小区业主入伙办理作业指导书.docx

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1、 小区业主入伙办理作业指导书(4)_物业经理人 小区业主入伙办理作业指导书(四) 1.0目的 通过对业主入伙时各项工作进展明确分工,确保业主入伙时各项手续能顺当办理,使业主满足。 2.0范围 适用于XX居小区业主入伙工作的治理。 3.0职责 3.1治理处主任全面负责业主入伙的各项组织工作。 3.2治理处主任助理负责接待、引导业主办理入伙手续,落实各项工作。 4.0作业工具 无 5.0作业预备 5.1预备相应表格,请业主填写并签章:业主公约、治安消防责任书、业主、住户成员登记表,并请业主签署托付银行代收费用合同书。 5.2预备相应资料提交给业主:业主公约、装修申办程序及留意事项等。 6.0作业内

2、容 6.1业主入伙 6.1.1接待人员需审核并复印留存以下资料: 1)入伙通知书(留存原件); 2)房产证或房地产买卖合同并留存复印件(附所购物业红线图); 3)如属个人买卖,应供应业主身份证或护照,留存复印件; 4)如属企业购置,应供应营业执照(留存复印件上加盖企业公章),如法人代表亲临办理,应供应法人代表身份证或护照; 5)如属业主或企业法人的代理人,应验证其身份证或护照(留存复印件)及授权托付书(留存原件)。 6.1.2入伙手续办理 1)填写业主根本状况表; 2)签署业主公约及治安消防责任书; 3)签署托付银行代收费用合同书; 4)发放业主公约、装修申办程序及留意事项; 5)收集业户上述

3、入伙资料,建立档案并妥当保管,档案内容应包括:入伙通知书、房地产买卖合同(复印件)或房产证(复印件)、红线图、身份证复印件、收楼验收表、收楼书、治安消防责任书、业主根本状况表、业主公约。若业主为企业单位,还需供应;企业法人营业执照复印件、法定代表人证明书、法人授权托付证明书、经办人身份证复印件。 6)如业主产权转让后新业主入伙,不须提交入伙通知书、红线图,并无须收楼发放钥匙。其他均参照1)5)办理。 6.2业主特约代办效劳 如业主需要治理处供应已开设的特约、代办效劳工程(如私家花园绿化养护、泳池养护),则治理处主任助理应与其签订养护协议,并安排供应效劳。 6.3业主入住 6.3.1当业主提出入住恳求时,治理处主任助理应审核业主的入住资格,包括有关业主的证明文件、入伙手续是否办理齐全。 6.3.2若审核具备入住条件,治理处主任助理负责业主入住的详细工作安排,包括与业主商定入住时间、物资的搬运及放行、水电的供给等,修理组、保安队、保洁员应全力协作入住工作。 7.0相关文件 业主公约 治安消防责任书 业主、住户成员登记表 托付银行代收费用合同书 装修申办程序及留意事项 XX居绿化养护协议 XX居泳池养护协议

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