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1、 1 2018 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 教育管理心理学试卷(课程代码 00455)本试卷共 3 页，满分 l00分。考试时间 l50分钟。考生答题注意事项：1 本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2 第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用 2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 0 5 毫米黑色字迹签字笔作答。4 合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共 20 小题，每小题 2 分，共 40 分，在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的
2、。请将其选出。1有目的地严格控制一定的条件或创设一定的情境，人为地使一定的心理现象发生，从 而对其进行分析研究的方法，称为 A.测验法 B观察法 C实验法 D调查法 2 19 世纪末 20 世纪初，主张以儿童为中心，强调儿童学习的独立性和刨造性的教育家 是 A杜威 B卢梭 C洛克 D 福禄贝尔 3“情人眼里出西施指的是社会认知偏见中的 A.刻板印象 B近因效应 C光环效应 D第一印象 4 在认识和变革现实的过程中，自觉地确定目的，并根据目的调节支配行动，努力克服 困难，实现预定目的的心理过程是 A兴趣 B意志 C情绪 D情感 5 在工作中常常表现为极大的热情与冲天的干劲，作风泼辣，大刀阔斧，该
3、员工的气质 类型应该是 A多血质 B胆汁质 C粘液质 D抑郁质 6 在马斯洛需要层级论中，“地位、威望、信赖”属于 A生理需要 B安全需要 C自我实现 D尊重需要 7 公平理论的提出者是 A赫茨伯格 B弗鲁姆 C亚当斯 D斯金纳 8 将己之过强加于人的倾向，指的是自我防御机制中的 A合理化作用 8压抑作用 C代替作用 D投射作用 9 构成态度的基础是 A认知成份 B情感成份 C行为成份 D意识成份 10.个体在群体压力的影响下，放弃个人意见而与群体中多数人保持一致。这种社会心 理行为称为 A认同 B模仿 C暗示 D从众 11社会心理学家李雷认为人际行为可以分为八种模式，其中由反抗、疲倦、怀疑、
4、异样等 2 行为，可能导致的反应是 A.骄傲和控制 B惩罚和拒绝 C协助和温和 D劝导和帮助 12遭遇冲突时，采取漠不关心的态度，逃避外显的争执或对抗行为，这种解决冲突的方 式称为 A.竞争 B顺应 C退避 D妥协 13勒温以权力定位为主要依据，认为领导者在领导过程中把权力定位于群体，这种工作 作风属于 A专制型领导 B民主型领导 C放任型领导 D。参与型领导 14个人的世界观、人生观牢固、坚定、难以动摇。心理学上称之为 A个性 B兴趣 C理想 D信念 15企业文化中最核心的部分是 A企业目标 B企业哲学 c企业精神 D企业风气 16BI 指的是 A经营理念 B形象策略 C行为规范 D视觉传递
5、 17对于组织变革来说，最重要的变革因素是 丸任务 B技术 C结构 D人员 18从管理心理学的研究来看，在管理幅度上，一般情况下，一线生产班组所管理的下级 人数最多不超过 A10 人 B15 人 C20 人 D30 人 19下列属于直线制结构优点的是 A结构简单、权责分明 B有利于集中人力物力，密切合作，专心于所担负的任务 C集中统一指挥，发挥专业管理部门和专业人员职能作用 D领导和职工经营观念增强，促使他们把注意力放在经营成果上 20人际交往中，因人们的需求、动机、习惯、态度等方面差距两产生的交往障碍，称作 A文化因素障碍 B社会因素障碍 C个体因素障碍 D组织因素障碍 第二部分非选择题 二
6、、简答题：本大题共 4 小题，每小题 6 分共 24 分。21简述管理者应如何做好气质的差异管理。22简述影响群体凝聚力的因素。23筒述教育领导决策的基本程序及关键任务。24简述校园文化建设的原则。三、论述题：本大题共 2 小题，每小题 l0 分。共 20 分。25.试述“社会人”假设的具体内容及相应的管理措施。26试分析教育管理中应如何实现教育管理目标和个人目标的统一。四、案例分析题：本大题共 l 小题共 l6 分。27某校新来了一位李校长，他的做法与前任校长有很大的不同。前任校长比较专断，大 事小事都他一人说了算。李校长到校后与四位副校长开会。他说：“论教学，我不如 老赵；论后勤，我不如老刘；论小学部，我不如老王；论中学部，我不如老孙。今后你们 3 要各司其职，大胆工作。干好了是你们的成绩，除了重大问题，大家才需要一起研究 讨论。”几位校长面面相觑，心里都在问，那你校长干什么?三个月后。李校长在深入 调查研究的基础上启动改革措施，学校发生了很大变化，李校长受到了老师们的尊敬 和好评。(1)李校长的领导风格属于哪种类型?请具体分析。(2)这种领导风格的优点是什么?4 5