小型企业管理制度12篇.docx

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1、 小型企业管理制度12篇 为了制造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素养、高水平的团队,更好地效劳于每一位客户,公司制定了以下严格的治理规章制定,望每一位员工都自觉遵守: 一、 准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。 二、 工作期间不行因私人心情影响工作。 三、 员工应在每天的工作时间开头前和工作完毕后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 四、 上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、玩耍打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的宁静有序。 五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神,敬重上级,有何正确的建议或想法用书写文字

2、报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。 六、 听从安排、听从治理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。 七、 仔细急躁听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。 八、 员工效劳态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热忱、微笑及训练有素的语音、语速和语调的效劳。 九、 电话接听:遵守电话使用标准,工作时间应避开私人电话。如的确需要,应以重要事项陈述为主。 小型企业治理制度2 中小型企业治理制度之安全保卫治理制度 总则 一为了预防、制止违法犯罪活动,防范和杜绝各类事故隐患,维护社会、公司的安全稳定,保障公司财产和员工人身安全,保证公司经营活动和治理工作的顺当开展,依据有关法律法

3、规和公司章程,特制定本规定。 二本规定所指各部门是指办公室、财务部、生产部、营销部。 三安全保卫工作实行谁主管谁负责,预防为主、综合治理、人员防范与技术防范相结合的原则。各部门应建立安全保卫责任制,加强制度建立,逐步实现安全保卫工作科学化、标准化。 四各部门负责人为本单位安全保卫工作第一责任人,根据本规定做好本机构的安全保卫工作。保卫部门或专、兼职保卫人员帮助责任人详细组织落实其部门的安全防范工作。 五公司必需同当地公安机关建立联系,形成制度,准时通报有关状况,严格执行案件和治安灾难事故的报告制度,帮助公安机关查处与本公司有关的案件和治安灾难事故。 六公司安全保卫工作的根本任务是防盗、防抢、防

4、骗、防假、防破坏、防治安、自然灾难事故,保障公司财产和员工人身安全,保证公司正常的经营活动和良好的治理秩序。 机构及人员配备 七公司应配备专、兼职保卫人员,并为安全保卫工作供应必要的经费和物质保障,以利于保卫工作的开展。 八公司保卫人员,应具备的根本条件:政治坚决,身体安康,品德良好,并经过公安机关培训合格。 九安全保卫人员的任免调动应准时听取董事会的意见,报公安机关备案。 十公司各部门根据隶属关系逐级签订安全保卫工作责任书,明确职责,落实责任。 十一各部门应建立状况信息报告制度,定期向董事会、公安机关通报状况信息。重、特大事故和案件,必需马上上报,准时处置。 十二公司应依据实际状况配备肯定数

5、量的保安人员,帮助各部门,落实本公司安全保卫工作。工作职责 十三本公司安全保卫工作职责: 1、贯彻执行国家有关治安保卫工作的法律、法规; 2、开展社会主义法制和治安保卫工作的宣传教育,增加员工的法制观念和自觉维护本机构治安秩序的意识; 3、依据本规定结合本机构实际状况制定相关规定并组织落实; 4、落实防火、防盗抢、防爆炸、防破坏、防诈骗和防窃(泄)密等治安防范措施,预防和制止违法犯罪行为,维护本公司稳定; 5、准时向公安机关报揭发生在本公司的刑事案件、治安案件、治安灾难事故并爱护现场; 6、调解、疏导本公司内部纠纷,帮助公安机关查处发生在本公司的刑事案件和治安案件; 7、帮忙、教育本公司有稍微

6、违法犯罪行为的人员; 8、帮助公安机关治理本公司的暂住人口和其他外来人口; 9、参加所在地区组织的社会治安综合治理工作; 安全防范 十四根据安全牢靠,便利经营,美观有用的原则配置安全防范设施。 十五厂房的构筑和装饰必需符合公安机关的技防、物防要求,保险箱要配备相关防护设施。 十六厂房的筹建、改建前,要提出并制订安全防范设施的方案,报董事会及总经理审核后,送公安机关主管部门验收批准,方可执行。 十七各部门应当将安全防范工作纳入员工的岗位职责,并进展考核。 十八定期对员工进展法制教育、安全意识教育和防范技能训练。 十九建立重要岗位保卫工作档案,严格重要岗位员工的录用和考核制度,不相宜在重要岗位的员

