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1、 学生消费调研报告 一、前言 进入21世纪，互联网和通讯技术高速的进展使商务进入一个全新的阶段大学生调研报告工作报告。随着电脑的普及，网上购物这一便利、快捷的购物形式也被许多人所承受。大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更简单承受，且在他们中已经形成了肯定的气候。为了更加清晰的了解大学生网上购物的现状，对在校的大学生绽开了这次关于大学生网上购物的调查。 二、调查的目的 1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费构造和消费 2、动力，为我们进一步开拓与细分大学生市场供应充分的依据 3、了解网上购物存在的弊端，为解决供应依据。 4、为完善网上购物供应依据。 5、了解网上市场的进展前景。
2、 三、调查方法 1、考虑到现实状况因素，调查对象将进展分类。首先按电子商务和非电子商务专业进展分类调查，各个年级的人数也将抽取一样比例的人数。 2、调查的实施为发放问卷调查，对调查对象每个都面对面的填写调查表进展调查。 四、调查内容及猜测 本次调查共调查250人，在有效的250份问卷中，有105人又网上都无的阅历，达42%，145人没有网上购物阅历，占58%。 对有网上购物阅历同学的分析 (一)针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由，以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进展调查和分析。主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及缘由，通过分析提出看法和建议。 问卷中还有极少局部的人
3、填写了其他答案，比方：四周环境、节省时间等。但是从表二中得出，价格廉价是大学生网购的主要缘由。其次，购物便利是大学生选择网购比拟主要的缘由。 (二)针对选择网上购物的大学生，我从选择购物的网站进展调查和分析。在全部被调查的人中，34.8%的人选择的购物网站是淘宝网。其次，12%的人选择的购物网站是拍拍网。可以得出：淘宝网是各大学生网购的主要网站。 (三)针对选择网上购物的大学生，我从网购产品选择进展相关调查。 在全部被调查的人中，22.40%的人在网上购置的产品是服饰。其次，4.8%的人选择的网购的产品是日化用品，还有8%的被调查者选择网购的产品是其他产品。可以得出：在网上销售服饰，大学生是最
4、主要的消费对象。 (四)针对选择网上购物的大学生，我从网购消失问题选择的解决的方式进展调查大学生调研报告大学生调研报告。 在全部被调查的人中，21.2%的人在网购时消失问题时会选择与商家协商方式来解决。也有9.2%的人会自认倒霉。 (五)网购所选择的物流方式调查 在全部被调查的人中。网购时选择的物流方式26%的人会选择快递公司，其次是6.50%的人选择EMS。平邮的选择率也到达5.2%，接近EMS。 (六)网购者月消费额的相关调查 在所调查的人员中，网购月消费额在50元左右。月消费额在50100元人数也到达44人。得出结论：大学生网购消费还有很大的提升空间。 对没有网购经受同学的分析 (一)针
5、对没有选择网上购物的大学生，我们从没有选择网上购物的理由，以及有没有网上购物者对网上购物的看法和现状进展调查和分析。 没有购物经受的同学有61.40%没有办网上银行。可以得出：没有网上银行是许多人不能网购的制约因素。 没有网购经受的同学52%是由于卖家信用，其次是售后效劳。还有网络安全也到达了34%是一个不行无视的因素。 (二)影响网购的缘由调查 (三)假设网购特别安全，是否会选择网上购物进展调查。 可以看出，61.20%的人会在将来选择网购，说明网上市场还有很大的进展空间。 五、调查总结 (一)通过对调查中已经网上够过物和网上没有够过物的数据统计和分析，可以得出一下结论： 1、进展网上购物的
6、同学占全体学生42%，而且有扩大趋势。该比例高于中国网民的购物比例20%左右，说明大学生比拟简单承受网络购物这种新奇快捷的购物方式，且大学生会是将来主要的网上消费人群。 2、网购过的学生普遍认为网上购物具有价格廉价、购物便利、货物齐全、新奇等优点。这会吸引更多的大学生进展网上购物。 3、影响同学们网上购物的因素有许多，有主观的、也有客观的”，但是最主要的仍旧是对安全和信用问题的担忧。 4、网上的商品有许多，但是服装是大学生消费的主要产品。服装业在将来将会得到更进一步的进展。 5、网上购物者许多人选择的物流方式是快递，其次是EMS。之所以选择快递的人多是由于相比之下EMS价格太高大学生调研报告工
7、作报告。物流问题已经成为制约电子商务重要的因素。 6、网上购物者主要选择的网站是淘宝网，其次是拍拍网可以看出淘宝网和拍拍网是BtoC电子商务进展的主要平台。 7、依据有网购和无网购的数据可以看出，虽然大学生网上购物消费力量有限但是这一具有新思想的消费群体购物比例高，对电子商务网上购物勇于尝试，认同度很高，电子商务是一个特别有进展潜力的行业。 (二)对在校大学生网上购物存在的问题及对策 依据以上的分析，我们针对调查中发觉的在校大学生网上购物存在的一些问题，提出一些初浅的看法和建议： 信用问题是网上购物中人们担忧的另一个重要问题。加强信用机制建立，标准身份认证和身份识别技术的应用，通过宣传教育让人们了解网上信用机制。通过法律手段标准信用评估，对于促进网上购物的进展具有现实的意义。 【学生消费调研报告】