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1、家居行业市场分析报告一、行业定义及分类二、行业概况及现状三、政策及环境四、技术特点五、市场分析六、进展趋势七、重点企业八、行业资讯一、行业定义及分类家居行业定义及分类介绍家居行业定义是怎样的?事实上,家居是指家庭装修、家具摆放、电器配置等一系列和居室有关的家居派。下文是中国报告大厅我整理的家居行业定义及分类。家居行业的定义家居指的是家庭装修、家具配置、电器摆放等一系列和居室有关的甚至包括地理位置家居风水都属于家居范畴。家居产品分类目前,中国家居市场上的产品很多,使用的范围很广,主要有民用家居,酒店宾馆家居、办公家居、和公用家居。一、民用家居:指城镇居民在家庭住宅使用的家居,包括家用沙发、电视柜
2、、桌椅、厨房家居、卧房家居等。二、酒店宾馆家居:指用于酒店的餐桌椅、沙发以及宾馆套房的相关家居等。三、办公家居:指办公写字楼所需的桌椅、书柜、锁柜等。四、公用家居:指用于医疗、体育、文化教育事业等公共事业的相关家居。调查显示,内地中产消费者对家居装饰越来越重视,73%的受访者表示自己比以前更情愿花费去购置或更换家居装饰产品,而潮流对他们的购置打算有着重要的影响。在选择家居时,更多人对质量和款式最为关注。二、行业概况及现状我国家居行业 2023 年现状:电商实体增长已急速放缓如今 80、90 后已逐步成为家居消费市场的主力军,随着消费意识的崛起,年轻消费者对品质生活的需求日益旺盛,2023 年家
3、居行业逆势走高增长潜力巨大,品牌企业持续增长,更多企业在此背景下冷静思考如何通过品牌赢得市场。尽管京东、淘宝等线上电商红红火火,但国内家居销售模式照旧以实体店为主力军,像红星美凯龙、竟然之家为代表的实体店照旧占据家居销售市场的七到八成的份额。1、 家具电商未走红受产品销售过程和售后效劳所致首先,家具产品的销售和其他快消品、电子产品不同,需要客户到店真实的感受家具产品,同时家的气氛营造是家具产品销售的利器,没有实体体验店这把利剑,消费者不会为空洞的文字描述和经过华美辞藻渲染的产品买单,其次,家具属于大宗商品,产品销售最终一公里很难解决,以板式家具为例,消费者动手力气普遍较弱,需要专业的家具物流团
4、队供给上门安装效劳,人力成本昂扬自不必说,在没有实体店面支撑和配送治理的状况下,临时雇佣的安装工人很难保证效劳的质量。另外,消费者在网上选择的家具难免会消灭色差、软硬程度和材质不适宜的状况,消费者对实物不满足要求退换货的状况时有发生,而昂扬的运费是商家承受不起的。消费者在实体店选择产品会减小这种状况发生的概率,为家具产品销售增加一道防护锁。有人指出,家居建材对体验、配送、售后效劳有高度的依靠性,这样的半成品好似先天就不适合做电子商务的品类。那么家具线下实体比家具电商更有抗击打力气?2、 家居行业逆袭经受快速转型阶段尽管电商进展导致实体店患病巨大的经营压力,商家都关停实体店转战电商,但家居行业却
5、频频逆袭,开店步伐未有停顿。同时,也有家居卖场频频跨界引入业态,以盘活偌大的场地资源、延长产业链。业内人士表示,家居行业正在经受“快速转型”阶段。中国家具企业总数已达 5 万余家,总产值居世界第一,风格流派无不涉及。然而,近年随着家具企业的逐步增多和大量外销家具企业转战内销,一些中小企业的“蛋糕”份额越来越小,连不少大型家具企业的销量也有了明显下降, 弊端渐渐消灭,痛点明显。首先,家具销售需要良好的客户体验,因此全国的家具销售企业如红星美凯红,吉盛伟邦,均将大量资金投入到展厅修建和气氛营造中,店面租金和装修吃掉了家具销售商应有的利润。其次,利用常规聘请渠道很难聘请到专业家具销售从业人员,而且随