7、工必需准时调离。 二十建立健全值班制度。 二十一安全保卫人员应当定期讨论、布置、检查安全保卫工作,准时去除隐患。 二十二各部门应加强对各类票证、印章的治理,建立健全制约监视机制。 二十三严格执行双人查勘、双人治理保险箱柜穿插复核的制度。 交通安全 二十四全体员工必需遵守国家有关交通安全的规定,严格执行公司车辆治理规定。 二十五公司机动车辆应由专职驾驶员驾驶,其他员工驾驶公司机动车辆须经车辆治理部门同意。二十六公司班子成员外出,应分乘不同航班、轮船。 二十七公司机动车辆长途行驶前,必需由车辆治理部门进展安全检查,并经车辆治理部门车况登记后,方可出行。 二十八公司机动车辆必需配备灭火设备。 二十九

8、各部门应定期对其部门员工进展交通安全宣传教育,专职驾驶员必需定期参与交通安全培训。三十发生交通安全事故的,必需马上上报总经理,并马上妥当处理。 消防安全 三十一各部门应当遵守消防法律、法规、规章,贯彻预防为主,防消结合的消防工作方针,履行消防安全职责,保障消防安全。 三十二各部门应当履行以下消防安全职责: 1、贯彻执行消防法规,把握本部门的消防安全状况,保障本机构消防安全符合规定; 2、公司应为部门的消防安全供应必要的经费和组织保障; 3、落实消防安全责任,组织防火检查,整改火险隐患; 4、组织制定符合本公司实际的灭火和应急疏散预案,开展消防学问、灭火技能的宣传教育和培训,并实施演练; 5、组

9、织实施对本公司消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养,确保其完好有效。 三十三发生火灾时,应当马上实施灭火和应急疏散预案,务必做到准时报警,快速扑救火灾,疏散人员。 三十四各部门应当每月对本部门进展防火检查,并填写检查记录。 三十五各部门应当建立消防安全治理档案。将消防安全工作纳入本部门检查考核、评比之列。职场安全 三十六职场安全防护设施应当符合以下根本要求: 1、出纳工作区要实行防范措施; 2、财务部门应安装与公安机关联网的报警装置,配置消防器材和自动应急照明设备; 3、配置存放现金、有价证券、重要单证和印鉴的保险柜和防伪鉴别器; 4、配置防卫器械,置于隐藏部位; 5、计算机主机房必需严

10、格根据有关规定配备防范设置。 三十七来访人员须经登记,由接待人员迎入会客区域。一般状况,来访人员不得进入办公区域,如确属必要,应由相关人员伴随。 三十八吸烟必需到指定场所。 三十九下班后应有保安人员或专人进展职场安全检查。 四十非档案治理人员未经档案治理人员同意,不得进入档案库房。 四十一员工未经批准不得进入文印室,严禁无关人员操作文印室设备。 四十二员工因工作需要携带公司文件、资料、印章、办公设备等离开公司办公场所,必需经相关治理 部门批准并经登记前方可带出。 四十三制止利用公司电脑、电话、传真等办公用品进展反动、迷信、黄色宣传。 突发大事处理 四十四各级机构处置突发大事应当遵循“责任个人制

11、”以及爱护公司财产和员工人身安全的原则。四十五突发大事的类型: 1、抢劫财务部和业务收支款项等; 2、外来、内部或内外勾结,利用各种手段进展的金融诈骗案件; 3、现金、有价单证、空白重要凭证、重要业务公章遗失、被偷、被盗、失窃大事; 4、计算机、传真机遭非法入侵及电脑智能犯罪的突发大事; 5、发生重大火灾或恶性人员伤亡事故; 6、内部员工发生冲突激化,发生严峻影响稳定的治安大事; 7、大面积集中聚众冲击公司或扰乱公司秩序等突发大事; 8、其它直接影响公司正常运营的突发大事。 目标责任治理及嘉奖与惩罚 四十六安全保卫工作目标责任书必需由各部门工作第一责任人与董事会或总经理签订。 四十七安全保卫工

