具人造理石家具竹家具藤家具柳编家具铁家具不锈钢家具合金家具实木家具红木家具人造板家具按 功 能 分 类家 具 按功 能 分 类民用家具办公家具酒店家具厨房家具公共工环境家具学校家具剧院家具医院家具按 结 构 分 类家具按结构分类整装家具拆装家具折叠家具组合家具悬吊家具二、家具行业发展趋势1、家 具 市 场 竞 争2、中国家具消费几
2、个阶段3、行业发展的十五大趋势家 具 市 场 竞 争服务管理产品设计品牌广告战广告战促销战促销战终端战终端战价格战价格战渠道战渠道战产品战产品战战术型竞争战略型竞争中 国 家 具 消 费 几 个 阶 段储物阶段实用阶段空间利用阶段气派阶段综合应用阶段家 具 行 业 发 展 的 十 五 大 趋 势1、微利时代来临由纯利润30%40%，到现在的15%20%；2、市场争夺更加激烈各种档次家具产品都出现了巨头；专业分工更加细致，各有所长；诸侯割据，各占一方；3、差异化经营是企业生存发展前提门槛低，专利保护难，同质化严重；4、产品设计走向为生活设计产品设计，展厅设计，摆场设计，产品形象设计，企业品牌设计
3、；5、环保家具成为最必要的条件欧美、澳大利亚、新加坡等国家普及率极影达到100%，日本韩国达到50%，中国的绿色环保达不到欧美标准；家 具 行 业 发 展 的 十 五 大 趋 势6、家具消费周期缩短，家具产品文化含量增加消费者消费观念开始转变，家具开始注重流行元素、设计文化等；7、家具业态形式多，品牌专卖店独领风骚夫妻店、独立点、店中店、大卖场、专营家具卖场、品牌家具mall；8、家具定制化和个性化服务将更为流行被动售后服务转向主动服务，经销商变成服务商，销售产品提供服务，提供服务创造利润；9、知识资产与知识管理将逐步成为行业管理主旋律知识为中心的管理在家具行业中兴起，企业带头人知识洗脑；10
4、、行业协会的作用加强加入wto，政府减少对企业的直接干预，协会商会作用加大，非保护性行业，协会承担提供信息服务，建立分销渠道，维护行业利益；11、价格战、品质战将被品牌战所代替材质质量设计价格卖场售前售后服务 品牌 文化其中一些因素由于同质化被淘汰材质设计价格卖场品牌文化再次因同质化被淘汰设计品牌文化目 前 竞 争 要 素未来几年竞争要素品 牌 化 竞 争 要 素家 具 行 业 发 展 的 十 五 大 趋 势家 具 行 业 发 展 的 十 五 大 趋 势12、生产基地向具有廉价劳动力和廉价材料地区转移发展中地区将更具备优势，更多家具厂商向原材料基地转移，节省采购成本；13、品牌打造与生产经营分
5、离一部分分化为专门经营品牌；一部分专业成为生产企业，完全由品牌商下单生产；14、更多企业将以“复制”方式收购中小企业有品牌、营销成功的企业，订单争多时，自身产能跟不上开始收购部分小型生产企业；15、设计、生产和销售更加人性化向人性化、舒适化、实用化发展；中西文化在设计中体现文化融合；原典的、抽象的设计将成为设计中的亮点；类似宜家的消费者自购、自装、利用率高的小型产品为主流；网购等新型买卖形态将出现繁荣；三、定 制 家 具1、什么是定制家具2、定制家具的发展史3、行业发展的十五大趋势定 制 家 具 的 含 义 真正意义上的“定制”并不仅仅是家具样式的制作，而是涵盖设计、布置、制作工艺、物流等各方
6、面的定制。此类定制服务在欧美、日本早已流行。大规模定制是近十几年来风靡国内外制造业的一种新的生产模式，它以低成本、敏捷化的操作快速响应单个客户的需求。兼顾定制生产和大规模生产的优点。已有许多企业通过实施大规模定制获得了巨大的竞争优势，如海尔集团、戴尔公司（Dell）等。当客户能以合适的价格买到一些他们真正想要的产品后，就会希望对欲购买的其他产品也能定制。家具作为一种耐用消费品，其功能不仅是物质的，也是精神的，人们在选购家具时更是极具个性的。定 制 家 具 行 业 发 展 史 1、2000年，法国索菲亚以入墙壁柜及移动门进入中国，开创了定制家具行业在中国市场的先河。2、2001年以加拿大科曼多，