6、着中国人口红利趋于消逝,人员工资势必提升,润将再被摊薄。家具行业的人员聘请、培训、工资、绩效是家具销售行业老板的心结。再次,家具生产企业创力气比较弱,跟风盛行,导致家具末端销售同质化严峻,区域内家具零售门店又很多,最终以价格战惨淡收场,无人受益。尽管受到电商包围和整体经济下行压力,零售经济在近两年都患病了不同程度的冲击,但消费者始终对于家居大卖场有一种惯性依靠,让家居实体店数量不降月 25 日正式亮相,至此,宜家共在中国开业三家商场,另外两家分别位于成都成三、政策及环境2023 年我国家居行业政策分析2023 年家居、装修、建材、家电等行业都历经了产品更换代、市场开拓、技术进步的过程。2023
7、 年我国家居行业政策频出,为家居行业供给了相对完善的指导、标准,也为消费者在选购家居产品时供给了牢靠的依据和帮助,对企业的要求也在逐步提高。下面是对 2023 年我国家居行业政策分析。反升。记者从宜家中国举办 2023 财年闻公布会上得悉,宜家佛山商场将在 8华、苏州。记者经走访觉察,多个知名的专业家居卖场冷清。大局部商家表示 2023 年卖场客流量明显下降,铺面难以盈利,大家都在熬。不少商家打出清货的招牌,有的准备换产品,有的预备撤离卖场。在家居卖场生意冷清的背景下,有卖场干起了“副业”,引进海底捞、KTV、茶餐厅等饮食消遣业态。2023 -2023 年中国家居行业专项调研及投资价值推想报告
8、显示,我国家居卖场总面积已经超过 4000 万平方米,其中约 50%的卖场属于过剩。近年来家居行业已经进入进展瓶颈,多个家居卖场的增长已经急速放缓,进展电商、跨界引入业态,已经成为家居卖场的救命稻草。这几年,越来越多的人搬进了居,但他们也面临着同样的苦恼装修。如何才能装修好?专家提示消费者,宽阔消费者不仅要认真选择装修公司,更要增加维权意识。消费者想要维护自身的合法权益,除了有必要的维权意识之外, 法律法规及国家标准的护航也是必不行少的。2023 年,侵害消费者权益行为惩罚方法正式实施。近期,又有两部产品国家标准正式公布,家居消费环境得到进一步稳固。1、网购退货不得无故延迟网购七日无理由退货在
9、去年被正式写入消法。但照旧有商家以消费者破坏包装,影响二次销售等种种理由拒绝履行退货义务。在方法中则明确规定, 网购退货不得被无故延迟或拒绝。方法第九条规定,经营者承受网络、电视、 、邮购等方式销售商品, 应当依照法律规定担当无理由退货义务,不得有意拖延或者无理拒绝。并列举了对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正值理由未返还消费者支付的商品价款这四种情形。经营者有以上情形之一并超过十五日的, 视为有意拖延或者无理拒绝。信息推送需获同意
10、。消法中明确规定商家应保护消费者个人信息,方法中将此项责任进一步细化。商家向消费者推送商业信息,应得到其许可,否则也将受到惩罚。方法中规定经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法。第十一条中列举了不正值行为,如未经消费者同意或者恳求,或者消费者明确表示拒绝, 向其发送商业性信息。假设经营者触犯相关规定,将由工商行政治理部门或者其他有关行政部门责令改正。情节严峻的,责令停业整顿、撤消营业执照。2、霸王条款严峻惩罚“货一售出,概不退换”“公司享有最终解释权”,这些常消灭在格式合同的条款,在方法第十二条中被明确定义为霸王条款。触犯规定将得到严惩:“其他法律、法规有规定的,依照法律、法规的规定执行
11、;法律、法规未作规定的, 由工商行政治理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。”3、节水洁具又出标5 月 15 日,节水型卫生洁具gb/t31436-2023 国家标准公布,并将于 12 月 1 日起正式实施。该标准对节水型坐便器、蹲便器,小便器、陶瓷片密封水嘴、淋浴用花洒等8 类常用产品提出了具体技术要求。目前卫生陶瓷等生产标准还在修订中,几个标准中对何为节水型洁具的用水量都有不同规定,呼吁统一节水器具标准,提高企业及消费者的节水意识。4、业内呼吁转变多标并行现状依据公开报道,节水型卫生洁具规定,节水型坐便器、蹲