12、作目标责任作为一项考核指标,纳入各部门年度考核内容。 四十八安全保卫工作目标责任考核实行一票拒绝制,考核不合格的部门不得参与年度各项先进评比和嘉奖活动。 四十九执行本规定成绩显著的,由董事会协商后赐予表彰、嘉奖。 五十违反本规定,存在事故隐患的部门,由董事会发出整改通知书,限期整改。因不准时整改而发生重大案件和事故的,由董事会对该部门责任人和直接责任者予以行政处分和经济惩罚。情节严峻的,移送司法机关处理。 附则 五十一本规定由公司办公室负责解释。 五十二本规定自发文之日起实行,本公司以前制定的有关规章制度与本规定有抵触的以本规定为准。 小型企业治理制度3 (一)总 则 第一条 为加强公司行政事

13、务治理,理顺公司内部关系,使各项治理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 其次条 本规定所指行政事务包括档案治理、印鉴治理、公文打印治理、办公及劳保用品治理、库房治理、报刊及邮发治理等。 (二)档案治理 第三条 归档范围: 公司的规划、年度规划、统计资料、科学技术、财务审计、劳开工资、经营状况、人事档案、会议记录、决议、打算、委任书、协议、合同、工程方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 第四条 档案治理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必需保证安全。 第五条 档案的借阅与索取: 1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案治理人员办理

14、借阅手续,直接提档; 2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续; 3.借阅档案必需爱惜,保持干净,严禁涂改,留意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必需由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档缘由总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 第六条 档案的销毁: 1.任何组织或个人非经允许无权随便销毁公司档案材料; 2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准前方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准前方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要仔细填写、编制销毁清单,由专人监视销毁。 (三)印鉴治理 第七条 公司

15、印鉴由总经理办公室主任负责保管。 第八条 公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后治理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 第九条 公司全部需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。 第十条 公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特别状况确需开具时,必需经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必需向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必需交回。 第十一条 盖章后消失的意外状况由批准人负责。 (四)公文打印治理 第十二条 公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 第十三条 各部室打印的公文或其他资料须经本部门负

16、责人签字,交电脑部打印,按价计费。 第十四条 公司各部、室全部打印公文、文件,必需一式三份,交总经理办公室留底存档。 (五)办公及劳保用品的治理 第十五条 办公用品的购发: 1.每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定规划提交总经理办公室; 2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品规划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,依据实际工作需要有规划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回; 3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用; 4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室依据部室负责人供应的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正

17、常工作; 5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好; 6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库肯定要由领取人员签字; 7.办公室用品治理肯定要做到文明、清洁、留意安全、防火、防盗、严格根据规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。 第十六条 劳保用品的购发: 劳保用品的配给,由总经理办公室依据各部、室的实际工作需要统一购置、统一发放。 (六)库房治理 第十七条 库房物资的存放必需按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。 第十八条 选购人员购入的物品必需附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发觉短缺

18、或损坏,应马上拆包清点数目,如发觉实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。 第十九条 物资入库后,应当日填写帐卡。 其次十条 严格执行出入库手续,物资出库必需填写出库单,经公司办公室主任批准前方可出库。 其次十一条 库房物资一般不行外借,特别状况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。 其次十二条 严格治理帐单资料,全部帐册、帐单要填写干净、清晰、计算精确,不得随便涂改。 其次十三条 库房内严禁吸烟,制止无关工作人员入内,库内必需配备消防设施,做到防火、防盗、防潮。 (七)报刊及邮发治理 其次十四条 报刊治理人员每半年根据公司的要求作出订阅报刊规划及预算,负责办

19、理有关订阅手续。 其次十五条 报刊治理人员每日负责将报刊取回并进展处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊治理人员统一保管、存档备查。 其次十六条 任何人不得随便将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。 (八)附则 其次十七条 公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。 (一)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。 (二)全部公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发; (三)掌握各类挂号信凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记前方可邮发。 其次十八条 本规定如有未尽事宜或随着公司的进展有些条款不适应

