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1、流程名称:企业管理改进流程流程编号:2.1.5流程拥有者:战略规划部是否需要改进绩效是否战略规划部企划部人力资源部制定绩效考核原则建立明确的绩效指标分析实际表现与目标绩效的差距制定初步方案并进行评估将绩效指标和行业标准进行比较监测各部门绩效监测财务绩效将实际绩效和计划对比设计并改进管理流程设计并改进组织结构和工作角色人事部参与组织结构和职位的设计1234567891011管理层A流程名称:企业管理改进流程流程编号:2.1.5流程拥有者:战略规划部战略规划部企划部人力资源部制定业务改进计划草案进行成本分析制定改进优先顺序实施流程重组充分沟通改进计划变革后续管理1213141516191718结束
2、提交管理层审批管理层监控,评估效果A流程名称:企业管理改进流程说明流程编号:2.1.5流程拥有者:战略规划部流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单1.绩效考核委员会制定绩效考核原则绩效考核委员会制定绩效考核原则绩效考核指标绩效考核指标各部门操作流程各部门操作流程2.绩效考核委员会制定明确的绩效考核指标绩效考核委员会制定明确的绩效考核指标3.将具体绩效指标和行业标准进行比较将具体绩效指标和行业标准进行比较,以发现问题和差距以发现问题和差距4.监测各部门绩效监测各部门绩效5.监测财务绩效监测财务绩效6.将实际绩效和计划进行对比将实际绩效和计划进行对比,找出问题和差距找出问题和差距7.分
3、析实际绩效与目标绩效的差距并采取相应变革措施分析实际绩效与目标绩效的差距并采取相应变革措施实际绩效数据实际绩效数据计划绩效指标计划绩效指标8.制定改进绩效的初步方案并评估其可操作性和效果。制定改进绩效的初步方案并评估其可操作性和效果。9.设计并改进管理流程设计并改进管理流程10.设计并改进组织结构和工作角色设计并改进组织结构和工作角色11.人事部参与组织结构和职位的设计人事部参与组织结构和职位的设计12.制定业务改进计划草案和希望达到的效果制定业务改进计划草案和希望达到的效果业务改进计划草案业务改进计划草案13.对改进计划草案进行成本分析对改进计划草案进行成本分析14.对改进计划内容的优先顺序
4、进行排序对改进计划内容的优先顺序进行排序流程名称:企业管理改进流程说明(续)流程编号:2.1.5流程拥有者:战略规划部流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单15.和相关部门及员工进行充分的讨论和相关部门及员工进行充分的讨论,以以取保计划被大家理解和完善取保计划被大家理解和完善,不会造成不会造成猜测和歧意猜测和歧意,减少实施过程重的阻力减少实施过程重的阻力.16.提交管理层审批,获得公司管理层和资提交管理层审批,获得公司管理层和资金上的支持金上的支持17.具体实施流程重组计划具体实施流程重组计划18.进行变革后续管理进行变革后续管理:建立变革跟踪检测建立变革跟踪检测体系体系,确保变革达到预想的效果确保变革达到预想的效果.并和员并和员工重根沟通工重根沟通,将变革带来的不利因素尽将变革带来的不利因素尽量降低量降低.19.监控实施过程并对结果进行评估,是否监控实施过程并对结果进行评估,是否达到预期目标。达到预期目标。