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1、 目标管理与操作流程 一、团队与群体的区别一、团队与群体的区别 二、目标管理的基本思想二、目标管理的基本思想 组织必须建立大目标，做为组织方向组织必须建立大目标，做为组织方向 组织必须分别设立基本单位的个别目标组织必须分别设立基本单位的个别目标 个别目标要与大目标取得一致个别目标要与大目标取得一致 三、目标管理的作用三、目标管理的作用说明公司期望说明公司期望主管负起责任主管负起责任提供考核依据提供考核依据建立绩效伙伴建立绩效伙伴自我管理基础自我管理基础长短利益平衡长短利益平衡 四、目标管理的迫切性四、目标管理的迫切性 五、目标管理的原则五、目标管理的原则期望原则期望原则SMART原则原则参与原
2、则参与原则 SMART SMART 原原 则则 Specific（明确的）（明确的）Measurable（可测量的）（可测量的）Action-oriented（行动导向的）（行动导向的）Realistic（务实的）（务实的）Time-related（有时间期限的）（有时间期限的）例：例：1、2、3、4、SMART SMART 原原 则则 六、如何设计目标管理表六、如何设计目标管理表1、目标设立部分、目标设立部分 六、如何设计目标管理表六、如何设计目标管理表2、目标检讨部分、目标检讨部分 七、目标分解流程图七、目标分解流程图上司上司本人本人部属部属转化转化细分细分细分细分转化转化 八、目八、目 标标 体体 系系 图图公司目标公司目标A部部B部部C部部a1a2a3b1b2b3c1c2c3a11a12a13 九、目标发表与述职报告制度九、目标发表与述职报告制度1、发表目的、发表目的 经验共享经验共享 绩效改进绩效改进 寻求支持寻求支持 九、目标发表与述职报告制度九、目标发表与述职报告制度2、操作流程、操作流程撰写报告撰写报告述职发表述职发表听众提问听众提问效果评价效果评价反反馈馈