20、工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室讨论并提请总经理批复。 其次十九条 本规定解释权归总经理办公室。 第三十条 本规定从公布之日起生效。 小型企业治理制度4 清河源清真食品有限责任公司 门卫治理制度 1、负责公司安全保卫工作,做好出入车辆及外来人员的检查、登记,严格执行车辆出入厂区治理制度; 2、负责来访及业务联系人员的接待工作。做到态度热忱、细致周到。对重要的来访和业务联系,应快速、精确地汇报主管部门; 3、负责公司信函、报刊等邮件的收发工作; 4、负责下班后和节假日期间的厂区安全保卫工作,对紧急状况和突发大事准时报告,妥当处理。 5、门卫值班执行二十四小时轮番值班制,值班人员要坚

21、守岗位、忠于职守,晚上12:006:00锁门,此时间段非特别缘由不得开门,如需请假时,提前安排好接班人员,并对工作做具体交接; 6、门卫值班员严禁将闲杂人员带入门卫室饮酒、闲聊,不准在值班期间干私活、办私事; 7、门卫要有高度的警觉性和责任感,仔细负责的填写值班日志和值班报告,照实向主管部门反映状况,重要信息要准时反应给有关部门; 8、门卫要熟知公司根本状况,要把握公司主要部门办公地址及电话号码,要有较强的鉴别力和慎重仔细的工作态度,要具有实事求是、任劳任怨、无私奉献的精神风貌,要具有较高的思想境地。 9、负责节假日、下班后的安全工作及检查矿区内房屋门窗否关好,负责公司室外环境的花草树木施肥、

22、浇灌及修剪工作。 10、门卫有权对出入公司的各种闲杂人员,非本公司人员进展询查过问,未经公司相关部门同意,有权制止携带易燃易爆危急品的车辆及人员进入厂区; 11、上班时间有权拒绝无本部门主管签名的请假条员工出门; 12、门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区,有权对公司存在的安全隐患进展调查,对重大安全隐患要准时报告主管部门。 13、本制度自公布之日起执行; 14、本制度解释权归本公司。 小型企业治理制度5 1、依据公司确定的经营目标和经营特色,制定年度生产规划,上报公司领导审议。进一步制定详细的月度生产规划及短期生产作业规划,合理进展作业安排。 2、努力提高生产质量,定期培训职工,提

23、高职工业务素养。根据ISO9001:20xx标准,责任落实到人,加强各道工序的质量治理。 3、与财务部门协作,互通信息,把握生产本钱的变动状况,并制定和实施相应的对策;处理好效率和效益的关系。 4、合理安排生产,保持生产均衡,保证上下工序间连接合理。生产报表必需精确准时。留意节省用水、用电和各种生产资料。 5、准时向公司领导和相关部门反应生产状况。 6、对公司设备治理负责,建立设备台账;编制公司设备修理规划;负责编写设备的操作规程;负责对设备的修理,确保设备处于最正确运行状态。 7、负责确保作业现场根底设施适用,检查安全和文明生产状况。 8、负责按包装作业指导书要求进展包装作业,使用相宜的搬运

24、工具和方法进展进出货。 9、负责对库房治理工作进展检查和指导。 10、负责组织对不合格品的返工和返修工作。 11、组织车间对不同检验状态产品进展分区摆放,并负责检查产品标识和检验状态标识的维护状况。 12、定期检查操作人员执行操作规程状况以及工作环境的保持状况。 13、完成领导交办的其它工作。 小型企业治理制度6 第一章总则 其次章作息安排 第三章考勤制度 第四章室内标准 第五章值日规定 第六章行政规定 第七章会议规定 第八章安全规定 第九章XX治理 第十章档案治理 第十一章财务规定 第十二章用人制度 第十三章培训方法 第十四章机构设置 第十五章业务标准 第十六章薪酬制度 第十七章奖罚制度 第

25、十八章补充说明 第一章总则公司坚持以人为本、司我合一的企业治理精神,通过一套简洁、直观、实效的治理制度,标准公司经营操守和员工行为,全面提升公司整体效劳水_市场竞争力量,充分发挥公司团队的整体功能,以便更好的为客户效劳。 其次章作息安排 第一条工作时间每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季节或其它缘由需要调整时由办公室另行通知。 其次条周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班,公司将依据工作状况安排适时调休。 第三章考勤制度 第一条公司实行当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须准时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。办公室详细负责签到和考勤统计。 其次条超过上班时间

