《小区物业工作自我鉴定小区物业经理工作自评(4篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《小区物业工作自我鉴定小区物业经理工作自评(4篇).docx(8页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 小区物业工作自我鉴定小区物业经理工作自评(4篇)小区物业工作自我鉴定 小区物业经理工作自评篇一 1、治理处员工同一着装,挂牌上岗。 2、按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑效劳、主动问候的方式接待业主、来访者。 3、对业主、来访者提出的要求进展分析,以便供应更好、更优良的效劳。 4、业主的报修、投诉等工作做到准时有效的处理和回访,并仔细做好记录。 1、仔细书写各项工作日志,文件、记录清晰。 2、建立了修理巡查表,等各类表格落实xxx工作记录本。 3、客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的根底上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出
2、明确要求,准时上报主管,请示工作。 4、建立完善的档案治理制度,对搜集各类资料等文件分类回档完全,有检索名目。同时,初步实施了电子化治理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。 准时处理居家报修和公共区域的报修题目,半年居家修理效劳量高达740件,公共区域752件,小区修理量大,技术职员少,要求修理工技术全面,并且还要带夜班修理工作和北苑昼夜修理任务。修理工作职员总是悄悄地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,历来都是热忱微笑,认真讲授和宣传修理学问。汪学林师傅一次又一次违规协作业主买材料(我们一
3、般要求业主自行预备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,历来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的修理工作中,分担着一部份北苑修理工作,每次都是风风火火两边跑。修理师傅繁忙的身影,很多次地感动了我,各种重大修理、夜晚修理都是随叫随到,感谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。 1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进展装修,装修申请、装修职员实施ab卡的治理,杜尽违章状况的发生。 2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等状况,治理处实行几种方式帮忙住户排难解纷,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的题目
4、,落实修理。 小区物业工作自我鉴定 小区物业经理工作自评篇二 20xx年上半年以来,在公司领导的关心及领导的指导下,本人以公司的“十个一点”为效劳理念,努力学习,仔细工作。 本日于20xx年2月21日进入公司北城旺角治理部,在老员工的带着下,本人虚心学习,为北城旺角二期d。e栋设施设备验收。为交房及日后的物业效劳做充分的预备工作。 从3月30日交房起,本人隶属于验房组,伴随前来接房的业主验房,为其对户内的配套设施做介绍,就其有疑问的地方做具体解释。在为期一个月的集中交房期间,我学会了很多东西,学会了如何更融洽的与人沟通,学会了用更专业的学问去为客户排忧解难。在此期间,本人收获颇多,也总结了一点
5、点如何顺当的完成伴随业主验房的阅历,北城旺角二期的交房工作比拟顺当也相当的圆满,其中也有着一份我的努力,为此我感到诚心的快乐和骄傲。 北城旺角二期交房工作完成后,本人于20xx年4月25日北城旺角调入西彭西城华府。负责西城华府的前期工程进度追踪与工程质量监视,西城华府是我司的一个新楼盘,也是公司的一个新窗口,在这里,许多来自各个地方的我们走到了一起,大家成为了同事,成为了朋友,都为着公司的进展壮大而努力。 在接房前的筹备工作中,我们都很努力,各种资料,细节,说辞都预备得很充分,美中缺乏的就是,由于时间关系,未能够进展分户验收,以致后期修理量偏高。为期一个星期的集中交房期间里,交房数量达百分之八
6、十,而至今,接房数已经超过了百分之xx以上。 自西城华府交房前一周开头,我们工程修理班的同事就开头了对小区里面的设备设施的验收,常常都是加班加点,修理班工程人员连续加班半个月。我始终坚持在自己的岗位上,新楼盘交房开头后,我和同事们起早贪黑,虽然很累,但是我们都觉得过得很巴适。 在接房后到今日已有五百多户业主办理了装修手续,近百家业主已入住,来年我们将连续对装饰装修进展监管。 在设备交接后,紧接着就是设备的保养,我与修理班同事做到了每月对发电机,配电设备,供水设备,消防设备,照明设施,运动健身设施等进展定期保养,并对电梯保养进展定期检查催促,由于许多设备好在保质期,我们要做好与厂家的沟通,有问题
7、准时通知厂家。 在详细的工作中,我努力做好效劳工作: 一是仔细收集各项信息资料,全面精确的了解和把握各方面工作开展的状况,分析工作中存在的主要问题,总结工作阅历,准时向领导汇报,让领导尽量能全面,精确的了解和把握最近工作的实际状况,为解决问题做出科学的、正确的决策。 二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量的完成任务。 三是在接待来访的业主中,坚持根据工作要求,热忱接待来访业主,仔细听取来访业主反映的问题、提出的要求、建议。同时,对业主要求解决又一时解决不了的问题仔细解释,急躁做好业主的思想工作。争取把工作做得更细、更好,以获得业主们对我司工作的认可。 在20xx
