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1、检察院控申科做人民群众的贴心人演讲稿古语云“民惟邦本，本固邦宁。”人民群众，是人民司法事业的根基所在。新时期检察工作的根本宗旨就是要强调人民的主体地位,保证公民在法律面前一律平等的权利。检察机关作为法律监视机关,只有积极主动地为广阔人民群众提供法律效劳,积极主动地走群众道路,才能彰显“立检为公、执法为民”的宗旨。基层检察工作涉及方方面面，与群众打交道多,群众道路就是要求检察人员结实树立权利是人民赋予的理念,紧紧依靠群众，效劳群众，公平公正执法，使检察工作与群众工作相结合，才能赢得群众的信任，才能获得群众的支持。控申科作为检察院的窗口部门，经常要接待不同的来访群众，我深切地体会到，窗口工作直接影
2、响人民群众对检察院的印象，也是展示我们良好工作作风和效劳态度的直观平台。尤其是近年来社会矛盾凸显，群体性上访、个人极端事件频发，假如处理不好，就会影响社会的和谐稳定。要努力成为一名合格的窗口工作人员，就要结实树立群众利益无小事的观念，带着深沉感情做工作，擅长换位考虑,既要会讲法言法语,又要擅长使用群众语言；既要在感情上亲近群众,又要在行动上融入群众，这样才能化解矛盾。在与群众面对面的接触和交流时，“一张笑脸，一杯热茶，一腔热情”是控申科工作人员的根本要求。面对情绪冲动的群众，“一张笑脸、一杯热茶”可以让其暂缓情绪；然后再怀着“一腔热情”耐心地倾听群众所反映的问题和提出的要求，对他们反映的问题进
3、展考虑并加以分析p 。属于检察机关管辖范围的事情，依法依规办理，并告知来访群众其应有的权利；不属于检察机关管辖范围的事情，根据实际情况，有针对性的为其提供建议，释法说理，对群众的诉求做到件件有回复。虽然控申工作有很多小而琐碎的事情，但是为群众答疑解惑、调处纠纷，让来访群众带着满意的答复分开，就是我工作的意义。我还记得有一名上访群众第一次反映的事情不在检察院管辖范围，为其解释清楚后过段时间他又来了，但是一进屋他就主动说“这次来找你们是别的事，我知道不归你们管，就是想让你们帮我分析p 分析p 。”他能来找我们就是因为相信我们，他的这句话就代表着对我们工作的肯定啊。作为一名普通的检察院工作者，也许不会有轰轰烈烈的事迹，也不会有惊天动地的壮举，但至少可以做到一点，那就是发扬传统，坚决信念，时刻心系群众，事事以民为本，践行群众道路，坚持执法为民，把人民放在心上，做人民的公仆。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。我坚信只要我们坚决不移地走群众道路，做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋，检察事业就能在群众的支持下显示出蓬勃活力。第 3 页 共 3 页