26、30分钟内签到按迟到论处;超过上班时间30分钟至3个小时内(含3个小时)签到按旷工半日论处;当日超过3个小时以上按旷工_日论处。 第三条提前30分钟内下班按早退论处;提前30分钟至3个小时内(含3个小时)下班按旷工半日论处;提前3个小时以上下班按旷工_日论处。 第四条请假应提前书写请假条并当面交上级批复。特别状况不能当面请假应向直接上级致电说明,请假期满报到后须准时补写请假条,由上级签字后交办公室存档。 第五条请假_日内(含_日)由直接上级批准。超过_日,需经直接上级签字后报由副总经理签字批准。 第六条连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。 第七条请假、调

27、休未经批准而擅离职守,按旷工论处。 第八条因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级准时说明。 第四章室内标准 第一条办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、效劳和送别。 其次条客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热忱周到。经过简洁沟通后应准时告知相关人员详细接待。 第三条客人落座后,应主动递送茶水;客人离开时,应主动送别;客人离开后,应准时整理整理。 第四条办公电话制止长时间占用,制止接打私人电话。 第五条办公用品要留意常常维护,尽量避开人为损坏。 第六条上班时间制止上网私自谈天、打嬉戏、赌博、从事和工作无关的事情。 第七条制止正常工作时间在办公大厅睡觉、大声喧哗、吵闹或大声播放音乐;制

28、止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。 第八条办公场所人人都需保持个人工作区域干净洁净,不得随便丢放垃圾、污垢或碎屑。 第五章值日规定 第一条公司实行卫生轮番值日制。详细安排详见卫生值日表。 其次条当天值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、洗地板、擦桌面等清洁整理工作。办公室无人值守时应检查、关闭全部电器、门窗后再离开。 第三条垃圾、废弃物、污物的去除应根据要求倒在指定位置。 第六章行政规定 第一条一个上级的原则。上级不得越级指挥,可以越级检查、指导、帮助和了解状况;下级不得越级汇报,可以越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和汇报。(特)财务部经理在财务上听从总经理,在行政上听从副总经理。 其次条下级必

29、需听从直接上级治理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误推断上级指挥经上级裁决后,有责任方应担当由此造成的一切后果。 第三条直接上级缺席或不听从公司统一治理时,由直接上级的上级负责治理指挥和帮助。 第四条公司员工每两个月进展一次述职,以承受总经理的当面质询。副总经理负责详细安排。 第五条副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室帮助执行。 第六条总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者,遇重大状况时,总经理有权对公司进展调整。 第七章会议规定 第一条领导召开会议要改良作风、缩减时间、提高质量、注意实效。员工参与会议要准时

30、到席、调整手机、制止吸烟、做好笔记。 其次条办公室详细负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。 第三条部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。 第八章安全规定 第一条公司要求全部治理人员要在日常工作中加强员工安全教育,时常提示员工留意个人人身、财产和公司财物安全。 其次条员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规,遵照公司要求和上级嘱托,时刻留意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。 第三条公司交给个人使用的钥匙不得随便转交他人;未经财务部负责人同意,不得随便将公司物品外带或外借。 第四条制止在无技术保障的状况下安装、拆卸、修理公司办公用品,特殊是带电产品。 第五条员工个人财物应

31、随身携带,不得随便搁置在集体办公场所。 第六条公司要求的保密事项未经公司许可不得随便向他人泄露。 第九章XX治理 第一条财务部负责公司印章和合同治理。印章要严格保管,标准使用,未经总经理同意任何人不得随便外带。 其次条公司正式文件和合同需经财务部经理最终审核后加盖公章。未经总经理同意,空白合同不得随便盖章。 第三条业务外出可携带空白合同。因业务急需可向副总申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过24小时。 第四条签定空白盖章合同时增订条款,须准时向副总经理汇报。 第五条空白盖章合同签定后,应准时送交财务部进一步核查,无误后交由办公室统一建档。 第十章档案治理 第一条办公室详细负责档案治

