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1、 车辆调度使用的方案 针对我公司最近在车辆运输货物过程出现的脱拉,人员不到位,不能按时发货,货物卸完之后不能及时从工地返回等一系列现象,做 出以下分析。首先:调度上存在的问题,车辆司机全由办公室主任兼管,因一些个人和工作原因他并不是天天都在公司上班,而配送和安装在使用车辆前必须跟办公室主任提出申请,再由他安排司机开车,同一信息传达两遍,再加上有时联系不上,工作都被拖延,无形中大大降低了工作效率。其次:在配送装完货之后,由于之前一直职责划分不明确,发货指令有时由配送部发出,有时又由安装调度来发号指令。整体工作过程都会感觉衔接很不紧凑和畅通。再次:由于司机在不出车的情况下没有一个固定的办公环境,因
2、此在正常上班的情况下有时看不到人,出现手机不通的情况又会耽误一系列工作。最后:车辆到了工地以后卸完货不能按时回到公司,在业务大的情况下,这无疑导致了很多工作都不能高效地完成,还造成了因内部车辆不够,找外协车辆运货增加了运输成本。根据目前的现状和存在的问题,我拟定出以下方案来开展以后的工作。一、车辆的调度 司机和车辆仍属于车队队长管理,但是车队队长必须对车队全权 负责,能保证其他部门在用车时司机能够马上到岗,上班时间保持畅通。配送部装车需提前告知车队队长,由车队队长安排司机开车。装车前安装部调度员需告知配送部负责人货物装完后车辆的准确发 车信息(包括发车时间,工地卸货联系人,现场主管联系方式),
3、若有特殊和紧急情况,信息有更改的需及时通知配送部负责人,以免出现货物早发或者晚发。安装部调车去接班组或者安排维修,以及其他部门用车的仍需通过车队队长,由他来安排。司机和车辆被派到用车单位后由用车单位来调度。用车单位人员务必掌握好用车时间及办事效率,原则上不得超时用车,若因特殊情况需延时用车须提前与车队队长联络,并经许可后方能继续用车。二、给每位司机安排办公区域 司机的职责当然是开车外出作业,但是没任务的情况下应该给他们安排一个办公区域,一旦有任务,即使手机不通也可找到人,而不会经常出现货装完仓库找不到司机签字发放单据,配送找不到司机发车。建议启用豪华样房,该房已完工一年之多,但并未投入使用。三
4、、车辆的高效利用 车辆的高效利用无非就是车辆能在最短的时间内完成最多的任务,当然也不是说为了缩短时间而超速行驶,而是装车的过程中配送人员的效率要高,仓库做好备货,装完货没有意外情况马上发货。到了工地班组高效率地卸车,卸完货司机马上开车回来装下一个单。为了杜绝司机故意在工地上故意拖延返回时间,要求现场主管记录好车辆到工地和班组卸完货的具体时间,每周交给车队车长一次。有了以上的方案并不能够完全地把我们的工作效率提高起来,为了行之有效,并加强运输车辆管理,保证货物运输正常秩序和运输安全,使车辆运行有章可循,统一调度,合理调配,节约运力,提高效益,特制定本制度(以下的调度包括车队队长以及其他部门经常使
5、用车辆的调度人员)。一、凡公司所属货物运输车辆及相关工作人员,都必须遵守本制度二、调度和使用汽车运输货物人员,必须掌握货物运输的法律法规、标准规X 和其他安全生产作业的要求;掌握监督、检查及违章处罚的有关规定。三、调度员应以货物配送计划指导车辆运营调度,严格用车管理制度,以全局观念调度车辆,公正、公平、合理,不徇私情,大公无私。四、调度应熟练掌握调度环节的安全程序,准确掌握流量、路线、运输注意事项、车辆安全状况以及驾驶员的身体状况、心理状况和安全操作技能。五、调度员应根据任务性质和轻重缓急,灵活调度车辆。合理调配运营车辆的运行时间和运行路线,千方百计提高车辆安全周转率。六、驾驶人员、车辆必须严
6、格服从调度的统一调度。七、运行途中如遇特殊情况需要改变预定指令的,驾驶人员应及时向调度汇报。调度接情后,应据情向领导汇报并及时做好运力调整及补救安排。八、完成运输任务后,驾驶员应拿回发货货单给调度员,做好各项交 接。九、凡违反本制度所造成的损失及处罚由责任人承担。为了平衡驾驶员产值,充分调动驾驶员工作积极性,提高驾驶员的工作责任心,树立车队的良好形象,使车队顺利做好配送运输工作,特定以下制度。(一)所有货运车辆由调度中心统一派车。(二)驾驶员要服从调度员派车指挥(除特殊情况外)对于不服从调度室派车驾驶员,初次口头警告并要写检讨,如重犯者立即停工作待岗处罚,情节严重者提交公司处理。(三)为保证驾
7、驶员安全作业及充沛精神状态,如遇驾驶员确需休息的,须预先向车辆管理人员或调度员请假,经批准后方可休息,否则当旷工处理。(四)驾驶员需服从调度室派车安排,如遇车辆故障如须补胎、维修等特殊情况而不能出车的,须即时反馈回调度室处,并由当日值班调度员作出相应的车辆配送调整。(五)驾驶员载运货物时,要保护货物不受损耗,中途不得换卸货物,若因驾驶员不负责任人为造成货物或其它损失的,视其情节轻重作出相应处罚。(九)驾驶员在装卸货、过磅等遇到问题时,应先与现场管理人员商议、商议不合及时反映回调度室,由调度室通知相关负责人及时处理以免产生误会。(十)同事之间不滋生造谣、无事生事,不影响公司正常运作;维持 与驾驶
8、员、管理人员之间的友好关系,若发现造谣滋事者将视情节作 适当处理。(十二)晚上载运货物,除特殊情况可提早休息外,驾驶员一般不准 擅自收工,否则视其情节轻重作出适当处理。(十四)车辆返回应马上通知调度员,以便更好地安排车辆出车。车辆保养规 X:1.本公司车辆所属司机必须遵守车辆保养规 X 之执行,维护车辆最佳 状态。2.车内应保持整洁,不得零乱堆置杂物。3.随时注意轮胎气压情形,随时防 X 车辆备件失窃或损坏。4.对于车辆操控若觉异常应立即进厂检查。5。随时注意里程数,于固定里程换汽油、齿轮油等例行车辆保养。6.至少每星期洗车一次,若遇下雨及淤泥应随时注意车身外观清洁 7.至少每月洗车后上腊一次。8.所有维修记录应详实仔细填写,累积经验,防 X 类似事件发生。9.所有车辆随车均附车辆保养手册,应熟读熟记,保持最佳车况。