12、便器、小便器, 用水量应分别不大于 5.0 升、6.0 升、3.0 升;高效节水型坐便器、蹲便器、小便器用水量应分别不大于 4.0 升、5.0 升、1.9 升。标准同时对陶瓷片密封水嘴的节水性能和水嘴流量范围做出了规定。北京建筑材料检验中心水暖卫浴试验室主任赵钢介绍,由于是公布的标准,还没有正式印发,“估量要到 10 月份大家才能看到原文。”目前作为检测机构人员,他也只是在媒体报道中得知相关的数据。“现在很难对其中技术要求作出解读。”不过,业内人士表示,从目前获得的数据来看,标对节水卫生器具做出了更高的要求。时下正是夏季用水顶峰,消费者选择节水卫生用具来削减用水量是普遍的选择。赵钢提示,节水卫
13、生用具的前提是符合产品的功能。“全部的节水性能标准执行的前提都需要产品符合生产标准的要求。比方,马桶的用水量很小,但要冲很屡次才能冲净,反而费水。”因此,消费者在选购时应留意考察产品的根本功能,不要只盯在“节水”二字上。四、技术特点我国家居行业进展特点分析中国家居行业特点主要表现在以下几个方面:家居设计背后包含了的文化内涵,自然、环保、时尚已经成为多年来家居设计的文化主流;在人性化设计方面,从颜色、外形、线条到尺寸都考虑到人体工程学的要求,这种人性化的设计已经渐渐成为人们的最爱。五、市场分析2023 年我国家居行业市场分析近年来,在家居市场低迷的背景下,家居节、团购会、内购会等场外促销活动此起
14、彼伏,在不少家居卖场负责人看来,家居场外运动严峻扰乱了家居行业的正常秩序。此次济南六家卖场联合抵抗,利于家居市场的理性回归。以下是2023 年我国家居行业市场分析:1、市场低迷家居行业各类场外促销活动兴起自 2023 年起,受行业寒冬、电商崛起以及劳动力窘境影响,家居行业整体增速放缓,市场业态疲软。为了抢夺消费者资源,依附于家居商场衍生出了很多家居购物节及第三方营销平台组织的各种团购、砍价、拍卖等技俩繁多的商场外销售运动。各种砍价团、展会以及各社区交房现场也都能见到家居建材卖场、品牌、商户的身影。一位建材商户的筹谋曾埋怨到,市场难做,更让人难过的是各种运动的“折腾”,但是假设不折腾又没有销售量
15、。2、家居行业正常秩序被打乱受房地产市场低迷的影响,家居建材市场始终处于低温状态,但是与日趋冷酷的市场相反的是越来越热的场外运动。在局部业内人士看来,此类运动严峻扰乱了家居行业的正常秩序,动辄数万元的参展费用既加重了商户的营销资本,又无法收到预期成效,更为严峻的是此类运动所产生的销售无任何售后办事和保障,从而产生大量买卖纠纷和投诉问题。随着时间的推移,此类商场外销售运动的裂痕必将渐渐扩大,既有或许损害消费者的特长,又严峻影响品牌的声誉,对整个家居行业的长远安康生长或将产生较大的危害。3、家居卖场联合发“制止令”利于市场理性回归日前,济南六大家居卖场联合,发出首个行业“制止令”:自 2023 年
16、 4 月 1 日起严禁全部商户介入此类由各媒体各网站及第三方营销平台组织的全部商场外销售运动,一经觉察,各家居商场均将严峻查处,并将承受有效举措直至解除出场,由此带来的一切结果均由商户自行肩负。”市场大水进攻下,难免龙蛇稠浊,一些所谓团购会却因组织者本领及特长缘由,使得展会形式流于下乘,参会品牌良莠不齐,也使得消费者无从选择,这对有责任的家居建材品牌运营商也是一种损害和损失。2023 年伊始,为了范例市场环境、呵护传统良性销售渠道,济南各大卖场联手发出市场整顿和范例市场营销的公告,也是出于对消费者特长的呵护,亦是家居市场为保持长期不酿生长而发出的自我呵护。六、进展趋势2023 年家居行业进展趋
17、势分析2023 年上半年,家居卖场致力于拓展多元化的经营方向、红木家具行业消费观念渐渐回归理性、家居行业上市企业越来越多,让整个行业显示出欣欣向荣的局面;而 VR 技术的应用、智能产品的开发、互联网家装的落地,家居行业向着多元化、科技化、智能化的方向迈进。1 卖场业态多样化6 月,竟然之家丽泽店正式推出竟然福康养老用品体验中心,竟然之家董事长汪林朋表示,丽泽店将来还将添加美食、儿童培训、孕婴用品健身公司、老年托管、家政效劳、影院、意大利设计中心、燕京书画社等多种业态。6 月,集美家居大红门店与比亚迪合作,开出首资环耀比亚迪能源城市展厅;集美控股还将在北京建设上千个充电桩点,打造能源生态圈。此外