32、理。内容主要包括:规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、规划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。 其次条档案治理要分门别类,统一存放,避开损坏和丧失。 第三条档案借阅应严格根据阅读权限和保密规定,未经副总经理同意不得随便向公司以外的人员借阅。阅读档案应抓紧时间,当天阅读当天交还保管。 第十一章财务规定 第一条公司全部财务支出需直接报经总经理批准。 其次条一般状况下大额款项可安排银行转账。需要收、支现金时由财务部经理直接安排。 第三条财务部经理有权依据公司实际状况对财务执行作出具体规定,经总经理批准后作为本制度附件公布执行。 第十二章用人制度

33、第一条公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建立的长期方针。公司将通过人力_市场、媒体、网络、专业人才推举机构公开招贤纳士,同时鼓舞员工随时通过关系积极发觉并引进人才。 其次条新人进入公司后,需进展一周时间(连续七天)的观看。观看期完毕后,一经录用,一周观看期计入 第一试用月并补发工资。 企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要担当双倍工资的风险;劳动合同必需具备劳动合同期限、工作内容、劳动爱护和劳动条件、劳动酬劳、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先询问专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避开引起不必要的劳动纠纷。

34、 第三条全部新人一经录用,需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘用期,并签定劳动合同。 第四条新人试用期间表现突出可提前完毕试用。进入正式聘用后,享受公司正式员工待遇。 第五条公司随时引进新人加盟,通过周期性的培育和选拔,以保证团队竞争优势快速提升。 第六条员工辞职应至少提前十五天向副总经理递交辞职报告,经副总经理批准并安排工作交接前方可离职。 第十三章培训方法 第一条公司要求人人独当一面,重视团队共同成长,通过坚持不断的培训学习,提高每一位员工的综合素养和效劳力量。 其次条全部公司员工必需承受公司供应的各种培训。新人进入公司至少要承受三天的岗位专业培训,随后的培训由各部门和公司统一安排。培

35、训要讲求实效,长期坚持。 第十四章机构设置 第一条公司主要部门机构:董事长兼总经理副总经理外编兼职业务部礼品部推广部办公室公关部筹划部活动部财务部 其次条公司机构设置既要考虑现实需要,做到人有其职,才有所用,也要留意公司人力资源储藏和企业将来规划需要。 第三条各部门人员要做到人人尽职尽责,事事尽快尽好,既要保证分工明确、各司其职,也要加强相互帮忙、共同协作。 第十五章业务标准 第一条市场划分:_区和_区。总部以外市场由副总协调开发。业务开发应注意行业细化。 其次条人员安排:业务经理协同各大区主任和客服主管各自负责本区业务开发和客户维护。公司其他人员在完本钱职工作后统一由副总经理安排业务开发和客

36、户维护。 第三条业务协作:业务区内个人非意向客户资源鼓舞相互转让。鼓舞业务人员之间友情帮助、有偿合作。 第四条访问数量:一个月为一个业务周期。公司专职业务人员一周期每工作日平均最低访问量 第一个月每日新客户访问3家,回访客户1家; 其次个月每日新客户访问4家,回访客户1家; 第三个月及以后每月每日新客户访问3家,每月重要目标客户不低于3家。行政和后勤人员平均每天联系客户至少1家。 第五条根本任务:按业务税后纯利润当月实收现金累计。专职业务人员 第一个月根本任务纯利润_元; 其次个月根本任务纯利润_元; 第三个月根本任务纯利润_元,以后每月根本任务纯利润_元。小组和部门根本任务是所辖成员每月根本

37、任务的总和。 第六条每日业务草记:使用统一样式笔记本记录。内容主要包括客户名称、地址、接待人姓名、企业负责人姓名、联系电话、访问时间、交谈状况和客户简洁分析等内容。业务人员可依据业务需要按此要求进一步完善。业务经理和大区主任负责业务草记的日常抽查和详细状况询问。 第七条上周业务报告:使用统一样式表格。内容包括上周客户访问状况(客户名称、地址、电话、接待人、负责人和简要访问状况)、访问量统计、回访量统计、本周访问重点等内容。业务人员可依据业务需要按此要求进一步完善。上周业务报告在每周一上午9:00前上交业务经理,每周二上午9:00前呈交副总经理,后交由办公室统一建档。 第八条本月业务规划:使用统