7、史丹利，德国富禄为代表的移门品牌在中国陆续出现，拉开了定制移动门在中国的发展序幕。3、2002年，随着移动门的不断推广及普及，带动了入墙衣柜及衣帽间在国内的消费理念。4、2003年，随着KD、顶固、JSL源氏家居等品牌的逐渐加入，同时，各个城市地方性品牌也开始涉足移门及衣柜行业这一领域，MACIO|玛格经过近两年对行业的考察，并成为其中的一员。5、2004年，经过前几年的沉淀，加上维意，联邦高登，好莱客，尚品宅配，MACIO|玛格等品牌的强势加入，标志着该行业的日益成熟。定 制 家 具 行 业 发 展 史6、2005年，这个行业开始出现两极分化的苗头，一个以索菲亚，MACIO|玛格，维意，联邦
8、高登，好莱客，JSL源氏家居等为代表柜体派，主要产品以柜体为主。一个是以史丹利，顶固，KD为代表的移门派，主要产品以移门为主。还有以凰道为代表的纯实木派，倡导先定家具后装修，以纯实木榫卯结构制作家具为主。7、2006年，随着行业及品牌的不断成熟，各大品牌开始走上品牌扩张发展之路。行业产品体系及管理也越来越完善，行业的竞争也逐渐激烈，品牌意识开始凸显。8、2007年至今，中国定制家具巨大市场前景已充分显现出来，消费者对定制家具行业的接受程度越来越高，本行业的领导性品派开始出现，品牌差距也逐渐拉大。由于至今行业的称谓十分不规范，有叫整体衣柜、入墙衣柜、定制衣柜、步入式衣帽间、壁柜的等等，所以同年，
9、尚品宅配率先正式提出“全屋家私数码定制”的全新概念，并且完成了全屋产品差异化研发，同时经过和圆方软件团队的深度合作开发出信息一体化化管理体系，率先突破国内定制家具行业销售、设计、生产管理的瓶颈，实现了全屋家私的完全定制，为该行业的发展奠定了坚实的基础。定 制 的 家 具 产 品 包 括卧室：床，床头柜，化妆台，化妆镜，化妆凳，五斗柜，电视柜，床前凳，穿衣镜，衣柜等 客厅：沙发，茶几，咖啡桌，衣帽架，鞋柜，厅柜，沙发桌，玄关桌，装饰柜，花架，电话桌等 餐厅：餐桌，餐椅（凳），餐边柜，酒吧台，吧椅，碗盘柜等 书房：书桌，书柜，书椅，书架，电脑桌等 厨房：橱柜等 办公室：办公桌，文件柜，办公椅，保险
10、箱 家 具 定 制 的 优 点1、能满足不同消费者对家具的不同个性需求。在传统营销模式中，家具企业往往根据简单的市场调查，跟随当今家具潮流进行家具研发生产。但这种模式生产出来的家具不是尽寸不符合要求，就是款式不能满足个人偏好。而定制营销将市场细分到个人，根据个人要求设计家具，消费者就是家具的设计者之一。可根据个人爱好提出一些特定要求，如颜色搭配，个性化规格等等。2、减少库存积压。在传统营销模式下家具企业为了追求利润最大化，通过大规模生产来降低产品成本，一旦市场遭遇稍微不测，这种大规模生产的家具由于雷同必然导致滞销或积压，造成资源浪费。而定制营销是根据消费者定单生产，几乎没有库存，加速了资金周转
11、。家 具 定 制 的 优 点3、降低营销成本。在传统营销模式中，家具企业为了占领市场，往往通过广告宣传、建专卖店营业推广等方式来拉动销售，因而成本较高。而定制营销只要家具质量可靠、价格合理，家具就可以顺利销售出去。在定制营销中厂家直接面对消费者减少了销售环节，也减少了各种开支。4、有利于加速产品开发。在传统营销模式下很多家具企业的设计师闭门造车，只是根据简单的市场调查进行产品开发，设计出来的家具局限性很大，很难满足大众需求。而在定制营销中，设计师有很多机会与消费者面对面沟通，很容易知道消费者的要求，进而能开发接近消费者需求的产品。家 具 定 制 的 劣 势工作细节错综复杂。从消费者需求分析到下
12、单、组织生产、配送、上门安装以及服务等各个环节必须环环相扣，且产品定制过程中涉及的板零部件、五金件极多，不能有一丝偏差。这样要求企业管理体制必须严谨，工作必须一丝不苟，同时也考验了员工的综合素质。总 结 10年来，中国家具行业经历了第一个高速发展期，以量的扩张为主，初步建立起了门类齐全、与国际接轨的完整的工业体系，产品能满足人民生活需要和国际市场的需要。在未来5到10年，在国际家具产业转移的大背景下，中国家具行业将迎来第二个高速发展期。这个时期主要不是在量的扩张，而是在质的提高。由于住宅产业化的发展，住宅作为一种商品进入市场，为各类家具和配套产品提供了发展空间。中国家具行业蕴藏着巨大的市场潜力！谢 谢！