18、,在红星美凯龙 6 月公布的“1001”战略中,表示将来在商品层面,红星美凯龙将涉足桌布、窗帘、花瓶, 甚至是家电等家具辅件产品,同步在效劳领域拓展保养、修理、家政等业务,并将金融产品贯穿上述一系列业务。点评:家居卖场不仅仅售卖家具和建材,还供给与家有关的其他消费。2 红木行业重“质”过去两年,红木行业的快速跌落让习惯于从材料价格上涨中获利的企业措手不及,其下游的经销商、卖场也受其所累,被迫收缩甚至关门。近两年来,红木行业进展进入调整期,行业洗牌效应显现,“走量”的红木行业开头清理库存,加快资金周转,有力气的企业开头留意提升红木家具质量,通过设计与工艺提升产品价值,不仅受到行业认可,还受到市场
19、的认可。点评:行业获利观念的转变,也引导行业渐渐回归理性、红木家具消费观念回归理性,促使行业理性进展。3 行业迎来“上市”潮2 月,红星美凯龙宣布重回 A 股打算,并在 5 月公布首次公开发行股票招股说明书;6 月,蒙娜丽莎集团股份公布首次公开发行股票招股说明书,将在深圳证券交易所上市;目前,已经有 20 多个家居企业公布招股说明书,正在冲击 IPO。点评:定制家居、地板、瓷砖、卖场、卫浴、装修、涂料、照明、门窗、家纺等多行业都在为上市努力,估量下半年或明年将有大量企业上市敲钟。4 VR 技术频现品牌展厅3 月 18 日,联邦家居在第 37 届广州家具展上首家推出VRhome 空间体验系统;3
20、 月 26 日,欧派在第 6 届广州定制家居展上推出 VRhome 体验屋,索菲亚呈现了全息投影立体展厅;4 月,百强家具在展厅推出VR,让消费者提前全方位感受将来的家点评:VR 体验增加与顾客的黏度和互动,让设计、销售等变得快捷便利。传统的家居经营时代,受到店内人员力气配置的局限,借助于 VR 为核心的数字化营销系统和工具,可以最大程度实现社会化营销。5 智能产品层出不穷在 2023 年 CES 展上,单品化智能插座、智能烤箱、智能吊扇、智能家居系列套装等产品的呈现显示消灭在不少企业纷纷发力智能家居;3 月 30 日,享居派与格通科技合作的“焕智享”公布会召开,正式公布了红外空气监测主机、智
21、 能开关插座、智能安防智能把握等联合智能家居品;4 月,欧普照明与华为正式签署了智能家居战略合作协议,依托华为超强的“连接”力气打造“欧普才智照明” 理念点评:消费者对于智能产品的热衷让很多中国企业切身体会到,围绕消费者需求开展研发、制造、销售、效劳的必要性和急迫性,打造品质消费才能立足市场。6 线验加强互联网家装时代,无论是互联网家装品牌还是传统装饰公司对线验越来越重视,尤其是重体验和效劳的智能家居品牌。在业内,无论是企图全国落地的互联网家装还是坚守外乡的传统家装公司,都在各个城市布局了体验店,借助互联网打品牌,通过线下落地销售。点评:在全国开花的品牌更是留意体验店的建设,很多家装公司承受合
22、伙人的模式开拓外地区域,在体验店的建设上,也借力合作伙伴,既通过线上引流, 又有强大的线验,为消费者制造出看得见体验得到的消费方式。7 家居企业外迁3 月,得意多、欧璐嘉尼、宇曼等 14 家北京家具企业外迁落地环渤海家具产业园的一期工程开工;5 月,经营 20 年的万家灯火家具装饰市场(万家灯火北沙滩店)正式关停,除了万家灯火,北京市今年还将关停多个建材批发市场,包括北三环大钟寺四周的金五星建材市场、小营建材市场等;6 月 28 日,北京家居企业代表爱依瑞斯、意风家具、世纪京泰、美亚实业等入驻芦台经济开发区,京津家居创产业城重点支撑工程集中开工点评:在北京首都核心功能定位落实的状况下,诸多以小
23、商贩为主题的建材家具市场和九成家具生产企业都不得不面临向京外转移的局面,加速行业洗牌。七、重点企业2023 年中国家居企业排行榜 TOP10如今,家居行业都在选择加大布局,白热化的竞争必将带来市场的一轮洗牌,而品牌的优势则将显现。2023 年中国家居企业排行榜 TOP10 信息如下。1、红星美凯龙红星美凯龙自 1986 年创业以来,始终以建设温馨、和谐的家园,提升消费者的居家生活品尝为己任,至 2023 年 7 月,红星美凯龙已在北京、上海、常州、天津、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博、昆山、深圳、