38、一样式表格。内容包括上月客户访问总量统计、回访量统计、目标客户名单、重要意向客户名单、访问状况分析、个例分析和本月客户访问方向、新客户开发规划、目标客户回访规划、意向客户签约规划及培训要求等内容。业务人员可依据业务需要按此要求进一步完善。本月业务规划在当月 第一个工作日上午9:00前上交业务经理,当月 其次个工作日上午9:00前呈交副总经理,后交由办公室统一建档。 第九条形象要求:员工要着装干净,举止得体,作风干练,诚恳守信。 第十条_日常业务例会:每工作日上午9:00前业务部门业务发动会,每工作日下午5:40后各区业务碰头会,每周六上午10:00前公司业务协调会。公司另有安排时遵照办公室通知

39、执行。 第十一条业务培训:公司重视员工培训,重视团队共同成长,坚持通过持续不断和形式多样的培训,全面提高团队业务素养和效劳水平。办公室帮助负责业务培训的详细安排。 第十二条业务合同治理:合同填写后需经业务经理和公司财务联合审查,增加特别条款需经总经理和副总经理联合审查。然后由财务部盖章。签订后交由办公室存档。 第十三条业务资料建档:全部业务访问资料、客户材料等统一由办公室负责建档保管。总经理和副总经理有权随时调阅。 第十四条业务款收取:本人是个人主导业务收款的主要责任人。收取现金必需要由财务部经理托付的人员伴随。私吞业务款或有意致使业务外流,扣发本人当月全部工资并由本人担当一切损失。 第十五条

40、业务争议裁决:业务裁决要遵循先入为主、深入为重的公正和大局原则。裁决的详细方法是以个人业务报告为依据,同一客户个人最先访问并连续跟踪回访两次即可判定为个人业务。消失业务争议需首先由直接上级进展裁决。 第十六章薪酬制度 第一条公司薪酬制度坚持按劳取酬、评功论赏,利润共享、共同受益的原则,在充分保障个人利益的同时,也重视增加行政、后勤等其他效劳人员的收入,以充分表达公司每个协作体系的利益平衡与和谐进展,维护团队的团结协作与共同成长。 其次条公司全部岗位薪酬一览表: 1、级别:高管级,岗位:总经理,根本工资:_元月,津贴:_元月,提成:_元月,奖金:_元月。 2、级别:高管级,岗位:副总经理,根本工

41、资:_元月,津贴:_元月,提成:_元月,奖金:_元月。 3、级别:经理级,岗位:部门经理,根本工资:_元月,津贴:_元月,提成:_元月,奖金:_元月。 4、级别:主任级,岗位:大区主任,根本工资:_元月,津贴:_元月,提成:_元月,奖金:_元月。 5、级别:主任级,岗位:高级助理,根本工资:_元月,津贴:_元月,提成:_元月,奖金:_元月。 6、级别:主任级,岗位:筹划设计,根本工资:_元月,津贴:_元月,提成:_元月,奖金:_元月。 7、级别:主管级,岗位:客服主管,根本工资:_元月,津贴:_元月,提成:_元月,奖金:_元月。 8、级别:主管级,岗位:财务出纳,根本工资:_元月,津贴:_元月

42、,提成:_元月,奖金:_元月。 9、级别:主管级,岗位:助理统筹,根本工资:_元月,津贴:_元月,提成:_元月,奖金:_元月。 10、级别:主管级,岗位:司机其他,根本工资:_元月,津贴:_元月,提成:_元月,奖金:_元月。 企业在必要的时候安排员工加班,最好根据法律规定支付相应的工资,即平常晚上的加班费是本人工资的150%,双休日是200%,国家法定休假日是300%。但这只是国家规定的比例,加班费发放额的关键是工资基数,工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点,所以建议企业明确工资基数的计算标准。 另外,建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注,做好与根本工资的区分,以明确企业的确支付员工加班费。 第三条每月根本工资根本保底工资岗位绩效工资。不同岗位的工资和考核标准不同,详细根据公司书面通知执行。 第四条全部人员达不到当月岗位绩效要求实发根本保底工资。业务岗位绩效考核与其当月根本任务挂钩,连续 第三个月完不成根本任务,实发当月50%根本保底工资,并由直接上级负责劝退。 第五条津贴:员工试用期间无津贴,进入正式聘用后承受综合考核享受津贴。每月综合考核方法由

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