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1、盘点流程与电脑操作盘点日流程 盘点日维护 盘点流程图.vsd 部门预盘 财务复盘 扫描输入 盘点数量采集(打印盘点单)财务核对盘点单 盘点数量维护(IT,财务)盘点数量确认 未盘点单品报表(确认是否漏盘单品)盘点数据分析报表(确认是否误盘数量)记帐盘点流程明细 盘 点 准 备 盘 点 进 程 (仓 库)盘 点 进 程(卖 场)盘点卡(样卡)盘点复盘数量签名1.2 盘点 财务 为需盘点单品准备充足的盘点卡。收货区开放和停止的日期 准备月结。组建复盘组。卖场货架图。1.3 货架编号和制图 部门经理将如下地点的货架编号 卖场促销区、TG台、网片等单独编号仓库仓库以外 1.3 货架编号和制图（续前页）
2、部门经理货架号应不长不短。每个货架号保持在1小时的工作量是适当的。货架号格式货架号格式 DD NN 运转序号00-99编号 部门编号画一张货架布局图（按货架号）。1.4 准备控制文件 部门经理货架号控制表由负责各方签字。盘点跟踪表部门主管据此随时跟踪盘点情况，明确进度和需求。1.5 检查条形码 部门主管盘点前一个星期，卖场和仓库里的单品必须100%经过扫描，以确保没有未知的条形码，或未知的单品。如果有的话 通知谈判处在系统中增加此单品。1.6整理仓库 部门主管 所有 的退货必须于盘点前一天完成。未完成退货必须于盘点开始前移回仓库加入盘点。所有损坏而无法退货的单品必须经扫描后销毁。并在送到垃圾房
3、时由保安在清单上签字。（参照报损程序参照报损程序）过道上不能保存商品。1.8 人员各处须预估需要支援的人数，各部门经理及服务部门须安排人员以支援 服务部门主管盘点。综合考虑全部要求。财务为盘点当天准备食物。各部门经理与主管盘点当天、前一天和后一天 部门主管 排班。2 盘点2.0 关店 理货员收退货、各部门、收银线、服务中心和保安部。整理货架。将单品推到货架底，安排摆放，容易清点。2.1 步骤1 部门主管在商品上贴盘点卡将盘点卡贴在单品条形码边上（便于扫描）。仓库中：v从纸箱中取出一个单品，条形码向外。2.1 步骤1（续前页）部门主管店中：v把单品有条形码的一面向外。v取下货架顶的商品（如有）。
4、将货架号控制表贴在每个货架号开始处并逐步签字。方 法 为确保不遗漏任何单品，以后的步骤必须遵守同一个方法：从左至右 从上至下 一个货架单位接一个 货架单位2.2 步骤2清点数量 营业员/理货员 仔细清点，用蓝笔或黑笔在盘点卡的“清点”列写下数量并签字。对于占用多个钩子的单品，每多一个钩子，加张打有单孔的纸片（5厘米*7厘米），在盘点卡上如此记录数量：10+20+7+5=42勿遗漏陈列品。2.3 步骤3数量核查 复盘组 根据盘点时间表到应部门经理要求，复盘组长应派复盘组复核清点结果。2.3 步骤3数量核查（续前页）复盘组正常的复核率为50%，以下单品除外（适用100%）：杂货处：葡萄酒、白酒、香
5、烟、营养品和化妆品生鲜处：所有。非食品：家电、CD、VCD、录音带、自行车、皮 鞋和电动工具。2.3 步骤3数量核查（续前页）复盘组 用红笔在“复查”列记录并签字。如果“清点”列数量有误，须再查对一便并更改及签字。如果错误很多，该货架号须重盘。复核完成后，组长须在货架号控制表上签字。2.4 步骤4用扫描枪扫描并将复核的数量输 入SCS系统。营业员/理货员 在IT部领取扫描枪。仔细按从左到右，从上到下的程序，因为其他人要检查清单。扫描单品条码，而不是标签。2.4 步骤4用扫描枪扫描并将复核的数量输入SCS系统 （续 营业员/理货员前页）两个人一起扫描。一个人报数量和展示条形码，另一个人扫描，输入
6、并复述数量。然后后者在盘点卡上斜画一杠，表明该单品已经清点。（如果电池用完，你也能毫不怀疑地知道扫到哪一个了。）Count清 点Check复 查Quantity 数 量Signature签 名2.4 步骤4用扫描枪扫描并将复核的数量输入SCS系统 （续 营业员/理货员前页）扫完一个货架号后，将扫描枪送回本部门主管处，并在控制表上签字。初盘以后，打印：a，根据货架号的盘点单，每一个系统里存在或不存在的条码的单品库存数量回根据输入扫描枪的顺序打印余此。B，未盘点商品清单，没有扫描到的单品会列于此，主管须核查，因系统将把这些单品库存调为零。部门主管2.5 步骤5按货架号复核盘点清单检查是否有明显的盘
7、点数量错误。部门主管检查并解决无条码问题。错条码 打印一个正确的上去。未知 告诉谈判处增加进系统。在部门主管处领取按货架号的盘点清单。复盘组 2.5 步骤5按货架号复核盘点清单（续前页）复盘组两个人一起复核。一个人报数量，另一个人复述并在按货架号的盘点清单上勾画。然后第一个人在盘点卡上划杠（第二条斜杠）Count清 点Check复 查Quantity 数 量Signature签 名2.5 步骤5按货架号复核盘点清单（续前页）复盘组纠正清单中的错误数据。复核完后在货架号控制表上签字。告诉部门主管核查已完成。将按货架号的盘点清单交给盘点复盘主管。2.6 步骤6盘点后控制（续前页）复盘组根据“货架号
8、盘点表”进入SCS将初盘有误的盘点单品数量改正过来。盘点流程盘点数据采集q盘点数据采集在扫描开始后即可跟踪查询q在一个货架号货架号全部完成后，将盘点单按货架号查询查询后打印出盘点清单q将盘点单交与复盘人员复盘q复盘人员在盘点单上注明复盘差异q将复盘后的盘点单交与财务并在盘点数据采集界面修改q将修改后的盘点单打印后复盘人员签名签名与原件一同由部门经理整理归档q整个处所有货架号完成后由部门经理一同交与财务部整个处所有货架号完成后由部门经理一同交与财务部归档保存归档保存1.7整理仓库（续前页）部门主管必须清扫货架下方。将已打开的纸箱运到卖场，尽管补放到货架上。只保留满箱的商品（便于清点和复核）。没有
9、其它部门的单品。堆箱时，一处只堆一种单品。盘点流程未盘数据报告q未盘数据报告在扫描输入过程中即可查看,但只有在整个部门(仓库+排面)扫描输入完成后才可按报告检查是否漏盘单品.q在一个部门扫描输入全部完成后,进入未盘数据报告界面,按期末库存降序降序排列(或按期末库存不等于不等于0查询)q将期末库存不为0的单品打印并检查是否漏盘q如果漏盘,在盘点数据采集界面加入该单品q如果非漏盘,在打印打印单旁注明原因注明原因盘点流程盘点数据分析q盘点数据分析是在一个部门完成扫描输入与加入未盘点单品以后检查盘点损溢的工具(是否误盘单品数量)q进入盘点数据分析界面,按损溢金额降序降序排列(或按损溢金额不等于不等于0查询)并打印q查明损溢原因,如漏盘数量在盘点数据采集界面修改数量,如非漏盘,在旁注明损溢原因盘点流程盘点记帐 在确认无漏盘单品单品与单品数量单品数量后,由部门经理通知IT主管进行盘点记帐完成整个盘点流程