24、衢州、贵阳、银川、佛山、泰兴、秦皇岛、鄂尔多斯、南通、常熟、南阳、青岛、柳州、泉州等城市开办了 66 家商场。2023 年销售总额突破 313 亿元,成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌。2、竟然之家北京竟然之家投资控股集团成立于 2023 年 3 月份,是由全国华联商厦联合有限责任公司、北京中天基业投资治理等 33 位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业,注册资本 8100 万元人民币。公司主要经营范围是投资开办以“竟然之家”为统一字号,为顾客供给装修设计、装饰材料、家具、家居用品及饰品等“一站式”效劳,融家装设计中心、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场等多种业态为一体的大型家居建
25、材主题购物中心。3、百安居 B&Q百安居B&Q隶属于世界 500 强企业之一的英国翠丰集团Kingfisher Group,是世界领先的大型国际装饰建材零售集团。翠丰集团是英国伦敦交易所上市公司,金融时报百强指数股,为欧洲最大的非食品专业零售投资集团。4、宜家 IKEA宜家历史始于 1943 年瑞典,宜家创始人英格瓦坎普拉德当时只有 17 岁。自那时起宜家集团已进展成为一个在全世界 40 个国家/地区拥有 127,800 个员工,年销售额 212 亿欧元的大型零售企业。5、月星月星集团历经 25 年的快速进展,目前在岗员工 1 万多人,旗下拥有商业、置业、家居、工业四大集团,主营业务涵盖大型城
26、市综合体、家具制造、家居商业连锁,连续 15 年跻身中国民企 500 强行列。6、金海马金海马家居目前中国最大的家具产品代理商和经销商,是中国家具行业最大的连锁商业机构和行业领跑者。金海马家居在中国成功首创“专业化家居卖场”、“仓储式销售模式”和“连锁经营商业模式”,其经营理念在行业内始终具有先进的示范作用,成为业内争相效仿的对象。金海马还在国内家居业独家推出了“统一选购”、“统一经营治理”、“统一核算”的国际化先进治理模式,形成独具优势的企业核心竞争力。并投入巨资进展信息化建设,在国内流通企业中第一家成功导入 SAP 信息治理系统,更使金海马在行业内独占鳌头。7、欧亚达欧亚达集团创立于 19
27、92 年,是一家以家居商品流通业为主体、多元化、跨行业的大型企业集团,经营领域涉及连锁商场治理、家具制造、房地产开发、古玩市场等。欧亚达集团产业包括:欧亚达家居集团、欧亚达家居连锁商场、欧亚达家具制造公司、欧亚达家具街、欧亚达徐东古玩城、欧亚达广告进展、欧亚达房地产开发公司等。8、集美集美家居30 年专业运作的京城名牌。集美家居北京城区最大规模家居商业航母。创立于 1984 年的北京集美家居市场集团是京城最大的家居企业集团之一,总营业面积 50 万平方米,囊括了家具的制造、经营、家具的市场展销、建材、装饰品展销及家装设计施工、字画艺术品沟通和窗帘布艺展销等,形成了“一站式购物”的“泛家居”产业
28、集团。公司旗下,拥有定慧桥集美家具建材城、大红门集美家居大世界、集美家居廊坊店、集美家居北苑店、大兴榆垡集美家具公司、集美建筑工程装饰公司、迅雷建筑材料公司、美晶广告公司、建筑队以及占地 30000 余平方米的榆垡集美家具生产基地等企业,超大的规模,优质的效劳已经将集美打造成了北京最大的家居建材流通基地。目前,集美正在进展一些列的扩张进展行动。2023 年 6 月,集美与天津津兰集团达成合作进驻天津津兰国际商贸中心,独资开发集美天津工程,15 万平米高档家居卖场将于 2023 年底完成主体工程,2023 年正式营业,建成之后的集美天津店将构建天津市场单体最大的高档家居卖场。2023 年十。一集