8、年,我要在公司领导的英明决策下,我会带着修理班的全部修理工倍加的努力,踏实工作,将西城华府的装修监管工作做出成绩,对小区的设施设备进展全方位的保养,维护,以期获得小区业主的认可,认可我,认可世家物业。 小区物业工作自我鉴定 小区物业经理工作自评篇三 在工作期,在领导的争取带着下,结合小区实际,我扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到效劳,完成了年度各项工作和既定目标。 治理处的岗位职责上墙,办公区域干净,各项工作日志、文件记录清晰,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的档案治理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索名目,文件贯彻率达10x
9、xxx。同时,治理处初步实施了计算机化治理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。 治理处坚固树立效劳理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进展各项治理效劳工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处治理质量有较高评价。小区设置了效劳中心和24小时效劳接待电话。业主(住户)的效劳需求、建议、询问、质疑和投诉等处理准时;业主有效投诉处理率10xxxx,业主(住户)效劳需求回访率达9xxxx以上。同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益动身,处理各项事务。治理处有明确的改善治理效劳质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作规划;工作规划完成率9xxxx以上
10、,不合格效劳整改合格率10xxxx。中秋节我处和开发商一同胜利的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友情。在业主入住率较低的状况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低本钱。 治理处安排治理员及保安人员每天对小区进展巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面根本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的状况下,治理处安排保洁人员每月进展二次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,催促业主和住户按规定进展装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章状况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自转变房屋用
11、途现象、破坏房屋安全状况准时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,治理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实修理。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对修理的要求及思想动态反应给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场治理,及小局部工程量的核算及施工方案的检查监视、现场人员施工安全的治理等,施工队进展修理时,保安人员主动要求施工人员在修理完工后关好门窗,清理完现场前方可离场,标准了修理现场的治理。 工作中,我会准时把握行业动态,加强专业学问学习,扩大学问面,完善学问构造。勤于思索,养成独立思索的习惯,增加思维的敏捷性,增加思维的广度
12、和深度,更好的发挥制造性。擅长总结,对领导修改的东西进展总结,找出自己的差距和缺乏,在总结中提高自己。 在生活中我认仔细真做人,用我的热忱、和善、诚恳、坚忍,在人生的大舞台上,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值! 小区物业工作自我鉴定 小区物业经理工作自评篇四 转瞬间,一年的工作又过去了。自从20xx年x月我来到了xx物业以来,在这几年里,我始终都坚守在xxx小区保安的岗位上。如今,这一年的时间过去,我在工作中也再一次得到了不少的收获和进步。现对我这一年来自身的进步和缺乏做自我鉴定如下: 我在这一年的时间里加强了自身的思想熬炼,坚持在工作后关注国家进展,了解国家时事,熬炼自身爱祖国、
13、爱人民的思想。更在工作中牢记xx物业的公司训诫,严格的在自己的岗位上尽忠职守,在思想上加强熬炼。让自己能对工作严格执行。 此外,我还在这一年的工作中加强了自身的效劳意识,积极的帮忙业主们排忧解难,不仅熬炼了自身助人为乐的思想,也进一步得到了业主们的认可。 作为一名在xxx小区工作了x年的保安,我对xxx小区的保卫工作已经把握的特别熟识。但我并没有因此而懈怠自己。在工作中,我常常会从一些细节中了解到小区的问题,如巡逻时看到某处的路灯不亮,或是发觉电线的老化和其他问题,我都会准时的上报给公司,并准时的申请修理。 此外,在今年的工作中,我也有通过自身的学习熬炼了自己的安全力量,通过对消防器材以及各种
14、常见安全问题的学习,我深刻的了解到安全责任重于山的道理。并在工作中积极的提升自我的安全力量,并努力的检查小区的安全问题,加强自身力量,保证业主的安全。 在工作中,我乐观开朗,并能积极的和业主打招呼,帮忙业主解决小区的各种问题。在工作方面,也收到了业主们的各种好评。 这一年来,我积极的和业主沟通了解,对于生活中的各种问题,假如我有力量去帮助,只要不违反公司的规定和要求,我自然积极出力。就算自己不能给业主们直接的帮忙,我也会努力的帮忙业主,让业主能找到正确的解决策略。这些年来,在小区中,我已经熟悉到了不少的业主,大家对我也都有比拟良好的评价。 首先,我在工作中由于学习力量的缺乏,在许多方面都不够了解。并且在今年的x月x日,由于自身的身体缘由,导致在x点左右让岗位空缺了的xx分钟,这点,我始终特别惭愧。 但如今反思了自己的问题,我会在下班年里连续努力的改良自己,让自己能在工作中更加积极的前进!