29、美家居北苑店正式开业,从筹备到到开业 45天的时间制造了又一个集美速度的神话。此外,集美利用经济危机的机遇,已然把进展的触角伸到了国外,位于法国巴黎大区的“集美家居法国工程”也正在如火如荼的进展之中。9、好百年 Hoba好百年家居连锁企业成立于 2023 年,是从事家居商品流通的知名连锁企业集团,主要经营中高档家居商品,包括品牌家具、欧陆灯饰、时尚布艺、家居饰品、家庭用品、床上用品等六大系列。好百年提倡和遵循“完整家居”、“五星级环境”、“标准化治理”的建店方针,细心打造高品位、时尚化、五星级的购物环境,利用毗邻港澳、身处中国中高端家居品牌集中地的地缘优势,荟萃两岸三地和世界名牌家居精华,首创
30、“功能分区” 陈设方式,推行“标准化、流程化、专业化、标准化、精细化、数据化”的六化治理,坚持顾客导向,以效劳顾客、效劳商户的双维效劳谋求“企业商户顾客” 的共赢进展。其准确的市场定位、专业的品牌治理、标准化运作及优质效劳受到业界全都推崇,其良好信誉和优质效劳赢得了宽阔顾客和社会的信任和敬重,先后荣获“中国知名品牌”、“全国商品质量售后效劳双达标先进企业”、“维护消费者权益诚信效劳满足单位”、“中国家居业 2023-2023 双年总评榜精彩流通商业品牌”、“现代时尚家具标志性消费场所”、“深圳家居最正确购物环境”、“零售十年十大知名商场“、“最具时尚魅力家居商场”、“2023 年度中国建材家居
31、市场百强价值品牌中国行业领军市场”等数十项荣誉称号。被业界誉为中国家居流通业的标杆。10、好美家好美家装潢建材是一家全国性专业连锁超市公司,在上海和武汉共有 14 家好美家建材大卖场。好美家隶属于中国最大的商业集团百联集团, 也是中国第一家引进欧式风格的外乡品牌装潢建材连锁超市。八、行业资讯网购家居质量问题频发 电商平台成熟尚需标准上海市沙发产品质量监视抽查结果显示,不合格的5 批次电商产品中,有2 款来自京东商城,其他 3 款分别来自天猫、苏宁、1 号店三家电商平台。值得留意的是,在不合格产品中,不乏电商平台自营和品牌旗舰店产品。1、网购家居质量问题频发回忆历年来的抽查结果,家居电商的合格率
32、始终不高。此次抽检暴露出网购家居商品问题也不过是众多问题中的冰山一角。2023 年 1 月 21 日,广东省质量技术监视局在其官网通报的 12 种电子商务产品专项监视抽查状况显示,在抽查的 48 家企业生产的 70 批次床上用品的不合格产品率高达 34.48%,其中 22 批次不合格产品来自天猫商城,2 批次来自京东商城。2023 年 10 月 30 日,国家质检总局公布的蚕丝被电子商务产品国家监视专项抽查结果显示,从天猫、京东商城、1 号店、当当网、亚马逊5 家电子商务平台企业抽查的 135 家企业生产的 154 批次产品中,仅有 62 家企业生产的74 批次产品合格,抽检合格率仅为 48.
33、1%。2023 年 5 月 14 日,由江苏省质监局公布的儿童家具产品监视抽查风险检测质量分析报告显示,抽查的 131 批次产品中,合格率仅为 35.1%,其中从电商平台抽查的 56 批次儿童家具产品质量全军覆没,合格率为零。2、电商平台成熟尚需标准业内专家认为,无论家居电商规模如何增长,假设不解决假货、不合格率高发的现象,我国家居电商市场就难以成熟。2023 年 12 月,国家质检总局出台的电子商务产品质量提升行开工作方案表示,将出台一批电子商务相关标准和标准性文件,力争到2023 年底,使电子商务产品质量国家监视抽查合格率提高 10 个百分点,其中产品质量追溯成为手段之一。这看起来是一个利好,但目前收效甚微。“网购家具合格率低的缘由主要是目前电商平台上的家具生产企业良莠不 齐,一些小作坊式企业盲目追求低价销售和最大利润,降低了对产品质量的要求。”北京家具行业协会副会长兼秘书长任淑琴向北京商报记者表示,想要削减这种状况的消灭,就必需出台严峻的法律标准,否则光靠对电商平台的抽查监视很难实现。